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左手綜合金融,右手專(zhuān)業(yè)品質(zhì),這家券商底色是“科技賦能”!

2020-10-21 08:07:15

記者 劉海軍

今年是我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展的三十周年,在資本市場(chǎng)大跨越發(fā)展的這三十年中,券商這一資本中介作為金融機(jī)構(gòu)的中堅(jiān)力量作用凸顯,打造優(yōu)質(zhì)精品券商成為許多證券公司的目標(biāo),也是社會(huì)各界對(duì)于資本市場(chǎng)的改革、券商行業(yè)的定位與期待。

日前,平安證券董事長(zhǎng)兼CEO何之江接受記者專(zhuān)訪(fǎng),對(duì)平安證券的戰(zhàn)略定位、取得的成績(jī)、成功的原因、對(duì)未來(lái)的展望等娓娓道來(lái)。也讓記者有機(jī)會(huì)全面了解這家低調(diào)務(wù)實(shí)的非上市券商,聚焦綜合金融服務(wù)和專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展背后的科技硬核底色。

“深化‘金融+科技’是平安集團(tuán)的重要戰(zhàn)略之一,平安證券依托集團(tuán)金融科技優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持自主研發(fā)和科技創(chuàng)新,將領(lǐng)先科技應(yīng)用在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,推動(dòng)業(yè)務(wù)智能化發(fā)展,取得了顯著的效果”,何之江表示,未來(lái)平安證券要打造智能化的券商平臺(tái),提供平臺(tái)化的服務(wù),以客戶(hù)價(jià)值為中心,真正地讓公司用戶(hù)感受到科技進(jìn)步,給他們帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)改善。

堅(jiān)守三大戰(zhàn)略 打造智能化券商

2019年,平安證券實(shí)現(xiàn)營(yíng)收116.49億元,凈利潤(rùn)23.76億元,同比分別增長(zhǎng)36.6%和41.4%。平安證券在年報(bào)中將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)歸功于“打造平安綜合金融服務(wù)戰(zhàn)略下智能化的證券服務(wù)平臺(tái)”這一戰(zhàn)略指引,讓公司整體業(yè)績(jī)有了顯著的增長(zhǎng)。

眾所周知,在金融行業(yè),“金融+科技”是平安集團(tuán)的基因。而打造涵蓋"金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、汽車(chē)、智慧城市"的五大生態(tài)圈,則是平安當(dāng)下"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略的具體詮釋。在平安集團(tuán),科技已經(jīng)成為主營(yíng)業(yè)務(wù)之一?,F(xiàn)在平安集團(tuán)有11萬(wàn)名科技業(yè)務(wù)從業(yè)人員,還有3.5萬(wàn)名研發(fā)人員,2600名科學(xué)家??萍嫉膽?yīng)用在不斷降低公司運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率,對(duì)公司利潤(rùn)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。去年平安集團(tuán)全年新增客戶(hù)數(shù)3657萬(wàn),其中超過(guò)4成是來(lái)自集團(tuán)五大生態(tài)圈中的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。

“大家理解了平安集團(tuán)大的邏輯背景、戰(zhàn)略背景就明白,我們作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)子公司,必須用專(zhuān)業(yè)的方式去承接集團(tuán)的戰(zhàn)略。”何之江表示。

何之江介紹稱(chēng),在集團(tuán)“金融+科技”“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略指引下,憑借在科技領(lǐng)域多年的積累和沉淀,平安證券于2018年提出打造“平安綜合金融服務(wù)戰(zhàn)略下智能化的證券服務(wù)平臺(tái)”,戰(zhàn)略聚焦“綜合金融服務(wù)、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、科技賦能”三大發(fā)展戰(zhàn)略。

具體來(lái)看,在綜合金融服務(wù)方面,作為集團(tuán)綜合金融服務(wù)生態(tài)圈重要一環(huán),平安證券積極地整合平安集團(tuán)豐富資源,融入集團(tuán)生態(tài)圈,以客戶(hù)為中心,實(shí)現(xiàn)平安集團(tuán)“一個(gè)客戶(hù),一個(gè)賬戶(hù),多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)”的愿景。

在對(duì)公業(yè)務(wù)上,平安證券積極為機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的綜合金融服務(wù)。零售業(yè)務(wù)上,平安證券深度創(chuàng)設(shè)更豐富的零售產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)打造線(xiàn)上+線(xiàn)下、智能化、全場(chǎng)景、一站式服務(wù),深化平安證券服務(wù)零售客戶(hù)的能力。

