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強(qiáng)調(diào)不降價(jià)卻遭打臉?促銷一輛車虧20萬(wàn)?老車主要補(bǔ)償咋辦?這些問題,秦力洪都回答了!

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-02-10 15:43:15

每經(jīng)記者 李星    每經(jīng)編輯 裴健如

蔚來(lái)董事長(zhǎng)李斌一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“我們不會(huì)降價(jià)”言猶在耳,2022款ES8、ES6最高降價(jià)10萬(wàn)元的消息卻讓蔚來(lái)老車主感到“受傷”。

“這個(gè)(消息)確實(shí)是被媒體誤導(dǎo)的。”2月10日凌晨,李斌回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者時(shí)稱。

我提車才兩個(gè)月,就虧了好幾萬(wàn)加上蔚來(lái)額外贈(zèng)送的價(jià)值3.9萬(wàn)元NIOPilot全配包(以下簡(jiǎn)稱大NP),(我)虧大了。蔚來(lái)這樣的做法太傷我們這些老車主了。”來(lái)自杭州的蔚來(lái)ES6車主羅翔(化名)向記者吐槽稱。

就在上周(2月2日),有媒體報(bào)道稱,蔚來(lái)開啟降價(jià)促銷,降價(jià)方案包括贈(zèng)送價(jià)值3.9萬(wàn)元的大NP、三年免息金融方案等,2022款ES6和ES8最高降幅超過10萬(wàn)元。

次日,蔚來(lái)在其APP上發(fā)布“2023年2月限時(shí)優(yōu)惠購(gòu)車方案”稱,2月購(gòu)車用戶可享受蔚來(lái)提供的國(guó)家補(bǔ)貼兜底優(yōu)惠、長(zhǎng)庫(kù)齡展車優(yōu)惠、金融優(yōu)惠、全款購(gòu)車優(yōu)惠,以及置換優(yōu)惠六大補(bǔ)貼及優(yōu)惠政策。

圖片來(lái)源:蔚來(lái)APP

蔚來(lái)降價(jià)促銷方案發(fā)布后,引發(fā)了眾多蔚來(lái)車主的不滿,有不少車主稱自己是“韭菜”,開的車則是“韭菜車”。

對(duì)此,蔚來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪在接受記者獨(dú)家電話采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)稱:“有聲音將我們的各項(xiàng)優(yōu)惠舉措疊加,得到‘降10萬(wàn)元’的說法,這是不準(zhǔn)確的。例如,金融優(yōu)惠政策中的低利息或免息,有一部分是銀行的促銷政策,而疊加在內(nèi)最高2萬(wàn)元的地方補(bǔ)貼更是地方政府行為。”

暫無(wú)對(duì)老車主的補(bǔ)償方案

在老車主抱怨蔚來(lái)“變相”降價(jià)的同時(shí),一大批意向選購(gòu)2022款ES8、ES6、EC6消費(fèi)者卻涌進(jìn)了蔚來(lái)各地的線下門店。

日前,記者走訪多家北京地區(qū)蔚來(lái)用戶中心了解到,此次促銷活動(dòng),讓蔚來(lái)的訂單量得到明顯提升。“周末兩天,我個(gè)人日均拿下9個(gè)訂單,是日常成交量的好幾倍,店內(nèi)其他銷售人員也都有很大的收獲。”一位蔚來(lái)用戶中心的銷售顧問告訴記者。

“這么多年來(lái),蔚來(lái)是第一次降價(jià),就抓緊時(shí)間和家人一起過來(lái)看看。”一對(duì)在蔚來(lái)用戶中心看車的中年夫婦向記者表示。

圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

不過,記者了解到,蔚來(lái)最初版優(yōu)惠方案中有購(gòu)買2022款ES8、ES6、EC6清庫(kù)車送大NP的優(yōu)惠政策,后已被叫停,改為贈(zèng)送價(jià)值1.5萬(wàn)元的NIO Pilot精選包。“很多用戶對(duì)這次活動(dòng)贈(zèng)送的大NP意見很大,公司聽取了他們意見在第一時(shí)間叫停了。”秦力洪回復(fù)稱。

有用戶評(píng)論稱,“大NP贈(zèng)送叫停很有意義,要不心里不平衡的人更多,這個(gè)信用止損方法是正確的。”

盡管蔚來(lái)適當(dāng)調(diào)整了優(yōu)惠力度,但仍有大批老車主不滿。“除大NP外,現(xiàn)在買車的車主僅享受三年免息政策就比(我們老車主)少花兩三萬(wàn)元,心里一時(shí)很難接受。”羅翔說。

