潮涌浪擊碧天闊，萬馬奔騰走風(fēng)雷。

轉(zhuǎn)瞬新中國(guó)已成立七十載，70年風(fēng)雨輝煌，70年蒸蒸日上。而在光輝璀璨70年的后20年里，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底重構(gòu)了中國(guó)人民衣、食、住、行的方方面面。其中，電子商務(wù)的發(fā)展，亦使得人們?cè)趧?dòng)動(dòng)手指間，就能購(gòu)得心儀商品，并成為美好生活的有力創(chuàng)造者。

在一眾電商玩家中，成立四載的拼多多，格外引人注目。與其他先發(fā)巨頭玩家相比，拼多多無疑是一個(gè)少年，不過，正因年少才別具一種銳氣、創(chuàng)新與開放意識(shí)。

拼多多無疑締造了一種新電商模式——讓廣闊的農(nóng)村天地，第一次被電商玩家所真正重視；在造福普通農(nóng)戶的同時(shí)，也推動(dòng)“下沉市場(chǎng)”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)；并且，人們恍然發(fā)現(xiàn)，原來買東西也可以這樣“好玩”。

即便如此，拼多多這個(gè)參與創(chuàng)造人們美好生活的“小小少年”，依舊如其創(chuàng)始人黃崢?biāo)f，繼續(xù)“向著早晨七八點(diǎn)鐘太陽(yáng)的方向前行”，因?yàn)?ldquo;那才是新生的方向”。

農(nóng)貨上行耕耘者

橙子，一整個(gè)果園的橙子，被遠(yuǎn)在他方、上海虹霞小區(qū)一群阿姨們直接包下。這是2018年，這些阿姨們所經(jīng)由的渠道，正是拼多多。

而在今年8月首次試水的“農(nóng)貨節(jié)”中，拼多多在首日“秒殺萬人團(tuán)”推出爆款農(nóng)產(chǎn)品——廣西北海海鴨蛋，以及平臺(tái)大幅補(bǔ)貼后低于成本價(jià)的東北大米，截至當(dāng)日13時(shí)，1.6萬單鴨蛋售罄，大米售出1.4萬單。

農(nóng)貨訂單之大，速度之快，此前難以想見。

在拼多多崛起之時(shí)，本土主要消費(fèi)品市場(chǎng)已被傳統(tǒng)電商平臺(tái)占據(jù)。業(yè)界曾有比方，淘寶將義烏小商品市場(chǎng)搬上了網(wǎng)，京東將中關(guān)村電腦城搬上了網(wǎng)，而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)彼時(shí)還未被搬到線上。農(nóng)產(chǎn)品上行難度頗大，并嚴(yán)重依賴中間環(huán)節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)、物流及高強(qiáng)度勞動(dòng)力和資本投入，使得每個(gè)環(huán)節(jié)的成本增加30%以上。

對(duì)此，拼多多通過產(chǎn)地直發(fā)模式，巧妙地繞過了“中間商”。首先，以算法推薦為核心模式，實(shí)現(xiàn)“貨找人”，確保訂單量的相對(duì)穩(wěn)定；其次，以拼農(nóng)貨的模式，幫助消費(fèi)者建立“計(jì)劃性消費(fèi)”的概念，社交拼團(tuán)的模式，將購(gòu)買農(nóng)貨，從一個(gè)沖動(dòng)性的即時(shí)消費(fèi)，變成了預(yù)期的計(jì)劃消費(fèi)；再次，拼多多將上述相對(duì)穩(wěn)定性的未來需求傳遞給農(nóng)民，后者可以根據(jù)需求來發(fā)貨，變成了需求決定供給；此外，拼多多還專門為農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)一套農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)，將農(nóng)產(chǎn)品信息輸入，系統(tǒng)就能自動(dòng)匹配產(chǎn)地、成熟期等。

在上述模式加持下，2018年，拼多多實(shí)現(xiàn)農(nóng)（副）產(chǎn)品訂單總額653億元，成為中國(guó)領(lǐng)先的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)之一。期間，平臺(tái)累積誕生13款銷售過百萬單的冠軍農(nóng)貨單品和超過600款銷量10萬+的爆款農(nóng)貨單品。

不止于此，從一開始只通過產(chǎn)品創(chuàng)新、流量扶持幫助農(nóng)產(chǎn)品上行，到如今，拼多多嘗試探索多多農(nóng)園，試水“新農(nóng)商”機(jī)制，讓參與的農(nóng)民集合為合作社為主體，聯(lián)合地方政府培養(yǎng)新農(nóng)人為帶頭人，由工廠、代運(yùn)營(yíng)公司提供第三方服務(wù)，而參與合作社的農(nóng)民，將成為新農(nóng)商公司的“股東”，可以享受利潤(rùn)分紅、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)先售賣等利益。此舉激發(fā)了原本分散種植的小農(nóng)模式，變成聯(lián)合規(guī)模生產(chǎn)的模式，確保“將利益留在農(nóng)村”。

