每經(jīng)編輯 段煉    

4月21日，“許美靜演唱會(huì)劃水”“許美靜演唱會(huì)全場(chǎng)喊退票”等話題引爆熱搜。

據(jù)多位歌迷反映，4月20日許美靜南京演唱會(huì)上，歌手本人唱歌不開口，不停與粉絲互動(dòng)占用唱歌時(shí)間，并把自己代表作給樂(lè)隊(duì)唱，觀眾紛紛大喊退票。觀眾稱，有被抽到的粉絲拿手機(jī)讀稿懷疑是事先安排。

公開資料顯示，許美靜，現(xiàn)年50歲，新加坡流行樂(lè)女歌手，代表作有《遺憾》《城里的月光》《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》等。

演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾大喊退票

經(jīng)紀(jì)人：做夢(mèng)！不接受可以走

據(jù)票務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，該演唱會(huì)為“‘夢(mèng)見’許美靜見面音樂(lè)會(huì)南京場(chǎng)”，票價(jià)380元起，最高可達(dá)1280元。而在大麥網(wǎng)上能搜到的下一場(chǎng)該系列演唱會(huì)將在5月25日舉辦，地點(diǎn)在武漢五環(huán)體育中心體育館。

據(jù)悉，演唱會(huì)曲目列表中，收錄了多首許美靜的經(jīng)典作品，如《遺憾》與《城里的月光》等。

然而，這些膾炙人口的歌曲并未迎來(lái)許美靜的現(xiàn)場(chǎng)演唱，轉(zhuǎn)而成為伴唱的個(gè)人秀。隨著演唱會(huì)進(jìn)入高潮，觀眾們的失望情緒難以抑制，現(xiàn)場(chǎng)甚至響起了要求退票的聲音，經(jīng)紀(jì)人則直接回應(yīng)“你做夢(mèng)”。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾稱，演唱會(huì)當(dāng)天，許美靜僅在開場(chǎng)時(shí)簡(jiǎn)短問(wèn)候，其后大部分表演時(shí)段均由伴唱挑起大梁，她本人則在臺(tái)側(cè)相伴。“整場(chǎng)她的經(jīng)紀(jì)人，跟粉絲拿著話筒互動(dòng)聊天快一個(gè)小時(shí)。”“整場(chǎng)歌手親自唱歌加起來(lái)差不多30分鐘吧，其他全是在滿場(chǎng)跟粉絲互動(dòng)，要么叫后面（伴唱樂(lè)隊(duì)）的人唱整首經(jīng)典作。”

圖片來(lái)源：視頻截圖

21日上午，南京的楊先生向上游新聞?dòng)浾呋貞浹莩獣?huì)現(xiàn)場(chǎng)情況時(shí)，仍然感到有些生氣，“許美靜開始唱了五首冷門歌曲，就開始和歌迷互動(dòng)，這時(shí)候氣氛還比較好?；?dòng)結(jié)束以為要開始唱歌了，她開始介紹身后的樂(lè)隊(duì)，好多經(jīng)典曲目都是由樂(lè)隊(duì)來(lái)唱，現(xiàn)場(chǎng)氣氛就有些不對(duì)了。有人喊退票、換人什么的。后來(lái)第二次互動(dòng)時(shí)，作為主持的許美靜經(jīng)紀(jì)人可能聽到（反對(duì)聲），說(shuō)要按照流程走，‘如果不愿意’后面的話，我就沒(méi)聽到了。”

另一位80后歌迷喬女士（化名）表示，第一次互動(dòng)是在看臺(tái)10個(gè)區(qū)，第二次互動(dòng)是在內(nèi)場(chǎng)4個(gè)VIP區(qū)進(jìn)行，“這時(shí)候大家的情緒已經(jīng)爆發(fā)到一個(gè)極點(diǎn)了。當(dāng)時(shí)是9點(diǎn)，我印象很深，VIP區(qū)第一個(gè)互動(dòng)觀眾站起來(lái)的時(shí)候，全場(chǎng)就可能有三分之一的人在大喊換人、退票、下去。VIP觀眾還有人喊自己是從西班牙馬德里飛回來(lái)的，沒(méi)想到是這個(gè)樣子”。“這時(shí)候，經(jīng)紀(jì)人說(shuō)了一句，節(jié)目的安排就是這樣的，你不接受你可以走，我也是這個(gè)時(shí)候離開的。”喬女士說(shuō)。

