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淘寶秀一秀,頂抖音10天?東方甄選跨平臺(tái)布局大玩“平衡術(shù)”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-08-31 22:48:55

◎?qū)O東旭表示,抖音是東方甄選的戰(zhàn)略要地,不會(huì)降低投入,“東方甄選在追求未來的發(fā)展和新的增量時(shí),原來的主戰(zhàn)場(chǎng)和原有的存量是一定要保障它的業(yè)務(wù)安全”。

每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

8月29日近18點(diǎn),在共同見證了淘寶首秀GMV的破億時(shí)刻后,直播間里的俞敏洪和東方小孫放松了很多。“小孫定了一個(gè)比較低的目標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)完成既定的目標(biāo),沒有什么壓力了。”俞敏洪笑稱。

7個(gè)小時(shí)后,這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的首秀落幕,GMV最終定格在了1.75億元。8月30日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從東方甄選方面了解到,29日全天,東方甄選淘寶直播間的訂單總數(shù)超158萬單,打破單日帶貨銷量的最高記錄,其中銷售金額超過百萬元的商品達(dá)39款。

經(jīng)過淘寶直播首秀,東方甄選直播間吸引了201萬關(guān)注者 圖片來源:淘寶截圖

第三方平臺(tái)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,東方甄選抖音直播間近30天的日均銷售額在1000~2500萬之間。最新財(cái)報(bào)顯示,2023財(cái)年,東方甄選來自抖音等所有銷售渠道的已付GMV達(dá)100億元。而淘寶首秀的單場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)基本等于近期它在抖音直播10天的業(yè)績(jī)。

東方甄選的“盤淘會(huì)”之所以能如此熱鬧,一方面緣于東方甄選初入淘寶的“新手光環(huán)”,另一方面則是實(shí)打?qū)嵉恼劭畚?。淘寶首播?dāng)天,東方甄選自營(yíng)商品全場(chǎng)進(jìn)行了88折優(yōu)惠,下單則贈(zèng)送無門檻補(bǔ)貼紅包。

不過魚與熊掌難以兼得。就在東方甄選在淘寶平臺(tái)上大戰(zhàn)告捷的第二天,東方甄選的抖音直播間在線人數(shù)較平日幾乎減半。在觀察到這一現(xiàn)象的東方甄選粉絲中,有人認(rèn)為是抖音因東方甄選的入駐淘寶而對(duì)其限流,“格局小了”;也有另一種聲音表示這是“會(huì)罷三天清”,是一場(chǎng)大熱后的短暫冷清。

對(duì)于想在淘寶大展拳腳的東方甄選而言,淘寶留給它的空間會(huì)有多大?至此,上市成功的三家直播電商公司均已完成跨平臺(tái)布局。然而,它們也都面臨著兩難:多平臺(tái)戰(zhàn)略下,MCN機(jī)構(gòu)如何避開厚此薄彼的結(jié)局,還是盡力在各平臺(tái)之間找到平衡?

首秀GMV達(dá)1.75億,東方甄選熱鬧“入淘”

古有王母娘娘以桃大宴眾仙,今有東方甄選入淘直播首秀。

和神仙中盛大而莊嚴(yán)的“蟠桃會(huì)”或有一拼,東方甄選這場(chǎng)“盤淘會(huì)”也熱鬧之極。

8月29日上午9時(shí),開播僅一小時(shí),東方甄選淘寶直播間銷售額突破1000萬元,在線人數(shù)突破210萬。

在東方甄選人氣主播YOYO、中燦等人輪番上場(chǎng)后,當(dāng)晚17時(shí)30分,俞敏洪和東方小孫身穿廚師裝亮相,在淘寶直播間玩起了“新東方烹飪學(xué)校”的梗。

圖片來源:淘寶直播間截圖

接近18時(shí),在俞敏洪“還差3塊錢呢”的一句調(diào)侃后,東方甄選淘寶直播間輕松越過1億GMV大關(guān)。

“趕得早不如趕得巧,歷史性的時(shí)刻往往是趕得巧的人才能趕上,而不是趕得早的人。”俞敏洪當(dāng)即表示,“今天我們?cè)谔詫氌s上了歷史性的時(shí)刻,非常好。”

歷史記錄還在后續(xù)的直播時(shí)間里被不斷刷新著。8月30日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從東方甄選方面了解到,29日全天,東方甄選淘寶交易額超預(yù)期,訂單總數(shù)超過158萬單,打破東方甄選單日帶貨銷量的最高記錄,其中銷售金額超過百萬元的商品達(dá)39款。首秀結(jié)束后,直播間粉絲增長(zhǎng)至近200萬,實(shí)現(xiàn)了近3倍的增長(zhǎng)。

據(jù)悉,此次東方甄選淘寶直播間共上架了281件商品,覆蓋了農(nóng)產(chǎn)品、生活用品、美妝、家電數(shù)碼等數(shù)十個(gè)品類。

其中,自營(yíng)產(chǎn)品風(fēng)頭占盡。為了介紹自營(yíng)的海參,俞敏洪在試吃時(shí)也不忘為另一款自營(yíng)調(diào)味料做宣傳,“有我們的自營(yíng)醬油嗎?”“全場(chǎng)自營(yíng)商品88折”的醒目廣告提示牌不斷地蹦出;主播也反復(fù)提醒觀眾可以把抽到的紅包用來購買東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)顯示,在首秀全場(chǎng)銷量前10名的產(chǎn)品中,有8款為東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品。其中,東方甄選自營(yíng)烤腸、軟籽石榴、煙薯拿下全場(chǎng)銷量榜單的前三名,訂單量均超過了10萬單。

