僅僅相隔1個(gè)月，我國(guó)就接連創(chuàng)造了國(guó)慶、“雙十一”線下線上兩個(gè)耀眼的消費(fèi)高峰。 線下，國(guó)慶中秋長(zhǎng)假被網(wǎng)民親切地稱(chēng)為“遲到的春節(jié)”，出游成了主題詞。在第三方交通購(gòu)票平臺(tái)上，機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等訂單量翻倍高增長(zhǎng)。 吃的方面，由于疫情防控得力，全國(guó)零售和餐飲重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)日均銷(xiāo)售額在國(guó)慶假期實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正，比去年還增長(zhǎng)4.9%，廣州到店餐飲訂單量同比增長(zhǎng)甚至超過(guò)30%。 線上，史上最長(zhǎng)“雙十一”為電商交易額帶來(lái)了同比增長(zhǎng)28%的好成績(jī)。11日當(dāng)天，近8億用戶在移動(dòng)購(gòu)物APP上參與狂歡。 實(shí)物商品方面，11月11日當(dāng)天，全國(guó)快件處理量同比增長(zhǎng)26.16%；服務(wù)消費(fèi)方面，“雙十一”期間，僅一個(gè)平臺(tái)的家政保潔服務(wù)訂單增速就達(dá)1325%。 線上線下同步火爆，這一切是如何做到的？我們將通過(guò)海量數(shù)據(jù)的采集和指標(biāo)走向的精密分析告訴你答案。 “遲到的春節(jié)”催生實(shí)體消費(fèi)新高峰 今年十一假期的線下消費(fèi)高峰，首先體現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上。作為一個(gè)“舌尖上的國(guó)度”，中國(guó)以多樣化的菜系滋養(yǎng)了無(wú)數(shù)“吃貨”，也培育出龐大的餐飲消費(fèi)市場(chǎng)。 2020年開(kāi)年，由于疫情的沖擊，我國(guó)餐飲市場(chǎng)受到明顯影響，餐飲收入同比增速已經(jīng)連續(xù)9個(gè)月負(fù)增長(zhǎng)。 看著遲遲沒(méi)有全面復(fù)蘇的數(shù)據(jù)，不少人發(fā)出疑問(wèn)：零售消費(fèi)已經(jīng)恢復(fù)，餐飲消費(fèi)何時(shí)復(fù)蘇？ 但人們相信，只要疫情防控到位，低迷是暫時(shí)的，我們必將迎來(lái)增長(zhǎng)。果然，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，10月，我國(guó)餐飲收入4372億元，同比增長(zhǎng)0.8%，這是該指標(biāo)今年首次實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)。 商務(wù)部披露的數(shù)據(jù)更直觀，10月1日至8日，全國(guó)零售和餐飲重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)銷(xiāo)售額約1.6萬(wàn)億元，日均銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)4.9%。我國(guó)不少地區(qū)的餐飲消費(fèi)出現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)，廣州到店餐飲訂單量同比增長(zhǎng)甚至超過(guò)了30%。 有吃喝就得有玩樂(lè)。先來(lái)看電影行業(yè)。 截至10月20日，全球票房排名前十的電影中有三部來(lái)自中國(guó)。 其中，大制作影片《八佰》更是一舉登頂，成為到目前為止今年全球票房冠軍。這也是華語(yǔ)電影首度問(wèn)鼎全球票房冠軍。 電影市場(chǎng)滿血復(fù)活，旅游市場(chǎng)表現(xiàn)也不錯(cuò)。盡管全國(guó)各大景區(qū)仍采取限流、提前預(yù)約等應(yīng)對(duì)疫情的措施，十一期間旅游消費(fèi)還是拿到了同比恢復(fù)七成的好成績(jī)，這實(shí)屬不易。 多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，今年十一期間旅游市場(chǎng)熱度相比五一假期出現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，不少新消費(fèi)形式遠(yuǎn)超去年同期表現(xiàn)。 圖片來(lái)源：美團(tuán)《2020十一長(zhǎng)假生活消費(fèi)報(bào)告》 在攜程平臺(tái)上，機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等訂單量均實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)。 圖片來(lái)源：攜程《中秋國(guó)慶假期旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》） 中國(guó)人的旅游消費(fèi)也在這個(gè)假期出現(xiàn)了明顯升級(jí)：選擇私人定制旅游計(jì)劃的旅客越來(lái)越多。中國(guó)旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的報(bào)告顯示，定制旅游公司進(jìn)入全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，攜程平臺(tái)上從事國(guó)內(nèi)游定制的1000多家供應(yīng)商全面復(fù)工，不少?lài)?guó)內(nèi)旅行社開(kāi)設(shè)定制部門(mén)，國(guó)慶旺季定制師供不應(yīng)求。 比起自然景觀和鄉(xiāng)村風(fēng)光，“逛吃逛吃”的城市步行街、特色街區(qū)和商業(yè)中心成為新一代游客心中完美的“打卡圣地”。杭州西湖、上海外灘等熱門(mén)景點(diǎn)占領(lǐng)了排行榜榜首。 圖片來(lái)源：2020抖音國(guó)慶數(shù)據(jù)報(bào)告 此前已明顯復(fù)蘇的零售市場(chǎng)再次取得突破。上海、北京的商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額雙雙創(chuàng)下兩位數(shù)增長(zhǎng)。 市場(chǎng)數(shù)據(jù)則顯示，十一假期期間，全國(guó)購(gòu)物中心總客流數(shù)每一天都能達(dá)到去年同期水平的八成。 圖片來(lái)源：匯客云中國(guó)實(shí)體商業(yè)客流桔皮書(shū)-2020第3季度報(bào)告 汽車(chē)等大件消費(fèi)也貢獻(xiàn)了一份力量。