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視頻平臺(tái)會(huì)員提前半小時(shí)到期,法院判令期限涵蓋該日全部時(shí)間

2023-05-18 09:54:30

每經(jīng)AI快訊,目前,許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出了付費(fèi)會(huì)員模式,承諾消費(fèi)者按期購買會(huì)員可以獲得相應(yīng)期限內(nèi)平臺(tái)更全面或更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但如果會(huì)員服務(wù)協(xié)議對(duì)服務(wù)到期時(shí)間僅規(guī)定到某日,消費(fèi)者的會(huì)員權(quán)益究竟應(yīng)該在當(dāng)天何時(shí)過期呢?近日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了這樣一起案件,判令被告公司向原告的賬號(hào)提供VIP會(huì)員權(quán)益一日。 法院認(rèn)為,會(huì)員權(quán)益應(yīng)涵蓋該自然日的全部時(shí)間。涉案會(huì)員服務(wù)協(xié)議屬于格式條款,在存在兩種解釋時(shí),應(yīng)按照有利于非格式條款提供方進(jìn)行理解。此外,被告在其網(wǎng)站的“幫助中心”中對(duì)于會(huì)員有效期的說明,雖然不是涉案會(huì)員服務(wù)協(xié)議中的內(nèi)容,但是也具有對(duì)相應(yīng)格式條款進(jìn)行解釋的效果。由于“到期時(shí)間”的提示在用戶充值成為會(huì)員后方可查看,不能視為在合同成立之前已經(jīng)明確告知用戶的內(nèi)容。綜上,被告提前結(jié)束向原告提供會(huì)員服務(wù)的行為構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(工人日?qǐng)?bào))

責(zé)編 袁東

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