每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-08-27 18:47:40
每經(jīng)記者 董天意 每經(jīng)編輯 孫磊
2023成都車展開幕首日,北京現(xiàn)代的展臺(tái)人潮攢動(dòng),這樣的場(chǎng)景在最近幾年并不多見。
事實(shí)上,在過去一年,北京現(xiàn)代逐漸開始聚焦主力車型,同時(shí)也調(diào)整了企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),上述改革的效果也立竿見影的反映在銷量端。今年上半年,北京現(xiàn)代銷量超12.3萬輛,同比增長(zhǎng)13%,實(shí)現(xiàn)銷量連續(xù)六年下跌后的觸底回升。其中,第七代伊蘭特功不可沒,上半年銷量達(dá)5.4萬輛,同比增長(zhǎng)27%。
2023年是北京現(xiàn)代“2025向新計(jì)劃”落地首年,也是其品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。面對(duì)外部喧囂且白熱化的競(jìng)爭(zhēng),北京現(xiàn)代似乎并未如往常般盲目跟從。這一年來,北京現(xiàn)代的股東雙方高層也經(jīng)過多次研討,最終達(dá)成了全球技術(shù)中國(guó)化、與中國(guó)本土ICT企業(yè)合作、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品出口等一系列戰(zhàn)略共識(shí)。在現(xiàn)代汽車的支持下,北京現(xiàn)代將逐步與現(xiàn)代汽車實(shí)現(xiàn)全球技術(shù)統(tǒng)一,用前沿技術(shù)構(gòu)建長(zhǎng)期主義價(jià)值。
隨著全新伊蘭特、全新伊蘭特N Line,以及MUFASA 沐颯高階定制版等新車的集中上市,北京現(xiàn)代如何保持增長(zhǎng)勢(shì)頭?如何應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)車市的最新變化?北京現(xiàn)代副總經(jīng)理戚曉暉在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí),進(jìn)行了更為詳盡的說明。
全新伊蘭特“加量不加價(jià)”
NBD:全新伊蘭特對(duì)比同級(jí)有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
戚曉暉:伊蘭特一直都是北京現(xiàn)代的銷量主擔(dān),從過去伊蘭特的銷量走勢(shì)來看,基本保持月銷萬臺(tái),整體銷量占比高于40%,有時(shí)單月能達(dá)到50%以上。全新伊蘭特也要承擔(dān)這樣的銷量重任。
全新伊蘭特的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于“加量不加價(jià)”。就是產(chǎn)品外觀、配置等做了很多升級(jí),主要包括舒適性、便捷性、安全性等,但實(shí)際價(jià)格沒有增加,同時(shí)加持了強(qiáng)有力的銷售政策。我們希望全新伊蘭特未來銷量,能在月銷萬臺(tái)基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提升。
NBD:全新伊蘭特上市后,老款伊蘭特還會(huì)繼續(xù)銷售嗎?
戚曉暉:直接切換為全新伊蘭特。全新伊蘭特是全球改款車型,采用ONE MODEL全球新銳設(shè)計(jì),中國(guó)售賣的全新伊蘭特與海外在售的車型一樣,都會(huì)同步進(jìn)行升級(jí)。
NBD:全新伊蘭特提出了“炸街好搭子”的營(yíng)銷標(biāo)簽,北京現(xiàn)代對(duì)這個(gè)標(biāo)簽如何理解?后續(xù)計(jì)劃如何深入傳播?
戚曉暉:首先,“炸街好搭子”與全新伊蘭特十分契合。 “炸街”代表著擁有讓年輕人側(cè)目的超高顏值。全新伊蘭特主打10萬元級(jí)顏值天花板。而“好搭子”想表達(dá)的是,全新伊蘭特是年輕人的好伙伴。從“炸街好搭子”上也能看出,全新伊蘭特在后續(xù)營(yíng)銷推廣上重點(diǎn)是顏值,吸引年輕用戶的注意力,后續(xù)還有一系列的年輕化營(yíng)銷活動(dòng)。
NBD:N品牌會(huì)有單獨(dú)的渠道運(yùn)營(yíng)嗎?
戚曉暉:N品牌確實(shí)有這方面的考慮,現(xiàn)在還處于研討階段。
產(chǎn)品、營(yíng)銷瞄準(zhǔn)年輕化客群
NBD:北京現(xiàn)代銷量穩(wěn)步向好的原因是什么?
