2020-03-17 17:00:49
全球疫情挑戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)!世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示,3月17日,中國(guó)境外確診病例首次超過(guò)境內(nèi),歐洲多國(guó)疫情呈席卷之勢(shì),面對(duì)前所未有的疫情防控挑戰(zhàn),中國(guó)出海企業(yè)應(yīng)對(duì)如何?中國(guó)出海企業(yè)海信在歐洲疫情爆發(fā)之前,就提前將國(guó)內(nèi)疫情防控舉措復(fù)制到海外公司,在當(dāng)?shù)卣块T作出相關(guān)要求之前,就嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施,截至目前,海信意大利、捷克、英國(guó)、斯洛文尼亞等上萬(wàn)海外員工目前無(wú)一感染。
Marvelous gift——非凡的禮物。
在收到海信意大利分公司快遞到家的口罩后,意大利人塞吉奧·皮埃特羅用了一個(gè)情感強(qiáng)烈的詞語(yǔ)。
“非常非常感激。要知道上周六為了出門采購(gòu)食物,我只能用自己手工做的口罩。”他在郵件中寫道。
安德烈婭同樣珍視來(lái)自公司的禮物。“非常非常感謝。在我住的小城,幾乎找不到口罩,我真心感謝海信意大利公司為我們做的一切。”
杜尼婭則在郵件里寫道,“意大利人正在經(jīng)歷從未有過(guò)的艱難時(shí)刻。我以我的公司為傲。”
目前,意大利仍是歐洲受新冠疫情影響較嚴(yán)重的國(guó)家。3月10日開(kāi)始,意大利在全國(guó)范圍實(shí)行“封城”禁令,除日用品、醫(yī)用品商店外,其余場(chǎng)所全部關(guān)閉。所有人外出必須攜帶填寫好的“自我證明”,否則會(huì)面臨206歐的罰款和最高三個(gè)月的監(jiān)禁。
早在3月2日,海信意大利公司就已經(jīng)采取全員居家辦公的方式,并按天統(tǒng)計(jì)員工健康情況。中方外派員工統(tǒng)一采購(gòu)配送,儲(chǔ)備了1個(gè)月的糧食,盡可能避免出門。
由于口罩等醫(yī)用物資在意大利市場(chǎng)價(jià)格奇高且很難買到,為保證員工及其家人健康,海信意大利公司將所有口罩庫(kù)存約3000個(gè)按人頭分發(fā),并通過(guò)快遞的方式發(fā)送到家。
對(duì)于海信意大利分公司的員工來(lái)說(shuō),此時(shí)沒(méi)有比這更好的禮物了。
為員工分發(fā)口罩,只是海信海外公司防疫的一個(gè)細(xì)節(jié)。
目前海信在全球有7大品牌、覆蓋130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在國(guó)內(nèi)疫情暴發(fā)的時(shí)候,海信就提前部署全球防疫工作。
參考國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),海信歐洲公司防疫控制委員會(huì)發(fā)布《新型冠狀肺炎防控方案》,并且按照此措施嚴(yán)格執(zhí)行。
“捷克政府對(duì)生產(chǎn)制造企業(yè)尚無(wú)統(tǒng)一防疫要求,我司是當(dāng)?shù)貓?zhí)行最早最嚴(yán)格的企業(yè),當(dāng)?shù)仄渌S尚未開(kāi)展類似防疫措施。”海信捷克工廠總經(jīng)理王棟介紹。
海信捷克工廠將海信歐洲公司總部下發(fā)的新冠肺炎宣傳材料和WHO發(fā)布的各種材料都制作成捷克語(yǔ)版本,并張貼上墻和在視頻終端循環(huán)播放,增強(qiáng)員工的自我防護(hù)意識(shí)。
