6月27日至29日，以“人民城市幸福家園”為主題的2024第22屆中國(guó)國(guó)際城市建設(shè)博覽會(huì)在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心（順義館）召開。新奧能源全景展示了以客戶需求為牽引，基于天然氣業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，利用智能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)，在服務(wù)家庭品質(zhì)生活升級(jí)、助力企業(yè)低碳綠色轉(zhuǎn)型和城市高質(zhì)量發(fā)展方面所作的積極探索和最新實(shí)踐。

鑒于新奧能源在建設(shè)生態(tài)宜居城市、韌性城市、數(shù)字住建、完整社區(qū)建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展等方面取得的系列成果，大會(huì)組委會(huì)授予新奧能源“2024中國(guó)幸福家園安全韌性城市示范實(shí)施單位”榮譽(yù)。

新奧能源高級(jí)副總裁宮羅建在27日的開幕見面會(huì)上發(fā)表主旨演講，分享了新奧能源近年來的戰(zhàn)略思考和服務(wù)實(shí)踐。他表示，作為城市公共服務(wù)事業(yè)的一分子，新奧在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中深刻認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)城市的高質(zhì)量發(fā)展，必須以人民群眾為核心，真正從客戶的需求出發(fā)，用智能鏈接需求側(cè)與供給側(cè)，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

展會(huì)期間，新奧能源展臺(tái)受到專家、媒體記者和大眾的廣泛關(guān)注。觀眾們與現(xiàn)場(chǎng)工作人員深入交流，詳細(xì)詢問參展內(nèi)容、應(yīng)用場(chǎng)景和具體實(shí)效，對(duì)新奧展示出的最新智能產(chǎn)品和創(chuàng)值服務(wù)成果表示高度贊賞和認(rèn)可。

智能升級(jí)城市燃?xì)鈽I(yè)務(wù) 護(hù)航安全韌性城市發(fā)展

城市高質(zhì)量發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)高效的城市公共事業(yè)服務(wù)。新奧能源深耕城市燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)30余年，目前在全國(guó)的105座城市運(yùn)營(yíng)著259個(gè)城市燃?xì)忭?xiàng)目，服務(wù)近3000萬個(gè)家庭，年銷售氣量達(dá)到了336億方。

在城市燃?xì)庵悄苓\(yùn)營(yíng)展區(qū)，觀眾可以看到新奧能源智能化的城燃運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)了解近年逐步打造的“安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)、高效資源統(tǒng)籌和滿意周到服務(wù)”三大核心能力。

安全，是城市發(fā)展的底線和基石。通過部署的2000萬個(gè)智能物聯(lián)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速感知，并通過“智能+平臺(tái)+生態(tài)”的聚安網(wǎng)模式，與城市應(yīng)急平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，用智能筑牢城市安全底線，實(shí)現(xiàn)“讓城市更安全讓人人更安心”。

在資源統(tǒng)籌方面，用物聯(lián)和數(shù)智技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求、資源和設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，踐行需供同智，保障客戶高效穩(wěn)定用氣。

新奧能源始終秉持“讓您滿意是新奧人永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)理念，在與客戶的交互中智能識(shí)別客戶對(duì)于品質(zhì)生活的深層次需求，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品與模式，打造智能服務(wù)模式，持續(xù)創(chuàng)造客戶滿意。

數(shù)智產(chǎn)品走進(jìn)百姓家庭 提升客戶生活品質(zhì)

家庭是城市的細(xì)胞單元，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，家庭客戶對(duì)品質(zhì)生活的需求也日漸提升。為滿足人民對(duì)美好生活的向往，新奧能源在與近3000萬家庭建立的強(qiáng)連接中，已推出了獨(dú)具特色的智能家庭業(yè)務(wù)，為客戶提供更好的品質(zhì)生活服務(wù)。

在展廳一側(cè)，工作人員向觀眾介紹公司依托e城e家平臺(tái)，不斷聚合生態(tài)能力，一方面對(duì)基礎(chǔ)燃?xì)夥?wù)進(jìn)行智能升級(jí)，讓客戶在安檢、安裝、維修等方面有更好的體驗(yàn)，另一方面為家庭智能推薦安全、健康等產(chǎn)品和服務(wù)，支持家庭決策，讓客戶在智能購(gòu)物中提升生活的幸福感、獲得感。

能碳一體化解決方案 助力客戶綠色低碳轉(zhuǎn)型

綠色是城市發(fā)展的底色。在踐行“雙碳”目標(biāo)的背景下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟需進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)以實(shí)現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。新奧提出的能碳一體化解決方案，對(duì)建筑、企業(yè)及園區(qū)達(dá)成“雙碳”目標(biāo)有著積極的借鑒意義。

新奧早在2009年就開始大力發(fā)展泛能業(yè)務(wù)，從單一能源向多品類能源升級(jí)。聚焦紡織、機(jī)械、食品、化工、陶瓷等十多個(gè)行業(yè)，基于泛能網(wǎng)，提供以電為核心、荷源網(wǎng)儲(chǔ)一體化的泛能方案，幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。

在展區(qū)內(nèi)，新奧以安徽宣城經(jīng)開區(qū)等案例為例，展示了能碳一體化解決方案在園區(qū)、工廠、建筑等不同客戶應(yīng)用場(chǎng)景下的系列實(shí)踐成果。據(jù)新奧展臺(tái)工作人員介紹，目前，新奧能源在全國(guó)服務(wù)了3000多家客戶，打造低碳園區(qū)、低碳工廠、低碳建筑，幫助客戶每年實(shí)現(xiàn)碳減排1000萬噸，降低用能成本15億元。