每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

獨(dú)立品牌三年后，美團(tuán)閃購(gòu)開(kāi)始向即時(shí)零售全面發(fā)力。

在9月8日至9日的“2021美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)字零售大會(huì)”上，美團(tuán)閃購(gòu)正式啟動(dòng)首期面向品牌商的“十億品牌成長(zhǎng)計(jì)劃”和面向連鎖商超的“百城萬(wàn)店行動(dòng)”，宣布將在未來(lái)5年內(nèi)助力100個(gè)品牌在美團(tuán)閃購(gòu)的交易額突破10億元。

這也是美團(tuán)閃購(gòu)2018年作為獨(dú)立品牌發(fā)布后，首次面向零售行業(yè)詳細(xì)闡述其商業(yè)模式以及對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng)的規(guī)模判斷和分析。美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中表示，即時(shí)零售的市場(chǎng)預(yù)期未來(lái)五年將要達(dá)到1萬(wàn)億，交易用戶(hù)5億。在這中間，美團(tuán)未來(lái)五年想要拿下4000億的市場(chǎng)份額。

“用戶(hù)已經(jīng)帶來(lái)了大量新的消費(fèi)場(chǎng)景和需求，我們希望能和零售行業(yè)的合作伙伴一起，更好響應(yīng)他們的‘萬(wàn)物到家’生活。”王莆中表示，美團(tuán)閃購(gòu)也會(huì)持續(xù)探索新的路徑并加深與各方的合作，助力實(shí)體零售數(shù)字化升級(jí)，抓住消費(fèi)新機(jī)遇。”

凱度咨詢(xún)業(yè)務(wù)合伙人曾淑芬現(xiàn)場(chǎng)解讀

《即時(shí)零售渠道趨勢(shì)洞察與制勝之道》

每經(jīng)記者 趙雯琪攝

一直以來(lái)，即時(shí)零售都是互聯(lián)網(wǎng)公司最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)之一，阿里、京東圍繞連鎖商超、同城零售升級(jí)布局，每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜也在今年上半年雙雙上市。“即時(shí)零售第一股”達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)顯示，截至目前其旗下京東到家已合作連鎖商超百?gòu)?qiáng)中的80家，其中前10強(qiáng)已合作9家。

相比之下，美團(tuán)閃購(gòu)顯得很低調(diào)。如今，美團(tuán)對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng)也顯示出更大的野心，而這個(gè)野心的實(shí)現(xiàn)路徑來(lái)自于美團(tuán)自身外賣(mài)用戶(hù)的滲透和更多的零售場(chǎng)景。

美團(tuán)過(guò)去一年的交易用戶(hù)已達(dá)6.3億，美團(tuán)連鎖商超、便利店方面負(fù)責(zé)人魏薇表示，美團(tuán)閃購(gòu)的連鎖商超用戶(hù)在外賣(mài)的滲透率不足個(gè)位數(shù)，”所以我們對(duì)外賣(mài)用戶(hù)本身的滲透空間還是很巨大的”。

借外賣(mài)優(yōu)勢(shì)加速布局即時(shí)零售

從2018年品牌獨(dú)立以來(lái)，美團(tuán)閃購(gòu)一直承載著美團(tuán)布局零售市場(chǎng)的決心。

在最新發(fā)布的2021年Q2財(cái)報(bào)中也可以看到，美團(tuán)一直在擴(kuò)大對(duì)新業(yè)務(wù)的投入，尤其是零售方面的投資。財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他分部的收入同比增長(zhǎng)113.6%，主要受零售業(yè)務(wù)、B2B餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)及共享騎行服務(wù)增長(zhǎng)的推動(dòng)。新業(yè)務(wù)也超過(guò)到店、酒旅成為美團(tuán)的第二大業(yè)務(wù)。

美團(tuán)CFO陳少暉在Q2財(cái)報(bào)后的電話(huà)會(huì)議中表示，接下來(lái)幾個(gè)季度，美團(tuán)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)爻?、便利店、花店、藥店的合作，繼續(xù)增強(qiáng)用戶(hù)粘性。“我認(rèn)為美團(tuán)閃購(gòu)的訂單規(guī)模將會(huì)超過(guò)1000萬(wàn)，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)規(guī)?；湍軌?qū)崿F(xiàn)盈利。”他表示。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，品牌獨(dú)立3年以來(lái)，美團(tuán)閃購(gòu)已經(jīng)覆蓋到2800個(gè)市區(qū)縣旗，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)蔬果生鮮、日百五金、數(shù)碼圖書(shū)、寵物母嬰、鮮花美妝等多種商品的“30分鐘到家”服務(wù)，合作業(yè)態(tài)也覆蓋了伊利、瑪氏等品牌商，永輝、家樂(lè)福、711、羅森等連鎖商超便利店，絲芙蘭、花西子等美妝品牌，以及蘋(píng)果、華為授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。

