每經(jīng)編輯 程鵬 易啟江    

8月23日，微博社區(qū)管理官方微博發(fā)布公告。

原文如下：

近日，部分社會熱點事件受到網(wǎng)友廣泛關(guān)注和討論，有網(wǎng)友對微博熱搜榜單管理和細則產(chǎn)生誤解。熱搜設(shè)立至今，始終致力于提供最新鮮、最熱門的資訊，提升用戶發(fā)現(xiàn)微博熱點的效率。如今，社會各界和廣大網(wǎng)友對熱搜提出了更高的期許，有關(guān)熱搜的惡意揣測和謠言屢禁不止。為消除疑惑，澄清“花錢撤熱搜”“花錢壓熱搜”等不實傳言，現(xiàn)將站方有關(guān)熱搜的相關(guān)規(guī)則公布如下：

一、產(chǎn)品規(guī)則：熱搜榜單是如何形成的

微博熱搜根據(jù)微博用戶的真實行為進行計算，實時發(fā)現(xiàn)微博平臺內(nèi)正受到廣泛關(guān)注的熱點內(nèi)容，并形成實時榜單。

1、被大量網(wǎng)友搜索和討論的關(guān)鍵詞或者話題詞，都可能成為熱搜詞；熱搜詞條由網(wǎng)友搜索行為和討論行為產(chǎn)生，或者由話題主持人產(chǎn)生。

2、算法機制會計算所有熱詞的綜合熱度，包括搜索量、發(fā)博量、互動量、閱讀量等數(shù)據(jù)指標(biāo)，每分鐘計算一次，取前50名展示。

3、榜單算法中包含嚴格的排水軍和反垃圾機制，以確保公正客觀。二、計算公式：熱搜詞的熱度是如何計算的

熱搜詞的熱度計算公式：（搜索熱度+討論熱度+傳播熱度）×互動率

1、搜索熱度指搜索量，包括手動輸入搜索和點擊跳轉(zhuǎn)搜索，反映用戶對熱點的關(guān)注和探索的程度。

2、討論熱度指討論量，包括原創(chuàng)發(fā)博和轉(zhuǎn)發(fā)討論，反映用戶熱議和參與的熱情。

3、傳播熱度指閱讀量，反映熱點在微博體系內(nèi)的傳播情況。

4、互動率指熱搜結(jié)果頁互動率，反映用戶消費內(nèi)容的意愿。三、產(chǎn)品歷程：熱搜經(jīng)歷過哪些變革

1、2014年，熱搜在客戶端上線實時榜，用每十分鐘一次的更新速度，讓用戶能隨時隨地看到最新熱點資訊。

2、2017年，實時熱搜榜提速至分鐘級更新，創(chuàng)行業(yè)先河，為用戶提供更實時新鮮的熱點內(nèi)容。

3、2018年，熱搜全面升級算法，在搜索熱度基礎(chǔ)上，將熱點的討論、傳播、互動數(shù)據(jù)一并納入計算，更全面客觀地反映微博熱點排行。同年，熱搜開設(shè)置頂位和要聞榜，放大主流聲音，加強平臺正能量傳播氛圍。

4、2020年，熱搜建設(shè)同城榜單，讓更多的區(qū)域熱點也能被發(fā)現(xiàn)和關(guān)注。四、生態(tài)治理：平臺是如何優(yōu)化熱搜產(chǎn)品機制的

為促使榜單生態(tài)更加健康，內(nèi)容更加多樣化，上半年我們將“減少娛樂占比”作為主要調(diào)控目標(biāo)，并將繼續(xù)從以下維度進行調(diào)控：

1、設(shè)置正能量推薦位(熱搜置頂)，加大對正向內(nèi)容的宣推力度。

2、涉及重大社會負面新聞、突發(fā)性應(yīng)急事件，以官方媒體報道為準；為防止在熱搜榜密集展示，適度進行位置調(diào)控。

3、同一社會負面事件，或者同一明星的娛樂話題，在榜單前列只保留一條，超過時及時調(diào)控位置；同時，對榜單前列明星娛樂類話題總數(shù)也進行適度調(diào)控。

4、被政府部門、權(quán)威媒體確認為謠言或者嚴重不實信息的上榜內(nèi)容，將做立即下榜處理。

5、上榜話題的落地頁一旦出現(xiàn)較多引戰(zhàn)互撕、宣揚抵制、攻擊謾罵或者明顯違背公序良俗的內(nèi)容時，將及時進行調(diào)控。五、廣告投放：熱搜榜中的廣告位置有哪些

1、熱搜榜排序之外，存在兩個廣告資源位，一個在第3位熱搜詞之下，一個在第6位熱搜詞之下。其中商業(yè)廣告會展示“商”標(biāo)簽。廣告資源位不參與熱搜排序競爭，也不會影響其它詞的熱度計算。

2、熱搜排序中，不存在任何商業(yè)售賣位置。長期以來，熱搜堅決打擊黑灰產(chǎn)偽造熱點熱度、污染熱點生態(tài)、謀取不正當(dāng)流量或經(jīng)濟利益的行為，持續(xù)升級熱搜防刷機制，為用戶提供更良性的熱點生態(tài)；歡迎大家監(jiān)督舉報，站方將依據(jù)事實情況作出相應(yīng)處理。今后，站方將通過對熱搜機制算法的不斷打磨和升級，加強對熱搜榜單的規(guī)范化運營，完善細則，為用戶提供更精彩的熱點內(nèi)容。本著開誠布公的原則，及時發(fā)布熱搜半年報告，接受監(jiān)督，為社會大眾提供一個良好的熱搜環(huán)境。

對此，網(wǎng)友也發(fā)表了自己的看法：

編輯|程鵬?杜波?易啟江

校對|段煉

本文來源：微博管理員

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