二十年前，東方證券在黃浦江畔迎著旭日而生。經(jīng)過20年高速增長，東方證券已經(jīng)從一家注冊資本10億元、營業(yè)部36家、員工586人的地方性小券商，發(fā)展壯大成為總資產(chǎn)2000多億元、營業(yè)部153家、員工5000多人的全國性大券商。

輝煌成績的取得，既離不開國家改革開放滾滾洪流激蕩的天時(shí)，也離不開資本市場發(fā)展和上海國際金融中心建設(shè)的地利，更離不開公司全體干部員工、股東、客戶對美好生活孜孜以求的人和。

規(guī)范高效，創(chuàng)享經(jīng)營之美；專業(yè)服務(wù)，悅享投資之美；攜手同行，分享成長之美；回饋社會(huì)，共享大愛之美。東方證券所倡導(dǎo)的這套以美學(xué)為導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任理念，經(jīng)過多年實(shí)踐，受到了業(yè)內(nèi)和社會(huì)廣泛認(rèn)可。

2019年《每日經(jīng)濟(jì)新聞》舉辦的上市公司領(lǐng)袖峰會(huì)上，東方證券獲得“最具社會(huì)責(zé)任上市公司”獎(jiǎng)。

規(guī)范高效，創(chuàng)享經(jīng)營之美

作為中國領(lǐng)先的資本市場服務(wù)提供商，東方證券將回報(bào)社會(huì)的責(zé)任理念融入公司企業(yè)文化、戰(zhàn)略方針與日常運(yùn)營中；著力在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造財(cái)富的過程中為員工創(chuàng)造美好生活，與股東、社會(huì)分享成功，給予各方物質(zhì)與精神的雙重回報(bào)，成為員工自豪、股東滿意、社會(huì)尊重的優(yōu)秀企業(yè)。

創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、治理規(guī)范有序是東方證券“規(guī)范高效，創(chuàng)享經(jīng)營之美”的具體內(nèi)涵和目標(biāo)。成立二十余來，東方證券不斷提升公司經(jīng)營管理和治理水平，注重投資者關(guān)系維護(hù)，并致力為股東創(chuàng)造長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)；同時(shí)切實(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)合規(guī)管理，為公司長期穩(wěn)健運(yùn)營打下可持續(xù)的基礎(chǔ)。

2016~2018年，東方證券合計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤總額85.33億元，累計(jì)每股社會(huì)貢獻(xiàn)值達(dá)到5.19元。2019年上半年，東方證券再次實(shí)現(xiàn)利潤總額15.09億元。良好的經(jīng)營業(yè)績不但充分創(chuàng)造了經(jīng)營之美，也為回報(bào)社會(huì)、反哺社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

專業(yè)服務(wù)，悅享投資之美

東方證券提出的社會(huì)責(zé)任理念“二美”——專業(yè)服務(wù)，悅享投資之美，其含義有兩重：一是發(fā)揮證券公司的專業(yè)力量，提供有針對性、差異化金融服務(wù)產(chǎn)品，支持和推動(dòng)國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展；二是堅(jiān)持“客戶至上”的核心價(jià)值觀，以投資者保護(hù)為基礎(chǔ)，為社會(huì)財(cái)富管理提供優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。

目前，民營企業(yè)存在融資難、融資貴、融資手段單一等困境。近年來，東方證券響應(yīng)政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)號召，通過多種方式支持民營企業(yè)發(fā)展壯大。

2018年11月15日，公司出資20億元設(shè)立的紓困基金“證券行業(yè)支持民企發(fā)展系列之東方證券1號單一資產(chǎn)管理計(jì)劃”正式獲得中國基金業(yè)協(xié)會(huì)備案。該計(jì)劃投向公司旗下不同的子計(jì)劃，以市場化、商業(yè)化的模式，從多個(gè)層面支持有潛力的民營企業(yè)發(fā)展，為符合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、優(yōu)質(zhì)的民營企業(yè)提供流動(dòng)性，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。另外公司還協(xié)助大型民企忠旺集團(tuán)完成了中國首單高端制造供應(yīng)鏈資產(chǎn)證券化項(xiàng)目，幫助解決民營企業(yè)融資難題。

另一方面，隨著生活水平提高，人民對財(cái)富管理的需求也日益增加。東方證券看到了這一趨勢，近年來一直堅(jiān)持以移動(dòng)金融終端為核心，堅(jiān)定打造數(shù)字化、智能化的綜合金融服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)字化傳遞和各類業(yè)務(wù)過程的數(shù)字化承載，為客戶提供更為便捷、智能的服務(wù)體驗(yàn)。

基于大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技手段的運(yùn)用，東方證券打造了以智能投顧為核心，智能理財(cái)、智能資訊和智能賬戶為主要抓手的大型綜合“東方天璣”智能服務(wù)體系。“東方天璣”利用大數(shù)據(jù)、人工智能、語音識別、NLP等金融科技手段，以智能投顧機(jī)器人為載體，覆蓋客戶投前、投中、投后的全生命周期服務(wù)，通過化繁為簡、化簡為易，為客戶提供智能化、個(gè)性化的投資服務(wù)，極大簡化了客戶投資決策流程，受到用戶廣泛好評。

