每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-12-25 18:17:16
每經(jīng)記者 易望奇 易啟江
電梯間、電影院里不斷展開廣告轟炸的“一成首付彈個車”,突然間因為一篇文章《彈個車大騙局:車主連財物帶豪車一夜被偷!買車其實是租車》,引發(fā)輿論強烈關(guān)注。
自稱已“隱忍太久”的大搜車(彈個車系其旗下品牌)創(chuàng)始人姚軍紅終于暴發(fā)了,凌晨在朋友圈發(fā)出一封公開信喊話競爭對手“請?zhí)锰谜偁?rdquo;,立即掀起軒然大波。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向大搜車內(nèi)部人士求證,這一朋友圈公開信截圖,確系姚軍紅發(fā)出。
姚軍紅在公開信中說,還遭遇了商業(yè)間諜。
從公開信可以看出,姚軍紅發(fā)公開信的誘因,是因一篇題為《彈個車大騙局:車主連財物帶豪車一夜被偷!買車其實是租車》的文章。
姚軍紅稱,這篇文章系競爭對手詆毀彈個車,而且文章被上百家自媒體轉(zhuǎn)載,鋪得非常廣,“好像一夜之間彈個車成了過街老鼠人人喊打。”
姚軍紅還曬出截圖,證明有人在付費請求媒體人轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章:
這篇文章到底說了什么,為什么讓“隱忍太久”的姚軍紅終于不能再忍?
每經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn),文章指責(zé)稱,不少消費者因彈個車營銷方式購車,最后發(fā)現(xiàn)買車變租車,營銷術(shù)語與實際合同不符,該文章還列舉了案例來證明觀點。
對于“買車其實是租車”的質(zhì)疑,姚軍紅解釋稱,彈個車推出通過租賃方式“先用一年”,一年后“尾款購車”(可分期)的汽車消費模式,而汽車融資租賃業(yè)務(wù)在歐美等成熟市場非常普及,時至今日,歐美市場每年有超過35%的汽車產(chǎn)品通過“先租后買”的方式實現(xiàn)銷售。2016年,大搜車率先將此種銷售方式引入中國市場,建立彈個車品牌,為中國消費者推出了通過租賃方式“先用一年”,一年后“尾款購車”(可分期)的汽車消費新模式。
他在公開信中表示:“我們堅決反對這種不擇手段的惡性競爭,既容易誤導(dǎo)消費者也不利于行業(yè)健康發(fā)展!對此,我們已經(jīng)鎖定了一些證據(jù),接下來會通過法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。”
為此,姚軍紅展示了幾張來自媒體人的微信聊天截圖,這些聊天截圖顯示出,是有競爭對手在推動。
除此之外,姚軍紅還寫到:“這不是競對攻擊彈個車的唯一方式,安插商業(yè)間諜、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起技術(shù)攻擊試圖竊取數(shù)據(jù)、安排職業(yè)投訴者煽動違約客戶組成維權(quán)群到處惡意投訴等手段屢屢發(fā)生。”
在公開信末尾,姚軍紅直接喊話競爭對手:“再次請競爭對手堂堂正正地與我們競爭,共同服務(wù)好消費者,不要用齷齪的手段損人不利己。”
據(jù)彈個車官網(wǎng)介紹,彈個車是大搜車集團(tuán)旗下的汽車融資租賃服務(wù)品牌。2013年至今,大搜車獲得了阿里巴巴、螞蟻金服、美國華平投資集團(tuán)、春華資本、招銀國際、晨興資本、源渡創(chuàng)投等多個實力雄厚的資方融資。
以下為姚軍紅朋友圈公開信全文截圖:
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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