自蔚來(lái)發(fā)布“2023年2月限時(shí)優(yōu)惠購(gòu)車方案”至今,讓蔚來(lái)給出一定補(bǔ)償?shù)难哉摬粩?,但蔚?lái)方面并無(wú)相關(guān)回應(yīng)。“我們到現(xiàn)在還沒有收到給老車主補(bǔ)償?shù)耐ㄖ?rdquo;蔚來(lái)用戶中心的銷售顧問表示。

秦力洪則向記者明確表示,蔚來(lái)方面沒有相關(guān)補(bǔ)償。“剛購(gòu)買這三款車不久的車主,得知這次購(gòu)車優(yōu)惠力度有些不高興,(這)完全能理解,但我們并沒有傷害到蔚來(lái)車主真實(shí)的法律保障的權(quán)益。所以,公司沒有補(bǔ)償方案。”秦力洪告訴記者。

月底前將完成老款產(chǎn)品清庫(kù)

“降價(jià)對(duì)老用戶是一種傷害,對(duì)已經(jīng)選擇蔚來(lái)的用戶要有感恩的心,要善待用戶。”李斌曾不止一次對(duì)外表示,蔚來(lái)自發(fā)布價(jià)格的第一天起,原則之一就是不降價(jià)。

在眾多老車主看來(lái),價(jià)格穩(wěn)定,是蔚來(lái)維護(hù)新老用戶關(guān)系最大亮點(diǎn)。但此次蔚來(lái)針對(duì)2022款ES8、ES6、EC6的促銷優(yōu)惠政策,被外界認(rèn)為“打臉”了李斌“絕不降價(jià)”的言論。

面對(duì)質(zhì)疑,蔚來(lái)方面認(rèn)為此次優(yōu)惠促銷并非真正意義上的降價(jià),而是傳統(tǒng)的新老車型迭代的清庫(kù)促銷活動(dòng)。“新老款車迭代過程中,對(duì)老車型給予更多優(yōu)惠促銷,是很正常的銷售模式。”蔚來(lái)相關(guān)工作人員對(duì)記者表示,正常情況下,針對(duì)用過的展車和停放較長(zhǎng)時(shí)間未出售的庫(kù)存車,企業(yè)都會(huì)給予一定優(yōu)惠讓利給消費(fèi)者,來(lái)加快清庫(kù)速度。

記者了解到,目前,2022款ES8、ES6、EC6三款車型已全面停止生產(chǎn),騰出生產(chǎn)線為全新車型生產(chǎn)重新調(diào)試。“1月前,蔚來(lái)為生產(chǎn)NT2.0平臺(tái)的全新版ES8、ES6、EC6車型騰出調(diào)試時(shí)間,集中生產(chǎn)出了一批2022款ES8、ES6、EC6車型,用于新老產(chǎn)品切換銷售的過渡期。”秦力洪向記者透露稱。

全新ES8(圖片來(lái)源:蔚來(lái)官微)

秦力洪表示,蔚來(lái)原計(jì)劃用3~4個(gè)月時(shí)間進(jìn)行銷售,但疫情疊加春節(jié),致使蔚來(lái)ES8、ES6、EC6三款車型的切換期縮短到了一個(gè)多月。這也就要求公司在兩個(gè)半月內(nèi)要銷售出原計(jì)劃4個(gè)月的銷量,所以公司發(fā)布了這個(gè)優(yōu)惠促銷方案來(lái)加快清庫(kù)。

在秦力洪看來(lái),ES8、ES6、EC6新老產(chǎn)品切換,就像“炸油條”,一般“換鍋”做其他事前,老板都會(huì)多炸出一些進(jìn)行銷售,但如果在收攤時(shí)還賣不到就只能扔掉。而蔚來(lái)也是如此,即使因?yàn)橥獠恳蛩氐⒄`了一個(gè)多月銷售時(shí)間,但依然需要在3月前把這批車賣掉。這就需要一定的促銷優(yōu)惠,這是非常正常的企業(yè)產(chǎn)品切換操作。

按照規(guī)劃,2023年6月前,蔚來(lái)將完成ES8、ES6、EC6全系列車型向NT2.0平臺(tái)的迭代。其中,全新ES8在去年12月舉行的“NIO Day2022”上對(duì)外發(fā)布,計(jì)劃今年6月開啟交付。而全新ES6此前也在工信部完成申報(bào),意味著其離上市也不遠(yuǎn)了。

