每經(jīng)編輯 張強(qiáng)

案例所屬單位

成都市金牛區(qū)行政審批局

主要做法

（一）全面優(yōu)化“證照（證）聯(lián)辦”服務(wù)，營(yíng)造簡(jiǎn)約高效、公正透明的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境。一是梳理聯(lián)辦事項(xiàng)。以服務(wù)市場(chǎng)主體全生命周期為著力點(diǎn)，整合465個(gè)行政許可事項(xiàng)，將市場(chǎng)主體注冊(cè)登記與行政許可審批服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)108個(gè)事項(xiàng)“證照聯(lián)辦”和多個(gè)事項(xiàng)“證證聯(lián)辦”，構(gòu)建市場(chǎng)主體“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”的融合服務(wù)新模式。二是精簡(jiǎn)聯(lián)辦流程。將原本需要申請(qǐng)人依次向綜合窗口提交材料的傳統(tǒng)辦事流程優(yōu)化為“一次申請(qǐng)、一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出件”，解決企業(yè)群眾辦理行政審批事項(xiàng)時(shí)在不同部門(mén)、窗口之間往返跑的問(wèn)題，使整個(gè)流程“最多跑一次”，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)窗口辦好“一件事”。三是優(yōu)化聯(lián)辦服務(wù)。按照原有流程，市場(chǎng)主體需先取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照再申請(qǐng)辦理經(jīng)營(yíng)許可證后，方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)“證照聯(lián)辦”服務(wù)極大地降低了市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)成本和時(shí)間成本，成功辦理成都瑞巨文化傳播公司金牛分公司、成都市金牛區(qū)美育幼兒園等。

（二）建立健全“審管聯(lián)動(dòng)”體系，構(gòu)建寬進(jìn)嚴(yán)管、放管結(jié)合的協(xié)同共治格局。一是明晰審管職責(zé)。積極探索“證照分離+審管聯(lián)動(dòng)”新模式，細(xì)化審批和監(jiān)管事項(xiàng)清單、優(yōu)化審批服務(wù)方式和監(jiān)管舉措、完善審批必備程序，進(jìn)一步明確審批職責(zé)、夯實(shí)監(jiān)管責(zé)任，防止出現(xiàn)監(jiān)管真空。二是完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制。全面推行“提醒服務(wù)”改革，拓展“金小二預(yù)服務(wù)”工作，從包容審慎、靠前服務(wù)的角度出發(fā)，立足監(jiān)管職責(zé)，明確提醒清單、提醒內(nèi)容、提醒程序，強(qiáng)化證照（證）聯(lián)辦的“審審聯(lián)動(dòng)”、事前審批與事中事后監(jiān)管有效銜接的“審管聯(lián)動(dòng)”和監(jiān)管部門(mén)之間協(xié)同配合的“管管聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。三是強(qiáng)化審管保障。建立金牛區(qū)審管信息交流互通平臺(tái)，保障審批部門(mén)與監(jiān)管部門(mén)之間的信息共享。加快建立跨部門(mén)專項(xiàng)會(huì)商模式，創(chuàng)新推行證照監(jiān)管高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)和信用監(jiān)管聯(lián)合懲戒舉措，破解“同址不能辦新證”難題，構(gòu)建行業(yè)社會(huì)共治、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)的“審管聯(lián)動(dòng)”體系，切實(shí)提高“證照分離”改革質(zhì)效。

（三）深入挖掘“信審聯(lián)”應(yīng)用，拓展便民惠企、守信用信的政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景。一是加強(qiáng)信用應(yīng)用。全面推行告知承諾、容缺受理服務(wù)，新增藥品經(jīng)營(yíng)許可證等容缺受理事項(xiàng)，通過(guò)簽署《容缺受理承諾書(shū)》，拓展電話傳真、微信回復(fù)、網(wǎng)上補(bǔ)交、郵件寄遞等容缺后補(bǔ)方式，明確容缺受理服務(wù)規(guī)范、失信懲戒和后續(xù)查證等舉措。截至目前，共有200余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“容缺后補(bǔ)”方式辦理，辦件量達(dá)上萬(wàn)余件。二是創(chuàng)新信用舉措。創(chuàng)新“無(wú)感審批”，全盤(pán)式排查形成26項(xiàng)許可事項(xiàng)清單，精準(zhǔn)預(yù)判、即時(shí)感知、定向提示即將到期的許可證，對(duì)于守信申請(qǐng)人聲明經(jīng)營(yíng)條件和布局未發(fā)生變化的，實(shí)行“無(wú)感延續(xù)”“免現(xiàn)勘”。創(chuàng)新“免照辦”，加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和互通互認(rèn)工作，明確224個(gè)行政許可事項(xiàng)試點(diǎn)實(shí)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件減免，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批材料優(yōu)化審批流程。三是實(shí)施信用約束。在市場(chǎng)主體設(shè)立環(huán)節(jié)發(fā)放普法告知書(shū)，告知相關(guān)法律法規(guī)、權(quán)利義務(wù)。組織“法律進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，強(qiáng)化合法合規(guī)性審查，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)與合規(guī)管理能力。對(duì)大量注冊(cè)資本、一址多照等情形審慎審查，要求產(chǎn)權(quán)人、股東等到現(xiàn)場(chǎng)接受法律宣傳，告知風(fēng)險(xiǎn)。截至2022年11月，轄區(qū)17萬(wàn)余戶市場(chǎng)主體主動(dòng)簽署信用承諾書(shū)。

突出亮點(diǎn)及取得成效

一是市場(chǎng)主體活力進(jìn)一步激發(fā)。率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“2小時(shí)領(lǐng)照、1小時(shí)領(lǐng)章、企業(yè)開(kāi)辦6件事3小時(shí)辦結(jié)”，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力，轄區(qū)市場(chǎng)主體連續(xù)8年保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，存量市場(chǎng)主體突破46萬(wàn)余戶，居全省各區(qū)市縣第一。

二是極簡(jiǎn)審批模式進(jìn)一步讓企業(yè)群眾好辦快辦易辦。率先實(shí)現(xiàn)劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局的400余個(gè)事項(xiàng)100%“一窗受理一窗通辦一次辦成”，扎實(shí)推進(jìn)“五減五優(yōu)”行動(dòng)，累計(jì)優(yōu)化682個(gè)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了“減時(shí)限”“優(yōu)效率”的高效便民目標(biāo)。

三是普法暢法活動(dòng)進(jìn)一步提高申請(qǐng)人規(guī)范守法意識(shí)。通過(guò)定期開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境金講堂”“送政策、送法律、送服務(wù)”“金商茶敘”“百千萬(wàn)企業(yè)問(wèn)需調(diào)查”等活動(dòng)，形成常態(tài)化政企溝通機(jī)制，截至目前，開(kāi)展人才培訓(xùn)、法律法規(guī)宣講30余次服務(wù)1000余人次。