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專訪FITURE合伙人兼CFO趙優(yōu):走出硬件,F(xiàn)ITURE不只是一面鏡子

每日經(jīng)濟新聞 2023-09-19 13:14:10

◎目前,F(xiàn)ITURE的收入來自于兩方面,一是硬件收入,二是會員費。此次發(fā)布的手機版本產(chǎn)生的收入也算是會員費。而對流量變現(xiàn)有自己的判斷。比起IPO,如何能夠對用戶進行全生命周期的數(shù)據(jù)化和智能化管理,這是FITURE下一步更想要的。

每經(jīng)記者 李卓  王紫薇    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

一塊智能健身鏡,能匹敵多少線下健身房?FITURE魔鏡給出的最新3年答卷是:2000家。

但如果“專業(yè)與有趣”的內(nèi)核可以被遷移,線上健身還需要執(zhí)著于單一終端嗎?這對于以智能健身鏡起家的FITURE來說,不是一個新問題,但卻有了新動作和新思考。

“FITURE即將在國內(nèi)開啟手機版公測。”FITURE合伙人兼CFO趙優(yōu)接受《每日經(jīng)濟新聞》記者獨家專訪時透露。

自2019年創(chuàng)業(yè)、2020年10月底面世第一款魔鏡,作為曾一年融資三輪,創(chuàng)下國內(nèi)賽道最高融資記錄的資本“寵兒”,F(xiàn)ITURE此舉耐人尋味。

一面,作為“百鏡大戰(zhàn)”后的"幸存者",但智能健身賽道里大廠林立、烽火猶存;另一面,行業(yè)巨變——

劉畊宏的健身直播從現(xiàn)象級內(nèi)容普化成行業(yè)常態(tài);Keep(03650HK,股價31.85港元,總市值167.43億港元)一波三折躋身“運動科技第一股”;健身鏡鼻祖MIRROR的售價被收購者Lululemon砍去90%;國內(nèi)線下健身房洗牌引發(fā)多米諾骨牌效應……新興健身房代表樂刻旋即喊出了“萬店目標”。

“在之前的市場環(huán)境里,我們比較幸運,因為我們?nèi)诘胶芏噱X,有足夠的資金來支撐發(fā)展;現(xiàn)在的行業(yè)不再是一種惡性競爭的狀態(tài),整個市場都冷靜了很多,熱錢少了,大家更愿意去踏踏實實做產(chǎn)品。”作為FITURE的CFO,趙優(yōu)深諳資本動向,也在經(jīng)歷了行業(yè)起伏之后感慨良多。

據(jù)趙優(yōu)透露,居家健身之外,主動放緩海外拓展的FITURE已經(jīng)“小步快跑”延伸到了學校的體育教學場景。

資本退潮,大浪淘沙,智能健身賽道正在回歸理性,也更趨成熟。

不再執(zhí)著終端 魔鏡“打破”魔鏡

自2020年第一款魔鏡面世開始,專業(yè)內(nèi)容+AI技術的健身指導互動,讓當時的市場眼睛一亮。此后因為解決了疫情期間消費者居家健身需求,線上健身成為全民風潮。

隨之,更多的運動選擇開始補充居家健身領域的空白。其中,劉畊宏直播間的爆火,讓這種更重視社交與打卡運動方式,逐漸成了茶余飯后人們談論的話題,并且吸引運動愛好者打卡。

近些年居家健身+社交已成風潮 圖片來源:企業(yè)供圖

健身領域的玩家也由此開始思考健身的社交屬性與專業(yè)需求之間的平衡點。

“我們其實考慮手機小屏的解決方案已經(jīng)很久了,劉畊宏的爆火等于推了我們一把,讓我們加快了速度。”趙優(yōu)告訴記者。在這之前,F(xiàn)ITURE社群用戶就提出過因為出差或居住空閑限制、居住場景轉換等,能否在小屏上跟隨健身的需求。

FITURE研究了直播間的運動模式。從專業(yè)度上來說,直播間運動更偏向于把課程呈現(xiàn)給用戶,但不能與用戶互動。而互動反饋,恰恰是FITURE最為重視的。這就形成了悖論。

