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京東開放平臺修訂規(guī)則 新增“支持用戶僅退款”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-12-27 18:05:09

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 張海妮    

12月27日每經(jīng)快訊，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者今日獲悉，京東平臺規(guī)則網(wǎng)站信息顯示，京東于近期修訂了《京東開放平臺交易糾紛處理總則》，內(nèi)容為交易糾紛新增支持用戶僅退款。該模式為消費者無需返還原商品，退款完成后，將不能對此商品再次發(fā)起退貨申請。此外，《京東開放平臺售后服務(wù)管理規(guī)則》也新增退款不退貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

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