圖片來源：攝圖網(wǎng)

每經(jīng)記者 王星平 趙雯琪 每經(jīng)實習(xí)記者 王郁彪 王紫薇 每經(jīng)編輯 李卓 王麗娜

無論重啟與否，2020年都即將成為歷史，2021年也邁著嶄新的步伐向我們每個人走來，對于2021年，你有怎樣的期待？

值此辭舊迎新之際，每日經(jīng)濟新聞特別年終策劃，盤點出了“2020未來商業(yè)十大新聞事件”（點擊查看），同時與數(shù)十位活躍在未來商業(yè)舞臺上的掌門人、從業(yè)者、普通人聊了聊。他們在過去一年中，或經(jīng)歷過大風(fēng)大浪，對所在商業(yè)領(lǐng)域有著深刻認(rèn)知；他們也和我們一樣，或迷茫、或不斷尋找生活中的小確幸……對于這個即將到來的新一年，他們有著最誠摯的愿望與期許。無論大風(fēng)與大浪、無論失敗與偉大，亦或?qū)こＰ〈_幸，在宏大敘事底色的膠片上，他們終將給予我們啟發(fā)和力量，讓我們更好眺望遠(yuǎn)方、破浪前行。

“過太平日子、平安健康”

@留學(xué)生妙妙子：

疫情趕快結(jié)束。然后在我畢業(yè)的時候可以完成環(huán)澳旅行。最重要的是找到好工作。

@中通快遞員楊師傅：

我希望疫情趕快過去，明年過點太平日子。希望中通明年穩(wěn)定發(fā)展，自己的待遇可以更好一些，我也為片區(qū)好好服務(wù)。

@國美員工小陳：

對我自己來說，希望自己可以提升專業(yè)能力，發(fā)揮更大的作用，跟企業(yè)一起進步，希望2021掙到更多的錢哈哈。對國美來說，2021年1月1日是國美34歲生日，國美將在未來一年中全場景深挖各年齡層消費群體的訴求，引領(lǐng)娛樂化消費新浪潮。

@馳援武漢貨車司機李高峰：

2021我希望疫情能夠徹底消除，家人們平安健康，社會和國家需要我的時候，我會不遺余力的貢獻(xiàn)自己的力量。

@涉外導(dǎo)游：

盡管目前全球疫情依然在持續(xù)，但是隨著疫苗的成功研制以及全面應(yīng)用，相信明年全球疫情將進一步緩解，希望國際旅游行業(yè)也能快速復(fù)蘇，從而自己的工作也能早日回歸正常。

@蘇寧物流快遞小哥：

整個快遞行業(yè)不僅僅守護我們每個人的正常生活，同時也為社會經(jīng)濟帶動起到關(guān)鍵作用，我們每個從業(yè)者要更加有信心提高自身能力，同時要為身邊人創(chuàng)造更大的價值，也希望家里人平平安安。

@德邦快遞快遞員李成宇：

2021年希望疫情快點過去，疫情對我們這個行業(yè)還是帶來了不小的困難，希望疫情趕緊過去，大家可以過得更好一點。

在復(fù)雜的大環(huán)境中尋找創(chuàng)新機遇

@多點Dmall總裁張峰：

強大的數(shù)字化能力，是多點Dmall在抗疫期間能夠快速應(yīng)變、快速迭代的關(guān)鍵所在。2021，多點Dmall零售聯(lián)合云將繼續(xù)秉持先進、安全、開放、共享的技術(shù)理念，助力商家效率與用戶體驗同步提升，推動商家全面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

@奈雪的茶創(chuàng)始人彭心：

我們會加持茶文化在新生代之間的傳播，讓新生代愛上喝茶。對此我們也在利用數(shù)字化讓我們的店員從繁復(fù)的管理與生產(chǎn)工作中解脫出來，從而可以花更多時間為消費者介紹茶文化，為到店的消費者沖泡一杯好茶。

@轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團CEO黃煒：

2021年，疫情和經(jīng)濟大環(huán)境的影響還會存在，無論是對企業(yè)還是個人，其實都不容易。在這個復(fù)雜的大環(huán)境中，企業(yè)發(fā)展比較重要的一點就是節(jié)奏。我們看到二手領(lǐng)域里有一些企業(yè)會隨著大環(huán)境的變化有很多“動作”。比如環(huán)境好的時候，不斷擴張規(guī)模，但是如果不好的時候又很快去收縮、裁員等。其實每一次外部環(huán)境大的變化都是對企業(yè)非常大的考驗，能不能走出來還是要看自身。

從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團業(yè)務(wù)發(fā)展來看，2021年非常重要的一點就是聚焦。我們希望在二手3C這個核心業(yè)務(wù)上，做出更好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶的信任能夠不斷提升。

@貨拉拉CMO任冠軍：

2020我們一起經(jīng)歷過恐懼不安，也最終攜手走出了陰霾。2020即將過去，期待2021疫情走得快一點、經(jīng)濟形勢再好一點、貨拉拉師傅們開得再穩(wěn)一點、大家生活過得再美一點。

@雙馬塑業(yè)副總經(jīng)理楊文軍：

2021年希望疫情得到控制，國外都進入正?；@樣的機遇下國內(nèi)的實業(yè)一定會更上新的臺階。

@零售行業(yè)觀察者：

隨著生鮮零售和社區(qū)團購等領(lǐng)域在2020年的進一步爆發(fā)，生鮮供應(yīng)鏈的大時代就要到來，因為零售端的充分競爭，一定會促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游的同步升級。因此生鮮供應(yīng)鏈——那些專注于為前端激烈的戰(zhàn)爭中的各方提供精準(zhǔn)彈藥的生鮮供應(yīng)鏈解決方案提供商們在2021年將迎來一個難得的發(fā)展機遇。這些企業(yè)未來也極有可能誕生出百億、千億級的巨獸。

@華海順達(dá)糧油調(diào)料有限公司董事長錢清華：

2021年，對于食品供應(yīng)以及零售行業(yè)來說，應(yīng)該逐步建立一種健康良性發(fā)展的市場經(jīng)濟秩序。隨著食品供應(yīng)行業(yè)以及零售行業(yè)的日趨網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化和智能化，線上線下應(yīng)該是一種互補融合而非競爭的關(guān)系，良性的市場經(jīng)濟秩序?qū)γ總€企業(yè)的發(fā)展來說都是至關(guān)重要的，不管是競爭規(guī)則還是產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，都需要探尋規(guī)范的邊界，以打造雙贏的市場環(huán)境。

期待2021年疫情進一步控制，國家經(jīng)濟進一步發(fā)展。對2021年的零售業(yè)的預(yù)測是穩(wěn)中有進，短短數(shù)年經(jīng)歷了多次消費習(xí)慣的改變，越來越多的零售企業(yè)在進步，加上國家新的政策出臺，會讓市場回歸理性競爭，大家的日子也會越來越好。