每經(jīng)記者 李少婷    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 于怡朗    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

9月21日，普華永道發(fā)布了《2023年全球消費(fèi)者洞察調(diào)研》中國(guó)報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》顯示，中國(guó)零售市場(chǎng)整體呈現(xiàn)逐步復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，零售業(yè)基本保持穩(wěn)定，今年1至8月，不同消費(fèi)品品類回暖步伐不同，主要推動(dòng)因素為餐飲服務(wù)、珠寶首飾、服裝、藥品和化妝品。其中，前八個(gè)月，零售額同比增幅最大的是餐飲服務(wù)，為19.4%。作為僅次于餐飲服務(wù)的第二大熱銷品類，包括黃金、白銀和珠寶首飾等在內(nèi)的升級(jí)類商品的零售額增速較快。

根據(jù)《報(bào)告》，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)旅游出行和文化娛樂(lè)活動(dòng)表現(xiàn)出極大熱情。未來(lái)六個(gè)月的對(duì)旅行活動(dòng)的支出預(yù)期中，中國(guó)受訪者預(yù)期增加高于全球平均水平，達(dá)到62%。

與此同時(shí)，鑒于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于生活成本的上升及其對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況的影響非常關(guān)切，有67%的受訪者表示對(duì)此擔(dān)憂，仍低于全球平均水平（86%）。51%的中國(guó)受訪者表示，考慮到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，他們正在減少非必需品支出。

不過(guò)，對(duì)于更必需的物品或服務(wù)，中國(guó)受訪者沒(méi)有降低消費(fèi)水平，而是在購(gòu)買什么以及在何處購(gòu)買問(wèn)題上更加明智。《報(bào)告》指出，消費(fèi)者不太可能進(jìn)行沖動(dòng)購(gòu)物，而是更注重產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值，同時(shí)會(huì)充分利用促銷活動(dòng)，對(duì)比不同賣家的價(jià)格。

《報(bào)告》建議品牌抓住經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)遇——中國(guó)消費(fèi)品進(jìn)口呈現(xiàn)出逐年增加趨勢(shì)，海外品牌進(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的速度正在加快。例如，僅在過(guò)去一年就有近8500個(gè)新品牌入駐天貓國(guó)際。2017年至2022年，進(jìn)入中國(guó)的海外品牌的年復(fù)合增長(zhǎng)率約為52%，標(biāo)志著中國(guó)線上進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展。

與此同時(shí)，更具性價(jià)比且更了解本地消費(fèi)者習(xí)慣的國(guó)貨品牌也在崛起?！秷?bào)告》指出，中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為本土品牌更具性價(jià)比，并且更了解本地消費(fèi)者的習(xí)慣。這為本土品牌創(chuàng)造了與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的新機(jī)遇。

對(duì)此，普華永道中國(guó)并購(gòu)咨詢服務(wù)合伙人孫盼告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者：“未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)百花齊放的狀態(tài)，我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)有越來(lái)越多的消費(fèi)者更重視產(chǎn)品本身而不是考慮產(chǎn)品的國(guó)別。”

報(bào)告中顯示，2023年有46%的消費(fèi)者表示，“我對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌還是外國(guó)品牌都無(wú)所謂”，該選項(xiàng)在2022年的占比為44%。

對(duì)此，孫盼表示，當(dāng)前消費(fèi)者的需求愈發(fā)多元，在時(shí)尚領(lǐng)域很多小眾品牌和設(shè)計(jì)師品牌不斷涌現(xiàn)，因此國(guó)外品牌還是國(guó)內(nèi)品牌未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局具有一致性，“都要提供一些滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品”。

“無(wú)論是什么的品牌，未來(lái)都要做好渠道、營(yíng)銷和企業(yè)管理，唯有如此才能夠更好地去響應(yīng)市場(chǎng)需求、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。”蘇盼表示，海外品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中也在尋求中國(guó)的合作伙伴，“有一些所謂的海外品牌其實(shí)也是中資背景。”

“比如說(shuō)像麥當(dāng)勞，在很多中國(guó)人眼里，麥當(dāng)勞肯定是一個(gè)美國(guó)的快餐品牌，但是在中國(guó)，麥當(dāng)勞是一個(gè)由中國(guó)資方控制的一家中資的公司。”孫盼表示，麥當(dāng)勞海外只占這家公司20%的一個(gè)少數(shù)股權(quán)，中國(guó)麥當(dāng)勞自己的品牌叫“金拱門”。

未來(lái)隨著合資的發(fā)生，中外品牌在融合過(guò)程中也存在一些良性競(jìng)爭(zhēng)。

“良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于行業(yè)發(fā)展來(lái)講是一件好事。”普華永道中國(guó)可持續(xù)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)合伙人溫志豪表示，通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)，將來(lái)會(huì)有更多的國(guó)內(nèi)品牌走到海外，更多地去海外市場(chǎng)開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)。“例如華為和比亞迪便是中國(guó)品牌參與海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的案例，我們本地的一些品牌要具備更多的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。”