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專訪realme中國區(qū)總裁徐起:今年手機市場格局沒有出現(xiàn)“一家獨大”,這是我們的機會

每日經(jīng)濟新聞 2021-10-20 21:43:27

◎“頂著壓力也要做。”realme中國區(qū)總裁徐起態(tài)度堅定地說道。他認為,每次電商活動節(jié)點都是realme品牌成長的機會,可以讓更多人了解realme。目前,realme在國內市場的品牌知名度為40%左右,相較于幾大頭部品牌依然存在較大差距。徐起坦言,如何提高品牌聲量是今年花了很多心思考量的重要問題。

◎徐起認為,從今年整個格局來看,各家都在“你增我漲”的角逐中,沒有前兩年的“一家獨大”的情況,這對realme來說就是機會。

每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 張海妮    

realme中國區(qū)總裁徐起。圖片來源:公司供圖

日前,Counterpoint Research最新發(fā)布的全球智能手機季度出貨量預測顯示,2021年智能手機出貨量預計全年僅有6%的同比增長,達到14.1億部;而此前,這一機構預測2021年智能手機出貨量增長率為9%,約為14.5億部。增長預測下調主要是由于半導體供應短缺導致。

在智能手機陷入增長乏力之時,新興手機廠商還有發(fā)展空間嗎?這顯然是有的,但生存的打法卻不盡相同。作為一家成立僅三年的手機廠商,realme已經(jīng)成為全球TOP6的品牌,累計銷量突破1億臺。在2021年上半年的國內市場中,realme還取得了中國市場銷量增速第一的成績。

對于銷量快速增長,realme副總裁、中國區(qū)總裁徐起在10月20日接受《每日經(jīng)濟新聞》(以下簡稱NBD)記者專訪時透露,“realme從一開始就堅持輕資產(chǎn)、短渠道的模式。即以電商模式為主,主要采用互聯(lián)網(wǎng)營銷,同時壓縮銷售的中間渠道和環(huán)節(jié),讓利給消費者,讓他們在同等價位里可以享受到更好的配置與性能”。

從默默無名到進入全球前六、成為全球第四的中國手機品牌,realme在競爭激烈的手機紅海市場中完成了從0到1的積累,接下來迎接它的,既有從1開始的幾何級增長機遇,同時也有競爭窗口期的巨大壓力。

徐起認為,從今年整個格局來看,各家都在“你增我漲”的角逐中,沒有前兩年的“一家獨大”的情況,這對realme來說就是機會。當下,realme正積極備戰(zhàn)“雙11”電商大促,不僅發(fā)布兩款新機,同時投入8億元補貼,希望活動期間的銷量能夠突破150萬臺,從而沖刺2021年國內市場破千萬的目標。

不過,席卷全球的缺芯問題再疊加元器件漲價等,成為大促節(jié)點廠商繞不開的“要規(guī)模還是要利潤”難題。徐起預測,缺芯及元器件漲價問題會貫穿今年全年,并延續(xù)到明年上半年,而目前元器件等的漲價已經(jīng)讓供需關系發(fā)生了很大變化。

“頂著壓力也要做。”徐起態(tài)度堅定地說道。他認為,每次電商活動節(jié)點都是realme品牌成長的機會,可以讓更多人了解realme。目前,realme在國內市場的品牌知名度為40%左右,相較于幾大頭部品牌依然存在較大差距。徐起坦言,如何提高品牌聲量是今年花了很多心思考量的重要問題。

“我們是一家面向全球市場的手機品牌,盈利是站在整個公司的角度,實際上中國的投入非常大并且競爭很激烈,全球布局減輕了來自中國市場的壓力。realme的盈利來源于硬件和互聯(lián)網(wǎng)服務。”徐起說道。

作為realme中國區(qū)業(yè)務的掌舵人,徐起出生于1989年,但他并不像初出茅廬的總裁,事實上,他通過理解年輕用戶對于潮流的追求,快速定位了realme要做“敢越級”的科技潮牌理念,并取得成功。在一個小時的采訪過程中,他分享了realme快速增長背后的品牌成長故事,對行業(yè)的判斷,以及realme蘊藏的更大野心。“下一階段的發(fā)展,我們已經(jīng)設定‘雙1億’的增長目標——到2022年,手機增加1億臺銷量;2023年,一年內再實現(xiàn)1億臺銷量。”

如果這個目標得以實現(xiàn),將意味著全球手機市場的格局會被重塑。

realme成長回顧:產(chǎn)品定位聚焦年輕、潮玩、科技

NBD:從2018年成立以來,realme發(fā)展迅速,你認為主要得益于哪些關鍵因素?

