每經(jīng)編輯 何小桃    

最近，從海南旅游返程出島難的問題再次引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友反饋，從三亞飛國內(nèi)多個城市的機票價格明顯上漲，且余票非常緊張。

據(jù)封面新聞2月13日報道，“這兩天，我一直在刷回程的機票，價格越來越離譜，這價格我都可以去趟歐洲了。”2月12日晚，北京的周女士告訴記者，假期最后兩天從三亞回北京的機票幾乎都在1萬元以上，“我們準備提前返程了，下次一定提前買好往返票。”

正月初七，三亞前往北京的機票情況。圖源：攜程網(wǎng)截屏

“來三亞的時候，機票一千塊一張。沒想到，回去的時候要一萬多一張，三亞春節(jié)確實太火爆了，我要趕緊買票回家了。”網(wǎng)友“娟兒”在網(wǎng)上發(fā)文稱。

針對當前情況，當?shù)夭扇×四男?yīng)對措施？

海南省旅游和文化廣電體育廳行業(yè)管理和安全監(jiān)管處處長 周興華：第一是協(xié)調(diào)航空公司增加運力，第二建議游客從海口乘機離島，航班相對比較多，價格相對比較便宜。另外我們這個建議，游客也可到新海港乘船離島，我們也協(xié)調(diào)新海港增加運力，這樣游客離島成本將大幅下降。

值得注意的是，據(jù)海南發(fā)布消息，?？谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局與海口市公安局交通警察支隊提示，截至2月15日8時，海口三港正常通航中，當日預(yù)約出島小車總數(shù)約19600輛，已出島約7200輛，待出島約12400輛。

主要航司增加運力

改用寬體機型執(zhí)行三亞航線

據(jù)了解，2024年春運海南客流大增，整體同比增長30%以上，節(jié)前進島和節(jié)中節(jié)后出島機票均出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，2月13日已到達出島客流高峰，預(yù)計客流高峰將持續(xù)至2月19日左右。客流高峰期機票較為緊張，2月16日前海南至國內(nèi)主要目的地城市的機票已基本售罄，剩余的少量機票主要以高艙位機票為主。

為緩解運力緊張情形，主要航空公司都增加了運力和改用寬體機。

三亞機場航務(wù)與運行管理部副總經(jīng)理 李思行：三亞機場積極協(xié)調(diào)航空公司增加北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、昆明、西安、重慶等重點客源地航線運力投放，南方航空、海南航空、中國國航、四川航空分別更換了波音777、波音787、空客330、空客350等寬體機型執(zhí)行三亞航線。

目前三亞的寬體機投入已占21%。三亞機場提前向旅客發(fā)布出行相關(guān)信息，完善客流激增等特殊情況的運輸保障應(yīng)急預(yù)案。據(jù)了解，各主要航空公司正積極通過?？诿捞m國際機場增加運力，預(yù)計2月16日?？诿捞m機場單日客流量預(yù)計將突破12萬人次。

海口美蘭國際機場航站區(qū)管理部公共服務(wù)主管 程春華：根據(jù)每日現(xiàn)場客流情況，增加開通安檢通道、值機柜臺、增派安檢小助手、幫扶引導(dǎo)志愿者等方式，為旅客乘機出行提供更加溫馨便捷的服務(wù)。

瓊州海峽加大預(yù)約

過海票額投放力度

記者從交通運輸部珠江航務(wù)管理局獲悉，2月13日也就是大年初四，瓊州海峽客滾運輸車客發(fā)送量“雙創(chuàng)新高”。

從2月16日起將迎來返程高峰，交通部門增加運力，加大各港區(qū)預(yù)約過海票額投放力度。

數(shù)據(jù)顯示，2月13日，瓊州海峽省際客滾運輸共發(fā)送旅客17萬人次、發(fā)送車輛3.79萬輛次，較2023年同期分別增長24.9%、15.7%，客運量、車運量均突破單日發(fā)送量歷史紀錄。春運前19天，瓊州海峽省際客滾運輸累計發(fā)送旅客244.2萬人次、發(fā)送車輛55.96萬輛次，較2023年同期分別增長31.9%、16.9%。

今年春運以來，瓊州海峽渡海運輸需求大幅增加，疊加大霧天氣影響，導(dǎo)致春節(jié)前兩岸待渡車輛一度出現(xiàn)排長隊擁堵現(xiàn)象，最頂峰曾一度達到待渡車輛14224臺。在交通運輸部等多部門的協(xié)作下，2月8日南北兩岸車輛排長隊、較長時間待渡的現(xiàn)象得以消除，轉(zhuǎn)入班輪化常態(tài)運營。

預(yù)計2月16日和2月17日，瓊州海峽的客流車流將出現(xiàn)最高峰，瓊州海峽南北兩岸六港區(qū)提前儲備運力。

交通運輸部珠江航務(wù)管理局瓊州海峽辦事處二級調(diào)研員 潘舜龍：我們在安全的前提下，增加運力，確保高峰期每日發(fā)班主要航線至少185班次、輔助航線至少95班次，主輔航線總發(fā)班達到280班次以上。此外我們還加大各港區(qū)預(yù)約過海票額投放力度，及時將航班調(diào)整、進出島預(yù)約、天氣狀況等信息多渠道滾動發(fā)布，提醒車客有序到港，避免扎堆擁堵。

附：小車出島三條須知

一是預(yù)約購票、憑票進港：小車出島請通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號預(yù)約購票，務(wù)必先購票再到港，未購票無法進港（排隊無效）。

二是按票出行、太早無效：購票后請按船票發(fā)船時間提前2—3小時到港即可，不可提前太早（指3小時以上）到港。因進港排隊延誤登船的船票順延有效。

三是接受查驗、服從指揮：港口工作人員和交警在進港道路沿途和港內(nèi)均設(shè)置查驗點，未購票和提前超過3小時以上到港小車將不予安排進入通道，對故意堵塞通道行為將依法采取強制措施。

新海港、秀英港客服熱線：9693666，鐵路輪渡客服熱線：0898-31684464，市民熱線：12345。

編輯|何小桃 易啟江

校對|湯亞文

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