每經(jīng)編輯 何小桃    

2月19日，廣州市海珠區(qū)江南東路一動(dòng)物醫(yī)院內(nèi)多功能氧治療系統(tǒng)發(fā)生故障，儀器艙門(mén)彈出撞擊寵物主人頭部。3月13日晚，傷者經(jīng)搶救無(wú)效離世。

3月14日，涉事公司廣州愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院有限公司發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng)，事發(fā)分院已進(jìn)行停業(yè)整頓，已暫停使用所有廠(chǎng)家的多功能氧治療系統(tǒng)，并向逝者家屬致以深切歉意和慰問(wèn)，表示一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

根據(jù)通報(bào)，2月19日，張女士帶寵物貓到廣州愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院江南西分院為貓咪進(jìn)行多功能氧治療系統(tǒng)治療時(shí)，因設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致張女士頭部受創(chuàng)。非常痛心的是，在入院全力救治24天后，傷者因救治無(wú)效于3月13日夜間不幸離世。

通報(bào)表示，目前事故原因相關(guān)部門(mén)仍在調(diào)查中，該公司也一直都在積極配合，同時(shí)一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并持續(xù)積極與家屬溝通，竭盡全力做好善后相關(guān)工作。

家屬發(fā)聲：

希望厘清法律責(zé)任與賠償問(wèn)題

據(jù)極目新聞此前報(bào)道，2月19日下午，有廣州網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，自己在醫(yī)院急診科處理工作時(shí)，有寵物醫(yī)院開(kāi)車(chē)送來(lái)一名被動(dòng)物高壓氧艙炸傷的患者，其腦部受傷較重。有網(wǎng)友稱(chēng)，傷者是一名女子，她在陪貓貓做治療時(shí)發(fā)生意外。

涉事動(dòng)物醫(yī)院為位于廣州市海珠區(qū)江南東路的新瑞鵬愛(ài)諾百思動(dòng)物醫(yī)院江南西分店。海珠區(qū)有關(guān)部門(mén)工作人員回應(yīng)稱(chēng)，事故并非高壓氧艙爆炸，而是高壓氧艙故障導(dǎo)致部件彈射出來(lái)，傷到顧客頭部。

記者注意到，2月21日，受傷女子的丈夫曾在網(wǎng)上回應(yīng)稱(chēng)，傷者是自己的太太，目前人在ICU，還沒(méi)有脫離危險(xiǎn)期。2月27日，他再次發(fā)文稱(chēng)：“醫(yī)生說(shuō)大概率腦死亡了，我接受不了。”次日，他再次在網(wǎng)上發(fā)文詢(xún)問(wèn)，是否有北京天壇醫(yī)院或上海華山醫(yī)院的專(zhuān)家可以幫忙看看病情。3月13日晚上9時(shí)許，傷者丈夫突然發(fā)文稱(chēng)：“沒(méi)有奇跡，沒(méi)有神明，什么都沒(méi)有了。”他還稱(chēng)，腦電圖沒(méi)有任何波動(dòng)，沒(méi)有自主呼吸，沒(méi)有反射，“我叫她也聽(tīng)不見(jiàn)。”

1小時(shí)后，他發(fā)文稱(chēng)，沒(méi)有搶救過(guò)來(lái)，心跳也沒(méi)了。

3月14日凌晨2時(shí)20分，他再次發(fā)文稱(chēng)，剛從太平間出來(lái)，下了好大的雨。

社交平臺(tái)信息顯示，去世的傷者姓張，她喜歡貓，經(jīng)常曬出自己和多只貓咪在一起玩耍的照片和視頻。去年10月14日，她還曬出了一組將貓咪送往寵物醫(yī)院治療的照片，其中就有一張圖片顯示，貓咪趴在高壓氧艙內(nèi)。

3月1日，張女士的丈夫轉(zhuǎn)發(fā)了妻子的一條微博，并稱(chēng)“我都聽(tīng)你的”。3月8日，他發(fā)了一組婚禮的照片，表示自己和妻子于2018年11月28日在一起，所以選擇在2021年11月28日舉行了一場(chǎng)很特別的婚禮，沒(méi)有雙方家長(zhǎng)，只有雙方好友?；槎Y的照片，他們準(zhǔn)備在明年真的婚宴日子一起發(fā)。他還表示，希望世界能夠變得更美好，希望愛(ài)人能夠睜開(kāi)眼睛看看世界。5天后，他的愛(ài)人沒(méi)能睜開(kāi)眼，永遠(yuǎn)離開(kāi)了這個(gè)世界。

