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近日，多家銀行對信用卡“自動分期”業(yè)務進行了下線調整，同時，也有銀行將“分期手續(xù)費”更名為“分期利息”。

易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮表示，銀行機構下線自動分期業(yè)務主要是此前自動分期業(yè)務在發(fā)展過程中出現了異化，不但沒有給持卡人提供便利，相反還帶來了負擔，因此需順勢作出改進。

而對于分期手續(xù)費更名，一方面是為了使持卡人更易理解資金成本的構成，從而更好地選擇和決策分期產品，另一方面則是銀行在金融營銷宣傳環(huán)節(jié)中進一步提升合規(guī)性，強化金融消費者知情權的表現。

多家銀行下線信用卡“自動分期”業(yè)務

日前，多家銀行宣布下線信用卡自動分期業(yè)務。

如11月14日，建行發(fā)布公告稱，2022年12月30日起，該行龍卡益貸卡（金卡、白金卡）自動分期功能將調整下線，即自該日起新生成的已出賬單，將不再進行自動分期。

同時建行表示，用戶可以通過該行手機銀行、微信銀行等自助渠道，或致電官方客服熱線申請辦理賬單分期業(yè)務。

浙商銀行同樣公告稱，因該行業(yè)務調整，自2022年12月30日起，浙商銀行繽紛卡、浙商銀行點金卡、浙商銀行增金卡、浙商銀行京東金融聯(lián)名卡，將取消自動分期服務。

同時浙商銀行表示，對持有上述卡片的客戶，存量已發(fā)生且未提前還款的業(yè)務不受影響。此外，客戶新發(fā)生的消費，將不再進行自動分期，對于有信用卡分期需求的客戶，浙商銀行表示，“可通過本行手機銀行APP首頁-信用卡-分期業(yè)務、本行微信銀行‘信用卡分期’申請消費分期和賬單分期。”

郵儲銀行則在14日公告稱，由于業(yè)務調整，將于今年12月30日下線該行的自動分期卡，“屆時將不再受理自動分期卡的進件、換卡和補卡等業(yè)務。已有卡片可以在卡片有效期內使用，卡片到期后不再續(xù)發(fā)新卡?！?/span>

據記者了解，信用卡自動分期業(yè)務，一般是銀行為該行信用卡持卡人提供的，由系統(tǒng)自動為其已記賬且未出賬單的消費交易金額提供分期支付的服務。持卡人一般可通過客服人工和自助渠道自行設定辦理分期的起始金額和分期期數。而銀行一般會對自動分期的費率進行優(yōu)惠，如對賬單分期手續(xù)費基準費率打9折、獎勵積分等。

蘇筱芮指出，銀行機構下線自動分期業(yè)務主要是此前自動分期業(yè)務在發(fā)展過程中出現了異化，不但沒有給持卡人提供便利，相反還帶來了負擔，因此需順勢作出改進。

此外，信用卡因為有較多的優(yōu)惠權益、活動，且使用非常方便，受到了廣大消費者的喜愛。蘇筱芮也提示，持卡人在享用信用卡優(yōu)惠權益的同時，應當仔細閱讀分期業(yè)務相關的細則條款，明確分期免息的期數、應還款時間以及其中可能承擔的資金成本，在接到信用卡分期相關的營銷電話時，可暫緩確認使用分期業(yè)務，待明晰各項規(guī)則后再進行決策。

“分期手續(xù)費”更名為“分期利息”

除了下線自動分期外，也有部分銀行表示，將信用卡分期產品的收費項目“分期手續(xù)費”更名為“分期利息”，將“分期手續(xù)費率”更名為“分期利率”。

如工商銀行便于本月16日發(fā)布公告稱，將于明年1月1日起，將信用卡分期付款業(yè)務的“分期手續(xù)費”調整為“分期利息”，客戶已辦理的分期業(yè)務實際每期還款金額不發(fā)生變化，具體以賬單展示為準。此外，工行將同步調整了該行分期付款業(yè)務須知。

農業(yè)銀行也于11日發(fā)布公告稱，為進一步提升客戶服務水平，將自明年1月1日起，將該行信用卡“分期付款手續(xù)費”更名為“分期付款利息”。更名生效后，分期付款利息計算規(guī)則以各分期業(yè)務條款及細則為準。

記者注意到，此前郵儲銀行、中國銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等均已發(fā)布了此類公告，對“分期手續(xù)費”更名。

據了解，今年7月份，銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合發(fā)布《關于進一步促進信用卡業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展的通知》，要求全面加強信用卡分期業(yè)務規(guī)范管理。

《通知》明確，銀行業(yè)金融機構應當在分期業(yè)務合同(協(xié)議)首頁和業(yè)務辦理頁面以明顯方式展示分期業(yè)務可能產生的所有息費項目、年化利率水平和息費計算方式。向客戶展示分期業(yè)務收取的資金使用成本時，應當統(tǒng)一采用利息形式，并明確相應的計息規(guī)則，不得采用手續(xù)費等形式，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

蘇筱芮對記者指出，將“分期手續(xù)費”更名為“分期利息”，主要是為了簡化計算持卡人在分期業(yè)務中所負擔的資金成本，使得持卡人更易理解資金成本的構成，從而更好地選擇和決策分期產品。

“此外，這也是銀行在金融營銷宣傳環(huán)節(jié)中進一步提升合規(guī)性，強化金融消費者知情權的表現，一方面有助于市場良性競爭、有序發(fā)展，另一方面也能夠對客戶充分披露，助力客戶的選擇及規(guī)劃。”

記者|趙景致?編輯|廖丹 何小桃?蓋源源

校對|段煉

圖片來源：攝圖網-500731562

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