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生死一線:9天9夜 呆蘿卜保衛(wèi)戰(zhàn)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-11-28 23:26:38

距離呆蘿卜11月20日被曝出經(jīng)營(yíng)危機(jī)已經(jīng)過去9天,除了關(guān)閉杭州中心,呆蘿卜還將如何自救?回旋余地究竟幾何?

每經(jīng)記者 李卓 趙雯琪    每經(jīng)編輯 王麗娜    


圖片來源:每經(jīng)記者 李卓 攝

在對(duì)外宣布逐步恢復(fù)辦公,并得到供應(yīng)商聯(lián)合聲明力挺(11月25日)之后的第三天,陷入資金危機(jī)的社區(qū)生鮮電商平臺(tái)呆蘿卜傳來最新動(dòng)向。

11月28日,一張呆蘿卜高管發(fā)布的朋友圈截圖再次引發(fā)輿論關(guān)注,其表示,呆蘿卜杭州中心今天關(guān)閉,同時(shí)他感慨,“(呆蘿卜)模式計(jì)算完全驗(yàn)證,盈利已經(jīng)觸手可得,卻自己跌倒。”

對(duì)此,記者聯(lián)系到的呆蘿卜前員工證實(shí),27日,杭州中心的部分員工確實(shí)已經(jīng)辦理完離職。

不過,該員工同時(shí)表示,據(jù)他所知,呆蘿卜主要是把杭州辦公室收回,并邀請(qǐng)杭州同事去合肥辦公,保留核心團(tuán)隊(duì)的同時(shí),給大家自由選擇的權(quán)力(可選擇離職)。

從2019年6月完成由高瓴資本、晨興資本領(lǐng)投的1億美元A輪系列融資至今,僅僅不到半年時(shí)間里,一只腳邁進(jìn)獨(dú)角獸行列的呆蘿卜可謂歷經(jīng)“過山車”。

與此同時(shí),一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)版“保衛(wèi)蘿卜”大戰(zhàn)也緊隨而來。甚至在曝出經(jīng)營(yíng)危機(jī)后,一度出現(xiàn)超百家門店、合伙人第一時(shí)間“力挺”呆蘿卜的“現(xiàn)象級(jí)”事件。這在近年“生生死死”較為頻繁的生鮮創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)嵲诓⒉欢嘁姟?/p>

此時(shí),距離呆蘿卜11月20日被曝出經(jīng)營(yíng)危機(jī)已經(jīng)過去9天,除了關(guān)閉杭州中心,呆蘿卜還將如何自救?回旋余地究竟幾何?

“誰也沒辦法預(yù)料明天。”一位呆蘿卜供應(yīng)商接受記者采訪時(shí)坦言,但據(jù)他透露,由于合作多年,多數(shù)供應(yīng)商目前仍在支持呆蘿卜,同時(shí)協(xié)議很快將繼續(xù)給門店供貨,讓平臺(tái)“先活下去”。在他看來,這也是在幫助呆蘿卜正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來同時(shí)挽回供應(yīng)商損失的唯一途徑。

開始?jí)嚎s、刪減“失血”業(yè)務(wù)線

11月22日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾報(bào)道披露呆蘿卜近期被曝拖欠供應(yīng)商貨款、裁員欠薪等信息。同日,呆蘿卜也于官方微信公眾號(hào)中發(fā)布聲明稱,由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金緊張,公司日常經(jīng)營(yíng)受到重大影響。

而此番杭州中心的關(guān)閉頗在意料之外、又在意料之中。

意料之中在于,11月25日,李陽曾首度公開回應(yīng)公司當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),當(dāng)時(shí)已經(jīng)表示會(huì)壓縮、刪減一些“失血”業(yè)務(wù)線。

意料之外在于,據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,呆蘿卜此番關(guān)閉的杭州中心總員工數(shù)在300人左右,主要包括一些產(chǎn)品研究和運(yùn)營(yíng)方面的員工。

而眾所周知,產(chǎn)品研究和運(yùn)營(yíng)對(duì)生鮮電商來說無論線上線下都至關(guān)重要。也正因此,雖然杭州中心具體離職人數(shù)未知,不過據(jù)脈脈上一位呆蘿卜前員工透露:“仍保留了核心團(tuán)隊(duì)。”

或許正如李陽所表示,將從管理端和業(yè)務(wù)端兩個(gè)層面進(jìn)行改革。其中,在管理端,將對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)、每一個(gè)崗位制定明確的目標(biāo),提升組織管理能力;而在業(yè)務(wù)端,則壓縮“失血”業(yè)務(wù)線,讓整體運(yùn)營(yíng)回到正軌。

此外,關(guān)于欠薪,上述前員工同時(shí)透露,公司會(huì)給到應(yīng)付款證明,具體薪資延后發(fā)放。對(duì)此,他個(gè)人也表示理解,在他看來,公司要度過難關(guān),這種做法短期內(nèi)不可避免。

值得一提的是,據(jù)李陽25日的首次公開回應(yīng),自曝出經(jīng)營(yíng)危機(jī)以來,他和呆蘿卜的高管主要在做三方面的努力:

第一,還在不斷和有可能的投資方進(jìn)行溝通;

第二,尋找一些戰(zhàn)略的合作伙伴,希望可以給公司增加流動(dòng)性;

第三,規(guī)劃接下來和債權(quán)人的合作方式;

