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?開(kāi)年銀行信貸調(diào)查:加班加點(diǎn)放貸,“下班基本在晚上八九點(diǎn)”,有銀行一口氣放完全部存量房貸

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-01-28 09:16:40

每經(jīng)記者 張壽林    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 劉嘉魁    

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去年底銀行的“資產(chǎn)荒”仍歷歷在目,彼時(shí)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利率一度跌至接近零。

但新年一過(guò),景象已完全不同。

“咱們從1月1號(hào)開(kāi)始都恢復(fù)正常放款了,去年的存量現(xiàn)在全都放了。”中國(guó)銀行北京地區(qū)個(gè)貸部門(mén)人士向記者表示,一開(kāi)年,放款速度就加快了進(jìn)度,純商業(yè)貸款,過(guò)完戶(hù)基本上兩個(gè)星期后就能放款。

與此同時(shí),各家銀行對(duì)公貸款重點(diǎn)雖然各不相同,但新年之后也顯現(xiàn)大力反彈跡象。

“下班基本在晚上八九點(diǎn)。”郵儲(chǔ)銀行一支行行長(zhǎng)周末匆匆接了記者電話后,繼續(xù)投入加班。開(kāi)年信貸提速背后,銀行員工加班已成常態(tài)。

另一方面,“開(kāi)門(mén)紅”背后,銀行的競(jìng)爭(zhēng)也正趨激烈。“我們正在干的事情,比如到底是怎么布局的,也是同業(yè)一直想了解的,就像打仗一樣。”一家股份行部門(mén)負(fù)責(zé)人向記者坦言,這屬于保密范圍。


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開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)會(huì)“打雞血”

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“首日紅則開(kāi)門(mén)紅”,2021年最后一月,平安銀行深圳分行啟動(dòng)新年開(kāi)門(mén)紅,喊口號(hào)、表決心,會(huì)場(chǎng)一片紅光。員工們掛著紅圍脖,前排每人桌前擺放紅額黃臉小老虎,開(kāi)門(mén)紅就在這樣的氣氛中開(kāi)幕。私行、貸款、PWA、信用卡、汽融團(tuán)隊(duì)先后作開(kāi)門(mén)紅誓師,爭(zhēng)相展現(xiàn)氣吞山河、舍我其誰(shuí)的氣勢(shì),“鐵軍萬(wàn)里新長(zhǎng)征,迎戰(zhàn)開(kāi)門(mén)‘汽’如虹”、“私行戰(zhàn)隊(duì),勇者無(wú)敵”……接著,分行零售行長(zhǎng)上臺(tái)為各團(tuán)隊(duì)授紅旗,從此刻開(kāi)始,將士們正式出征,奔赴戰(zhàn)場(chǎng),贏取新年開(kāi)門(mén)紅。

平安銀行蘭州分行開(kāi)門(mén)紅大會(huì)別具一格。“長(zhǎng)征精神引前行……”,分行大零售團(tuán)隊(duì)身著八路軍服裝,頭戴灰色軍帽集體亮相,長(zhǎng)征部隊(duì)形象盡顯眼前。

像是面對(duì)一場(chǎng)生死戰(zhàn),恒豐銀行北京分行與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人簽署“軍令狀”。“將帥同心,上下同欲”,分行通報(bào),以敢闖敢拼的信心和決心全面打響、打贏首季“開(kāi)門(mén)紅”這場(chǎng)硬仗。

在銀行業(yè),“一年之計(jì)在于春”這句話尤其適用。歲末年初,是資金流、物流最集中、最活躍的季節(jié),也是搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。“銀行業(yè)所說(shuō)的年初,恰恰是農(nóng)歷的年末,他們有更多的資金需求。”業(yè)內(nèi)人士解釋?zhuān)准径ㄈ?,因此?strong>“開(kāi)年就是決戰(zhàn),起步就是沖刺”是銀行業(yè)普遍的觀念。

2021年12月初,農(nóng)行安徽省分行召開(kāi)2022年“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)。“吹響出征號(hào)角,擂起沖鋒戰(zhàn)鼓……確保2022年旺季營(yíng)銷(xiāo)取得新佳績(jī)。”該行“春天行動(dòng)”準(zhǔn)備大干45天,以存款組織為支點(diǎn),以貸款投放為主線,心往一起想,勁往一處使,16家二級(jí)分行問(wèn)令出征,高舉紅旗,奪取新勝利。

