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仍有房企利用強勢地位“壓榨”消費者!中消協(xié)發(fā)布商品房投訴報告

2021-11-02 11:10:20

中國消費者協(xié)會今天(2日)發(fā)布2021年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況。分析顯示,今年第三季度共受理消費者投訴258232件,同比增長17.43%,解決199611件,投訴解決率77.30%,為消費者挽回經(jīng)濟損失33514萬元。其中,家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居商品大類投訴前五位。生活社會服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、文化娛樂體育服務(wù)與公共設(shè)施服務(wù)居于服務(wù)類投訴量前五位。

中消協(xié)同時發(fā)布《商品房投訴情況專題報告》,針對房屋質(zhì)量、價外加價、違約、違規(guī)誘導(dǎo)購房人、中介等方面對商品房投訴進行分析。中消協(xié)表示,房地產(chǎn)行業(yè)逐漸進入調(diào)整期,但是部分房地產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)營者仍未擺脫賣方市場思維,仍在利用自身強勢地位,通過各種手段“壓榨”消費者以圖牟利。(央視新聞)

責(zé)編 姚祥云

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