每經(jīng)編輯 段煉    

4月21日，“許美靜演唱會劃水”“許美靜演唱會全場喊退票”等話題引爆熱搜。

據(jù)多位歌迷反映，4月20日許美靜南京演唱會上，歌手本人唱歌不開口，不停與粉絲互動占用唱歌時間，并把自己代表作給樂隊唱，觀眾紛紛大喊退票。觀眾稱，有被抽到的粉絲拿手機讀稿懷疑是事先安排。

公開資料顯示，許美靜，現(xiàn)年50歲，新加坡流行樂女歌手，代表作有《遺憾》《城里的月光》《陽光總在風(fēng)雨后》等。

演唱會現(xiàn)場觀眾大喊退票

經(jīng)紀(jì)人：做夢！不接受可以走

據(jù)票務(wù)平臺網(wǎng)站，該演唱會為“‘夢見’許美靜見面音樂會南京場”，票價380元起，最高可達1280元。而在大麥網(wǎng)上能搜到的下一場該系列演唱會將在5月25日舉辦，地點在武漢五環(huán)體育中心體育館。

據(jù)悉，演唱會曲目列表中，收錄了多首許美靜的經(jīng)典作品，如《遺憾》與《城里的月光》等。

然而，這些膾炙人口的歌曲并未迎來許美靜的現(xiàn)場演唱，轉(zhuǎn)而成為伴唱的個人秀。隨著演唱會進入高潮，觀眾們的失望情緒難以抑制，現(xiàn)場甚至響起了要求退票的聲音，經(jīng)紀(jì)人則直接回應(yīng)“你做夢”。

據(jù)現(xiàn)場觀眾稱，演唱會當(dāng)天，許美靜僅在開場時簡短問候，其后大部分表演時段均由伴唱挑起大梁，她本人則在臺側(cè)相伴。“整場她的經(jīng)紀(jì)人，跟粉絲拿著話筒互動聊天快一個小時。”“整場歌手親自唱歌加起來差不多30分鐘吧，其他全是在滿場跟粉絲互動，要么叫后面（伴唱樂隊）的人唱整首經(jīng)典作。”

圖片來源：視頻截圖

21日上午，南京的楊先生向上游新聞記者回憶演唱會現(xiàn)場情況時，仍然感到有些生氣，“許美靜開始唱了五首冷門歌曲，就開始和歌迷互動，這時候氣氛還比較好?；咏Y(jié)束以為要開始唱歌了，她開始介紹身后的樂隊，好多經(jīng)典曲目都是由樂隊來唱，現(xiàn)場氣氛就有些不對了。有人喊退票、換人什么的。后來第二次互動時，作為主持的許美靜經(jīng)紀(jì)人可能聽到（反對聲），說要按照流程走，‘如果不愿意’后面的話，我就沒聽到了。”

另一位80后歌迷喬女士（化名）表示，第一次互動是在看臺10個區(qū)，第二次互動是在內(nèi)場4個VIP區(qū)進行，“這時候大家的情緒已經(jīng)爆發(fā)到一個極點了。當(dāng)時是9點，我印象很深，VIP區(qū)第一個互動觀眾站起來的時候，全場就可能有三分之一的人在大喊換人、退票、下去。VIP觀眾還有人喊自己是從西班牙馬德里飛回來的，沒想到是這個樣子”。“這時候，經(jīng)紀(jì)人說了一句，節(jié)目的安排就是這樣的，你不接受你可以走，我也是這個時候離開的。”喬女士說。

楊先生介紹，后來，許美靜又上臺演唱了兩三首歌，不是太知名的歌，是全程唱完的，演出10點鐘左右結(jié)束，“她完整唱完的大概也就六七首，自己參與唱的可能10多首，都是讓樂隊、讓觀眾唱”。

律師：違約

文旅局：已有相關(guān)部門處理

據(jù)上游新聞，在今年2月時，許美靜歌迷群中就流傳出一則通告稱，“本次舉辦的是歌迷見面會，不是演唱會，聊天+唱歌的形式。美靜個人最多唱十首歌，會有現(xiàn)場互動和大合唱。”

喬女士表示，“如果是見面會，售票的時候說清楚只唱10首歌，大部分會由樂隊唱，起碼讓歌迷提前知道。但你選擇一個8000人的體育館，票價也是按演唱會票價去定的，最高1280元。這種信息不對等，才帶來了這么多的問題。”

楊先生表示，自己從2000年開始在南京看各類演唱會，最近也看了張信哲的演出，“我是許美靜的歌迷，第一時間知道消息就讓老婆訂了兩張680元的票。但如果提前知道是只唱10首歌的見面會形式，我可能會猶豫。而且購票時也沒有標(biāo)注信息，那些只在小范圍內(nèi)傳播的消息，我是不認(rèn)同的。我和老婆已經(jīng)打12345投訴。”

根據(jù)2017年《文化部關(guān)于規(guī)范營業(yè)性演出票務(wù)市場經(jīng)營秩序的通知》，演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位在銷售演出門票時，應(yīng)當(dāng)明示演出最低時長、文藝表演團體或者主要演員信息；涉及舉辦演唱會的，還應(yīng)當(dāng)明示主要演員或團體及相應(yīng)最低曲目數(shù)量。

在大麥網(wǎng)的觀演須知中，可以明確看到最低演出曲目為15首，主要演員為許美靜，最低演出時長為100分鐘。

據(jù)冷暖視頻，大麥網(wǎng)客服回應(yīng)稱，退票需要訂單本機號碼查詢，會有專人跟進。許美靜演唱會主辦方保底歌曲15首，但可能會有其他演員。

據(jù)悉，這次許美靜南京、武漢的演唱會主辦方均為深圳太古宙文化傳播有限公司。該公司成立于2018年，注冊資本500萬元，此前曾主辦過李克勤、張棟梁等明星演唱會。

21日，南京文旅局稱已有相關(guān)部門在處理。南京文旅局工作人員表示，對于是否違規(guī)的調(diào)查、取證乃至處罰，都需要一定的時間，如果觀眾能跟演出團隊之間能達成協(xié)議，是最好的結(jié)果。該工作人員稱，若管理部門介入則是按章辦事，觀眾能否得到賠償、及演唱會主辦方是否會被處罰，都要看最終調(diào)查結(jié)果主辦方是否違規(guī)。

北京恒都律師事務(wù)所周衛(wèi)法律師稱，這首先肯定是違約了，消費者購票都是沖著歌手本人來的，讓助理或樂隊人員演唱屬于欺詐消費者。觀眾維權(quán)可找售票平臺，如售票平臺對違約行為不知情，可再起訴主辦方。

編輯|段煉 易啟江

校對|王月龍

每日經(jīng)濟新聞綜合自紅星新聞、大麥網(wǎng)、澎湃新聞、上游新聞、冷暖視頻、二三里資訊、公開資料等