對(duì)比交個(gè)朋友在淘寶、京東的首秀成績(jī),東方甄選毫不遜色。據(jù)第三方平臺(tái)新腕估算,羅永浩首次淘寶直播帶貨總額約為2.1億元,在京東首播帶貨超1.5億元,累計(jì)訪問超1700萬人次。

和交個(gè)朋友“出抖”之時(shí)所遇類似還有,東方甄選在淘寶初來乍到的些許不適應(yīng)。

一款到手價(jià)23.16元的東方甄選自營(yíng)煙薯,下單后贈(zèng)送紅包25元,相當(dāng)于0元購再送1.84元。售出超兩萬單后,該直播間才進(jìn)行緊急操作下架。東方甄選后續(xù)表示,“會(huì)正常發(fā)貨,官方認(rèn)賠”。

意外只是小插曲,東方甄選還是在淘寶打響了第一炮。百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,東方甄選在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)取得這樣的成績(jī)還是非常不錯(cuò)的,也證明了淘寶直播的超高人氣和購物流量對(duì)轉(zhuǎn)化率的推動(dòng)作用,“基于淘寶本身超過十億的用戶規(guī)模,東方甄選還是有機(jī)會(huì)在淘寶平臺(tái)創(chuàng)新高的。”

抖音直播間疑“失守”,東方甄選能否兼得“魚和熊掌”?

29日首秀當(dāng)晚,俞敏洪和東方小孫秀出了提前做的“功課”,“聽說我們淘寶的朋友習(xí)慣自助下單。”

在8月25日晚間的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,孫東旭也在會(huì)上提及,無論是抖音、淘寶還是其他平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)的用戶群體、用戶畫像以及各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)都有著比較明顯的差異。

同是直播賣貨生意,淘寶、抖音的直播電商生態(tài)以及用戶的消費(fèi)習(xí)慣大不相同,東方甄選注定要為新平臺(tái)的開拓重下一些功夫。

“東方甄選不能純粹移植抖音模式,需要一定的試錯(cuò)時(shí)期和重新孵化用戶”,互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,抖音用戶是帶著泛娛樂目的進(jìn)入直播間的,他們的消費(fèi)是在聊天中購物;而淘寶用戶進(jìn)入平臺(tái)就有著強(qiáng)烈的購物目標(biāo),是在購物中聊天,直播只是一條路徑。

正當(dāng)東方甄選挖空心思以適應(yīng)新地盤時(shí),抖音大本營(yíng)卻疑似“后院失火”?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,8月30日,東方甄選抖音各賬號(hào)的在線人數(shù)和GMV都大幅下滑,接近腰斬。

第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,東方甄選抖音主賬號(hào)在8月29日的GMV為1463.2萬,30日直接下滑至569.8萬。就連東方甄選自營(yíng)號(hào)的GMV也從29日的565.9萬陡降至30日的115.9萬。

對(duì)于抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)大幅跳水,一方東方甄選的關(guān)注者認(rèn)為,這是抖音故意為之,目的是通過限流對(duì)東方甄選的“出抖”施壓,而另一方認(rèn)為,這只是購物潮退后的正?,F(xiàn)象,“大家在淘寶直播間買夠了,需要歇一歇。”

在莊帥看來,抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)下滑說明東方甄選把主要的主播和資源都投入到淘寶直播首秀,而在抖音的主播變少、直播時(shí)間減少、投入減少等因素都會(huì)影響到場(chǎng)觀。

在電話會(huì)上,孫東旭也多次強(qiáng)調(diào)了抖音之于東方甄選的重要性。他表示,抖音是東方甄選的戰(zhàn)略要地,東方甄選在抖音上的矩陣賬號(hào)仍然要開足馬力、全力以赴地進(jìn)行優(yōu)秀產(chǎn)品的帶貨,并不會(huì)降低原有平臺(tái)上的投入,“東方甄選在追求未來的發(fā)展和新的增量時(shí),原來的主戰(zhàn)場(chǎng)和原有的存量是一定要保障它的業(yè)務(wù)安全”。

“抖音本身對(duì)于東方甄選也有著巨大的增量空間。”孫東旭強(qiáng)調(diào),東方甄選近期也在抖音平臺(tái)新增了“東方甄選風(fēng)味人生”“東方甄選店鋪”2個(gè)賬號(hào),進(jìn)一步擴(kuò)大在抖音的商業(yè)版圖。

面對(duì)抖音、自營(yíng)APP和新入駐的淘寶,東方甄選能否在這三大平臺(tái)的投入和收獲上尋得“雙全法”?

“任何內(nèi)容創(chuàng)作者和團(tuán)隊(duì)都是趨利的。哪里擺攤效果好,自然會(huì)被加大投入,這是一個(gè)商業(yè)上的自然選擇,也是公司在選擇中逐步平衡和揚(yáng)棄的過程。”張書樂表示。

“基于外部的平臺(tái)所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的。”當(dāng)東方甄選布局自有APP時(shí),俞敏洪直播里說出的這句話常常會(huì)被外界引用,當(dāng)作對(duì)東方甄選“反脆弱”布局的解讀。但自營(yíng)APP的短暫火熱和淘寶首播未來可能到來的驚喜,嘗到甜頭的東方甄選也許會(huì)就此在跨平臺(tái)戰(zhàn)略上展露出更多盈利野心。

封面圖片來源:視覺中國-VCG111392620834

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