戚曉暉:今年車市非常“卷”,雖然北京現(xiàn)代的市場(chǎng)份額和銷量同比有所提升,但能取得這樣的成績(jī)非常不容易。特別是在新能源市場(chǎng)大幅增長(zhǎng)狀態(tài)下,合資品牌在傳統(tǒng)燃油車市場(chǎng)過得異常艱難。但是不可否認(rèn),在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,燃油車還有64%的市場(chǎng)份額,所以,我們還有很多事情可以做。
今年上半年,北京現(xiàn)代一方面將核心聚焦在年輕化營(yíng)銷上。常規(guī)的品牌廣告業(yè)務(wù)正在大幅縮減,因?yàn)榫€索收集效率和成本不成正比,線索成本在提升,但線索量在下降,基于這種情況,北京現(xiàn)代聚焦在年輕化營(yíng)銷上,比如年輕人更喜歡的直播短視頻、互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)等等,線索轉(zhuǎn)化率能達(dá)到6.4%,這對(duì)于提升銷量有很大助益。
另一方面在渠道終端,組織各種能觸達(dá)終端的營(yíng)銷活動(dòng)、嚴(yán)抓線索轉(zhuǎn)化的過程、銷售終端的執(zhí)行等。北京現(xiàn)代擁有1100萬+保有客戶去撬動(dòng),通過活動(dòng)將保有客戶撬動(dòng)起來,助力銷量的增長(zhǎng)。
NBD:北京現(xiàn)代去年推出的“2025向新計(jì)劃”,現(xiàn)在進(jìn)展如何?
戚曉暉:“2025向新計(jì)劃”主要包括產(chǎn)品、品牌、服務(wù)三方面,今年是實(shí)施元年,我們正在做很多基礎(chǔ)的工作,產(chǎn)品可能要到明年才能看到大變化。
在產(chǎn)品煥新方面,現(xiàn)代汽車將智能化、電動(dòng)化、高性能等領(lǐng)域的前沿技術(shù)全面應(yīng)用到北京現(xiàn)代,助力北京現(xiàn)代智電轉(zhuǎn)型升級(jí)。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,今年上半年推出的沐颯,以及今天上市的全新伊蘭特都基于中國(guó)國(guó)情進(jìn)行了智能化的全面升級(jí)。
品牌年輕化是除了增加與年輕人的互動(dòng)活動(dòng)外,得益于i-GMP第三代技術(shù)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的賦能,全新伊蘭特等產(chǎn)品一系列契合當(dāng)下消費(fèi)需求的特點(diǎn);服務(wù)溫暖升級(jí)則是讓更多客戶感受北京現(xiàn)代的溫暖。另外,還進(jìn)行了渠道優(yōu)化,通過GDSI2.0店面升級(jí)、數(shù)字化設(shè)備升級(jí),讓客戶購(gòu)車體驗(yàn)更精致。
NBD:針對(duì)行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)卷,現(xiàn)代汽車未來在產(chǎn)品上會(huì)如何布局?
戚曉暉:首先,N品牌持續(xù)完善。全新伊蘭特 N Line已經(jīng)完成了亮相,市場(chǎng)反饋還不錯(cuò)。N-Line全產(chǎn)品系,從賽車、到N高性能車、N動(dòng)力等有非常完整的金字塔型布局,后續(xù)會(huì)持續(xù)完善。
其次,在油車迭代,包括智能化升級(jí)方面逐步全球化。從今天的全新伊蘭特開始,后續(xù)油車都會(huì)采用ONE MODEL全球新銳設(shè)計(jì),相比較來看,全球化的審美更經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
另外,考慮到油車份額的縮減,在電動(dòng)化產(chǎn)品方面,也會(huì)加快投放。目前,中韓雙方股東也在緊鑼密鼓的磋商,北京現(xiàn)代一直賣的都是適合家用的暢銷車,要推出的電車也必然走暢銷車的方式,目前已經(jīng)有了產(chǎn)品,計(jì)劃在明年合適的機(jī)會(huì)推向市場(chǎng)。
NBD:未來關(guān)于電動(dòng)車的產(chǎn)品營(yíng)銷具體打算怎么干?
戚曉暉:電動(dòng)車營(yíng)銷的重點(diǎn)在于牢牢把握經(jīng)銷商資源。我們觀察了各種銷售模式,包括新勢(shì)力、合資品牌,目前他們也還處于探索階段。雖然我們?nèi)刖滞?,但不一定是壞事,因?yàn)榍捌谶M(jìn)入的,至少在合資品牌,不管是在銷量上、還是市場(chǎng)份額、用戶引力上,都還沒有搶占太多先機(jī),反而,我們通過觀察,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
油車銷售模式經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,有它的道理,廠家與經(jīng)銷商各有優(yōu)勢(shì)。中國(guó)市場(chǎng)與海外市場(chǎng)不同,中國(guó)地大物博,地域差異大,一定要用好經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)和資源,以及他們對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解。北京現(xiàn)代現(xiàn)在有近500家營(yíng)銷渠道,這些是未來發(fā)展的寶貴資源。北京現(xiàn)代后續(xù)會(huì)做好經(jīng)銷商伙伴的合作,只有在某些空白市場(chǎng)會(huì)考慮做品牌體驗(yàn)店。
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