徐起:realme 3年銷量1億,最快躋身全球TOP6,成為全球第四大手機品牌,有以下幾點:

1、品牌方向正確。品牌定位是一切成就的基點,realme從一開始就定位為年輕的科技潮牌,在過去的三年時間里聚焦于年輕、潮玩、科技這三點。

2、始終堅持輕資產(chǎn)、短渠道模式。即以電商模式為主,主要采用互聯(lián)網(wǎng)營銷,同時壓縮銷售的中間渠道和環(huán)節(jié),讓利給消費者,讓用戶在同等價位里可以享受到更好的配置與性能體驗。

3、產(chǎn)品。realme的產(chǎn)品主要聚焦在越級性能和潮玩設計這兩點。在越級性能上,我們不斷去搶首發(fā),并將先鋒科技進行價位段下放,一方面做先鋒技術普及。同時,不斷將前沿科技下放到新的價位段,比如把升降攝像頭帶到2000元以內價位段的產(chǎn)品上,將閃充技術下放到1000元價位段,首推千元5G手機等等。在設計上,realme是第一個將潮流文化帶入科技行業(yè)的品牌,并已形成“潮玩設計”的獨特標簽。

4、重視與粉絲的溝通。realme的核心管理團隊每天都會瀏覽線上用戶的評論,并盡量將他們的建議整合到下一次產(chǎn)品的更新和發(fā)布中。例如,我們最早的揚聲器是在下面這個位置,有一次消費者反饋稱,(這樣)擋住他們打游戲聽聲音了,所以第二代產(chǎn)品我們就把它挪到側面。

5、注重本地化。realme每到一個新市場的第一件事,就是組建當?shù)貓F隊。我們基于不同市場做本地化調整,包括外觀設計、產(chǎn)品配置,甚至軟件需求等。

電商大促之戰(zhàn)打響:頂著壓力也要做

NBD:市場表現(xiàn)方面,realme今年“雙11”的目標是什么?怎么定的這個目標?要達成這一目標,需要做哪些準備?目前,中國市場突破千萬的目標完成了多少?

徐起:我們“雙11”的目標是達到150萬臺銷量(同比去年雙十一翻了3倍),從而沖刺中國市場年度銷量千萬的目標。截止到目前,realme國內年度銷量已經(jīng)累計達成900萬左右。

為了備戰(zhàn)“雙11”,我們發(fā)布了2款新品,分別為真我GT Neo2T和真我Q3s兩款新機,再加上8億元限時補貼、20萬件產(chǎn)品秒殺等,另外,還有渠道伙伴的深度合作與支持。

NBD:渠道方面,realme之前提到會在全球大范圍內進行渠道部署,其中對中國會有怎樣具體的策略?友商會有萬象天地的高端旗艦店,realme未來會不會有類似的考慮?realme對線下渠道商有什么政策扶持?

徐起:在國內市場,realme采用線上線下齊發(fā)展的策略。線上會跑得更快些,我們與京東、天貓、蘇寧等合作伙伴不斷深化合作,特別在“雙11”這樣的大促節(jié)點,會聯(lián)系得更緊密,對每款產(chǎn)品與資源進行重點部署。同時,把目前線下的分銷和大客戶作為發(fā)展重點,不斷整合資源、豐富線下門店網(wǎng)點。我們年初的目標是,全國累計完成8萬家線下門店拓展,現(xiàn)在已經(jīng)完成了7萬家網(wǎng)點覆蓋,讓中國每一個城市都有realme的線下門店。

關于realme旗艦店的部署已經(jīng)開始了,目前正在做全球第一家旗艦體驗店。它在印度的古吉拉特邦核心地段,是三層樓的地標。這個潮玩體驗店綜合體驗感很強,里面有衣服、手辦、各種IoT產(chǎn)品等。realme想做的旗艦店,一定不是一個手機的專賣店,我們做的是潮玩型的綜合門店,這要求我們有更多的產(chǎn)品和豐富的SKU,所以目前國內市場還需要一點時間。

NBD:上游元器件漲價,再疊加“雙11”大促,對realme會不會產(chǎn)生一些壓力?

徐起:頂著壓力也要做。每次電商活動節(jié)點,都是realme品牌成長的機會,可以讓更多人了解realme,并且,realme(發(fā)展)是健康的。

NBD:在推質價比高的產(chǎn)品同時,realme還能夠盈利,怎么做到的?盈利來源主要是軟件嗎?