在銀行業(yè),“開(kāi)門(mén)紅”儼然是一年一度的戰(zhàn)爭(zhēng),目的就是完成年度考核中最重要的一部分。

“上級(jí)行有政策激勵(lì)。激勵(lì)的業(yè)務(wù)就比較多了,比如儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)代銷(xiāo)、理財(cái)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)等等。”國(guó)有大行對(duì)公業(yè)務(wù)資深人士向記者表示,為了能夠達(dá)到或者超額完成目標(biāo),“開(kāi)門(mén)紅”有相應(yīng)的激勵(lì)政策。

正因?yàn)槭峭瑯I(yè)之戰(zhàn),“開(kāi)門(mén)紅”作戰(zhàn)方案就成為各銀行的機(jī)密。“為什么我們都不對(duì)外講,這涉及銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的導(dǎo)向安排。我們正在干的事情,比如到底是怎么布局的,也是同業(yè)一直想了解的,就像打仗一樣。”一家股份行部門(mén)負(fù)責(zé)人向記者表示,這是屬于保密范圍的,“開(kāi)門(mén)紅的話題,我接受了你的采訪,我心里非常沒(méi)底。現(xiàn)在也在講信息披露,我們能說(shuō)的,盡量都釋放出來(lái)。你可以關(guān)注我們的信息披露渠道。”

 

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房貸額度釋放 利率下調(diào)

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“反正肯定一直不閑的”,北京銀行個(gè)貸部門(mén)人士說(shuō),相對(duì)去年,開(kāi)年以來(lái)房貸放款速度加快,但由于去年積累的單子較多,目前還未完全消化。

中國(guó)銀行房貸放款則是另一種狀態(tài)。“咱們從1月1號(hào)開(kāi)始都恢復(fù)正常放款了,去年的存量現(xiàn)在全都放了。”中國(guó)銀行北京地區(qū)個(gè)貸部門(mén)人士向記者表示,一開(kāi)年,放款就加快了進(jìn)度。如果是純商業(yè)貸款而不是組合貸款,效率會(huì)更高,過(guò)完戶(hù),基本上兩個(gè)星期后就能放款。

去年二季度后,市場(chǎng)不斷傳出銀行房貸額度已用完,申請(qǐng)貸款放不了款的聲音。彼時(shí)銀行人士表示,5月份申請(qǐng)的貸款,需要等到年底甚至到次年才有可能放款。“房貸放款難”一時(shí)受到社會(huì)熱議。

然而,開(kāi)年后,放款節(jié)奏生變。“早一天投放,早一天受益對(duì)吧!”業(yè)內(nèi)人士說(shuō),一年之計(jì)在于春,貸款肯定是越早投放,收益越高。

上述業(yè)內(nèi)人士表示,去年新的政策要求限制房地產(chǎn)方面的貸款數(shù)額,銀行額度總體緊張。

2021年前后,政策顯示出收緊房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的決心,先是提出“三道紅線”要求。2020年8月,人民銀行、住建部召開(kāi)房企座談會(huì),約談12家房企,傳達(dá)設(shè)立房企融資“三道紅線”:房企剔除預(yù)收款后,資產(chǎn)負(fù)債率不得大于70%;凈負(fù)債率不得大于100%;現(xiàn)金短債比小于1倍。政策從企業(yè)財(cái)務(wù)杠桿上劃定界限,限制其激進(jìn)融資。

除了從房企一端作出限制外,政策進(jìn)一步從銀行端約束房貸。2020年末,央行、銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)貸款集中度管理制度的通知》,自2021年1月1日起實(shí)施。

在此情形下,2021年各地頻出招數(shù),強(qiáng)力落實(shí)“房住不炒”的定位。

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前述業(yè)內(nèi)人士表示,銀行有了指標(biāo)控制,把額度用完了后,在年初又會(huì)集中釋放出來(lái)。“1月1號(hào)放的款,肯定是去年的,包括1月10號(hào)之前,都是先把去年的申請(qǐng)往外放,去年年底的業(yè)務(wù)沒(méi)算完嘛。”他說(shuō)。

因此,并非開(kāi)年就不用排隊(duì)了。去年放款排隊(duì)半年都有可能,北京銀行個(gè)貸部門(mén)人士說(shuō),只是今年初情況有明顯改善,但結(jié)算款發(fā)放也得排隊(duì),去年接的單子有點(diǎn)多。他說(shuō):“放款周期說(shuō)不好,如果您是組合貸,涉及的肯定是公積金跟商貸兩部分的放款。組合貸的話稍微復(fù)雜一些,沒(méi)法跟您說(shuō)一個(gè)大概時(shí)間,正常的話應(yīng)該是過(guò)完戶(hù)兩個(gè)月以?xún)?nèi)肯定是放款,但是因?yàn)楝F(xiàn)在不是有一個(gè)去年下半年額度緊張的情況嘛,等于說(shuō)現(xiàn)在我們也沒(méi)法準(zhǔn)確跟您說(shuō)一個(gè)時(shí)間大概是多少。”