長(zhǎng)久以來，中國(guó)大量農(nóng)貨只有“產(chǎn)地標(biāo)簽”，而無“品牌標(biāo)簽”。因此，在未來三到五年，在中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)初步升級(jí)的同時(shí)，拼多多將著力孕育出大眾熟知的農(nóng)產(chǎn)品品牌。這也是拼多多做農(nóng)產(chǎn)品上行的最終目標(biāo)。

農(nóng)產(chǎn)品上行，不僅讓諸多都市用戶得到實(shí)惠，對(duì)面朝黃土背朝天的農(nóng)人而言，更是帶來直接益處。

毋庸置疑，這是對(duì)于“普惠”的絕佳闡釋。黃崢在其今年4月的致股東信中便指出，從第一天起，拼多多便沿著普惠的使命前行，“希望通過農(nóng)產(chǎn)品上行為農(nóng)戶增加收入，為城市居民提供實(shí)惠”。

消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)者

好玩、實(shí)惠，拼多多一如“Costco＋Disney”的特質(zhì)，并不妨礙其成為消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)者。

在中國(guó)電商20多年發(fā)展歷程的大多數(shù)歲月里，一二線城市居民是玩家們爭(zhēng)取的對(duì)象，而低線城市、甚至是廣大農(nóng)村的居民，在一定程度上受到“冷落”，成為一片被遺忘的“荒地”。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升，這部分人群的需求愈發(fā)值得重視。

拼多多遇到了此間的機(jī)遇，短短幾年內(nèi)崛起，一舉打破看似板結(jié)的電商江湖，“下沉市場(chǎng)”、“五環(huán)外人群”、“小鎮(zhèn)青年”等亦由此成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)，而這亦是“普惠”這一新電商特質(zhì)的例證。恰如黃崢?biāo)f，如今，“不論鄉(xiāng)村還是城市，教授還是農(nóng)民，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)平等地進(jìn)入到了普通人的生活中”，因此，這時(shí)候出現(xiàn)的新平臺(tái)，其歷史使命便應(yīng)是“服務(wù)廣大的普通人”。

也因之，在通過農(nóng)產(chǎn)品上行，為農(nóng)民增收、裨益城鎮(zhèn)居民的同時(shí)，拼多多也在通過工廠C2M直銷提高商品的性價(jià)比，推動(dòng)“下沉市場(chǎng)”的消費(fèi)升級(jí)。

2018年12月，拼多多推出“新品牌計(jì)劃”，聯(lián)合各行業(yè)1000家優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)合作推出1000個(gè)平臺(tái)，為平臺(tái)4.8億消費(fèi)者研發(fā)生產(chǎn)具有性價(jià)比的產(chǎn)品，扶持國(guó)民普惠品牌。

拼多多副總裁井然就表示，“新品牌計(jì)劃”致力于通過消費(fèi)者需求側(cè)的改革推動(dòng)制造企業(yè)供給側(cè)的改革。平臺(tái)每天產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，基于分布式AI技術(shù)，充分理解消費(fèi)者需求，將用戶的畫像和數(shù)據(jù)開放給能產(chǎn)生極大價(jià)值的上游生產(chǎn)者，聯(lián)合研發(fā)滿足廣大用戶需求的產(chǎn)品。

今年8月17日，拼多多“新品牌計(jì)劃”聯(lián)合日本影音巨頭——JVC，發(fā)布雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作以來的首批定制化智能大屏電視。延續(xù)拼多多一向的風(fēng)格，65英寸的4K智能大屏電視，售價(jià)僅1999元，低于行業(yè)歷史底價(jià)。這無疑將為拼多多在電視行業(yè)在“下沉市場(chǎng)”分得一杯羹，正如奧維云網(wǎng)消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理朱圓圓所說，“未來幾年彩電市場(chǎng)的重心一定是農(nóng)村市場(chǎng)。”

而在今年618期間，拼多多還聯(lián)合品牌商共同補(bǔ)貼100億元現(xiàn)金，針對(duì)全網(wǎng)熱度最高的10000款商品進(jìn)行大幅讓利，將其納入聯(lián)合品牌商的“百億補(bǔ)貼”池，確保覆蓋商品呈現(xiàn)全渠道歷史低價(jià)。

值得一提的是，3C數(shù)碼成為平臺(tái)下沉市場(chǎng)訂單量快速增長(zhǎng)的新增驅(qū)動(dòng)。正如業(yè)內(nèi)人士所說，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)需求仍未得到充分滿足。尤其是在電子產(chǎn)品、智慧家電等領(lǐng)域，目前的產(chǎn)品都是依據(jù)一線城市消費(fèi)需求所設(shè)計(jì)，未考慮到下沉市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于性能和價(jià)格的綜合考量。”他以掃地機(jī)器人為例，指出，之前的價(jià)格區(qū)間是1000元左右，可能目標(biāo)群體不到1000萬人，拼多多通過推動(dòng)上游制造業(yè)的升級(jí)，將價(jià)格區(qū)間降到300元左右，目標(biāo)群體就有可能擴(kuò)充10倍到1億人，這是一個(gè)廣闊的增量空間。

