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2022中國品牌日,品牌誠信為何成熱議?

2022-05-12 16:42:24

2022年,在充滿不確定性的全球經(jīng)濟(jì)形勢下,第六個“中國品牌日”如期而至。與以往不同,今年有一個趨勢十分明顯:越來越多的品牌,開始重新認(rèn)知、重新理解“誠信”。

如果說品牌是企業(yè)穿越經(jīng)濟(jì)周期的舟楫,那誠信就是這艘船的壓艙石,風(fēng)浪越大,作用越明顯。

若無誠信,品牌無從談起

盡管“誠信”在東西方有不同的理解,但從來都是商業(yè)繁榮的基礎(chǔ)。在東方,它叫“一諾千金”,在西方,它被稱為“契約精神”。不管對于個人還是企業(yè),誠信都是存在、發(fā)展的底層邏輯,日?;蛟S不顯山露水,但“滄海橫流,方顯英雄本色”。

遺憾的是,很多企業(yè)沒有意識到這一點(diǎn)。在面對驟起的風(fēng)波時,第一個要放棄的東西便是誠信。這樣的做法或許會贏得片刻喘息,或許會獲得消費(fèi)者的一次同情,但它終究只是暫時的,而且一定會付出更高昂的代價。試想,當(dāng)一艘船放棄了壓艙石,在風(fēng)浪中,又能往前跑多遠(yuǎn)呢?

改革開放以來,中國制造持續(xù)向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,中國產(chǎn)品不斷向中國品牌轉(zhuǎn)變,成為中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的動能。時至今天,第六個中國品牌日來臨,中國企業(yè)的品牌意識已經(jīng)抵達(dá)了一個新的高峰。但是,在這片浩瀚的商業(yè)之海中,我們依然能看到諸多亂流,其中很多都與品牌誠信有關(guān)。

比如,假冒偽劣產(chǎn)品仍在損害消費(fèi)者利益;為了短暫利益,輕易將品牌拋棄、放棄;為了短期利益,欺騙消費(fèi)者,欺詐合作伙伴??梢哉f,拋棄了誠信,也就放棄了品牌,同時也讓自己丟掉了成就偉業(yè)、基業(yè)長青的機(jī)會。

誠與信,中國品牌長紅的秘密

在中國黃河文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會主辦的“2022品牌強(qiáng)國論壇上”,有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、智庫、專家、學(xué)者和知名中國品牌企業(yè)代表通過線上方式,圍繞中國品牌強(qiáng)國戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行對話和交流,其中誠信被提及45次。國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任、中國企業(yè)評價協(xié)會會長侯云春表示:“品牌是產(chǎn)品和服務(wù)理念、價值、工匠精神、企業(yè)文化的集中展示,是產(chǎn)品和服務(wù)核心競爭力的重要表現(xiàn),也是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合標(biāo)志,代表著供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級方向。”

中國廣告協(xié)會會長張國華指出打造品牌要取信于民,質(zhì)量、材料、工藝,要經(jīng)得起消費(fèi)者的檢驗(yàn),要經(jīng)得起市場的檢驗(yàn),對消費(fèi)者誠信,要有高度負(fù)責(zé)的精神。

央視特約評論員、中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍認(rèn)為,市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)社會信用體系建設(shè),是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容,也是建立和維護(hù)品牌形象的重要基礎(chǔ)。

《中國消費(fèi)者報》副總編輯,原國家工商總局反不正當(dāng)競爭處處長杜長紅認(rèn)為要創(chuàng)立和維護(hù)品牌,就需要有守正篤實(shí),久久為功的自覺和情懷,發(fā)揮工匠精神、專業(yè)精神,秉承誠信、摒棄浮躁,腳踏實(shí)地的推動企業(yè)和品牌高質(zhì)量發(fā)展。

華為集團(tuán)前黨委副書記朱士堯說,華為花了很多心血,就是鑄造了兩個字“誠信”。誠信的對待客戶,誠信的對待政府,誠信的對待社會,誠信的對待員工。這是一種無形資產(chǎn),也是核心競爭力。

著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗表示,我們講誠信,既代表了國家和人民的文化,也是工業(yè)化的一個必然的要求,不能隨意主義。企業(yè)和品牌競爭是有序競爭,競爭不能脫軌,更不能突破底線,品牌一定是不能逆向淘汰,不能“劣幣驅(qū)逐良幣”。

企業(yè)代表華彬集團(tuán)執(zhí)行總裁盧戰(zhàn)強(qiáng)調(diào)了“誠信”在中國紅牛發(fā)展歷程中的重要作用,正是因?yàn)?ldquo;重信守義”,才有了紅牛品牌的奇跡??v觀中國紅牛發(fā)展歷程,危機(jī)始終如影隨形,而讓中國紅牛穿越一個個經(jīng)濟(jì)周期的真正原因,就是踐行承諾。

27年前,在華彬集團(tuán)董事長嚴(yán)彬的牽線下,合資公司中國紅牛成立。從這一刻開始,華彬集團(tuán)挑起了一個重?fù)?dān)——讓中國紅牛從篳路藍(lán)縷到基業(yè)長青。從27年前推出“紅牛維生素功能飲料”以來,華彬集團(tuán)始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在配方、包裝、產(chǎn)品等每一個環(huán)節(jié)精益求精,對待員工、合作伙伴、消費(fèi)者二十七年如一日,這就是“誠”,體現(xiàn)了推己及人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。如今,正是言行上的誠信,成就了中國紅牛的輝煌。在市場中,它開創(chuàng)了功能飲料這一品類;在用戶認(rèn)知中,它構(gòu)筑了“中國紅牛”的集體記憶。而在遭遇風(fēng)浪時,這些因誠信而強(qiáng)大的品牌信譽(yù),又成為中國紅牛的“護(hù)城河”。

品牌誠信,是穿越經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵

“人無信不立、業(yè)無信不興、國無信不強(qiáng)。”誠信能讓個人過好一生,能讓企業(yè)基業(yè)長青,也能讓一個國家和民族長盛不衰。

當(dāng)越來越多的企業(yè)意識到“品牌誠信”的重要性時,商業(yè)環(huán)境將迎來翻天覆地的變化,交易成本降低、流通效率躍升、運(yùn)轉(zhuǎn)速度加快。這便是品牌強(qiáng)國的第一重意義,而品牌誠信的作用遠(yuǎn)不及此。

如今,一個新的經(jīng)濟(jì)周期正在形成。在這一過程中,確實(shí)會有一些風(fēng)浪、一些逆流,個人、企業(yè)都有一些感知。但是,從一個更長的時間維度來看,這些都是暫時的,大趨勢沒有變,中國品牌正在加大市場話語權(quán),為世界帶來中國品牌自信。

品牌的形成和發(fā)展離不開文化元素的注入。全球知名品牌的崛起歷史和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)驗(yàn)證了這一點(diǎn),中國品牌也一定會從中國傳統(tǒng)文化中汲取力量。這些力量中,重信守義的誠信文化一定是其中重要力量。

責(zé)編 方奕奕

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華彬集團(tuán)

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