9月22日，“見未來·2020第三屆資本市場高峰論壇暨金禧獎年度頒獎盛典”在北京舉行，君康人壽保險股份有限公司（下稱“君康人壽”）綜合實(shí)力突出，團(tuán)隊(duì)?wèi){借優(yōu)異表現(xiàn)斬獲金禧獎“2020優(yōu)秀保險服務(wù)團(tuán)隊(duì)”大獎，而君康君耀未來（黃金版）終身壽險亦榮獲“2020優(yōu)秀保險產(chǎn)品”獎項(xiàng)。這也是繼9月4日以“君康金生金世系列產(chǎn)品”摘得《華夏時報》“年度市場影響力終身壽險”獎項(xiàng)后，君康人壽憑借產(chǎn)品獲得的又一重要獎項(xiàng)。

“金禧獎”是由標(biāo)點(diǎn)財經(jīng)研究院和《投資時報》主辦，至今已成功舉辦三屆。據(jù)了解，本屆“金禧獎”通過對數(shù)千家企業(yè)大數(shù)據(jù)展開分析、比較，形成候選公司綜合排名榜單之后，再經(jīng)研究員團(tuán)隊(duì)集體調(diào)研，最終由評審組審核確定。君康人壽創(chuàng)新推出的君康君耀未來（黃金版）終身壽險（簡稱“君耀未來黃金版”），憑借對高凈值人群需求的深入探索，在眾多參評機(jī)構(gòu)中脫穎而出。同時，君康人壽也憑借專業(yè)的服務(wù)能力和優(yōu)異的服務(wù)水平榮獲“金禧獎·2020優(yōu)秀保險服務(wù)團(tuán)隊(duì)”獎項(xiàng)。

據(jù)君康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著中國高凈值人群的持續(xù)增長，財富管理市場不斷擴(kuò)大，高凈值人群的家庭資產(chǎn)配置理念也在不斷深化。出于這一考量，君康人壽適時推出君康君耀未來黃金版，以滿足客戶從最初的創(chuàng)富向守富、傳富轉(zhuǎn)變的過程中，高凈值人群的諸多需求，為客戶帶來更貼心的保障。

資料顯示，君康君耀未來黃金版是一款精準(zhǔn)定位高凈值人群的增額終身壽險產(chǎn)品。與傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品相較，君康君耀未來黃金版保險金額復(fù)利遞增，其現(xiàn)金價值逐年增長，可滿足客戶長期財務(wù)規(guī)劃及資產(chǎn)傳承的需求。

投保君康君耀未來黃金版后，客戶從第二個保單年度起，年度保險金額每年按基本保險金額的3.5%以年復(fù)利增加至終身，即當(dāng)年度保險金額等于上一個保單年度的保險金額乘以（1+3.5%），且現(xiàn)金價值在合同中載明，可幫助客戶規(guī)避金融市場波動風(fēng)險。

業(yè)內(nèi)人士指出，增額終身壽險具備安全性、增長性、傳承性以及靈活性四大特性，可以作為資產(chǎn)配置重要手段之一，滿足客戶財富規(guī)劃的需求。

同時，君康君耀未來黃金版投保方式簡單便捷，免體檢額度最高達(dá)千萬基本保險金額；更可通過合理設(shè)定保單架構(gòu)，明確指定身故受益人及份額，實(shí)現(xiàn)財富傳承。得益于君康君耀未來黃金版具備的上述產(chǎn)品特色，使該產(chǎn)品一經(jīng)上市便備受市場關(guān)注，此次斬獲“金禧獎·2020優(yōu)秀保險產(chǎn)品”實(shí)至名歸。

君康人壽同時將“金禧獎·2020優(yōu)秀保險服務(wù)團(tuán)隊(duì)”獎項(xiàng)收入囊中，則是主辦方對其團(tuán)隊(duì)在保險服務(wù)品質(zhì)提升和服務(wù)模式創(chuàng)新上的肯定和鼓勵。據(jù)了解，2020年，君康人壽在承保、保全、理賠、回訪、綠通服務(wù)等層面深化信息科技運(yùn)用，例如在承保端，引入AI技術(shù)，上線預(yù)核保智能機(jī)器人、人臉識別功能等，以新科技賦能傳統(tǒng)核保風(fēng)控，實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)在核保領(lǐng)域的運(yùn)用，進(jìn)一步提高了客戶信息錄入效率及精準(zhǔn)度、有效加強(qiáng)客戶信息保護(hù)力度，提升客戶體驗(yàn)。

不只科技賦能，君康人壽升級后的重疾綠通服務(wù)在疫情防控期間持續(xù)為客戶提供貼心服務(wù)，包括幫助亟需住院治療的惡性腫瘤患者加急協(xié)調(diào)入住專家病房，協(xié)助完善相關(guān)檢查及后續(xù)治療方案等。此外，君康人壽團(tuán)隊(duì)還積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，建立了全天候接報案服務(wù)機(jī)制，確保“365天×24小時”報案渠道暢通，同時開發(fā)了理賠自助報案和保全自助服務(wù)功能，上線了在線客服功能，進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)效率和體驗(yàn)，并通過建立客戶對產(chǎn)品、銷售和服務(wù)提出疑義時的前置溝通等機(jī)制，從源頭上為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也因此在今年監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報的2019年度保險消費(fèi)投訴情況中，君康人壽獲得了低投訴率第二名的優(yōu)秀成績，這也是君康人壽連續(xù)三年保持低投訴率。

正是基于產(chǎn)品方面的精益求精和團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平的不斷提升，使得君康人壽發(fā)展穩(wěn)健，經(jīng)營態(tài)勢良好，業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高。截至2019年底，君康人壽總資產(chǎn)突破1600億元，2019年度規(guī)模保費(fèi)684億元。未來，君康人壽將堅(jiān)守保險產(chǎn)品保障本質(zhì)，從客戶實(shí)際需要出發(fā)，推動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更貼心的服務(wù)，為客戶提供更好的體驗(yàn)，守護(hù)美好生活。