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打通人大代表聯(lián)系群眾的“最后一公里”——山西省太原市杏花嶺街道人大代表聯(lián)絡(luò)站見聞

新華社 2020-01-22 20:49:26

新華社記者 王菲菲

家住山西省太原市省軍區(qū)社區(qū)68歲的居民李宏斌有一件30多年未解決的煩心事:給兒子上戶口。李宏斌32歲的兒子患有腦癱,因個(gè)人原因,一直沒有戶口。

帶著這個(gè)問題,省軍區(qū)社區(qū)主任白秀鳳來到了杏花嶺街道人大代表聯(lián)絡(luò)站。正在接待群眾的山西省人大代表、杏花嶺區(qū)人大常委會主任程有錄認(rèn)真記了下來,并承諾盡最大努力解決。

經(jīng)多次奔走協(xié)調(diào),戶口問題終于解決了。李宏斌和兒子還拿到了每月1960元的低保。“解決了我的大問題!”李宏斌激動(dòng)地說。

在杏花嶺街道人大代表聯(lián)絡(luò)站內(nèi),這樣的聲音時(shí)常都能聽到。

為密切人大代表與人民群眾的聯(lián)系,杏花嶺街道從2018年8月建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站,開展“代表接待選民”活動(dòng),廣泛征求選民意見和建議。共有1名全國人大代表、3名省人大代表、4名市人大代表和20名區(qū)人大代表走進(jìn)聯(lián)絡(luò)站,面對面傾聽社情民意,努力為民代言、為民辦事。

每月雙周三下午,人大代表們便如約而至。

“省軍區(qū)宿舍沒有合適的活動(dòng)場所,希望人大代表幫忙協(xié)調(diào),開辟一處中老年模特活動(dòng)場所。”“我們小區(qū)物業(yè)公司不作為,與居民之間產(chǎn)生矛盾,希望政府能督促指導(dǎo)成立業(yè)主委員會。”……

代表們細(xì)心聆聽,耐心詢問,并對居民們反映的意見建議認(rèn)真記錄,有的現(xiàn)場答復(fù)或辦理,有的表示會形成建議向相關(guān)部門反映后再給予答復(fù)。

73歲的郝翠英家庭困難,多次來聯(lián)絡(luò)站反映回遷樓、看病等問題。“人大代表對群眾非常關(guān)心,我反映的問題都解決了!”

“人大代表聯(lián)絡(luò)站是發(fā)揮代表作用,實(shí)現(xiàn)代表履職常態(tài)化的有效載體、平臺和基礎(chǔ)依托。”程有錄說。截至2019年11月底,聯(lián)絡(luò)站開展“代表接待選民”活動(dòng)26場,共接待選民群眾900余人次,收集意見建議363件。

除了在代表聯(lián)絡(luò)站接待群眾,杏花嶺街道還建立了駐站代表結(jié)對幫扶轄區(qū)內(nèi)困難群眾的機(jī)制。

臘月二十五,杏花嶺區(qū)人大代表祁立柱組織幾位青年志愿者來到70歲的趙秋香老人家里打掃衛(wèi)生,讓她能過個(gè)干凈舒適的春節(jié)。臨走時(shí),他們還留下了1000元的慰問金??粗懊鲙變舻募遥w秋香感動(dòng)得眼眶泛紅。

趙秋香老人和癱瘓?jiān)诖驳膬鹤由钤谝黄穑皟赡瓴恍⌒乃送?,生活非常困難。祁立柱主動(dòng)結(jié)對幫扶,時(shí)常過來看望老人,送上一些生活必需品。

“通過定期的站室接待和日常的走訪慰問,打通代表密切聯(lián)系群眾的‘最后一公里’,使人大代表扎根在群眾、服務(wù)于群眾,和人民群眾始終保持零距離。”程有錄說。

杏花嶺街道人大代表聯(lián)絡(luò)站的經(jīng)驗(yàn)正在山西進(jìn)行推廣。2019年4月,山西省人大常委會研究通過了《關(guān)于加強(qiáng)全省人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的指導(dǎo)意見》。截至2019年12月中旬,全省共建成代表聯(lián)絡(luò)站1456個(gè),五級人大代表編組進(jìn)站8萬5千余人,基本構(gòu)建形成了覆蓋全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和五級代表的統(tǒng)一、規(guī)范的代表履職平臺網(wǎng)。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)

責(zé)編 陳星

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杏花嶺街道 人大代表 聯(lián)絡(luò)站

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