金融行業(yè)發(fā)展瞬息萬(wàn)變,但不變的是對(duì)專(zhuān)業(yè)和品質(zhì)的高度認(rèn)可和重視。在專(zhuān)業(yè)品質(zhì)方面,平安證券聚焦專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的提升,通過(guò)搭建集中、統(tǒng)一、全面、智能的中后臺(tái)管理體系和系統(tǒng),落地對(duì)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化的把控。

在科技賦能方面,平安證券堅(jiān)定科技賦能全業(yè)務(wù),全面打造智能化券商。作為集團(tuán)旗下資產(chǎn)管理板塊重要的子公司,平安證券依托集團(tuán)科技優(yōu)勢(shì),通過(guò)借助AI、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等集團(tuán)領(lǐng)先技術(shù),持續(xù)推動(dòng)科技賦能全業(yè)務(wù)。

“科技需不斷積累、投入才能出成果”

為踐行“金融+科技”戰(zhàn)略,平安證券近些年在金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面做了持續(xù)投入。而這種投入,何之江坦言,“很痛”。僅在去年,平安證券在信息技術(shù)方面投入就高達(dá)7.7億元,信息技術(shù)投入占營(yíng)收比例超過(guò)13%,在行業(yè)中排名前三。

“金融科技這條路我們走得也挺辛苦??萍夹枰e累,需要不斷地投入。平安證券從2015年開(kāi)始到現(xiàn)在為止持續(xù)五年,每年投入都差不多是營(yíng)業(yè)收入的百分之十幾,你想想那得多痛,要有定力地往里砸錢(qián)。因?yàn)樵疫M(jìn)去是減少凈利潤(rùn),是成本支出。”何之江說(shuō)道。

何之江透露,在2015年,平安證券確定了走自主研發(fā)的科技道路,并采取了兩方面的戰(zhàn)略舉措。

一是引外才,育能力。2015年,時(shí)任平安證券董事長(zhǎng)的謝永林提出了“互聯(lián)網(wǎng)券商”的轉(zhuǎn)型方向,并積極從華爾街、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀金融機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多方引入金融、交易、投行、科技等人才,奠定了公司科技轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是借外力,提效率。積極引入集團(tuán)先進(jìn)的科技到證券實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,依靠集團(tuán)力量快速完成前端科技開(kāi)發(fā)工作,提高科技整體效率。

對(duì)于平安證券近年的科技投入,何之江重點(diǎn)以公司的核心平臺(tái)領(lǐng)航科技平臺(tái)為例做了詳細(xì)介紹。

何之江介紹稱(chēng),平安證券的領(lǐng)航科技平臺(tái)是一個(gè)企業(yè)級(jí)的金融產(chǎn)品交易全生命周期開(kāi)發(fā)和管理平臺(tái)。平安證券在2015年提出領(lǐng)航平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略,從2015年啟動(dòng)到2019年基礎(chǔ)平臺(tái)搭建完成,共耗時(shí)5年投入3億元。該平臺(tái)打破了對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài),是國(guó)內(nèi)行業(yè)首個(gè)分布式實(shí)時(shí)平臺(tái),在功能和性能上相比國(guó)內(nèi)同類(lèi)系統(tǒng)都有突破性的進(jìn)展,其建立領(lǐng)先科技技術(shù),能高質(zhì)、高效地為公司業(yè)務(wù)提供定制化服務(wù),全面提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。依靠自主研發(fā)領(lǐng)航科技平臺(tái),平安證券已初步具備完整的系統(tǒng)獨(dú)立開(kāi)發(fā)能力,IT能深刻理解業(yè)務(wù),告別了以往嚴(yán)重依賴(lài)采購(gòu)供應(yīng)商系統(tǒng)的模式,IT可根據(jù)公司/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略自主研發(fā)并完成一套科技系統(tǒng),推動(dòng)和協(xié)助業(yè)務(wù)按戰(zhàn)略方向發(fā)展。在現(xiàn)在的平安證券,IT和業(yè)務(wù)是平等的戰(zhàn)略伙伴,各司其職,達(dá)成共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