楊先生介紹，后來(lái)，許美靜又上臺(tái)演唱了兩三首歌，不是太知名的歌，是全程唱完的，演出10點(diǎn)鐘左右結(jié)束，“她完整唱完的大概也就六七首，自己參與唱的可能10多首，都是讓樂(lè)隊(duì)、讓觀眾唱”。

律師：違約

文旅局：已有相關(guān)部門處理

據(jù)上游新聞，在今年2月時(shí)，許美靜歌迷群中就流傳出一則通告稱，“本次舉辦的是歌迷見面會(huì)，不是演唱會(huì)，聊天+唱歌的形式。美靜個(gè)人最多唱十首歌，會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和大合唱。”

喬女士表示，“如果是見面會(huì)，售票的時(shí)候說(shuō)清楚只唱10首歌，大部分會(huì)由樂(lè)隊(duì)唱，起碼讓歌迷提前知道。但你選擇一個(gè)8000人的體育館，票價(jià)也是按演唱會(huì)票價(jià)去定的，最高1280元。這種信息不對(duì)等，才帶來(lái)了這么多的問(wèn)題。”

楊先生表示，自己從2000年開始在南京看各類演唱會(huì)，最近也看了張信哲的演出，“我是許美靜的歌迷，第一時(shí)間知道消息就讓老婆訂了兩張680元的票。但如果提前知道是只唱10首歌的見面會(huì)形式，我可能會(huì)猶豫。而且購(gòu)票時(shí)也沒(méi)有標(biāo)注信息，那些只在小范圍內(nèi)傳播的消息，我是不認(rèn)同的。我和老婆已經(jīng)打12345投訴。”

根據(jù)2017年《文化部關(guān)于規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出票務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通知》，演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位在銷售演出門票時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示演出最低時(shí)長(zhǎng)、文藝表演團(tuán)體或者主要演員信息；涉及舉辦演唱會(huì)的，還應(yīng)當(dāng)明示主要演員或團(tuán)體及相應(yīng)最低曲目數(shù)量。

在大麥網(wǎng)的觀演須知中，可以明確看到最低演出曲目為15首，主要演員為許美靜，最低演出時(shí)長(zhǎng)為100分鐘。

據(jù)冷暖視頻，大麥網(wǎng)客服回應(yīng)稱，退票需要訂單本機(jī)號(hào)碼查詢，會(huì)有專人跟進(jìn)。許美靜演唱會(huì)主辦方保底歌曲15首，但可能會(huì)有其他演員。

據(jù)悉，這次許美靜南京、武漢的演唱會(huì)主辦方均為深圳太古宙文化傳播有限公司。該公司成立于2018年，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，此前曾主辦過(guò)李克勤、張棟梁等明星演唱會(huì)。

21日，南京文旅局稱已有相關(guān)部門在處理。南京文旅局工作人員表示，對(duì)于是否違規(guī)的調(diào)查、取證乃至處罰，都需要一定的時(shí)間，如果觀眾能跟演出團(tuán)隊(duì)之間能達(dá)成協(xié)議，是最好的結(jié)果。該工作人員稱，若管理部門介入則是按章辦事，觀眾能否得到賠償、及演唱會(huì)主辦方是否會(huì)被處罰，都要看最終調(diào)查結(jié)果主辦方是否違規(guī)。

北京恒都律師事務(wù)所周衛(wèi)法律師稱，這首先肯定是違約了，消費(fèi)者購(gòu)票都是沖著歌手本人來(lái)的，讓助理或樂(lè)隊(duì)人員演唱屬于欺詐消費(fèi)者。觀眾維權(quán)可找售票平臺(tái)，如售票平臺(tái)對(duì)違約行為不知情，可再起訴主辦方。

編輯|段煉 易啟江

校對(duì)|王月龍

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