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活躍用戶近5億 技術(shù)服務(wù)成第三條增長曲線 京東CFO許冉:不會(huì)和其他平臺(tái)比速度

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-05-20 17:22:07

◎5月19日晚間,京東發(fā)布了2021年第一季度財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,2021年第一季度,京東集團(tuán)凈收入為2032億元,同比增長39%;凈利潤36億元,同比增長227%;年度活躍用戶數(shù)4.998億,同比增長29%。

◎京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官許冉表示:作為一個(gè)供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的平臺(tái),京東不會(huì)和其他平臺(tái)比速度,而是著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,在基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行投資。

◎一季度財(cái)報(bào)顯示,京東技術(shù)服務(wù)收入穩(wěn)步增長,而技術(shù)服務(wù)的滲透則具體體現(xiàn)在物流、零售、AI、金融等業(yè)務(wù)之上,而技術(shù)服務(wù)目前已經(jīng)是京東繼交易和服務(wù)之后的第三條增長曲線。

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 陳劍銳    

618啟動(dòng)前夕,京東交出了2021一季度答卷。

5月19日晚間,京東集團(tuán)(NASDAQ:JD;HK:9618)發(fā)布了2021年第一季度財(cái)報(bào),主要核心指標(biāo)獲得超預(yù)期增長。財(cái)報(bào)顯示,2021年第一季度,京東集團(tuán)凈收入為2032億元(人民幣,下同),同比增長39%;凈利潤36億元,同比增長227%;年度活躍用戶數(shù)4.998億,同比增長29%。此外,京東一季度凈服務(wù)收入增長至279億元,同比大增73%,其中物流及其他服務(wù)收入同比增長超過109%。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,京東活躍購買用戶數(shù)已逼近5億,較2020年第一季度末大幅凈增了1.12億,創(chuàng)下歷史最大同期增幅。對于用戶數(shù)增長,京東零售CEO徐雷也在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,下沉市場的用戶依舊是京東主要的新用戶來源,第一季度下沉市場新用戶的比例首次達(dá)到81%。

值得一提的是,作為京東面向下沉市場的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù),京喜于5月17日在濟(jì)南開出首家社區(qū)型便利店——京喜便利店,引發(fā)外界高度關(guān)注。

京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官許冉在一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,就京喜業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也再次強(qiáng)調(diào),要通過對京喜這一品牌的投入抓住下沉市場的機(jī)遇。她進(jìn)一步表示,盡管這一市場的競爭對手們更注重流量方面的運(yùn)營,但京東堅(jiān)信,最終獲得成功的秘訣在于由技術(shù)推動(dòng)的供應(yīng)鏈能力和物流基礎(chǔ)設(shè)施。而作為一個(gè)供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的平臺(tái),京東不會(huì)和其他平臺(tái)比速度,而是著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,在基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行投資。

此外,被徐雷明確的是,2021年京東將會(huì)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上行和消費(fèi)升級(jí)兩大趨勢,京東會(huì)越來越關(guān)注新興的消費(fèi)品牌、國貨精品品牌以及加大新興品牌的招商,去適應(yīng)消費(fèi)品這個(gè)行業(yè)發(fā)生的趨勢變化,去滿足更年輕的消費(fèi)者的需求。

物流及其他服務(wù)收入同比增109.2%、京喜業(yè)務(wù)優(yōu)先做供應(yīng)鏈建設(shè)

凈收入大幅增長之余,京東一季度收入多元化特征進(jìn)一步顯現(xiàn)。

財(cái)報(bào)顯示,一季度京東商品收入同比增長了34.7%,創(chuàng)下近三年同期的最高增幅。具體分類來看,一季度日用百貨類商品收入同比增長35.9%,電子產(chǎn)品及家用電器商品收入也同比增長了34.0%。

相比于商品銷售收入,一季度,京東集團(tuán)來自于凈服務(wù)收入同比大幅增長73%,這其中,來自于平臺(tái)及廣告服務(wù)收入同比增長48.2%,而物流及其他服務(wù)收入同比增長了109.2%,這也從側(cè)面反映出,京東所服務(wù)的第三方商家及合作伙伴同樣在第一季度獲得了相對強(qiáng)勁的增長。

針對快消品增長,徐雷表示,京東快消品以及整個(gè)大商超品類在消費(fèi)者的心智中已經(jīng)逐漸強(qiáng)化。此外,2021年京東將會(huì)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上行和消費(fèi)升級(jí)兩大趨勢,如母嬰這一品類,而第一季度,受年貨節(jié)因素影響,酒這一品類增長情況也十分良好。

“2021年,京東會(huì)越來越關(guān)注新興的消費(fèi)品牌、國貨精品品牌以及加大新興品牌的招商,去適應(yīng)消費(fèi)品這個(gè)行業(yè)發(fā)生的趨勢變化,去滿足更年輕的消費(fèi)者的需求。”徐雷補(bǔ)充說道。