據(jù)稱,呆蘿卜目前已經(jīng)有接洽一些大型的有零售布局的公司,對(duì)其感興趣的巨頭還是非常多。同時(shí),李陽認(rèn)為或許還可以靠自己的力量,繼續(xù)獨(dú)立發(fā)展都是有可能的。

而據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者28日從多名呆蘿卜前員工和供應(yīng)商處最新了解,李陽已經(jīng)解決了部分供貨商和門店合伙人的問題,包括如何形成更好的合作方式等。杭州之外,很多呆蘿卜員工據(jù)稱也在主動(dòng)上班,即便暫時(shí)沒有薪水,也自發(fā)回到崗位上。呆蘿卜幾天前的官方微信公眾號(hào),也的確貼出了部分供應(yīng)商、門店合伙人以拉橫幅等方式第一時(shí)間力挺公司共渡難關(guān)的照片。


11月28日,供貨商再拉條幅力挺呆蘿卜

圖片來源:受訪者提供

可以看出,此次杭州中心的關(guān)閉,已經(jīng)并非呆蘿卜面對(duì)經(jīng)營(yíng)危機(jī)全面業(yè)務(wù)改革“自救”的第一步。

供應(yīng)商:擱置欠款采取自救

在呆蘿卜內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整之余,供應(yīng)商之間則掀起了一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的“保衛(wèi)蘿卜”之戰(zhàn)。

一位與呆蘿卜合作3年的常溫奶供應(yīng)商在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露,目前大部分供應(yīng)商已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,先把欠款的情況擱置下來,通過繼續(xù)供貨等“自救”的方式讓平臺(tái)先運(yùn)作起來。

從呆蘿卜的第一家門店開始合作至今,上述供應(yīng)商已經(jīng)和呆蘿卜合作了3年。他回憶到,供應(yīng)商是最早得到呆蘿卜經(jīng)營(yíng)異常消息的,陸續(xù)有供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)有門店關(guān)門,隨即多數(shù)供應(yīng)商被呆蘿卜拖欠貨款。雖然不方便透露呆蘿卜對(duì)該供應(yīng)商的具體欠款金額,但是他也坦言,“金額確實(shí)比較大”。

在該供應(yīng)商看來,一直以來電商平臺(tái)倒閉的很多,但是呆蘿卜在陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)后,包括門店、合伙人等第一時(shí)間站出來“力挺”,是一個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”的事情,而這也給供應(yīng)商們帶來了一線“掙扎”的希望。

“誰也沒辦法預(yù)料明天。”這位供應(yīng)商表示,但是現(xiàn)在所有供應(yīng)商唯一的目標(biāo)就是讓平臺(tái)“先運(yùn)轉(zhuǎn)起來再說”。

據(jù)該供應(yīng)商透露,由于合作多年,多數(shù)供應(yīng)商目前仍在支持呆蘿卜,同時(shí)協(xié)議很快將繼續(xù)給門店供貨,讓平臺(tái)“先活下去”。在他看來,這也是幫助呆蘿卜正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來同時(shí)挽回供應(yīng)商損失的唯一途徑。

值得注意的是,從曝出陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)至今,呆蘿卜在微信公眾號(hào)上頻繁發(fā)布聲明,先是承認(rèn)資金緊張、運(yùn)營(yíng)陷入困局,后是表達(dá)會(huì)堅(jiān)持自救、積極籌措資金。

李陽也在公開回應(yīng)媒體時(shí)表示,正在與呆蘿卜的高管通過與資方溝通、尋求戰(zhàn)略合作伙伴、規(guī)劃和債權(quán)人的合作方式等方法嘗試“自救”。此前也透露正在與政府及資方接洽,積極尋求資金,渡過此次難關(guān)。呆蘿卜高管還表示,欠下的貨款將盡力以分期方式償還。

事實(shí)上,作為少數(shù)從一開始就聚焦于二三線市場(chǎng)的代表,并在二三線城市具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)的生鮮創(chuàng)業(yè)企業(yè),呆蘿卜突如其來的危機(jī)令人唏噓。


圖片來源:《2019生鮮電商行業(yè)洞察》報(bào)告截圖

記者注意到,Mob研究院2019年8月發(fā)布的《2019生鮮電商行業(yè)洞察》報(bào)告顯示,呆蘿卜一度曾以95%的APP打開率,以及60%的次月留存率,打敗盒馬和每日優(yōu)鮮,領(lǐng)跑行業(yè)。以呆蘿卜為代表的“到店自提”也與前置倉(cāng)、到家、傳統(tǒng)電商,一同列為當(dāng)下生鮮電商的四大模式。同時(shí)呆蘿卜上榜“2019二季度胡潤(rùn)中國(guó)潛力獨(dú)角獸”。

這也不難理解供應(yīng)商的力挺,以及前員工的惋惜,正如呆蘿卜高管朋友圈發(fā)文所感嘆:“(呆蘿卜)這么好的賽道,這么好的團(tuán)隊(duì),這么好的投資人。”就像該高管所堅(jiān)信的,供應(yīng)鏈、社區(qū)化、小型門店的分布式需求供給模式是未來最好的模式。

那么,呆蘿卜未來究竟何去何從,留給呆蘿卜“自救”的時(shí)間還有多久?呆蘿卜保衛(wèi)戰(zhàn)能否出現(xiàn)奇跡?在當(dāng)前“九死一生”的生鮮創(chuàng)業(yè)賽道里,這將可能不僅僅是呆蘿卜的生死倒計(jì)時(shí),更將留下一堂年度生鮮大課。記者也將對(duì)此持續(xù)保持關(guān)注。

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