移動小屏+AI,是近期FITURE即將公測的一款手機應用。趙優(yōu)說,這個應用雖然不需要硬件,但研發(fā)難度比魔鏡大。記者了解到,這款軟件準備時間超過了一年半。

“雖然在手機終端呈現(xiàn)‘看起來’更簡單,但為了保證體驗,我們所有內(nèi)容都使用了嵌入式AI。市場上這么多的手機一直沒有出現(xiàn)AI支持的交互式內(nèi)容,主要就是因為手機品牌、型號繁多,不同品牌、不同型號的手機自帶的算力不一定會支持AI體驗。”趙優(yōu)說。

手機上的應用更輕量化,它對FITURE的戰(zhàn)略意義之一,在于降低了用戶使用門檻。

從2020年10月發(fā)布第一款魔鏡開始,F(xiàn)ITURE的硬件終端一直在迭代,《每日經(jīng)濟新聞》梳理發(fā)現(xiàn),F(xiàn)ITURE3年間共推出5代6款魔鏡,價格覆蓋從8000元到3000元區(qū)間。這款即將推出的手機體驗版,價格為500元內(nèi)。

FITURE方面表示,希望以此吸引更多人可以先跟著有趣、專業(yè)的課程開啟個性化訓練,以此吸引用戶進一步選擇魔鏡,以及FITURE提供的其他運動健身解決方案。

這款產(chǎn)品的定價是FITURE產(chǎn)品線的“史上最低”。趙優(yōu)算了一筆賬,F(xiàn)ITURE平臺優(yōu)質的課程和教練一年的費用,只是線下3節(jié)私教課的收費,所以這個價格是劃算的。

對于行業(yè)有聲音認為,小屏幕的使用效果與魔鏡有差距,趙優(yōu)坦言這種差距確實存在。

“我們的手機應用目的在于適配用戶的多場景健身需求,我們希望使用門檻更低、便捷性更高,更好地承接用戶出差、在戶外時無法與魔鏡面對面時的健身需求。”趙優(yōu)說。

此次新品的發(fā)布,可以看做FITURE首次向外界展示脫離鏡子之后在其他終端上的互動能力。對于FITURE來說,如果可以脫離硬件而存活下來,那FITURE就可以通過任何形式深入到想要覆蓋的場景。

FITURE成立之初,是希望把鏡子與不同場景(多為B端渠道)進行合作,從而影響消費者并產(chǎn)生收入。當時,場景是這樣劃分的:居家、旅途、辦公等場景,于是,F(xiàn)ITURE合作了攜程、華住酒店、部分公司、寫字樓宇。

其實此次脫離鏡子、適配手機終端,F(xiàn)ITURE等于換了一個打法:弱化場景概念,用手機直接滿足C端用戶在不同場景下的個人需求。

記者了解到,在FITURE后臺數(shù)據(jù)中,比較受歡迎的場景前三,除了居家、酒店酒旅之外,還有一個新的增長點是校園體育教育。

青少年體育符合國家戰(zhàn)略,也是一塊增量市場。對于這一塊大蛋糕,F(xiàn)ITURE希望將自身的交互能力遷移到學校的屏幕等顯示終端,提供數(shù)字化解決方案?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到,目前,F(xiàn)ITURE與北京、上海、杭州、重慶、成都、合肥的近100所學校的合作正在推進中。

而這次FITURE不再局限于物理硬件上的鏡子,或許可以用蘋果的那句廣告詞來概括:你的下一臺電腦,何必是電腦。

流量變現(xiàn)沒有誘惑嗎?

目前,F(xiàn)ITURE的收入來自于兩方面,一是硬件收入,二是會員費。此次發(fā)布的手機版本產(chǎn)生的收入也算是會員費。“消費品這樣流量變現(xiàn)的方式,目前還不考慮。”趙優(yōu)表示。

是流量變現(xiàn)沒有誘惑嗎?

