每經(jīng)記者 孫嘉夏    每經(jīng)編輯 梁梟    

｜ 2024年6月21日 星期五 ｜

NO.1 旅游市場(chǎng)升溫 “避暑游”“出境游”預(yù)訂火熱

據(jù)央視財(cái)經(jīng)，旅游市場(chǎng)出現(xiàn)升溫，多地的旅行社迎來(lái)預(yù)訂高峰。記者在上海采訪發(fā)現(xiàn)，“避暑游”與“出境游”線路熱度最高。旅行社工作人員介紹，目前階段短途的農(nóng)家樂(lè)和近郊游是主打，長(zhǎng)線游的避暑勝地也很受歡迎，本月的不少訂單已經(jīng)售罄，部分預(yù)訂已經(jīng)排到了7月之后。上海某旅行社負(fù)責(zé)人表示，看到明顯的需求，整個(gè)訂單量相比去年大概翻了三四倍。

點(diǎn)評(píng)：避暑游需求激增顯示旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇，對(duì)旅行社業(yè)績(jī)和旅游業(yè)整體回暖是重大利好。需關(guān)注旅游服務(wù)質(zhì)量，避免因需求激增導(dǎo)致服務(wù)下降。

NO.2 星巴克與希爾頓“聯(lián)姻”

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，6月20日，星巴克中國(guó)宣布，星享俱樂(lè)部會(huì)員體系迎來(lái)升級(jí)。星巴克首度“破圈”攜手希爾頓集團(tuán)，共同創(chuàng)新會(huì)員體驗(yàn)。即日起，雙方會(huì)員可通過(guò)各自旗下的App等渠道，加入對(duì)方的會(huì)員體系，享受特色福利。

點(diǎn)評(píng)：星巴克與希爾頓的會(huì)員體系融合，開(kāi)創(chuàng)了跨行業(yè)會(huì)員合作新模式，有助于提升客戶忠誠(chéng)度和消費(fèi)體驗(yàn)，或引發(fā)其他品牌效仿。

NO.3 韓國(guó)麥當(dāng)勞宣布暫停銷(xiāo)售炸薯?xiàng)l

據(jù)紅星新聞，6月20日，韓國(guó)麥當(dāng)勞在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，“由于供應(yīng)鏈出現(xiàn)意外問(wèn)題，導(dǎo)致我們暫時(shí)無(wú)法提供炸薯?xiàng)l。給各位顧客帶來(lái)不便深感抱歉，我們將盡最大努力盡快恢復(fù)銷(xiāo)售。”6月20日，麥當(dāng)勞公司韓國(guó)分公司表示，由于擔(dān)心制作薯?xiàng)l的原料冷凍土豆不合格，因此該公司被迫停止銷(xiāo)售炸薯?xiàng)l。

點(diǎn)評(píng)：韓國(guó)麥當(dāng)勞暫停銷(xiāo)售炸薯?xiàng)l顯示供應(yīng)鏈管理的重要性，對(duì)品牌聲譽(yù)和顧客體驗(yàn)造成短期影響。需密切監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，確保食品安全。