另外，據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，14日，家屬方告訴記者，當(dāng)天下午女子的丈夫?qū)⑶巴痉ㄋ团沙鏊^續(xù)跟進(jìn)事件，希望可以厘清后續(xù)的法律責(zé)任與賠償問(wèn)題，“事情到這一步無(wú)法原諒，但她的爸爸媽媽還需要保障”，對(duì)方稱(chēng)。

記者從家屬方獲悉，從3月初事發(fā)起，家屬方一直在咨詢(xún)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家進(jìn)行治療，設(shè)備廠(chǎng)商與寵物醫(yī)院亦參與墊付了全部醫(yī)療費(fèi)用，但依然無(wú)法讓當(dāng)事人恢復(fù)自主呼吸。此外，家屬方透露，目前他們也已看過(guò)事發(fā)當(dāng)日監(jiān)控，相關(guān)的事故調(diào)查也還在進(jìn)行中，“目前還沒(méi)有明確結(jié)論，但并非人為原因”。

當(dāng)事人家屬與記者對(duì)話(huà)

廣州海珠：要求涉事公司停業(yè)整頓

據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，記者就事件采訪(fǎng)了海珠區(qū)有關(guān)部門(mén)了解詳情。

海珠區(qū)有關(guān)部門(mén)回應(yīng)，事故原因系動(dòng)物醫(yī)院多功能氧治療儀器突發(fā)故障，在使用期間艙門(mén)突然彈開(kāi)導(dǎo)致。

事件發(fā)生后，海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)重點(diǎn)對(duì)發(fā)生問(wèn)題的多功能氧治療系統(tǒng)開(kāi)展技術(shù)調(diào)查分析，并委托相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)該設(shè)備的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、鎖緊裝置、安全裝置等開(kāi)展檢測(cè)，進(jìn)一步分析設(shè)備發(fā)生故障的原因。

目前，具體調(diào)查結(jié)果仍在分析判定中。

記者同時(shí)了解到，事件發(fā)生后，海珠區(qū)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間開(kāi)展應(yīng)急處置，抓緊搶救傷者，立即協(xié)調(diào)醫(yī)院、專(zhuān)家積極救治。屬地街道、公安、應(yīng)急、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置，對(duì)涉事儀器進(jìn)行封存，對(duì)涉事動(dòng)物醫(yī)院進(jìn)行停業(yè)整頓，并約談動(dòng)物醫(yī)院及設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家相關(guān)負(fù)責(zé)人，督促落實(shí)主體責(zé)任，做好傷者的醫(yī)療救護(hù)、保障、撫恤等工作。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，開(kāi)展事故詳細(xì)原因調(diào)查，并組織開(kāi)展動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)全覆蓋檢查，全面排查多功能氧治療系統(tǒng)情況，開(kāi)展警示教育。

海珠區(qū)相關(guān)部門(mén)約談涉事動(dòng)物醫(yī)院和設(shè)備廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人，督促落實(shí)主體責(zé)任、穩(wěn)妥處理善后事宜，并搭建平臺(tái)協(xié)調(diào)雙方溝通；安排律師幫助家屬處理后續(xù)事宜，做好家屬撫慰、困難救助等工作。

目前，海珠區(qū)有關(guān)部門(mén)已要求涉事公司立即停業(yè)整頓。接下來(lái)，海珠區(qū)將針對(duì)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)多功能氧治療系統(tǒng)等設(shè)備使用情況，開(kāi)展常態(tài)化重點(diǎn)檢查，全面排查消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)查相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范操作，按照事故最終調(diào)查分析結(jié)果，嚴(yán)肅追究相關(guān)企業(yè)主體責(zé)任。

記者獲悉，目前，涉事雙方正通過(guò)街道搭建的平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解協(xié)商善后處置工作。后續(xù)，有關(guān)部門(mén)將持續(xù)跟進(jìn)，確保受害人家屬的權(quán)益得到充分保障。

編輯|何小桃 杜波

校對(duì)|王月龍

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