目前,領(lǐng)航科技平臺(tái)憑借其強(qiáng)大的功能和特性得到了業(yè)界的廣泛贊譽(yù),基于領(lǐng)航開(kāi)發(fā)的固收外匯電子做市交易系統(tǒng)(FLEET)榮獲2019年深圳市金融創(chuàng)新一等獎(jiǎng),領(lǐng)航實(shí)時(shí)盈虧風(fēng)控系統(tǒng)(COMPASS)以?xún)?yōu)異的成績(jī)榮獲中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶(hù)協(xié)會(huì)2018年度第三屆云鷹獎(jiǎng)“最高成就獎(jiǎng)”,領(lǐng)航運(yùn)營(yíng)流程監(jiān)控平臺(tái)(MOM)榮獲第三屆云鷹獎(jiǎng)“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

金融科技的人才在整個(gè)證券行業(yè)目前是比較稀缺的。對(duì)此,何之江向記者透露了平安證券的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)。

“第一是要舍得給錢(qián),第二是要找領(lǐng)軍人物。自身培養(yǎng)是必要的,公司每年會(huì)招一些大學(xué)畢業(yè)生慢慢培養(yǎng),但從時(shí)間成本考慮,公司也愿意出高薪引進(jìn)優(yōu)秀人才。目前,平安證券科技團(tuán)隊(duì)中有高薪聘請(qǐng)的二十多名擁有超過(guò)20年國(guó)際投行經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)華爾街資深I(lǐng)T專(zhuān)家。找領(lǐng)軍人物這方面,只要成功引進(jìn)一個(gè)有影響的領(lǐng)軍人物,然后讓他再相應(yīng)去配置一些人,效果就不錯(cuò)。”何之江表示。

付出終有回報(bào) 科技賦能促進(jìn)業(yè)務(wù)極大發(fā)展

付出總有回報(bào)。對(duì)于“金融+科技”雙核驅(qū)動(dòng)理念的堅(jiān)守和公司打造智能化券商的加速推進(jìn),平安證券近年來(lái)迎來(lái)了發(fā)展的累累碩果。

平安證券堅(jiān)持科技賦能戰(zhàn)略不動(dòng)搖,目前已取得了行業(yè)亮眼的成績(jī):2020年截至6月,平安證券實(shí)現(xiàn)人均創(chuàng)利44萬(wàn)元/人,按年化算每年以30%以上的增速提升;個(gè)人客戶(hù)規(guī)模突破1800萬(wàn),位居行業(yè)首位;債、ABS發(fā)行規(guī)模持續(xù)保持行業(yè)前五,連續(xù)三年被評(píng)為A類(lèi)AA級(jí)券商。

何之江總結(jié)稱(chēng),科技給平安證券帶來(lái)了三大方面的改變。

首先,科技強(qiáng)化了平安證券的平臺(tái)服務(wù)能力,提升了客戶(hù)體驗(yàn)。

平安證券2015年起從外購(gòu)轉(zhuǎn)向自研,升級(jí)原有證券APP,打造一站式智能理財(cái)平臺(tái)。得力于線(xiàn)上平臺(tái)的全面推廣,公司個(gè)人客戶(hù)數(shù)跨越式地增長(zhǎng),個(gè)人客戶(hù)規(guī)模突破1800萬(wàn),位居行業(yè)首位。截至2020年8月底,經(jīng)紀(jì)交易量份額達(dá)到3.5%。

“平安證券”APP一方面圍繞核心交易場(chǎng)景,優(yōu)化行情、交易、賬戶(hù)體系等功能應(yīng)用,不斷升級(jí)客戶(hù)體驗(yàn);另一方面,在客戶(hù)基礎(chǔ)金融認(rèn)知、選股、擇時(shí)、持倉(cāng)、資產(chǎn)配置等方面,提供體系化、場(chǎng)景化的智能投教服務(wù)。同時(shí)配套的一系列智能決策類(lèi)產(chǎn)品,以智慧IM、視頻直播等作為核心觸點(diǎn),幫助投資者理解市場(chǎng)、理解產(chǎn)品,做出較優(yōu)的投資策略選擇。“平安證券”APP活躍用戶(hù)數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),月活用戶(hù)從2018年不到400萬(wàn),提升至2020年8月超500萬(wàn),券商APP中排名第三;單日人均使用時(shí)長(zhǎng)從2018年的不到20分鐘提升至目前40分鐘。

