近日，入駐壹玖壹玖酒類平臺科技股份公司（以下簡稱：1919）的電商平臺的個別商家因“惡意套取優(yōu)惠券補貼”被1919防黃牛系統(tǒng)監(jiān)控到，遭到嚴(yán)厲處罰。隨后，個別涉事商家在媒體平臺發(fā)布虛假信息，惡意誹謗1919公司。針對這一事件，1919選擇正面硬剛，堅決對不良行為說“不”。

不法商家混淆視聽1919 反擊“業(yè)績造假說”

涉事商家編造虛假信息，誹謗1919業(yè)績數(shù)據(jù)造假。對此說法，1919表示嚴(yán)重與事實不符。

據(jù)悉，商家在1919公司平臺的線上交易額是商家與其顧客之間的交易，根本不構(gòu)成1919公司的營業(yè)收入，其在平臺的交易傭金僅為0.6%，金額僅有幾萬元，在1919公司66億元的營業(yè)收入中可忽略不計，不會影響1919公司營業(yè)收入及估值。作為一家公眾公司，1919公司的財報經(jīng)過嚴(yán)格審計，不存在涉事商家所稱的情形。

除了謊稱業(yè)績造假，涉事商家還造謠稱1919“董事長出逃國外”。1919表示，這更是無稽之談，系惡意造謠誹謗。1919公司聲明稱，1919董事長楊陵江先生從去年下半年至今未有任何出國記錄，目前在公司正常開展各項工作。

大力打擊虛假交易 1919刑事報案被受理

據(jù)悉，涉事商家通過虛假交易惡意套取1919公司平臺優(yōu)惠券被發(fā)現(xiàn)后，1919已立即終止涉事店鋪運營。由于其實施虛假交易，并通過該行為套取優(yōu)惠券，已涉嫌刑事犯罪，1919公司已經(jīng)向公安機關(guān)報案，目前，報案已被公安機關(guān)受理。

此外，涉事商家企圖通過編造謊言，誤導(dǎo)輿論，達(dá)到其不可告人的目的。1919已經(jīng)通過公證的方式取證，并向涉事商家和媒體平臺發(fā)送了律師函，追究其惡意誹謗所造成的經(jīng)濟及名譽損失。

1919防黃牛系統(tǒng) 超五個維度實時監(jiān)測

這批商家的不良行為，悉數(shù)被1919防黃牛系統(tǒng)監(jiān)控并防范到。對此，1919信息技術(shù)公司的高級產(chǎn)品經(jīng)理游媛予表示，1919的風(fēng)險防控系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)置與淘寶、京東等平臺一致，可從多個維度來設(shè)置防火墻，防范虛假訂單。比如，設(shè)置語音識別、圖片識別，多維度校驗用戶行為真實性，實名認(rèn)證，人臉識別等等。

系統(tǒng)一旦監(jiān)控到異常消費行為，就會預(yù)警，運營人員將跟進(jìn)，重點關(guān)注異常訂單，直到嫌疑消除或是確證。 

游媛予表示，以1919現(xiàn)有的系統(tǒng)能力，如果防火墻全開，想要鉆空子刷單幾乎是不可能的。

內(nèi)外部一視同仁 1919對黃牛黨零容忍

從技術(shù)能力到企業(yè)態(tài)度，1919都堅決反對不誠信的商業(yè)行為，尤其是黃牛黨。不管內(nèi)部員工還是外部合作伙伴，都采取零容忍的高壓態(tài)度，對違規(guī)的商家予以關(guān)店、下架等處理，并列入黑名單。對違規(guī)的員工解除勞動合同，并追究其法律責(zé)任。

1919作為酒類流通行業(yè)首家公眾公司，對公司商譽倍加珍視，在回應(yīng)謠言的惡意攻擊時，也再次嚴(yán)正聲明，會持續(xù)嚴(yán)厲打擊所有不誠信商業(yè)行為，歡迎社會各界共同監(jiān)督。舉報電話：4000541919，舉報郵箱：68087 1919.cn。