家住四川省涼山州甘洛縣的吉克大爺今年55歲，不識(shí)字漢語(yǔ)也不流利，之前就醫(yī)都是子女排隊(duì)辦理手續(xù)。自甘洛縣人民醫(yī)院入院“一站式”服務(wù)和床旁結(jié)算服務(wù)推出后，出院患者結(jié)算排隊(duì)時(shí)間從30多分鐘縮短到現(xiàn)在的3分鐘。

這天，吉克大爺在護(hù)士的幫助下，在科室里早早辦理好了出院手續(xù)。吉克大爺?shù)淖优弥笫煮@訝：“太方便了，以前出院要拿一堆資料到樓下辦理，結(jié)算窗口還排滿了人，現(xiàn)在在科室就能辦理出院。”

翻開甘洛縣人民醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn)反饋表，一句句“滿意”記錄在冊(cè)，上千條反饋信息承載著來(lái)自甘洛百姓的認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示，2024年1至5月，門急診人次較2023年同比增長(zhǎng)13.94%，住院人次增長(zhǎng)6.67%，手術(shù)臺(tái)次增長(zhǎng)25.19%，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)11.46%，這些喜人改變的背后，是浙江省寧波市奉化區(qū)對(duì)口四川省甘洛縣近兩年來(lái)開展“組團(tuán)式”醫(yī)療幫扶結(jié)下的碩果。

奉甘“組團(tuán)式”醫(yī)療幫扶以來(lái)，甘洛縣人民醫(yī)院借鑒“浙江經(jīng)驗(yàn)”，著力開展智慧化醫(yī)院建設(shè)。甘洛縣人民醫(yī)院完成了全院5G網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，為智慧化醫(yī)院建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，先后建成清廉醫(yī)院建設(shè)智慧化管理系統(tǒng)、SPD耗材管理平臺(tái)、設(shè)備管理系統(tǒng)、管理智慧平臺(tái)、智慧化門診藥房，引進(jìn)全自動(dòng)生化檢驗(yàn)流水線和自動(dòng)采血系統(tǒng)……

待甘洛縣人民醫(yī)院第二住院綜合大樓建成后，將以天橋形式打通門診綜合大樓和兩幢住院綜合大樓，實(shí)施全院藥品、耗材、標(biāo)本、病例、被服等物流機(jī)器人自動(dòng)運(yùn)送，極大降低醫(yī)院物流成本和方便患者。

為解決甘洛百姓不了解、不方便、路太遠(yuǎn)的就醫(yī)困境，奉甘“組團(tuán)式”醫(yī)療幫扶隊(duì)長(zhǎng)、甘洛縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)金海英結(jié)合浙江運(yùn)行成熟的醫(yī)聯(lián)體經(jīng)驗(yàn)，在甘洛縣田壩鎮(zhèn)因地制宜推出新型醫(yī)療聯(lián)合體，將醫(yī)院專家送到老百姓“家門口”，讓患者真切體驗(yàn)到來(lái)自縣醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)。

同時(shí)，甘洛縣人民醫(yī)院以村醫(yī)為媒介，以組或社區(qū)為單位建立健康科普微信群，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)將醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、健康科普等信息送到群眾眼前。從2023年8月到2024年3月，歷時(shí)51天，義診團(tuán)隊(duì)走完全縣127個(gè)村，服務(wù)5733人次，通過(guò)“末梢式”微信宣傳和全覆蓋式義診將健康送達(dá)最基層。

針對(duì)甘洛縣人民醫(yī)院“五大中心”創(chuàng)建難題，2023年12月，兩位來(lái)自奉化的專家跨越2千多公里抵達(dá)甘洛，協(xié)助甘洛縣人民醫(yī)院制定符合自身實(shí)際情況的制度流程，創(chuàng)傷中心和卒中中心都有了跨越式的發(fā)展。

“經(jīng)過(guò)奉化區(qū)的周挺老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，我們卒中中心在院內(nèi)急救流程上有了很大突破，以前患者入院到溶栓可能要2小時(shí)左右，現(xiàn)在最短41分鐘。”甘洛縣人民醫(yī)院卒中中心負(fù)責(zé)人范興強(qiáng)說(shuō)道，今年以來(lái)成功溶栓12位腦梗患者。

在數(shù)字醫(yī)療上，奉甘兩地“一拍即合”，牽手打造縣域協(xié)同救治體系網(wǎng)絡(luò)，建立以縣醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為基礎(chǔ)的區(qū)域救治網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化診斷服務(wù)。

借助“組團(tuán)式”幫扶這一契機(jī)，甘洛縣人民醫(yī)院還推出“云膠片”服務(wù)，并與縣域內(nèi)有放射影像檢查設(shè)備的田壩衛(wèi)生院和中彝醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通。

目前，基層醫(yī)院可以通過(guò)遠(yuǎn)程平臺(tái)將影像數(shù)據(jù)和圖像上傳至數(shù)據(jù)中心，由縣人民醫(yī)院放射科診斷醫(yī)師通過(guò)云平臺(tái)閱片并出具診斷報(bào)告，再將結(jié)果傳回各基層醫(yī)院，讓患者享受到“拍片在家門口、診斷在縣醫(yī)院”的全新體驗(yàn)。

隨著心電診斷中心、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、病理診斷中心、消毒供應(yīng)中心等“全縣醫(yī)療資源共享”五大中心建成，甘洛縣人民醫(yī)院在涼山州內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了覆蓋全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“心電一張網(wǎng)”和“影像一張網(wǎng)”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年上半年，心電診斷中心共診斷病例13857例，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1112例；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)檢查量達(dá)154882人次，并開展微量元素、血鉛、HpV、結(jié)核耐藥基因、胃功能三項(xiàng)等檢驗(yàn)類新技術(shù)，填補(bǔ)多項(xiàng)檢驗(yàn)空白。

徐瓊 農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 龍成

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