其次,科技讓平安證券員工科技意識(shí)、科技運(yùn)用能力得到了逐步提高。近年來(lái),平安證券持續(xù)在公司推動(dòng)科技文化,關(guān)鍵目標(biāo)是讓公司從上到下達(dá)成數(shù)字化共識(shí),從業(yè)務(wù)、中后臺(tái)等不同層面培育數(shù)字化意識(shí)。同時(shí),提升IT對(duì)前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)和用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)先的意識(shí),一切從前臺(tái)需要出發(fā),一切為了前臺(tái)的敏捷運(yùn)營(yíng)。培育IT人員“技術(shù)向前站”的意識(shí),充分發(fā)揮懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),更多更主動(dòng)地從后臺(tái)走向前線(xiàn),推動(dòng)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

還有,科技提高了平安證券的經(jīng)營(yíng)效率、夯實(shí)了專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。近年來(lái),交易技術(shù)革新讓平安證券債券交易量及收入大幅增加;投行工作模式智能化改造讓平安證券工作效率及客戶(hù)服務(wù)水平大幅提升;借助集團(tuán)力量打造智能資產(chǎn)管理系統(tǒng),提高了資管業(yè)務(wù)規(guī)模和品質(zhì);一站式全面風(fēng)險(xiǎn)管理,提高了公司的風(fēng)控品質(zhì)、展業(yè)效率;建立綜合合規(guī)管控平臺(tái)讓公司合規(guī)前置提質(zhì)增效;建立了標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和智能化的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái);全力推進(jìn)智慧稽核轉(zhuǎn)型工作,讓公司的數(shù)據(jù)分析能力和稽核監(jiān)察水平顯著提升。

未來(lái)做到平臺(tái)化服務(wù) 讓用戶(hù)感受到科技進(jìn)步

在證券行業(yè),能夠像平安證券這樣通過(guò)金融加科技深度融合實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的券商并不多見(jiàn)。在被問(wèn)到平安證券“為什么能”時(shí),何之江道出了自己的理解。

“我們?yōu)槭裁茨茏龅筋I(lǐng)先,首先得益于平安證券擁有無(wú)可比擬的集團(tuán)科技資源。”

何之江具體解釋稱(chēng),深化“金融+科技”是平安集團(tuán)的重要戰(zhàn)略之一。平安集團(tuán)三年斬獲六十多個(gè)行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)的背書(shū)和2.3萬(wàn)個(gè)基礎(chǔ)科技申請(qǐng)專(zhuān)利。在2020年全球金融科技專(zhuān)利排名榜中,平安以超1500項(xiàng)金融科技專(zhuān)利申請(qǐng),連續(xù)兩年位居全球首位。而平安證券積極將集團(tuán)強(qiáng)大的金融科技成果應(yīng)用在智慧投資顧問(wèn)、實(shí)時(shí)風(fēng)控管理、賬戶(hù)分析等證券具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,推動(dòng)業(yè)務(wù)智能化發(fā)展,取得了顯著的效果。

“上至集團(tuán)高級(jí)管理層,下至證券業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)都把IT系統(tǒng)建設(shè)放在戰(zhàn)略高度,這是公司IT能夠達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的基本保證。另外,還有其他幾個(gè)重要因素,如平安證券進(jìn)行了持續(xù)大規(guī)模的科技投入,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與科技團(tuán)隊(duì)的緊密配合,科技團(tuán)隊(duì)將近400人的充足人力資源,公司強(qiáng)大的執(zhí)行能力。上述五要素缺一不可,構(gòu)成了平安證券科技成功的基石。”何之江認(rèn)為。

明年是平安證券成立30周年,站在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,何之江對(duì)平安證券的未來(lái)有著清晰的規(guī)劃。

他表示,在未來(lái)三年,平安證券要完成愿景,第一就是實(shí)現(xiàn)智能化的券商平臺(tái),第二是提供平臺(tái)化的服務(wù),以客戶(hù)價(jià)值為中心,真正地讓公司用戶(hù)感受到科技進(jìn)步,給他們帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)改善。

“平安證券的發(fā)展,得益于改革開(kāi)放的時(shí)代機(jī)遇,得益于國(guó)泰民安的大好環(huán)境。過(guò)去的成績(jī)是業(yè)界對(duì)公司取得成績(jī)的認(rèn)可,也是對(duì)公司未來(lái)更好發(fā)展的持續(xù)鞭策。未來(lái),平安證券持續(xù)深化聚焦‘綜合金融服務(wù)、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、科技賦能’,深入踐行‘合規(guī)、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)健’的行業(yè)文化理念,助推公司事業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展,為深圳建設(shè)好中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)、創(chuàng)建社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例作出新的貢獻(xiàn)”,何之江表示。

 

責(zé)編 魏小靜

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