如此種種，不難看出，在“下沉市場(chǎng)”，拼多多無疑是消費(fèi)升級(jí)的有力推動(dòng)者。

“新電商”開創(chuàng)者

無論是推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，抑或深耕農(nóng)產(chǎn)品上行，均與拼多多對(duì)“人”的重視不可分割。

不同于PC購(gòu)物年代，“人找物”或“物為先”的特征，拼多多通過拼購(gòu)的模式，匯集人群的同質(zhì)需求，并通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)人、貨精準(zhǔn)匹配。目前，在拼多多的研發(fā)隊(duì)伍中，超1000人專注于算法設(shè)計(jì)和開發(fā)。在其成立的技術(shù)顧問委員會(huì)中，YC中國(guó)創(chuàng)始人、前微軟全球執(zhí)行副總裁、前百度總裁陸奇正領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)委員會(huì)相關(guān)工作。

不僅如此，經(jīng)由拼多多，用戶亦會(huì)收獲快樂，多多果園便是一例。許多用戶在每天的早、中、晚三個(gè)時(shí)間段，均會(huì)打開拼多多App，為“多多果園”中的樹澆水。最有意思的是，在果樹成熟之后，用戶可以獲贈(zèng)真實(shí)水果。倘若想要加快果樹成長(zhǎng)速度，用戶則需購(gòu)買肥料，而肥料則通過在拼多多商場(chǎng)購(gòu)物獲贈(zèng)。黃崢便表示，希望通過人和人的互動(dòng)，讓用戶更開心。

無論是多多果園，還是“貨找人”，實(shí)際上，均是一種“人為先”的體現(xiàn)。在上述致股東信中，黃崢指出，新電商不再把活生生的人當(dāng)做流量，把商業(yè)模式做成流量批發(fā)，它試圖理解每個(gè)點(diǎn)擊背后人的溫度，試圖通過人和人的連接和信任來匯聚同質(zhì)需求；而“人為先”的特征，則是由其基因所決定。

不僅如此，作為中國(guó)電商新崛起的一極，拼多多并不“霸道”，因“年少”而充滿包容與可能性。就以電子面單為例，目前，拼多多推出的電子面單系統(tǒng)已成為中國(guó)乃至世界第二大電子面單系統(tǒng)，但其依舊允許商戶選擇其他電子面單系統(tǒng)。

在今年8月21日的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，黃崢表示，拼多多正在開發(fā)“新物流”技術(shù)平臺(tái)，將采用輕資產(chǎn)、開放的模式，專注于通過技術(shù)為商家和用戶提供解決方案。拼多多正聯(lián)合物流生態(tài)的合作伙伴，探索農(nóng)產(chǎn)品上行專用電子面單的可行性，嘗試對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流與普通包裹做區(qū)分，以進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大規(guī)模上行。

即便在拼多多“發(fā)家”的農(nóng)產(chǎn)品上行領(lǐng)域，它依舊保持開放心態(tài)。拼多多方面表示，電商平臺(tái)始終只是零售渠道，是整個(gè)社會(huì)商品流量體系的環(huán)節(jié)之一，雖然可以利用流量、大數(shù)據(jù)改善前端供應(yīng)鏈，但仍無法解決所有問題，比如農(nóng)村的人才問題、規(guī)?；a(chǎn)問題、利潤(rùn)分配問題等，如此種種，均有待完善。因此，拼多多也一直呼吁其他電商玩家參與農(nóng)貨上行，一起深入田間，共同將農(nóng)產(chǎn)品搬進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，將這塊此前被中國(guó)電商遺忘的巨大市場(chǎng)做大，并最終使得整個(gè)行業(yè)受益。

正如黃崢在股東信中所說，拼多多的策略并非“從打破一個(gè)壟斷到創(chuàng)造一個(gè)新的壟斷，而是從打破一個(gè)壟斷到提供一個(gè)新的選擇”，這不僅是戰(zhàn)略主動(dòng)選擇，更是“時(shí)代進(jìn)步的要求”。

就在9月5日，拼多多市值再創(chuàng)歷史新高，達(dá)405億美元，首次突破400億美元大關(guān)，高出彼時(shí)百度42.31億美元。即便如此，它依舊將自身看做一家創(chuàng)業(yè)公司，并持續(xù)“向著陽(yáng)光的方向”發(fā)展。這個(gè)陽(yáng)光充足的方向，便是普惠、以人為先和更加開放，換言之，即拼多多的新電商夢(mèng)。

“讓我們一起向著早晨七八點(diǎn)鐘的方向前行，因?yàn)槟遣攀切律姆较?rdquo;。黃崢在致股東信末尾寫道。的確，這個(gè)偉大的時(shí)代正以前所未有的速度進(jìn)步，唯有向著朝陽(yáng)，才能在時(shí)代洪流中保持本分，創(chuàng)造更大價(jià)值。