趙優(yōu)將此歸為“方法論”問題:“我們目前還是專注做用戶體驗,所以我們的用戶體驗的變現(xiàn)方式是比較唯一的,就是魔鏡產(chǎn)品上面的解決方案。(流量變現(xiàn))主要還是看用戶需要什么,如果用戶想要這個東西,相信我們都會去做的。”

在過去三年多時間里,雖然受制與市場環(huán)境,F(xiàn)ITURE魔鏡的銷售也在不斷上行。目前,F(xiàn)ITURE已覆蓋全國300多個城市、10萬多個家庭、超15萬用戶。使用FITURE魔鏡鍛煉的用戶已累計完成超400萬次運動打卡,相當于2000家線下傳統(tǒng)健身房所有會員的全年運動打卡次數(shù)。其中FITURE核心用戶群體每月的完課次數(shù)超過14.6次。

對這些高頻次參與訓練的高價值用戶不急于變現(xiàn),同時來自于兩個判斷。

首先,之前的融資讓FITURE的資金目前還“非常充沛”。趙優(yōu)此前說的“幸運”在于,之前的資本爭著參與FITURE的項目,成立不滿三年就完成了4輪融資,2021年4月的B輪融資,F(xiàn)ITURE拿到了創(chuàng)行業(yè)紀錄的3億美元融資。

盡管去年公司一度因“裁員”風潮被推至輿論的風口浪尖,趙優(yōu)堅稱這是公司的“正常優(yōu)化”,并強調公司至今資金流充沛,也沒有新的融資需求。但公司海外擴張上確實更謹慎了。“目前花錢的大頭,在研發(fā)上。”

據(jù)稱,F(xiàn)ITURE當前的研發(fā)人員占比為70%,這其中,既包含軟件研發(fā),硬件研發(fā),又有AI研發(fā),以及重要的內(nèi)容研發(fā)。

此外,F(xiàn)ITUR通過研究“先行者”Keep的數(shù)據(jù),對流量變現(xiàn)有自己的判斷。

根據(jù)Keep財報,其自有品牌運動產(chǎn)品營收為4.66億元,與去年同期的5.15億元相比減少9.5%。在會員訂閱及線上付費內(nèi)容方面,Keep上半年收入同比增長10%,達到了4.49億元。

“Keep會員費的收入占比在上升,商品部分收入占比在下降。所以我們認為用戶對于健身服務這件事情是越來越看重的。”趙優(yōu)說。

趙優(yōu)站在財務角度告訴記者:“其實資本市場也非常愿意看到(做用戶體驗)這樣的公司。所以現(xiàn)在重點是,先把公司做好,找到合適的辦法。我們堅信做用戶體驗的這條路一定是通的。”

做好公司,并不簡單。在2021年疫情催化下,深圳幾十家企業(yè)都在研究健身鏡。2021年底,智能健身鏡領域有10余家企業(yè)超20起融資。但是目前,留下的品牌寥寥。


趙優(yōu)說,前幾年市場環(huán)境好,錢比較充裕的時候,市場也不可避免地被浮躁籠罩,拿融資跑規(guī)模,做起品牌之后換利潤,這樣的模式比較常見。

但熱錢退卻之后,這個模式行不通了。也是因為市場“冷”了,健身行業(yè)領域里,品牌與品牌之間“抱團取暖”多了起來。

“目前市場冷靜了很多以后,我感覺行業(yè)里的品牌都在專注自身發(fā)展,大家不想再進入一種惡性競爭的狀態(tài)。今年我們的感受是,業(yè)內(nèi)的合作意愿在增強,也更愿意踏踏實實去打磨產(chǎn)品。”趙優(yōu)說。

目前,F(xiàn)ITURE在B端的合作中,除了傳統(tǒng)健身房威爾士之外,也在與金芭蕾等面向青少年的專業(yè)運動品牌、攜程等平臺合作,不斷深入更多場景。

出海機遇與行業(yè)“危機”

FITURE打磨的這款手機新應用,也是FITURE希望打開海外市場的方式之一。

在此前與《每日經(jīng)濟新聞》對話時,F(xiàn)ITURE創(chuàng)始人兼總裁張遠聲曾表示,F(xiàn)ITURE在海外市場的布局重點在美國。但受困于疫情期間的物流運輸,海外拓展進展緩慢。