與此同時(shí)，東方證券亦重視線下線上協(xié)同，打造了一套線上線下充分聯(lián)動(dòng)的優(yōu)質(zhì)客戶體系。這套服務(wù)體系由財(cái)富管理業(yè)務(wù)總部統(tǒng)籌，各職能部門、業(yè)務(wù)部門、營業(yè)部等協(xié)調(diào)配合；重點(diǎn)打造了“東方贏家”財(cái)富管理品牌，建立“以客戶為中心，依托全國分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)與專業(yè)的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)同東方證券各總部和子公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)資源，為機(jī)構(gòu)和個(gè)人投資者提供多元化、綜合化、專業(yè)化的金融服務(wù)”的品牌內(nèi)涵，致力于以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)能力，滿足客戶的差異化需求。

攜手同行，分享成長之美

“攜手同行，分享成長之美”，是東方證券社會(huì)責(zé)任“四美”理念中的第三項(xiàng)。其核心是和員工一起建設(shè)家文化氛圍——快樂工作，健康生活，給予員工物質(zhì)與精神的雙重回報(bào)，讓員工與公司共同成長。

一方面，公司致力于打造社會(huì)與校園多渠道招聘的優(yōu)質(zhì)雇主品牌，為人才提供優(yōu)良的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)完善公司人才配置，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和人才環(huán)境。

2018年，東方證券針對高端人才、新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才緊缺問題，有針對性地引進(jìn)全球高端人才，優(yōu)化員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)。同時(shí)依托20周年司慶宣傳、“東方i計(jì)劃”項(xiàng)目宣傳，“東方證券招聘”公眾號、高校宣講會(huì)和職業(yè)發(fā)展交流講座等豐富渠道，提升了公司的雇主品牌知名度，得到了市場、同業(yè)和潛在雇員等多個(gè)群體的廣泛認(rèn)同。總部約77%的新進(jìn)員工為碩士及以上學(xué)歷，實(shí)習(xí)項(xiàng)目共收到簡歷約18000份，與去年同比增長157%。

另一方面，公司嚴(yán)格保障員工應(yīng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、休息休假及職業(yè)技能培訓(xùn)等各項(xiàng)基本權(quán)益。2006年，東方證券建立了企業(yè)年金制度，是全國率先建立企業(yè)年金計(jì)劃的證券公司，也是上海市首批建立企業(yè)年金計(jì)劃的單位之一，為退休員工提供養(yǎng)老保障。2018年再次修訂了《企業(yè)年金方案》，進(jìn)一步完善員工福利保障。同時(shí)優(yōu)化匹配市場發(fā)展情況的薪酬激勵(lì)體系，加大薪酬激勵(lì)的投入力度，為員工提供更有市場競爭力的薪酬。

東方證券所做出的努力受到了員工和外界的廣泛認(rèn)可。近日，《福布斯》發(fā)布2019年全球最佳雇主榜單，東方證券位列第142位，較去年大幅上升近200位，在國內(nèi)9家上榜券商中位列第二，在上海地區(qū)金融企業(yè)位列榜首。福布斯榜單為全球權(quán)威的榜單之一，此次評選對全球約60個(gè)國家和地區(qū)的上市企業(yè)進(jìn)行排名，根據(jù)超過140萬份全球推薦信，篩選出全球最佳雇主500強(qiáng)。該調(diào)研直接邀請各企業(yè)員工匿名對自己的雇主打分，結(jié)果根據(jù)企業(yè)形象、工作條件、多元文化、親友推薦等多個(gè)方面匯總而成。本年東方證券排名大幅上升，意味著公司得到了員工、市場、潛在雇員等多個(gè)群體認(rèn)可。

回饋社會(huì)，共享大愛之美

作為社會(huì)責(zé)任“四美”中最后一項(xiàng)——回饋社會(huì)，共享大愛之美，是東方證券反哺社會(huì)、造福社會(huì)的直觀表述。公司全面推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)，通過特色產(chǎn)業(yè)扶貧模式的探索和應(yīng)用，激活貧困地區(qū)“造血”功能，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶；另外還依托心得益彰公益基金會(huì)，專注于東方文化傳承和兒童的藝術(shù)教育，傳承和發(fā)揚(yáng)東方藝術(shù)之美。

隨著國家精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化，東方證券響應(yīng)國家號召和行業(yè)指引，持續(xù)開展各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作，借助自身優(yōu)勢找準(zhǔn)精準(zhǔn)扶貧發(fā)力點(diǎn)，激活貧困地區(qū)的“造血”功能。半年報(bào)顯示，截至2019年6月30日，公司及旗下子公司先后與內(nèi)蒙古莫旗、吉林省通榆縣、山西省靜樂縣、四川省沐川縣、湖北省五峰縣、寧夏鹽池縣、陜西省延長縣、甘肅省秦安縣、云南省景谷縣、云南省瀾滄縣、云南省孟連縣、江西省南康區(qū)、云南省富寧縣、黑龍江省綏濱縣、新疆麥蓋提等15個(gè)國家級貧困縣簽署了結(jié)對幫扶協(xié)議，開展精準(zhǔn)扶貧工作。