針對京東主營優(yōu)勢家電3C品類,面對分析師關(guān)于一季度高價(jià)、低價(jià)產(chǎn)品出現(xiàn)雙增長,平均單價(jià)是否有所變化的問題時(shí),徐雷則強(qiáng)調(diào),對于平均單價(jià)方面,其并不是京東每天都會(huì)追蹤的主要運(yùn)營指標(biāo)。而第一季度,京東總訂單量較商品交易總額的增速稍快一些,這意味著平均單價(jià)基本保持穩(wěn)定。

除了主營業(yè)務(wù)超預(yù)期增長外,京東下沉市場品牌京喜的一系列動(dòng)作也于近期被外界廣泛關(guān)注,特別是京喜于5月17日在濟(jì)南開出的首家社區(qū)型便利店——京喜便利店。

據(jù)記者了解,京喜便利店或?qū)⒆鳛榫〇|于下沉市場的新型智能前置倉項(xiàng)目,融合多場景、支撐多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)、到家業(yè)務(wù)、健康等社區(qū)服務(wù)性業(yè)務(wù);將構(gòu)建的社區(qū)消費(fèi)場景包括:即買即得(店)、預(yù)售自提(社區(qū)團(tuán)購)、送貨到家(B2C及同城1小時(shí)達(dá))、生活服務(wù)等多元消費(fèi)體驗(yàn)。針對京喜相關(guān)業(yè)務(wù)最新進(jìn)展,截至發(fā)稿《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者未得到京東方面回應(yīng)。

不過,在一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官許冉就京喜業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做出了判斷,“我們相信社交電商模型絕對會(huì)是京東長期的舉措,我們也特別想通過對京喜這一品牌的投入抓住下沉市場的機(jī)遇。”她進(jìn)一步表示,“盡管這一市場的競爭對手們更注重流量方面的運(yùn)營,但我們堅(jiān)信,最終獲得成功的秘訣在于由技術(shù)推動(dòng)的供應(yīng)鏈能力和物流基礎(chǔ)設(shè)施。”

她進(jìn)一步解釋,京喜相關(guān)業(yè)務(wù)非常依賴本土供應(yīng)鏈,尤其是生鮮類產(chǎn)品。而作為一個(gè)供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的平臺(tái),京東不會(huì)和其他平臺(tái)比速度,而是著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,在基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行投資,專注于建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈。

技術(shù)服務(wù)成第三條增長曲線

一季度財(cái)報(bào)顯示,京東技術(shù)服務(wù)收入穩(wěn)步增長,而技術(shù)服務(wù)的滲透則具體體現(xiàn)在物流、零售、AI、金融等業(yè)務(wù)之上,而技術(shù)服務(wù)目前已經(jīng)是京東繼交易和服務(wù)之后的第三條增長曲線。

第一季度,京東集團(tuán)的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步下降至31.2天,同比去年一季度大幅下降了4.2天,創(chuàng)下了比往年消費(fèi)旺季更快的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)紀(jì)錄。此外,京東集團(tuán)于第一季度完成了“云與AI業(yè)務(wù)”和京東數(shù)科的整合,京東科技集團(tuán)正式成立,并成為整個(gè)京東體系對外提供技術(shù)服務(wù)的核心平臺(tái)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》還注意到,5月28日即將登陸港交所的京東物流2020年服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)已超過19萬,并為5.27萬家企業(yè)提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù),一體化供應(yīng)鏈客戶的收入占總收入的比重達(dá)到75.8%。截至2021年3月31日,京東物流運(yùn)營超過1000個(gè)倉庫,包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi),倉儲(chǔ)總面積超過2100萬平方米。

技術(shù)作為相對虛擬的概念,除依附在具體業(yè)務(wù)上外,更加考驗(yàn)京東鏈接產(chǎn)業(yè)的能力。京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文認(rèn)為:“產(chǎn)業(yè)是京東的DNA,這意味著,京東要用產(chǎn)業(yè)的思維邏輯,產(chǎn)業(yè)的效益邏輯去重構(gòu)這些垂直行業(yè)的價(jià)值鏈。”

這背后亦是產(chǎn)業(yè)大環(huán)境變革的縮影。

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,行業(yè)重點(diǎn)由過去強(qiáng)調(diào)交易效率轉(zhuǎn)向追求產(chǎn)業(yè)效率。這也讓京東關(guān)注的產(chǎn)業(yè)也不僅僅局限于零售業(yè),還涉及到物流、金融、保險(xiǎn)等諸多其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。京東實(shí)際上構(gòu)筑了一個(gè)完整的連接器,一端連接數(shù)百萬自營SKU的商品、數(shù)億平臺(tái)商品,和它們背后的數(shù)十萬家品牌商、制造企業(yè),另外一端鏈接將近5億的消費(fèi)人群。

但“不會(huì)和其他平臺(tái)比速度”的京東依然時(shí)刻面臨著挑戰(zhàn),畢竟5億消費(fèi)人群是“1”,其他是“0”,讓“1”堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固,“0”的價(jià)值才能體現(xiàn)。

截至美東時(shí)間5月19日收盤,京東股價(jià)漲幅1.20%,報(bào)收70.58美元/股,總市值1100.33億美元;截至發(fā)稿,京東集團(tuán)港股上漲4.73%,報(bào)283.6港元/股,總市值8820.76億港元。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)

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