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民生銀行汕頭分行:精耕細作增強民企服務(wù)專業(yè)能力

每日經(jīng)濟新聞 2019-09-10 23:54:58

  截至2019年6月底,民生銀行汕頭分行對公民營企業(yè)授信客戶數(shù)量187戶,業(yè)務(wù)占比97%;信貸敞口余額91.6億元,業(yè)務(wù)占比96%。汕頭分行存量小微企業(yè)客戶數(shù)為110828戶,其中有貸戶6139戶;授信額度39.57億元,信貸余額為28.09億元。

據(jù)了解,民生銀行汕頭分行服務(wù)的民營企業(yè)主要分布在輕工(玩具制造、橡塑產(chǎn)品、金屬加工)、紡織服裝(內(nèi)衣制造、針織)、文化、農(nóng)副產(chǎn)品(水產(chǎn)加工)、醫(yī)藥大健康(中藥制造、中藥流通、基因檢測、診斷試劑)、環(huán)保(污水處理、廢舊物資再生)、基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)(道路交通)等行業(yè)。

深入研究區(qū)域特色

從2016年開始,在總結(jié)前期市場開發(fā)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,民生銀行汕頭分行立足區(qū)域民營經(jīng)濟發(fā)達的特色,逐步強化分行公司業(yè)務(wù)在區(qū)域規(guī)劃、營銷模式、團隊建設(shè)、管理體制等方面的精細化管理機制,以爭創(chuàng)民營企業(yè)首選銀行為榮譽目標,以民營擬上市、上市公司優(yōu)質(zhì)企業(yè)為抓手,培育長期合作核心客戶群體。在目標民企上市后以“上市公司直通車”管家模式強化專業(yè)綜合金融服務(wù)能力,全心全意服務(wù)民企與上市公司管家服務(wù)的差異化競爭策略,成功打造了區(qū)域市場民生銀行公司業(yè)務(wù)金字招牌并帶動中小企業(yè)客群快速擴張。

2018-2019年,民生銀行汕頭分行陸續(xù)出臺并實施了《中國民生銀行汕頭分行對公客戶調(diào)整與開發(fā)提升管理辦法》和《汕頭分行戰(zhàn)略民企綜合開發(fā)工作管理辦法》等文件,推動市場人員積極深入開展與民營企業(yè)的合作。

針對民企戰(zhàn)略客戶和重點客戶,汕頭分行根據(jù)不同情況,制訂政策和行動計劃,提升對民營企業(yè)客戶的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)占比。2018年,汕頭分行在原有民企戰(zhàn)略客戶服務(wù)團隊的基礎(chǔ)上,按照總行“1+3”模式增加團隊成員、提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,進一步夯實民企戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、提高業(yè)務(wù)占比。

在小微業(yè)務(wù)方面,汕頭分行根據(jù)潮汕地區(qū)的區(qū)域特色,與行業(yè)協(xié)會合作,深入發(fā)展對民營企業(yè)的小微金融服務(wù)。2018年4月,汕頭分行與汕頭市玩具行業(yè)協(xié)會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在為協(xié)會提供多樣化金融服務(wù)的基礎(chǔ)上,設(shè)立5億元的信貸資金池,定向支持協(xié)會會員企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。此外,汕頭分行積極收集兄弟分行的新產(chǎn)品、新模式,消化吸收,用于支持民營小微企業(yè)的經(jīng)營活動。在2019年3月,分行小微金融部了解到深圳分行出口產(chǎn)業(yè)集群小微金融模式獲得總行批復(fù)后,即與深圳分行保持溝通,了解深圳分行的先進經(jīng)驗,尋求在潮汕地區(qū)復(fù)制的業(yè)務(wù)方案。

堅持長期發(fā)展理念

在業(yè)務(wù)發(fā)展中,民生銀行汕頭分行不盲目追逐熱點而是根據(jù)民營企業(yè)實際經(jīng)營情況,確定與民營企業(yè)合作的方式和授信方案。通過深入了解企業(yè)和產(chǎn)業(yè),找到“好企業(yè)家、好行業(yè)”,爭做目標企業(yè)的主辦行,以授信資源的投入和貼心的服務(wù),增加與企業(yè)合作的深度與廣度。

汕頭分行轄區(qū),有部分民營上市公司主業(yè)經(jīng)營不扎實,通過并購、蹭熱點等方式進行資本運作。對于此類企業(yè),汕頭分行堅持“只喝茶,不談業(yè)務(wù)”的原則,將有限的資源投入到穩(wěn)健經(jīng)營、主業(yè)健康的民營企業(yè)中。

打造良好市場口碑

經(jīng)過多年深耕民營企業(yè)市場,民生銀行汕頭分行在本地市場樹立了“為民營企業(yè)提供貼心服務(wù)”的市場口碑,民營上市公司開發(fā)率超過85%,部分上市公司我行業(yè)務(wù)占比超過50%或穩(wěn)居市場份額首位;分行90%以上企業(yè)存款來源于民營企業(yè)。截至2019年6月底,汕頭分行對公企業(yè)存款市場占比超過12%,超過工、農(nóng)、中行位居市場第二位。

此外,民生銀行汕頭分行積極運用人民銀行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支持轄區(qū)民營小微企業(yè),為民營小微企業(yè)融通資金、降低融資成本。2018年、2019年上半年,汕頭分行辦理了2.02億元、2.39億元小微票據(jù)再貼現(xiàn)業(yè)務(wù),分別占當期人民銀行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量67.3%、近70%。

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