每經(jīng)記者 溫夢(mèng)華    每經(jīng)編輯 杜毅    

對(duì)于已經(jīng)10歲的知乎而言，在完成8輪融資后，商業(yè)化變現(xiàn)迫在眉睫。

日前，在推出“鹽選會(huì)員”一周年之際，知乎交出了答卷：截至今年2月底，知乎付費(fèi)用戶數(shù)比去年同期增長(zhǎng)4倍。目前，知乎為用戶提供超過(guò)5.7萬(wàn)個(gè)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)“鹽選專欄”，有創(chuàng)作者單月收入超20萬(wàn)。

作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域的代表之一，知乎早期在商業(yè)變現(xiàn)上相對(duì)克制，使得其2016年率先試水的內(nèi)容付費(fèi)頗有些“起了大早趕了個(gè)晚集”的意味。但在愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，知乎商業(yè)化壓力不可避免的與日俱增。內(nèi)容付費(fèi)以及由此衍生的會(huì)員模式無(wú)疑是知乎探索變現(xiàn)的道路之一。

不過(guò)，在內(nèi)容付費(fèi)轉(zhuǎn)化率逐漸走低、風(fēng)口紅利逐漸減少、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)下，知乎要走出一條屬于自己內(nèi)容付費(fèi)的商業(yè)化變現(xiàn)道路，仍然道阻且長(zhǎng)。

付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)4倍 創(chuàng)作者月入10萬(wàn)

雖然開(kāi)始于垂直知識(shí)問(wèn)答，但如今越來(lái)越多的內(nèi)容創(chuàng)作者在知乎上開(kāi)始創(chuàng)作。2019年，聚焦內(nèi)容付費(fèi)的知乎再次升級(jí)會(huì)員體系推出“鹽選會(huì)員”，一批創(chuàng)作者優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被選入專欄，更深試水內(nèi)容付費(fèi)的同時(shí)，內(nèi)容創(chuàng)作者和知乎的關(guān)系在商業(yè)角度上也更進(jìn)一步。

圖片來(lái)源：知乎截圖

知乎上擁有15萬(wàn)粉絲的內(nèi)容創(chuàng)作者北邙，于2019年11月在知乎上創(chuàng)作了自己《獄警往事》專欄，共10篇文章，付費(fèi)價(jià)格定為29元。據(jù)了解，這一個(gè)專欄文章從12月上線以來(lái)，為北邙帶來(lái)了平均月收入10萬(wàn)元的分成收入。

“肯定超出預(yù)期。知乎最開(kāi)始找我的時(shí)候，我就跟編輯說(shuō)，我在知乎寫了四五年不是為了賺錢，結(jié)果現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己被打臉了。”北邙笑著對(duì)每經(jīng)記者的說(shuō)道。

同樣深有體會(huì)的還有知乎資深創(chuàng)作者獅心，早在2016年就開(kāi)始在知乎創(chuàng)作的他在2019年底在知乎上擁有了自己的專欄付費(fèi)文章。“到3月底，我的兩個(gè)專欄作品上線兩個(gè)多月，差不多有10萬(wàn)元的分成收入。”獅心表示。 

每經(jīng)記者了解到，創(chuàng)作者在知乎上的作品收入由保底收入和分成收入兩部分構(gòu)成。保底收入部分，主要和大多數(shù)平臺(tái)給出“千字付費(fèi)”一樣；而分成收入，則是作品付費(fèi)收入的分成。目前頭部作品知乎和創(chuàng)作者的主流分成比例為五五分成，不過(guò)，具體到不同內(nèi)容、不同合作方式，收益分成比例也盡不同。

對(duì)于知乎而言，無(wú)論是內(nèi)容付費(fèi)還是意在發(fā)力的會(huì)員業(yè)務(wù)，要吸引用戶讓其愿意掏錢，好的內(nèi)容和創(chuàng)作者是基礎(chǔ)。知乎方面表示，目前主要通過(guò)邀請(qǐng)來(lái)自站內(nèi)優(yōu)秀創(chuàng)作者、站外優(yōu)秀創(chuàng)作者以及批量引進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等來(lái)和創(chuàng)作者合作。

具體到合作方式，北邙、獅心和知乎采取的均是“簽作品約”。“我自己本身也不太喜歡簽人的這種合作方式，作品約是我能夠接受的。”據(jù)獅心介紹，在作品合作上，作品的全部版權(quán)跟知乎有一個(gè)5年期的協(xié)議，5年內(nèi)和知乎一起運(yùn)營(yíng)，5年后作品的版權(quán)會(huì)回到作者手上。

隨著內(nèi)容付費(fèi)場(chǎng)景的不斷拓展，內(nèi)容的載體形式越來(lái)多樣化，有聲讀物也是平臺(tái)和內(nèi)容創(chuàng)作者探索并取得收益的方向。“現(xiàn)在主要是讀書付費(fèi)，往后會(huì)做一些有聲書推廣。除此之外，我個(gè)人覺(jué)得，比如說(shuō)類似于解謎書、電子互動(dòng)小說(shuō)、和游戲結(jié)合的跑團(tuán)手冊(cè)、劇本殺等都可以嘗試。”北邙思考到。