建設(shè)銀行北京地區(qū)房貸部門(mén)工作人員表示,房貸放款一直排著隊(duì),去年10月份的目前已經(jīng)放完款。

部分買(mǎi)房者疑問(wèn),開(kāi)門(mén)紅促銷(xiāo)期間,房貸會(huì)有相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)?農(nóng)行個(gè)貸部門(mén)人士表示,二手房商貸利率都是國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的,沒(méi)有所謂優(yōu)惠利率這一說(shuō)法。

建設(shè)銀行北京地區(qū)個(gè)貸部門(mén)工作人員回應(yīng):“沒(méi)有您說(shuō)的,咱們從來(lái)也沒(méi)有過(guò)。咱們是房貸部門(mén)。”她表示,促銷(xiāo)主要發(fā)生在存款和信用卡業(yè)務(wù)端。

北京房貸最低利率,首套為5年期以上LPR加55個(gè)基點(diǎn),二套為5年期以上LPR加105個(gè)基點(diǎn)。去年首套和二套房貸利率對(duì)應(yīng)分別為5.2%和5.7%。

不過(guò)就在今年1月20日,最新公布的LPR下調(diào)了5個(gè)基點(diǎn),與此對(duì)應(yīng),房貸利率也下調(diào)了5個(gè)基點(diǎn)。

盡管開(kāi)年后貸款申請(qǐng)和發(fā)放在氛圍上整體寬松,但中國(guó)銀行北京地區(qū)個(gè)貸人士表示,相對(duì)以前,貸款客戶(hù)并沒(méi)有明顯增多。

 

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對(duì)公信貸顯現(xiàn)大力反彈跡象

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除了個(gè)人貸款,開(kāi)年后,對(duì)公貸款投放也加大了力度。

開(kāi)門(mén)紅以來(lái),銀行員工加班已是常態(tài),行長(zhǎng)也不休息,同團(tuán)隊(duì)一起加班作戰(zhàn)。最近,郵儲(chǔ)銀行某支行行長(zhǎng)下班時(shí)間基本都在晚上八九點(diǎn),周末不休息,接著干。

一位股份行綠色金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人士表示,開(kāi)門(mén)紅這個(gè)概念已經(jīng)用了多年,涉及銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)投放的戰(zhàn)略安排。

開(kāi)門(mén)紅需配合銀行整體政策開(kāi)展,與行內(nèi)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相關(guān)。一家國(guó)有大行西南地區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)人士說(shuō):“比如今年主推哪些業(yè)務(wù),那么這些業(yè)務(wù)的資金投放占比就比較高,現(xiàn)在不是鄉(xiāng)村振興嘛,涉農(nóng)普惠貸款投放指標(biāo)要求就比較高。”

在開(kāi)門(mén)紅期間,會(huì)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊設(shè)置政策激勵(lì)。“我們是實(shí)行積分制”,這位國(guó)有大行人士表示,對(duì)重點(diǎn)推動(dòng)的業(yè)務(wù)會(huì)有更多積分傾斜。

他還表示,這種積分制激勵(lì)考核,針對(duì)的是分支行而不是客戶(hù)經(jīng)理。“到不了客戶(hù)經(jīng)理層面。”他強(qiáng)調(diào)。

對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅激勵(lì)并不輸于存款和信用卡業(yè)務(wù)。在農(nóng)業(yè)銀行西藏分行2022年“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上,公司業(yè)務(wù)部解讀了對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽方案。行領(lǐng)導(dǎo)為7大“戰(zhàn)區(qū)”的“將帥”頒發(fā)軍令狀,拉薩分行和那曲分行作開(kāi)門(mén)紅誓師發(fā)言,決心鎖定主攻方向,決勝春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅。

從全行業(yè)來(lái)看,2021年12月中旬,央行召開(kāi)金融機(jī)構(gòu)貨幣信貸形勢(shì)分析座談會(huì),提出2022年要增強(qiáng)信貸總量增長(zhǎng)的穩(wěn)定性,穩(wěn)步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),保持企業(yè)綜合融資成本穩(wěn)中有降態(tài)勢(shì),不斷增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。

2021年12月下旬,央行召開(kāi)的2022年工作會(huì)議提出,精準(zhǔn)加大重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持力度。實(shí)施好普惠小微貸款支持工具、普惠小微企業(yè)信用貸款支持計(jì)劃接續(xù)轉(zhuǎn)換工作。持續(xù)完善金融支持科技創(chuàng)新體系。正確認(rèn)識(shí)和把握碳達(dá)峰碳中和,加強(qiáng)綠色金融工作的整體協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)。持續(xù)提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力和水平。