而選擇在此時(shí)啟動(dòng)“十億品牌成長(zhǎng)計(jì)劃”和連鎖商超“百城萬(wàn)店行動(dòng)”，一方面來(lái)自于閃購(gòu)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度：據(jù)美團(tuán)方面透露，傳統(tǒng)商超方面，剛過(guò)去的8月，美團(tuán)閃購(gòu)銷(xiāo)售額同比增幅達(dá)到了8倍。另一方面，則來(lái)自于美團(tuán)對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的判斷——王莆中表示，未來(lái)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣會(huì)向即時(shí)送達(dá)遷移，“零售市場(chǎng)將從‘萬(wàn)貨商店’走入‘萬(wàn)物到家’時(shí)代”。

具體而言，“十億品牌成長(zhǎng)計(jì)劃”和連鎖商超“百城萬(wàn)店行動(dòng)”將在加強(qiáng)消費(fèi)行為和消費(fèi)場(chǎng)景的洞察、重點(diǎn)升級(jí)品類(lèi)發(fā)展、生態(tài)協(xié)同、新品營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)等等方面為品牌提供即時(shí)零售發(fā)展的核心策略。

美團(tuán)方面表示，未來(lái)會(huì)在城市級(jí)別定制用戶(hù)的引流方案，包括外賣(mài)信息流等美團(tuán)APP的信息流，以及美團(tuán)的生活服務(wù)場(chǎng)景，比如充電寶、美團(tuán)酒旅、美團(tuán)打車(chē)等也將起到引流作用。

“美團(tuán)過(guò)去一年年交易用戶(hù)達(dá)到6.3個(gè)億，美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)于外賣(mài)業(yè)務(wù)還有很大的滲透空間。”魏薇表示，此外，下沉市場(chǎng)美團(tuán)有現(xiàn)成的已經(jīng)形成了餐飲外賣(mài)習(xí)慣的大批量用戶(hù)，以及美團(tuán)配送的大網(wǎng)，后續(xù)美團(tuán)閃購(gòu)也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)規(guī)模5年將達(dá)萬(wàn)億 即時(shí)零售何時(shí)盈利？

可以看到，隨著疫情防控常態(tài)化，零售市場(chǎng)的格局也在悄然發(fā)生變化。

在上述零售大會(huì)上，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮指出，中國(guó)零售市場(chǎng)正在升級(jí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。品牌商和平臺(tái)的結(jié)合用數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)將有助于推動(dòng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，使行業(yè)的效率進(jìn)一步提升，能夠更好地應(yīng)對(duì)新的環(huán)境變化和新的消費(fèi)需求。

凱度集團(tuán)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合伙人曾淑芬在現(xiàn)場(chǎng)表示，“從整個(gè)O2O渠道銷(xiāo)售情況來(lái)看，以果蔬生鮮、快消和醫(yī)藥為主的即時(shí)零售板塊今年的增幅在70%以上。”王莆中也預(yù)測(cè)，即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模有望在5年后達(dá)到萬(wàn)億，交易用戶(hù)規(guī)模也能達(dá)到5萬(wàn)億。

巨頭對(duì)即時(shí)零售這個(gè)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪日益激烈，但是整體看來(lái)，行業(yè)依然處于虧損階段。即時(shí)電商平臺(tái)叮咚買(mǎi)菜發(fā)布的上市以來(lái)第一份財(cái)報(bào)顯示，二季度營(yíng)業(yè)收入為46.46億元人民幣，同比增速高達(dá)77.9%，不過(guò)，隨著營(yíng)收的大規(guī)模提升，虧損也隨之?dāng)U大，二季度，叮咚買(mǎi)菜經(jīng)營(yíng)虧損為19.38億元，而2020年同期經(jīng)營(yíng)虧損為7.94億元。

達(dá)達(dá)集團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，其上半年凈虧損為6.404億元人民幣，相比上年同期的虧損4.575億元繼續(xù)擴(kuò)大。而美團(tuán)的新業(yè)務(wù)也一直處于虧損狀態(tài)，今年上半年，美團(tuán)新業(yè)務(wù)虧損61億元。

凱度咨詢(xún)《即時(shí)零售渠道趨勢(shì)洞察與制勝之道》報(bào)告顯示，目前，高線(xiàn)級(jí)城市即時(shí)零售滲透率趨于飽和，且運(yùn)營(yíng)成本較高，但三線(xiàn)及以下城市存有發(fā)展機(jī)會(huì)，此外，未來(lái)隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步激烈，即時(shí)零售對(duì)于平臺(tái)的選品策略、營(yíng)銷(xiāo)效率以及即時(shí)零售的運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。

手握外賣(mài)用戶(hù)流量，同時(shí)擁有來(lái)自美團(tuán)的最大支持，美團(tuán)能否在即時(shí)零售市場(chǎng)殺出重圍？記者將持續(xù)關(guān)注。

封面圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