每日經(jīng)濟新聞 2023-09-27 12:50:05
每經(jīng)編輯 盧祥勇
近段時間來,美國城市盜竊搶劫事件頻發(fā),導(dǎo)致越來越多的商店必須給商品上鎖以防盜竊。
當(dāng)?shù)貢r間9月26日,美國零售巨頭塔吉特?zé)o奈地宣布,由于盜竊等犯罪行為激增,將于10月份關(guān)閉遍布4個州的9家門店。
零售巨頭無奈關(guān)店
塔吉特是僅次于沃爾瑪?shù)拿绹诙蟀儇浬痰炅闶凵蹋谌澜?jīng)營1800多家門店。
據(jù)海外網(wǎng)援引美媒報道稱,上述關(guān)閉的門店涉及紐約、西雅圖、匹茲堡、舊金山、波特蘭等地。塔吉特公司表示,曾試圖采取措施改善賓客體驗,投入資金保障安全,但還是做出艱難決定,在部分地區(qū)出現(xiàn)的盜竊和有組織零售犯罪,威脅員工及消費者安全。
美國零售聯(lián)合會9月26日發(fā)布的一項調(diào)查顯示,2022年,零售商因盜竊問題造成的損失從939億美元躍升至1121億美元。美國零售聯(lián)合會負責(zé)資產(chǎn)保護和零售業(yè)務(wù)的副總裁戴維·約翰斯頓 (David Johnston) 在一份聲明中表示:“零售商的盜竊現(xiàn)象前所未有,店內(nèi)犯罪活動也十分猖獗,情況只會變得更加嚴峻?!?/span>
行竊者將美國諾德斯特龍百貨公司洗劫一空。圖:網(wǎng)絡(luò)截圖
8月12日,約30名蒙面人闖入洛杉磯的高檔連鎖百貨店諾德斯特龍,哄搶了總價值達30萬美元的名牌包和服飾。3天后,同樣在洛杉磯,十幾名身穿連帽衫的蒙面人從一家服裝店搶走價值10萬美元的衣物等商品,整個過程只花了幾分鐘。社交媒體上瘋傳的一段視頻顯示,在華盛頓特區(qū),一名蒙面男子在洗衣粉貨架前瘋狂“掃貨”。
當(dāng)?shù)貢r間8月8日,數(shù)十名蒙面竊賊在光天化日之下洗劫美國加利福尼亞州一家高端服裝店,在不到1分鐘內(nèi)搶走所有商品,隨后分乘約20輛汽車逃離現(xiàn)場。被盜商品估計價值約30萬美元(約216萬元人民幣)。
當(dāng)?shù)貢r間7月22日,美國加利福尼亞州三名中年女性在搶劫完伯靈頓商店后,緩慢地推著裝滿贓物的購物車卸貨,她們熟練地把搶劫來的贓物塞入后備箱,其中一人去啟動車輛,分工明確。
當(dāng)?shù)貢r間5月26日,美國得克薩斯州休斯敦西南部一家商店遭遇搶劫。警方稱,事發(fā)時一伙人開著一輛偷來的車撞開店門,搶走商品。店主說,她的店鋪此前多次被盜。
舊金山市一家連鎖店的員工表示,商店每天會遭到近20次搶劫,只能用鏈條和掛鎖鎖住冰柜來防扒手。這一現(xiàn)象在沃爾瑪、沃爾格林等連鎖店中越來越普遍。
美國“巨人食品”連鎖超市因價格低廉,成為一些居民心中的“平價寶藏超市”。該公司在華盛頓特區(qū)東南部的一家門店因被盜損失了50萬美元后,將品牌牙膏、洗衣粉等商品下架,代之以自營商品。弗吉尼亞州北部的門店縮短營業(yè)時間,減少了能通過自助結(jié)賬購買的商品種類。
巨額損失令大型零售商和連鎖店不得不割舍紐約、舊金山等城市的部分門店,其中不乏已開設(shè)二三十年的老店。
一些小企業(yè)主表示,他們不像大型零售商那樣有能力承受損失,犯罪浪潮給他們造成了“毀滅性打擊”。
華盛頓特區(qū)議員德里克·弗里德曼向美國財經(jīng)媒體CNBC展示了他的服裝店的一段監(jiān)控視頻:一名行竊者手持60公分長的砍刀威脅店員,然后帶著一些商品走出了店門。弗里德曼說,他報了警,但據(jù)他所知,警方?jīng)]逮捕任何人。“當(dāng)你看到幾千美元就這樣消失時,心情真的無法言表。太難了……我們已經(jīng)沒有余力給員工加薪。”他說,幾年前,他的店里每月被盜物品的零售價值在2000美元至3000美元之間,如今,“無恥的盜竊”激增,損失達到了每月8000美元左右。
大量超市給商品上鎖
許多商店將開放式貨架改成了帶鎖的透明櫥窗,冰柜也被掛上了鎖。被鎖起來的不只是貴重商品,還有牙膏、巧克力、洗衣粉等生活用品,顧客要按下呼叫按鈕,請員工來開鎖取貨。一些擔(dān)心在店鋪被搶時遭受池魚之殃的顧客說,自己購物時不帶錢包、首飾,以免“露富”,也不再光顧離家近的小店,而是去有保安巡邏的商場。
圖片來源 中新網(wǎng)視頻截圖
防盜技術(shù)公司Indyme首席執(zhí)行官喬·布達諾(Joe Budano)表示,與2019年相比,他的公司銷售的幫助按鈕增加了30%,這些按鈕可以提醒員工顧客希望解鎖商品?!叭缃袼麄儻偪竦劓i上東西?!辈歼_諾說,“零售商們現(xiàn)在正使出渾身解數(shù)”。
與此同時,隨著美國政策制定者尋求抑制通脹,利率在18個月內(nèi)從接近于零的水平飆升至5.5%左右,達到美國22年來的最高水平。較高的貸款成本使得為大額采買或公司擴大業(yè)務(wù)而借入資金的成本增高,而消費者也在這一過程中感受到了壓力。
法新社稱,在這股犯罪浪潮的沖擊下,大型百貨零售商沃爾瑪和塔吉特、連鎖藥店西維斯和沃爾格林、家居建材用品零售商家得寶等企業(yè)紛紛在最新財報中表達了擔(dān)憂。這些企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系到美國千家萬戶,財報不僅是了解消費者支出的一大指標,也是了解美國經(jīng)濟走勢最直觀的“快照”,受到投資者密切關(guān)注。
家得寶公司(Home Depot)前首席執(zhí)行官鮑勃·納德利(Bob Nardelli)表示:“我們必須控制住這種局面,很擔(dān)心事態(tài)未來走向?!彼€說:“只要看看零售公司的名單,無論是家得寶還是梅西百貨。再看看塔吉特(Target),他們現(xiàn)在預(yù)計銷售額將縮水12億美元,這些‘縮水’實際是盜竊。”
納德利補充說,犯罪率的增長給零售商造成的損失超出了利潤。隨著犯罪影響著全美各地的社區(qū),他強調(diào)了讓目前“無法無天”的社會重新得到控制的重要性。
根據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)此前刊發(fā)的分析報道,這一形勢的背后,一方面是美國持續(xù)高通脹、物價飆升導(dǎo)致大量美國家庭出現(xiàn)財務(wù)問題;另一方面,美國正陷入不良行為正?;纳鐣Ь常I搶商店以及槍支暴力犯罪都是這一問題帶來的后果。
編輯|盧祥勇?杜波
校對|段煉
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