這就明確了銀行業(yè)2022年重點(diǎn)支持領(lǐng)域。不過(guò)具體到銀行業(yè)分支機(jī)構(gòu),上述國(guó)有大行人士表示,業(yè)務(wù)側(cè)重還要結(jié)合分支行自身特點(diǎn)。“分支行里,業(yè)務(wù)端口有十幾個(gè),不可能說(shuō)是每一個(gè)都是重點(diǎn),結(jié)合上級(jí)行和自身特點(diǎn),都有自己的側(cè)重。”他們分行所在地區(qū)牛肉批發(fā)零售業(yè)較發(fā)達(dá),需要資金量大,這就成為自己分行的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

他強(qiáng)調(diào),銀行有自身要求,因?yàn)槭苤朴诙喾矫嫦拗?,不可能滿足每個(gè)客戶(hù)的需求。“比如客戶(hù)凈資產(chǎn)有200萬(wàn),給他批200萬(wàn)貸款肯定不現(xiàn)實(shí),資債相抵,我肯定給他貸不了那么多。”他說(shuō)。

整體來(lái)看,開(kāi)年后銀行貸款投放爭(zhēng)先恐后,與去年12月形成鮮明對(duì)比。

2021年12月,國(guó)股銀票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利率罕見(jiàn)地向0逼近。2021年12月1日至2021年12月23日,貼現(xiàn)發(fā)生金額1.33萬(wàn)億元,而11月全月貼現(xiàn)金額才1.18萬(wàn)億元,即12月僅3/4的時(shí)間,貼現(xiàn)規(guī)模已超11月整月。

票據(jù)貼現(xiàn)可作為信貸規(guī)模調(diào)節(jié)器,在貸款規(guī)模寬松或者有效信貸需求不足的情況下,大量辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),增加貸款規(guī)模;在貸款規(guī)模較緊張時(shí),大量壓縮票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),釋放規(guī)模來(lái)放貸。

從這一角度而言,票據(jù)利率大幅下調(diào),正是因?yàn)榇罅抠Y金用于辦理票據(jù)貼現(xiàn)而不是普通信貸。

中信證券固收首席分析師明明團(tuán)隊(duì)分析,商業(yè)銀行可能出于風(fēng)險(xiǎn)控制與資本占用的考量而主動(dòng)選擇票據(jù)融資。從票據(jù)收益率曲線來(lái)看,市場(chǎng)對(duì)于2022年1月的“開(kāi)門(mén)紅”抱有期待。銀行為了避免出現(xiàn)信貸額度被票據(jù)資產(chǎn)長(zhǎng)期占用進(jìn)而喪失靈活空間,本輪配置主要以短期品種為主,因此出現(xiàn)了1M票據(jù)利率超低水平的現(xiàn)象,也帶動(dòng)其他短期票據(jù)利率隨之走低。

進(jìn)入2022年,1M期票據(jù)利率迅速反彈,2021年12月30日?qǐng)?bào)0.73%,12月31日即刻躍至2.46%,2022年1月6日達(dá)2.70%,前后完成反轉(zhuǎn)。

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明明分析,目前銀票利率已逼近去年7月高位,側(cè)面反映出銀行貸款投放積極,預(yù)計(jì)信貸將迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅??紤]到目前政策聚焦“穩(wěn)增長(zhǎng)”,一系列政策工具及官方表態(tài)均指向增強(qiáng)信貸總量增長(zhǎng)的穩(wěn)定性,今年1月貸款投放大概率超過(guò)去年同期水平。在信貸投放不斷改善的背景下,買(mǎi)方機(jī)構(gòu)并無(wú)借票據(jù)“沖量”的壓力。

就在近日,央行副行長(zhǎng)劉國(guó)強(qiáng)指出,要充足發(fā)力,把貨幣政策工具箱開(kāi)得再大一些,保持總量穩(wěn)定,避免信貸塌方;二是精準(zhǔn)發(fā)力,要致廣大而盡精微,金融部門(mén)不但要迎客上門(mén),還要主動(dòng)出擊,按照新發(fā)展理念的要求,主動(dòng)找好項(xiàng)目,做有效的加法,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);三是靠前發(fā)力。現(xiàn)在雖然是年初,但一年的時(shí)間很短,一年之計(jì)在于春,所以我們要抓緊做事,前瞻操作,走在市場(chǎng)曲線的前面,及時(shí)回應(yīng)市場(chǎng)的普遍關(guān)切,不能拖,拖久了,市場(chǎng)關(guān)切落空了,落空了就不關(guān)切了,不關(guān)切就“哀莫大于心死”,后面的事就難辦了,所以我們不能拖,要走在前面,及時(shí)回應(yīng)市場(chǎng)的普遍關(guān)切。

