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導(dǎo)游威脅游客不消費(fèi)影響征信?云南文旅廳回應(yīng):2名導(dǎo)游3家旅行社5家購物店都被處罰!

2021-03-15 18:48:13

每經(jīng)AI快訊,昨日,有媒體發(fā)布“315調(diào)查——跟拍云南低價(jià)游:游客遭威脅不消費(fèi)納入征信”視頻暗訪新聞。3月15日,云南省文化和旅游廳發(fā)布情況通報(bào)稱,云南省重拳整治旅游市場,嚴(yán)厲查處涉低價(jià)游8家企業(yè)5名個(gè)人。

據(jù)調(diào)查,涉事旅行社3家。其中,云南淘旅國際旅行社違反《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第二十一條第(十一)項(xiàng)的規(guī)定:“將行業(yè)管理信息平臺的授權(quán)賬號轉(zhuǎn)借他人使用”,由昆明市文化和旅游局依據(jù)《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第三十一條的規(guī)定,給予云南淘旅國際旅行社有限公司罰款五萬元的行政處罰。對別川假冒云南淘旅國際旅行社有限公司名義,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),違反《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定,由昆明市文化和旅游局依據(jù)該條規(guī)定,對其作出沒收違法所得并處十萬元的行政處罰。其他違法行為移交相關(guān)部門處理。

昆明市景怡旅行社有限公司違反《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款:“不得指定具體購物場所”的規(guī)定,由昆明市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定,給予昆明市景怡旅行社有限公司吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰。白天婭(昆明市景怡旅行社有限公司法定代表人),違反《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款:“不得指定具體購物場所”的規(guī)定,由昆明市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定,給予處兩萬元的行政處罰。羅能(昆明市景怡旅行社有限公司計(jì)調(diào)),為該案的直接責(zé)任人,違反《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款:“不得指定具體購物場所”的規(guī)定,由昆明市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定,給予處兩萬元的行政處罰。

麗江御景旅行社違反《旅行社條例》第三十三條第三款:“欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目”的規(guī)定,由麗江市文化和旅游局依據(jù)《旅行社條例》第五十九條第三項(xiàng)的規(guī)定,對麗江御景旅行社作吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰。

涉事導(dǎo)游2名,其中,導(dǎo)游秦振威違反《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款:“不得指定具體購物場所”的規(guī)定,由昆明市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定,對秦振威作罰款2萬元并吊銷導(dǎo)游證的行政處罰;導(dǎo)游胡軍違反了《導(dǎo)游管理辦法》第二十三條第四項(xiàng)“以隱瞞事實(shí)、提供虛假情況等方式,誘騙旅游者違背自己的真實(shí)意愿,參加購物活動或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目”的規(guī)定,由麗江市文化和旅游局依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》第三十二條第六項(xiàng)及《中華人民共和國旅游法》第九十八條的規(guī)定,對胡軍作罰款2萬元并吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。

涉事購物店5家,其中,楚雄滇之葉茶文化藝術(shù)館(茶葉店)存在虛假宣傳的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,由楚雄州市場監(jiān)管部門對其作停業(yè)整頓30天的行政處罰,并對是否存在其他違法違規(guī)行為作進(jìn)一步調(diào)查處理;玉龍縣祥裕商貿(mào)有限公司(東巴秘境翡翠店)存在虛假宣傳的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,由麗江市市場監(jiān)管部門對其作停業(yè)整頓30天的行政處罰,并對是否存在其他違法違規(guī)行為作進(jìn)一步調(diào)查處理;古城區(qū)超卓商行(銀器店)存在虛假宣傳的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,由麗江市市場監(jiān)管部門對其作停業(yè)整頓30天的行政處罰,并對是否存在其他違法違規(guī)行為作進(jìn)一步調(diào)查處理;古城區(qū)玉祥源商行(黃龍玉店)存在虛假宣傳的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,由麗江市市場監(jiān)管部門對其作停業(yè)整頓30天的行政處罰,并對是否存在其他違法違規(guī)行為作進(jìn)一步調(diào)查處理;古城區(qū)捷順?biāo)幏浚ㄑ鯕怃N售和防寒服租賃店)存在虛假宣傳的違法行為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,由麗江市市場監(jiān)管部門對其作停業(yè)整頓30天的行政處罰,并對是否存在其他違法違規(guī)行為作進(jìn)一步調(diào)查處理。

以上是云南省行業(yè)主管部門第一時(shí)間對涉事單位和個(gè)人作出的行政處罰,對其是否涉嫌強(qiáng)迫交易等違法犯罪行為還將由相關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任;同時(shí),將吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和導(dǎo)游證的企業(yè)及個(gè)人,列入旅游市場黑名單,實(shí)施聯(lián)合懲戒。根據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》,對相關(guān)平臺涉嫌提供不合理低價(jià)游交易機(jī)會的違規(guī)行為依規(guī)查處。云南省還將以此為戒,全面開展旅游市場秩序整治工作“回頭看”,對各級各部門不作為、慢作為、亂作為行為嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

責(zé)編 胡玲

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