汽車市場(chǎng)營(yíng)銷專家顏景輝認(rèn)為,傳統(tǒng)車企在新老產(chǎn)品切換時(shí),會(huì)采取一些優(yōu)惠措施讓利消費(fèi)者,加快清庫(kù)。“蔚來(lái)在此時(shí)加大優(yōu)惠力度,一方面是為加快清庫(kù)速度,另一方面則是借此機(jī)會(huì)提升銷量,占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。”顏景輝告訴記者,此外,車企加大優(yōu)惠力度,消費(fèi)者也能夠獲益。

“在短時(shí)間內(nèi)需要把失去的銷量補(bǔ)回來(lái),加大優(yōu)惠促銷力度是最直接快速的方式。”秦力洪也表示,從目前蔚來(lái)全國(guó)線下門店到店看車客流量和銷售數(shù)據(jù)增加可以看出,公司加快清庫(kù)的目的達(dá)到了,提升銷量的同時(shí)也進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的用戶群體,一舉多得。

但對(duì)參與此次促銷的車型規(guī)模,秦力洪并未透露具體數(shù)字。“以當(dāng)前清庫(kù)速度來(lái)看,2022款ES8、ES6、EC6庫(kù)存車和展車不用等到本月底就能賣完。”秦力洪稱,即使在2月結(jié)束前還留有部分未售完的車型,蔚來(lái)也不會(huì)再放到零售市場(chǎng)上售賣,而是會(huì)通過內(nèi)部員工或與某供應(yīng)商商談做特價(jià)處理等方式進(jìn)行消化。

今年四季度或?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡

值得一提的是,蔚來(lái)目前尚未擺脫虧損局面。2022年三季度財(cái)報(bào)顯示,2022年前三季度,蔚來(lái)累計(jì)虧損超87億元。其中,在2022年第三季度,蔚來(lái)累計(jì)交付新車約3.16萬(wàn)輛,調(diào)整后凈虧損約為34.6億元。基于此,外界推算稱,蔚來(lái)2022年第三季度賣一輛車虧損近11萬(wàn)元。

圖片來(lái)源:蔚來(lái)財(cái)報(bào)截圖

正因如此,也有不少網(wǎng)友調(diào)侃稱,如果再疊加此次的促銷活動(dòng),蔚來(lái)賣一輛車豈不是要虧損20多萬(wàn)元?蔚來(lái)這不是在“賠本賺吆喝”嗎?

對(duì)此,秦力洪解釋稱,“總體虧損是因?yàn)榉謹(jǐn)偟馁M(fèi)用太高,所以銷量增加就可以提高盈利水平。”

針對(duì)“一輛車虧損11萬(wàn)元”的猜測(cè),上述蔚來(lái)相關(guān)工作人員則表示:“蔚來(lái)售出的每一輛車肯定是有利潤(rùn)空間的,公司又不是在做公益。”

秦力洪也表示,單純用虧損數(shù)除以銷量并不能反映每臺(tái)車的盈利或虧損狀況,而是需要看一家公司的整車毛利率的高低。

財(cái)報(bào)顯示,蔚來(lái)2022年第三季度整車毛利率為16.4%,較2021年第三季度的18%下滑了1.6個(gè)百分點(diǎn)。“以16.4%毛利率測(cè)算,我們?cè)谌ツ耆径绕骄鶈诬嚳梢詣?chuàng)造的毛利約在6萬(wàn)元左右,并不是外界所說的單車虧損十幾萬(wàn)元。”秦力洪表示。

李斌也解釋稱,公司毛利率在2022年有所起伏,主要是受電池、碳酸鋰價(jià)格創(chuàng)新高以及生產(chǎn)成本增加所致,但通過整車技術(shù)、垂直整合,蔚來(lái)整車毛利率有可能實(shí)現(xiàn)25%~30%。“2023年第四季度,蔚來(lái)將實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。”李斌認(rèn)為。

秦力洪告訴記者,目前,蔚來(lái)賣車所產(chǎn)生的毛利完全能夠支付公司的正常運(yùn)營(yíng),包括布局換電站、維修、移動(dòng)服務(wù)等服務(wù)費(fèi)用。“目前來(lái)看,蔚來(lái)的發(fā)展比較健康,凈虧損額幾乎與公司每個(gè)季度投入的研發(fā)費(fèi)用持平。不僅如此,公司目前賬上還有500多億元的現(xiàn)金。”秦力洪表示。

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