此次新品依托用戶手機來提供服務,解決了硬件出海的不確定性。記者了解到,手機版本將于中國地區(qū)首發(fā),公測并優(yōu)化之后再投入國際市場。趙優(yōu)預計,F(xiàn)ITURE的整體出海布局會因此加快不少。

趙優(yōu)同時透露,F(xiàn)ITURE今年的出海也會關注東南亞乃至中東地區(qū)。但整體來看,F(xiàn)ITURE目前在海外的拓展不再是豪情萬丈式的拓展,更傾向于“小步試水”。

“海外不同地區(qū)的健身文化、消費能力都不同,我們也在不斷摸索不同市場的真正核心需求,但手機版將會促進我們海外擴張。”

作為CFO,趙優(yōu)坦言海外“投入有限”。去年FITURE想去美國市場發(fā)展,目的之一就是不避居家健身“鼻祖”MIRROR的鋒芒,希望同臺競技。沒想到,MIRROR后來實在是境遇不佳。

MIRROR在2020年被Lululemon收購,并在當年交出了一份1.7億美元收入的成績單之后,就逐漸消失在Lululemon的財報中。在隨后的不斷重新定位、更名為Lululemon Studio之后,MIRROR的售價也被Lululemon削減了近90%,并可能被再次出售。

而另一家主打智能硬件的代表品牌Peloton Interactive(PTON.US,5.4美元/股,總市值19.28億美元)也境遇不佳,近年來先后遇上裁員5000人、四名高管更迭、220萬臺單車機召回、股價斷崖式下跌等困局。

行業(yè)普遍認為,Peloton的斷崖式下跌,包括MIRROR的困境,都是居家健身熱度消退的結果。

FITURE卻有不同的看法。

趙優(yōu)拿Peloton舉例,他認為其市值受到影響,更多是企業(yè)自身經(jīng)營的緣故,與賽道本身的關系不大。

“對Peloton影響最大的是核心產(chǎn)品跑步機、單車出現(xiàn)了接二連三的安全問題。最后主要創(chuàng)始人團隊幾乎全被換掉,這也讓整個公司的戰(zhàn)略發(fā)生了很大的變化,但這樣的變故其實對企業(yè)來說是很小概率的事件。但你也要看到PELOTON自身的商業(yè)模型的優(yōu)勢,包括平臺內(nèi)容付費這一塊,他們的(用戶)付費率依然非常高。”

FITURE分析MIRROR的業(yè)務、研究PELOTON的發(fā)展模式,關注Keep的財報并分析發(fā)展路徑,但對自身的IPO和股東回報的速度,好像并不著急。

趙優(yōu)說,感覺投資人這兩年也比較“沉穩(wěn),一點不催”。他告訴記者,很明確的信號是,資本更關注創(chuàng)業(yè)公司的“造血”能力,不再要求你以高速的擴張去承擔虧損,而更在意你能否在盈利的情況下實現(xiàn)還算可觀的增長。

“我們都對資本市場變得更有信心了,但大家也都明白,這需要時間,急不來。所以股東給我們的時間也比較寬裕。”趙優(yōu)說。

談及FITURE未來的核心能力,仍是交互式內(nèi)容,未來,F(xiàn)ITURE還將持續(xù)圍繞“硬件+內(nèi)容+服務+AI”4大關鍵詞,希望靠“產(chǎn)品力”說話。

一個不容忽視的“市場空白”是,不管是全民健身還是線上健身,都沒有被很好地數(shù)據(jù)化,用戶沒有足夠的渠道獲取自己的全生命周期的訓練,也找不到人幫他用數(shù)據(jù)分析下一步應該怎么做。

“這些我覺得在整個健身行業(yè)都可以再提高,這不是一家純線上或者純線下企業(yè)能做出來的,也是FITURE將來希望可以跟線下圍繞用戶數(shù)據(jù)打通有更多的合作。”趙優(yōu)告訴記者。

比起IPO,如何能夠對用戶進行全生命周期的數(shù)據(jù)化和智能化管理,這是FITURE下一步更想要的。

封面圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝

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