徐起:realme成立之初就決定了效率制勝,堅持輕資產(chǎn)、高效的運營方式。以營銷模塊為例,realme在全球采用以互聯(lián)網(wǎng)營銷為主的營銷方式,這比傳統(tǒng)的營銷要高效很多,同時,我們進入任一市場都是通過電商進入,電商既是營銷陣地也是銷售陣地,它是最快速建立品牌,或者拉升產(chǎn)品聲量最好的方式。盈利來源的話,互聯(lián)網(wǎng)服務和硬件都有。

NBD:此前realme曾表示,每個月都會發(fā)布新品,那么未來的產(chǎn)品路線圖是怎樣的?

徐起:產(chǎn)品上會聚焦兩大系列——GT系列和Q系列。realme將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品線,探索越級科技和潮玩設計的更多可能性,讓更多年輕人享受到智能潮玩生活。另外,realme還將進一步推進旗艦產(chǎn)品戰(zhàn)略,真我GT系列將持續(xù)探索尖端科技并上探高端消費市場。接下來我們會發(fā)布更高端的旗艦產(chǎn)品,不排除(達到)4000元以上的價位段,realme未來的發(fā)展會逐漸上探。

展望未來:設定“雙1億”增長目標

NBD:今年realme在創(chuàng)新研發(fā)方面的投入能否介紹一下?未來規(guī)劃是怎樣的?在完成一億銷量后,下一階段的目標是什么?

徐起:目前realme90%的研發(fā)資源已經(jīng)轉化為5G技術和產(chǎn)品。未來兩年,realme將在全球投資3億美元用于5G技術研究和產(chǎn)品開發(fā),未來三年內讓全球1億年輕用戶用上5G手機。具體到產(chǎn)品創(chuàng)新層面,目前聚焦在越級性能和潮玩設計的研發(fā)投入——圍繞性能、續(xù)航、閃充等。

下一個階段的發(fā)展我們已經(jīng)設定“雙1億”增長目標——到2022年,手機增加1億臺銷量;2023年,一年內再實現(xiàn)1億臺銷量。

NBD:對于產(chǎn)品本身,各大手機廠商都在積極通過芯片、產(chǎn)品研發(fā)、充電等的提升去做更好的支撐。你認為,從宏觀角度來看,手機廠商是否存在護城河?在打造差異化方面,realme有沒有發(fā)布折疊手機的計劃?

徐起:品牌經(jīng)過一定發(fā)展,各大手機廠商都存在一定的護城河。在“科技潮牌”上,realme目前是行業(yè)獨一無二的,我們也會在品牌發(fā)展過程中慢慢積累,逐漸形成自己的獨特壁壘,進而形成一定的先發(fā)優(yōu)勢。當然,這需要時間上的沉淀。

realme在產(chǎn)品外觀上一直在探索創(chuàng)新,不僅體現(xiàn)在工藝、材質乃至形態(tài)。我們不排除后續(xù)在折疊屏這些創(chuàng)新形態(tài)的產(chǎn)品進行研發(fā)投入,但前提是希望能將這種產(chǎn)品形態(tài)進行普及。

NBD:在跨界方面,不少手機廠商已經(jīng)選擇進軍汽車領域,realme怎么看?

徐起:realme沒有進軍汽車領域的計劃。對現(xiàn)在的realme來說,我們還很年輕,雖然已經(jīng)全球TOP6,但與排在前面的品牌還存在差距。目前,realme在國內市場的品牌知名度上是40%左右,還比較低,需要繼續(xù)越級向上。

NBD:對于中國市場來說,各大頭部品牌對流量的搶占達到了一定的飽和,realme在策略上如何進一步提升品牌知名度?

徐起:首先,爆品出圈。聚焦越級性能和潮玩設計,能持續(xù)推出精品、爆品,通過產(chǎn)品口碑提升品牌影響力;其次,在營銷上會持續(xù)做“潮玩營銷”。例如IP聯(lián)動。我們跟國家寶藏、蜘蛛俠這樣的品牌IP進行了深度合作,同時也不斷嘗試與全球潮流設計師、藝術家以及潮玩達人等合作共創(chuàng)。最后,在年輕人關注的地方形成共同感,把微博、抖音、B站等一系列的營銷打到年輕用戶的心智里,讓他們了解到realme。

NBD:從今年國內頭部廠商的排名來看,格局似乎還不太穩(wěn)定,realme對手機行業(yè)的展望是怎樣的?你認為目前最大的挑戰(zhàn)是什么?

徐起:今年整個格局里,各家都在“你增我漲”的角逐,沒有前兩年“一家獨大”的情況,對realme來說這就是機會。

目前對realme來說最大的挑戰(zhàn)是要專注練好內功:一是持續(xù)打磨好產(chǎn)品;二隨著團隊擴大,如何保持高效、扁平,保持創(chuàng)業(yè)初心。

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