每經(jīng)記者 李蕾    每經(jīng)編輯 肖芮冬    

每日經(jīng)濟(jì)新聞（以下簡稱NBD）：是什么契機(jī)促使您當(dāng)初選擇了創(chuàng)業(yè)？

納蘭正秀：之前做過十幾年的高端拍賣，當(dāng)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，挑戰(zhàn)感越來越少時，希望能面向更大的市場去創(chuàng)新和突破。2016年，我發(fā)現(xiàn)市場上沒有專門針對奢侈品的養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺，我覺得在這一領(lǐng)域自己有積累多年的資源優(yōu)勢，也是機(jī)遇所在。于是，創(chuàng)辦了從養(yǎng)護(hù)服務(wù)切入奢侈品賽道的包大師。作為一種新型服務(wù)，我們與京東合作，入駐京東到家，三個月做到服務(wù)類目全國前十?？梢哉f，專業(yè)修護(hù)市場是包大師創(chuàng)立初期的流量入口。

根基打牢后，又繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，逐漸成為了一個面向B端的產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺。通過奢聯(lián)管家、包大師兩個線上平臺，形成了一個貫穿上游奢侈品貨源到下游交易后端的完整產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，從奢侈品后市場的服務(wù)者轉(zhuǎn)變成全產(chǎn)業(yè)鏈的整合者。

NBD：在您的職業(yè)生涯中，女性獨有的視角、敏銳、堅持和專注，對創(chuàng)業(yè)這件事的幫助有多大？

納蘭正秀：對于用戶和行業(yè)的深刻洞察是包大師和其他平臺差異化的來源。在創(chuàng)業(yè)的過程中不會是一帆風(fēng)順的，我們的業(yè)務(wù)模型也經(jīng)歷過幾次調(diào)整升級，保持空杯心態(tài)和學(xué)習(xí)能力對我來說非常重要。

打開包大師的APP，就會發(fā)現(xiàn)它和一般的二手交易平臺差別很大。我們將數(shù)字化資源進(jìn)行串聯(lián)，將消費(fèi)者和商家進(jìn)行連接，發(fā)揮最大的資源優(yōu)勢。包大師相關(guān)的其他產(chǎn)品服務(wù)上，涵蓋了關(guān)于奢侈品營銷方式、物品管理、服務(wù)上的儀式感等各種細(xì)節(jié)，也是我二十年從業(yè)積累，不斷放空自己，又不斷填滿自己最直觀的詮釋。這份不斷更新的堅持和其背后的巨大市場潛力也獲得了資本市場的認(rèn)可。

NBD：分享一件您在創(chuàng)業(yè)過程中覺得特別棒的事情吧？

納蘭正秀：我們在鑒定質(zhì)檢制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及通過數(shù)據(jù)云倉為行業(yè)賦能。

之前大家普遍覺得奢侈品鑒定是特別人為主觀的事，我們通過6年積累，打造了奢侈品法定鑒定實驗室集群、靈雀AI智能鑒定，這其中有太多的細(xì)節(jié)和難點需要攻克，當(dāng)做出來的時候，我會有種“十年磨一劍”的快樂。

NBD：您有什么建議或者寄語給當(dāng)下的現(xiàn)代女性呢？

納蘭正秀：很多奢侈品都是無形的東西，比如說健康、愛情，然后甚至審美、文化，是單純拿金錢不可去衡量和快速買得到的，但是這些東西會轉(zhuǎn)化成一種物質(zhì)，所有的高端產(chǎn)品都是我們這些無形東西的具體的物質(zhì)化呈現(xiàn)。在實現(xiàn)溫飽的基礎(chǔ)上，人人都擁有追求更美好生活的權(quán)力。我希望現(xiàn)代女性都通過努力擁有這樣的奢侈品，實現(xiàn)自己想要的生活和狀態(tài)。我認(rèn)為不應(yīng)該被性別標(biāo)簽束縛，最終能不能做成一件事情，主要取決于你的決心，以及能不能堅持下去做好它。

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封面圖片來源：受訪者供圖