前述國(guó)有大行西南地區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)人士表示,通常而言,開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)持續(xù)到一季度末,屆時(shí)成果也將展示出來(lái),目前還反映不出成績(jī)。


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開(kāi)門(mén)紅有人歡喜有人怨

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開(kāi)門(mén)紅也不能誤了不良資產(chǎn)處置。鄂州農(nóng)村商業(yè)銀行2022年支農(nóng)服務(wù)“春天行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)提出,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控不動(dòng)搖??匦陆蹬f兩手抓、兩手硬,加強(qiáng)正常貸款管理、延期貸款控制、不良貸款清收。

前述國(guó)有大行西南地區(qū)對(duì)公業(yè)務(wù)人士表示,不良資產(chǎn)處置也要講開(kāi)門(mén)紅。“資產(chǎn)質(zhì)量端,不良在年初能壓下來(lái)就壓下來(lái),說(shuō)白了你這一年就能輕裝上陣。你不能說(shuō)年初就弄個(gè)大的不良,那肯定有問(wèn)題。”他說(shuō)。

開(kāi)門(mén)紅在信用卡部門(mén)氛圍尤其熱烈。“我們分行都很拼!”江蘇銀行一分行信用卡部人士告訴記者。

各銀行信用卡業(yè)務(wù)促銷(xiāo)花樣百出。長(zhǎng)子農(nóng)商行零售業(yè)務(wù)部奮戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅的形式是,走訪商戶(hù),對(duì)接優(yōu)質(zhì)商戶(hù)參與信用卡滿減優(yōu)惠活動(dòng),線上線下宣傳,營(yíng)銷(xiāo)信用卡業(yè)務(wù)。

山西太原農(nóng)信社針對(duì)高端信用卡客戶(hù),在開(kāi)門(mén)紅期間通過(guò)信用卡可以1元享受10公里代駕。

在負(fù)債端,開(kāi)門(mén)紅更是鉚足了勁。網(wǎng)點(diǎn)布置得像提前過(guò)年一樣,準(zhǔn)備贈(zèng)送的禮品在門(mén)口堆得如山高。長(zhǎng)治農(nóng)信社高調(diào)宣傳:“10天時(shí)間,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已超額完成首季開(kāi)門(mén)紅存款目標(biāo)。”截至1月10日,新增存款911.77萬(wàn)元,完成首季“開(kāi)門(mén)紅”存款目標(biāo)的113.93%,成功打響第一槍。宣傳稱(chēng):“該支行強(qiáng)化‘全員營(yíng)銷(xiāo)’理念,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,確保人人有壓力,個(gè)個(gè)有目標(biāo)。”一聲“大爺您慢走”,一聲“阿姨,這是我們銀行專(zhuān)門(mén)為大家準(zhǔn)備的春聯(lián),您收好”,頃刻間拉近了與客戶(hù)之間的距離。

中間業(yè)務(wù)也是開(kāi)門(mén)紅重頭戲。貴金屬營(yíng)銷(xiāo)在此期間尤其賣(mài)力。為努力實(shí)現(xiàn)增盈目標(biāo),遼寧營(yíng)口融生農(nóng)商行打著“金虎耀新春,喜迎開(kāi)門(mén)紅”的口號(hào)組織貴金屬展銷(xiāo)會(huì),還邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員講解貴金屬知識(shí),充分發(fā)掘參展客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望?;顒?dòng)當(dāng)日,共計(jì)成交貴金屬產(chǎn)品789件,成交金額近60萬(wàn)元。

不過(guò)針對(duì)開(kāi)門(mén)紅,也有人抱怨:取消休息日、增加柜員、機(jī)關(guān)人員下基層,以及各種獎(jiǎng)罰措施,營(yíng)銷(xiāo)方案,使每位員工像打雞血一樣,幾十種任務(wù)搞得一線員工無(wú)所適從。每天下面微信匯報(bào),上面微信通報(bào),晨會(huì)講,夕會(huì)批。辦理存款業(yè)務(wù)的大爺大媽從銀行出來(lái),手里總能拎著贈(zèng)送的米面油、毛巾被等禮品。

記者:張壽林

實(shí)習(xí)編輯:劉嘉魁

視覺(jué):鄒利

排版:劉嘉魁 馬原

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