3月2日開(kāi)始,海信捷克工廠已禁止所有外部不必要訪客,改為電話和視頻,無(wú)法取消訪客的(如設(shè)備維修和服務(wù)等)入場(chǎng)必須檢查體溫并佩戴口罩;專門辟出訪客通道和區(qū)域進(jìn)行隔離,對(duì)體溫異常和有癥狀人員一律拒止。
另外,停止不必要會(huì)議。例會(huì)控制在15分鐘內(nèi),參加人員須佩戴口罩并保持1米以上座位距離;改造餐廳并辟出新的開(kāi)放空間,錯(cuò)峰就餐,確保就餐人員相對(duì)隔離。
從3月12日起,工廠全員佩戴口罩,并進(jìn)行正確佩戴培訓(xùn),每人每天一個(gè),不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查確保到位。對(duì)工廠員工,每天早上上班和中午休息兩次額溫槍檢測(cè)體溫。
和海信意大利分公司一樣,海信捷克工廠從3月2日始要求中方人員至少儲(chǔ)備1個(gè)月的疫情所需食物和其他日常必需品,也建議外籍員工儲(chǔ)備,這樣在疫情較嚴(yán)重的情況下可以保持兩周無(wú)需去超市采購(gòu),降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
但是,把中國(guó)的抗疫經(jīng)驗(yàn)放到國(guó)外,要因地制宜。
“在意大利人文化中,口罩非防護(hù)措施,認(rèn)為只有生病才需要帶口罩。一開(kāi)始,大家不理解和不認(rèn)可。”海信意大利分公司總經(jīng)理劉韜舉例說(shuō),他們就拿中國(guó)的案例現(xiàn)身說(shuō)法,并且公司管理層率先戴口罩,讓大家慢慢接受了在公司戴口罩的習(xí)慣。而隨著意大利疫情告急,公司為員工提供口罩,更是得到了認(rèn)同和感謝。
“員工對(duì)于疫情的反應(yīng)也是分階段的,第一階段屬于無(wú)所謂不在乎,覺(jué)得比感冒也嚴(yán)重不到哪去。第二階段是知道疫情發(fā)展迅速了,但覺(jué)得還是與自己無(wú)關(guān)。第三階段是疫情來(lái)了,要囤物資。第四階段才是真正意義上的重視了,害怕了。”劉韜介紹,在這個(gè)過(guò)程中公司一直在通過(guò)各種溝通的方式端正員工的態(tài)度,至少在本公司范圍內(nèi)要求員工以及通知其家屬重要的防護(hù)事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí),也提前應(yīng)對(duì)如物資短缺等情況,截止目前所有員工都是安全的。
3月15日,經(jīng)與斯洛文尼亞政府溝通,海信Gorenie從公司庫(kù)存中拿出10000個(gè)醫(yī)用防護(hù)口罩捐贈(zèng)疫情防控。在未來(lái)幾天,還將依托母公司海信,為斯洛文尼亞提供一部分緊缺的防護(hù)物資和設(shè)備。
“在一月份,中國(guó)面臨類似疫情困境時(shí),在眾多斯洛文尼亞和歐洲供應(yīng)商的幫助下,我們得到了防護(hù)物資為在中國(guó)的同事提供了必要的防護(hù)。對(duì)于所有幫助過(guò)我們的人們,我要表示感謝。目前形勢(shì)有所改變,現(xiàn)在斯洛文尼亞需要幫助,這也正是我們回饋的時(shí)候。我們將力所能及的為斯洛文尼亞人民提供幫助。”Gorenie總經(jīng)理劉超說(shuō)。
此前在意大利向中國(guó)緊急求助不到三天,中國(guó)派遣的9人專家組攜帶31噸醫(yī)療物資就已經(jīng)抵達(dá)意大利羅馬,這是繼支援伊朗、伊拉克后,中國(guó)對(duì)外派出的第三支專家團(tuán)隊(duì)。
“此次抗擊疫情是一座溝通的橋梁。”讓劉韜非常觸動(dòng)的是一個(gè)細(xì)節(jié)是,為感謝來(lái)自中國(guó)的支援,意大利那不勒斯一個(gè)18歲的女孩奧羅拉畫了一幅畫。
作為回應(yīng),海信意大利公司中方員工的小朋友也做了一幅畫,祈愿中意友好,疫情馬上過(guò)去。
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP