每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 魏官紅    

9月8日，有網(wǎng)友曝出，湖南衛(wèi)視主持人李維嘉曾代言的“快樂方程式”奶茶品牌商跑路，一些遭受損失的加盟商前往湖南廣電大樓維權(quán)，引發(fā)熱議。9月9日下午，李維嘉發(fā)文回應(yīng)稱，其已于6月1日解除了擔(dān)任該品牌形象大使的合作協(xié)議。

據(jù)加盟商反映，該奶茶品牌運營方為廣州新銳餐飲管理有限公司（以下簡稱新銳公司）。《每日經(jīng)濟新聞》記者于9月9日下午來到新銳公司注冊地址，現(xiàn)場已被搬空，僅留有一些新銳公司的標(biāo)志，目前正在重新裝修施工，準(zhǔn)備再次對外出租。據(jù)物業(yè)方透露，該公司今年以來就沒有開業(yè)，6月份已全部搬空，工商局曾因企業(yè)經(jīng)營異常來找過該公司。

如今，明星代言品牌的現(xiàn)象十分普遍，一些品牌若后續(xù)出現(xiàn)經(jīng)營不善等情況，不少遭受損失的消費者和加盟商在求助無門時，會選擇譴責(zé)明星代言人，認(rèn)為明星的宣傳讓他們更容易“入坑”。那么，明星需要對其所代言的品牌經(jīng)營負(fù)責(zé)嗎？

值得一提的是，近年來，奶茶儼然成為了一門“好生意”，入局者眾。一些企業(yè)在短時間內(nèi)利用各種手段進行包裝，打造出一款“爆品”，在大規(guī)?？焖僬猩毯?，運營卻難以跟上市場發(fā)展腳步，導(dǎo)致行業(yè)亂象時有發(fā)生。

新銳公司被曝跑路 公司注冊地人走樓空

據(jù)加盟商在網(wǎng)絡(luò)上的公開爆料，新銳公司曾聘請李維嘉作為品牌代言人，在招商中以明星效應(yīng)大肆宣傳，但在加盟店實際經(jīng)營過程中并未實現(xiàn)相關(guān)承諾，導(dǎo)致加盟商經(jīng)營遇阻。目前，加盟商與新銳公司難以取得聯(lián)系。

《每日經(jīng)濟新聞》記者查詢啟信寶發(fā)現(xiàn)，新銳公司成立于2020年8月14日，成立時間僅滿一年，目前已被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄和失信被執(zhí)行人，公司法定代表人周金年被限制高消費，目前已有4起關(guān)于特許經(jīng)營合同糾紛的開庭公告。

9月9日下午，記者實地探訪了新銳公司的注冊地址——廣州市白云區(qū)黃石街潤云路14號嶺南大院202。在新銳公司曾經(jīng)辦公過的約150平方米的辦公室，辦公設(shè)備已被搬空，玻璃門上還留有新銳公司的標(biāo)志?，F(xiàn)場水泥和鋼筋裸露，施工材料堆滿一地，儼然一副毛坯房的樣子。據(jù)施工人員介紹，這里正在重新裝修施工，準(zhǔn)備再次對外出租。

辦公室玻璃門上還留有新銳公司的標(biāo)志 圖片來源：每經(jīng)記者 王帆 攝

物業(yè)工作人員告訴記者：“新銳公司確實曾經(jīng)在這里辦公，但今年以來就沒有開業(yè)，直到6月份他們才把東西全部搬走，工商局也曾因企業(yè)經(jīng)營異常來找過公司。”該工作人員說道，近幾個月陸續(xù)有一些加盟商過來維權(quán)，但都找不到負(fù)責(zé)人。

新銳公司內(nèi)部已被搬空 圖片來源：每經(jīng)記者 王帆 攝

《每日經(jīng)濟新聞》記者聯(lián)系到一位加盟商，其形容自己是“被騙”，其所在的維權(quán)群，三十多個加盟商“被騙”金額就達到了兩百多萬元。該加盟商在提交給廣州市市場監(jiān)督管理局的舉報信中指出，新銳公司向加盟商承諾的巨資購買李維嘉個人宣傳微博未發(fā)布；產(chǎn)品制作和店務(wù)管理的培訓(xùn)上未做到承諾的“全面培訓(xùn)”、“一對一教學(xué)”和“持證上崗”；公司承諾30萬元就能開店，實際開店費用超過60萬元甚至更高，許多加盟商借錢加盟。

上述加盟商還表示，新銳公司在給予加盟商選址支持時存在較大漏洞，并未協(xié)調(diào)及協(xié)助租賃談判和租賃合同的簽訂，導(dǎo)致同城兩店之間存在距離不到500米的情況；在原料方面，公司不同批次的原料存在口味和顏色的巨大差別，導(dǎo)致加盟店口味不正宗，品質(zhì)不優(yōu)良。

更有加盟商認(rèn)為，新銳公司就是典型的“快招公司”，短時間內(nèi)利用各種手段包裝，打造出一款品牌“爆品”，大規(guī)?？焖僬猩蹋@取巨大加盟費等利益，卻對后續(xù)經(jīng)營不管不顧。

代言品牌頻頻翻車 明星該負(fù)責(zé)嗎？

9月9日下午，在輿論熱議聲中，李維嘉正式對外回應(yīng)了此次代言風(fēng)波。他發(fā)文稱：“2020年7月25日，我本人與廣州和成匯信息科技有限公司簽訂《平面形象大使合約書》，擔(dān)任‘快樂方程式’奶茶產(chǎn)品形象大使，合作期限自2020年9月1日起至2021年8月31日止。”

李維嘉表示，2021年5月，其在了解到“快樂方程式”奶茶實際經(jīng)營方為新銳公司，合約書中平面形象大使代言條件發(fā)生了變化后，于2021年6月1日與相關(guān)方簽訂《合作解除協(xié)議》。最后，他呼吁各位加盟商通過合法渠道和手段表達合理訴求。

圖片來源：微博截圖

李維嘉并非第一個因為代言品牌“翻車”而遭受聲討的明星藝人。此前，演員馬伊琍代言的茶芝蘭品牌因涉嫌詐騙被公安機關(guān)調(diào)查，主持人汪涵代言的P2P平臺愛錢進APP出現(xiàn)兌付遲緩，演員佟大為夫婦代言的阿卡索外教也被曝跑路……

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，明星代言的品牌出現(xiàn)經(jīng)營不善等情況后，不少受害者如潮水般涌進該明星社交賬號的評論區(qū)，或在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文指責(zé)明星藝人在接受代言邀約時沒有充分考察其資質(zhì)，誤導(dǎo)了普通民眾進行消費或加盟，甚至要求明星應(yīng)該為品牌“爆雷”負(fù)責(zé)。

那么，明星是否應(yīng)該為此擔(dān)責(zé)？明星代言的責(zé)任邊界又在哪？

上海明倫律師事務(wù)所王智斌律師在接受記者采訪時表示，廣告法第三十八條規(guī)定“廣告代言人在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實，符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明”。他分析道：“根據(jù)該規(guī)定，明星代言人是對其所代言的產(chǎn)品或者服務(wù)本身的合法性、真實性承擔(dān)責(zé)任，并不對企業(yè)運營狀況負(fù)責(zé)。”

廣東格林律師事務(wù)所戴輝勇律師則向記者分析稱，明星代言應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任問題分如下幾種情況：一是代言食品廣告或涉及消費者生命健康的商品、服務(wù)，若虛假宣傳給消費者造成損害應(yīng)根據(jù)《食品安全法》第五十五條、《廣告法》第五十六條第二款規(guī)定，和廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者、廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

二是代言其它領(lǐng)域的廣告，涉嫌虛假宣傳的，若明知是虛假廣告而代言，給消費者造成損害，根據(jù)《廣告法》第五十六條規(guī)定，應(yīng)和廣告主、廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

三是即使不知廣告內(nèi)容虛假而代言，給消費者造成損害，則根據(jù)《廣告法》第三十八條，《民法典》第1165條規(guī)定，在其過錯范圍內(nèi)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

目前，“快樂方程式”奶茶品牌、新銳公司是否涉及虛假宣傳、產(chǎn)品是否合法真實尚未有明確定論，企業(yè)和代言人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任尚待明晰。

全國奶茶企業(yè)接近30萬家 奶茶店投資到底香不香？

近年來，奶茶市場規(guī)模伴隨著互聯(lián)網(wǎng)社交、線上外賣等模式興起，市場規(guī)模呈現(xiàn)井噴狀態(tài)。以喜茶、奈雪的茶為代表的新式奶茶越賣越貴，單價高達30元，傳統(tǒng)的固體粉狀奶茶、液體罐裝奶茶逐漸被淘汰。

據(jù)中研普華發(fā)布的《2021年~2026年奶茶行業(yè)深度分析及投資價值研究咨詢報告》，2010年奶茶相關(guān)企業(yè)注冊量僅7410家，2013年突破1萬家，2017年突破5萬家，2019年增至8.77萬家。目前，全國奶茶在業(yè)/存續(xù)相關(guān)企業(yè)29.43萬家。

該報告指出，2020年奶茶行業(yè)雖然受到疫情影響，但奶茶行業(yè)的頭部品牌在2020年整體呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，品牌優(yōu)勢突出。2020年底，奈雪的茶全國門店同比增加15%；喜茶、書亦燒仙草也都大幅度增加。茶百道、益禾堂、古茗、coco、一點點全國店鋪都超過3000家。截至2020年底，已有50億元人民幣進入新式茶飲賽道。

資本逐漸入場，奶茶店“侵入”商業(yè)街、商場……《每日經(jīng)濟新聞》記者以奶茶為關(guān)鍵詞在地圖軟件上進行搜索，在記者所在地附近2公里內(nèi)就搜到超過50家奶茶店，覆蓋品牌接近10個。

不過，國內(nèi)奶茶市場真的需要接近30萬家企業(yè)嗎？如此高的布局密度，使得市場競爭愈發(fā)激烈，馬太效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn)。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受記者采訪時表示：“新式奶茶從2021年已經(jīng)進入了一個完全充分競爭的階段。在這個成熟的周期里，市場會出現(xiàn)一些洗牌、分化和整合。大家跑馬圈地的這個節(jié)點已經(jīng)過了，大魚吃小魚，快魚吃慢魚的白熱化競爭節(jié)點已經(jīng)來臨。”