中國(guó)乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)日前撰文指出，在中秋、國(guó)慶8天疊加的“超長(zhǎng)假期”中，國(guó)內(nèi)消費(fèi)力得到集中釋放。尤其是汽車(chē)行業(yè)，各種汽車(chē)展會(huì)假期密集舉辦，汽車(chē)消費(fèi)呈現(xiàn)出火爆態(tài)勢(shì)，成為假期消費(fèi)中的重頭。 圖片來(lái)源：乘聯(lián)會(huì)單位：輛、% 十一假期為什么能形成消費(fèi)高峰？上半年被抑制的消費(fèi)需求得到充分釋放是原因之一，但最重要的是，國(guó)內(nèi)疫情防控取得了階段性成果，人們敢走出家門(mén)、盡情消費(fèi)。 數(shù)據(jù)來(lái)源：wind 與此同時(shí)，上漲的物價(jià)在很短時(shí)間內(nèi)得到遏制，讓普通人敢于消費(fèi)，也更愿意消費(fèi)。 史上最長(zhǎng)“雙十一”襲來(lái) 距離十一長(zhǎng)假僅一個(gè)月，“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)又讓消費(fèi)者陷入瘋狂，新一輪線上消費(fèi)高峰隨之到來(lái)。 今年的“雙十一”有多瘋狂？過(guò)去集中在短短幾天的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮，今年被足足拉長(zhǎng)到11天甚至更長(zhǎng)。 數(shù)據(jù)來(lái)源：公開(kāi)報(bào)道 持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，自然帶來(lái)了更加強(qiáng)勁的銷(xiāo)量表現(xiàn)。由于今年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)周期大大延展，使得總成交規(guī)模、單品交易額、商戶和品牌參與數(shù)量均刷新紀(jì)錄。 有數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”期間，全網(wǎng)電商成交額達(dá)到5249.7億元，同比增速為28%。 時(shí)間更長(zhǎng)、規(guī)模更大的“雙十一”購(gòu)物節(jié)，也為2020年增加了一個(gè)新概念——“尾款人”。 “尾款人”概念的火熱，意味著消費(fèi)者能夠接受更為復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售方式，也意味著消費(fèi)者對(duì)“雙十一”購(gòu)物節(jié)的參與度更高。百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，“尾款人”一詞的搜索量在11月1日達(dá)到峰值，次高點(diǎn)在11月11日。 圖片來(lái)源：百度指數(shù) 在今年“雙十一”期間，最高峰時(shí)段近8億用戶在移動(dòng)購(gòu)物APP上參與線上狂歡。 直播帶貨也為“雙十一”添了一把火。第三方機(jī)構(gòu)灰豚數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示，今年“雙十一”當(dāng)天，僅淘寶一個(gè)平臺(tái)上就有4.28億人曾經(jīng)看過(guò)直播銷(xiāo)售。 最長(zhǎng)“雙十一”也毫無(wú)意外催生出史上最大規(guī)模的快遞爆倉(cāng)。 國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11日，全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件39.65億件，其中11月11日當(dāng)天共處理快件6.75億件，同比增長(zhǎng)26.16%，再創(chuàng)歷史新高。 除了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，各種線上服務(wù)也備受消費(fèi)者追捧。“雙十一”期間，天貓網(wǎng)課成交額同比大幅增長(zhǎng)70%，家庭保潔、衛(wèi)浴安裝等蘇寧生活服務(wù)訂單同比均增數(shù)倍，在一定程度上反映服務(wù)消費(fèi)需求快速釋放。 記者手記|期待安心而活躍的市場(chǎng)創(chuàng)下更多奇跡 2020年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)留給我們最深的印象，無(wú)疑就是“重啟”這個(gè)關(guān)鍵詞。今年上半年，我們迎來(lái)了中國(guó)作為生產(chǎn)端“世界工廠”的重啟；今年下半年，我們又迎來(lái)了中國(guó)作為需求端“世界市場(chǎng)”的重啟。 通過(guò)一系列數(shù)據(jù)，我們可以看到，下半年消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇迅速而敏捷。不到40天，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)接連出現(xiàn)線下消費(fèi)高峰和線上消費(fèi)高峰，市場(chǎng)活躍程度已追上甚至趕超往年同期水平，一些關(guān)鍵性指標(biāo)更是創(chuàng)下歷史最佳表現(xiàn)：史上規(guī)模最大、參與度最為活躍的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛事；中國(guó)電影首次在全球“登頂”；重點(diǎn)省市商業(yè)企業(yè)零售創(chuàng)下新高…… 展望即將到來(lái)的2021年，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)無(wú)疑將續(xù)寫(xiě)“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的奇跡：8部新片競(jìng)相搶占2021年春節(jié)檔；機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)乘用汽車(chē)銷(xiāo)量有機(jī)會(huì)出現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)……在疫情防控取得階段性成果的中國(guó)，安心而活躍的市場(chǎng)注定會(huì)創(chuàng)下越來(lái)越多的“最高紀(jì)錄”。 記者：李可愚 編輯：陳星 視覺(jué)：劉青彥 排版：陳星馬原