加速商業(yè)化 內(nèi)容付費(fèi)能否挑起大梁？

創(chuàng)作者能賺錢和平臺(tái)能賺錢，是兩碼事。

“我2016年就在知乎上寫東西、創(chuàng)作，但是直到2019年底才第一次和知乎有了聯(lián)系。我覺(jué)得知乎不用太避諱商業(yè)化，作為創(chuàng)作者，反而希望知乎的商業(yè)化道路能走的更好，這樣才會(huì)形成良性循環(huán)。”北邙告訴每經(jīng)記者。

2011年上線、聚焦專業(yè)垂直知識(shí)問(wèn)答社區(qū)的知乎，曾一度被業(yè)內(nèi)戲稱為一家“慢公司”。因?yàn)橄啾绕渌ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)，早期知乎在商業(yè)化探索上明顯克制和保守。 

“慢”并非不好，但在互聯(lián)網(wǎng)江湖風(fēng)云變幻下，成立10年時(shí)間、完成8輪融資的知乎，商業(yè)化壓力也不可避免的與日俱增。知乎CEO周源此前曾談到：“知乎并沒(méi)有‘以賺錢為恥’的文化。這種文化既不現(xiàn)實(shí)，也不高尚，更不值得推崇。”近兩年來(lái)，知乎明顯加快了商業(yè)化的腳步。

2016年內(nèi)容付費(fèi)成為新風(fēng)口。當(dāng)年5月被給予厚望的知乎live正式上線，畢竟早在問(wèn)答社區(qū)深耕5年的知乎無(wú)疑是具有優(yōu)勢(shì)的。那一年，乘著知識(shí)付費(fèi)第一股東風(fēng)的除了知乎，還有羅振宇的得到、馬拉雅FM的知識(shí)付費(fèi)節(jié)、豆瓣的“豆瓣時(shí)間”。

從2017年開(kāi)始，知乎進(jìn)一步開(kāi)展商業(yè)化，內(nèi)容付費(fèi)以及由此衍生的會(huì)員模式無(wú)疑是知乎探索變現(xiàn)的道路之一。2018年，知乎知識(shí)市場(chǎng)更名為知乎大學(xué)，推出會(huì)員制；到了2019年3月，沿著內(nèi)容付費(fèi)和會(huì)員制方向延展，知乎付費(fèi)內(nèi)容再次升級(jí)，推出“鹽選會(huì)員”，滿足更多不同人群的知識(shí)需求。

雖然經(jīng)過(guò)一年，知乎以內(nèi)容付費(fèi)為基礎(chǔ)的“鹽選會(huì)員”取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但要在這條道路上取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)化變現(xiàn)，未來(lái)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

一方面，經(jīng)歷了2018年的火爆，內(nèi)容付費(fèi)進(jìn)入更為冷靜的成熟期、轉(zhuǎn)化率逐漸走低、風(fēng)口紅利逐漸減少的行業(yè)階段，各大平臺(tái)擁有的市場(chǎng)份額趨于穩(wěn)定，要在商業(yè)化布局競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并非容易。并且，愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊、B站等視頻平臺(tái)的入局也加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

與此同時(shí)，截至2019年1月，知乎已擁有超過(guò)2.2億用戶，知乎問(wèn)題數(shù)3000萬(wàn)、回答數(shù)1.3億。但據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)，截至2019年9月，知乎月活用戶4865萬(wàn)，作為垂直型社區(qū)，在流量規(guī)模上與月活數(shù)億的抖音、微博等相比仍存在一定差距。

另一方面，對(duì)于像B站、知乎等這類有著明顯社區(qū)文化屬性的垂直圈層，如何在商業(yè)化與用戶體驗(yàn)上找到平衡點(diǎn)、并在保持內(nèi)容高質(zhì)量下持續(xù)探索商業(yè)化，都是需要思考解決的問(wèn)題。

知乎在接受每經(jīng)記者采訪時(shí)稱：“目前知乎營(yíng)收主要來(lái)自廣告和會(huì)員付費(fèi)。”

每經(jīng)記者注意到，除了會(huì)員和廣告，2019年來(lái)，知乎先后在短視頻、直播、電商等多個(gè)方面展開(kāi)商業(yè)化嘗試：內(nèi)測(cè)短視頻App“即影”；上線男生種草社區(qū)“CHAO”；啟動(dòng)MCN機(jī)構(gòu)招募和內(nèi)測(cè)“好物推薦”；推出的直播功能以及“小藍(lán)星推薦”榜單等。

無(wú)論如何，對(duì)知乎而言，越來(lái)越頻繁的商業(yè)化步伐還將持續(xù)。正如2019年年初，周源在內(nèi)部信中稱：“知乎所處的環(huán)境和階段，絲毫不容許任何懈怠?？靹t生，慢則死。”

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)