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無現(xiàn)金社會?對他們來說,卻是個不小的挑戰(zhàn)

央視新聞 2019-09-07 21:36:10

無現(xiàn)金交易大大方便了人們的生活,目前很多國家都在大力推廣移動支付等新興交易方式。但是,這種交易方式對一部分人來說,也是一個挑戰(zhàn)。

英國向無現(xiàn)金社會快速轉(zhuǎn)變

據(jù)英國金融協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,英國是向無現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)變最快的國家之一。2018年,現(xiàn)金交易僅占英國全部交易的28%。根據(jù)預(yù)測,到2028年,這一數(shù)字將減少到10%左右。

英國一項最新調(diào)查顯示,過去18個月,英國共撤銷超過5000臺ATM機,相當(dāng)于每天有10臺ATM機“消失”。

另外,根據(jù)一家全球市場調(diào)研機構(gòu)公布的排名,全球移動支付普及率最高的國家中,英國排名第三,僅次于中國和挪威。2018年,英國有720萬人使用移動支付,占總?cè)丝诘?3%。

英國偏遠地區(qū)超半數(shù)消費者遭遇“取錢難”

但是,無現(xiàn)金交易也給一些人帶來“麻煩”。調(diào)查顯示,受無現(xiàn)金交易影響,英國偏遠地區(qū)54%的消費者遭遇“取錢難”,影響最大的是小業(yè)主、老年人和一些低收入者。一些居民只能開車出遠門取錢。

英國居民:

這里沒有取現(xiàn)金的網(wǎng)點,最近的在8公里以外。相比于其它方式 ,我更喜歡用現(xiàn)金。

老齡人口多 日本移動支付推廣難度大

和這位英國老奶奶一樣,很多老年人習(xí)慣用現(xiàn)金支付,對于無現(xiàn)金支付方式既不會用,也不想學(xué)。在日本,由于老齡人口眾多,移動支付很難推廣。

移動支付時,我們經(jīng)常使用二維碼,但在二維碼的誕生國——日本,移動支付卻并不普及,五分之四的交易仍然使用現(xiàn)金。

40歲的長谷川勝之在東京都墨田區(qū)經(jīng)營一家自行車修理店,他鼓勵顧客用手機掃二維碼支付,但每周只有兩三位顧客這樣做。

自行車修理店老板 長谷川勝之:

在更大的商業(yè)區(qū)顧客更多,移動支付更便捷,我覺得在那邊很實用。但是在我們這里,生活節(jié)奏很慢,這里有很多老年人,喜歡一邊聊天一邊掏錢。

有分析人士表示,日本人口老齡化嚴(yán)重,超過28%的人口年齡在65歲以上。對他們而言,接受新技術(shù)、改變習(xí)慣是一項不小的挑戰(zhàn)。

咖啡館老板 山中昭子:

很多顧客無法接受(移動支付),即便他們知道有這項服務(wù),他們也不去學(xué)怎么使用??梢杂矛F(xiàn)金,他們就用現(xiàn)金。

調(diào)查顯示,40%的外國游客對日本無現(xiàn)金支付普及程度不高感到不滿。為了改變現(xiàn)狀,日本政府計劃給與那些采用無現(xiàn)金交易的商家津貼或免稅額度,希望到2025年,日本無現(xiàn)金支付的普及率能達到40%。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)

責(zé)編 趙慶

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