“東方菇娘”和“東方紅宜紅茶”是公司打造的兩個(gè)重點(diǎn)扶貧項(xiàng)目。2016年，東方證券與內(nèi)蒙古莫旗簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議，在充分調(diào)研了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)狀況后，選擇莫旗極具代表性的農(nóng)產(chǎn)品菇娘果作為產(chǎn)業(yè)扶貧的落地方向，開展東方菇娘產(chǎn)業(yè)扶貧。

北石場村作為“莫旗菇娘標(biāo)準(zhǔn)化種植示范基地”的所在地，成為東方證券產(chǎn)業(yè)扶貧模式成功落地的縮影。該村位于內(nèi)蒙古呼倫貝爾市莫旗登特科鎮(zhèn)西南約8公里處。由于人均土地較少，且種植農(nóng)作物結(jié)構(gòu)較為單一，北石場村內(nèi)建檔立卡貧困戶基數(shù)較大，脫貧攻堅(jiān)任務(wù)較重。

2017年5月，經(jīng)過與莫旗政府、企業(yè)、農(nóng)戶等多方的深入溝通，東方證券在北石場村建立莫旗菇娘標(biāo)準(zhǔn)化種植示范基地，扎根當(dāng)?shù)亻_展扶貧。

經(jīng)過兩年的項(xiàng)目開展，東方菇娘產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目直接、間接帶動(dòng)北石場村內(nèi)貧困戶28戶72人成功脫貧。該項(xiàng)目長遠(yuǎn)地促進(jìn)了當(dāng)?shù)毓侥锕a(chǎn)業(yè)發(fā)展，也為東方證券產(chǎn)業(yè)扶貧探索出了一條可推廣、可復(fù)制的道路。

在對“東方菇娘”產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，東方證券探索出因地制宜、專業(yè)支持、商業(yè)運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)扶貧模式，并將模式繼續(xù)推廣到湖北五峰縣等其他結(jié)對幫扶的貧困縣。

其中，2017年9月開始的湖北省五峰縣“東方紅宜紅茶”項(xiàng)目，攜手國內(nèi)知名電商本來生活，以及老字號品牌“汪裕泰”的持有方上海茶葉有限公司，借助專業(yè)力量制定“東方紅宜紅茶”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、加工標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不僅重新讓消費(fèi)者品嘗到兩百余年歷史濃醇回甘的宜紅茶，還共計(jì)幫助五峰當(dāng)?shù)?2戶67名建檔立卡貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè)，取得了較好的扶貧效果。

2019年春，公司結(jié)合各方資源，在“東方紅宜紅茶”取得成功的基礎(chǔ)上，再次推動(dòng)“東方紅精選明前春茶”項(xiàng)目順利落地實(shí)施。

公司聘請了專業(yè)的插畫設(shè)計(jì)師，結(jié)合五峰當(dāng)?shù)靥赜械恼湎?dòng)物、植物元素，為該款茶葉設(shè)計(jì)了獨(dú)特的外包裝，以進(jìn)一步推廣五峰當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，并廣受好評。同時(shí)，公司再次利用旗下資產(chǎn)管理“東方紅”品牌的影響力，打造“東方紅精選明前春茶”品牌，通過品牌的打造建立持久的市場競爭力和溢價(jià)能力。

除了持續(xù)開展精準(zhǔn)扶貧外，東方證券亦始終堅(jiān)持將保護(hù)和傳承東方文化遺產(chǎn)作為主要方向，并著眼于兒童的藝術(shù)教育。自2016年以來，公司依托心得益彰公益基金會(huì)，先后開展土家族織錦文化遺產(chǎn)保護(hù)、“西遇知美丨敦煌”文化傳承計(jì)劃、心得益彰藝術(shù)教室建設(shè)、新疆麥蓋提“社工陪伴”等項(xiàng)目，在傳承和弘揚(yáng)中國文化藝術(shù)方面貢獻(xiàn)東方的力量。

過去的成就只是過去。展望將來，東方證券將繼續(xù)弘揚(yáng)社會(huì)責(zé)任理念中的“四美”精神，秉承客戶至上、以人為本、專業(yè)服務(wù)、開拓創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，踐行團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、高效的企業(yè)精神，弘揚(yáng)堅(jiān)韌執(zhí)著、耐得住寂寞、低調(diào)務(wù)實(shí)不張揚(yáng)、不服輸、不折騰的東方氣質(zhì)，以更強(qiáng)的信念、更大的勇氣、更高的智慧、更實(shí)的行動(dòng)、更穩(wěn)的耐性，迎難而上，扎實(shí)工作，支持國企改革和民企發(fā)展，服務(wù)廣大投資者的財(cái)富管理，助力扶貧防污風(fēng)控三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力打造具有一流核心競爭力、為客戶提供綜合金融服務(wù)的現(xiàn)代投資銀行！