2024-08-22 16:28:55
令人印象深刻的6月,視頻生成大模型迎來新一輪爆發(fā),生成式AI賽道在年中“過起了年”。備受關(guān)注的無疑是全面對標(biāo)Sora又毫不遜色的快手可靈:他們都試圖理解真實的規(guī)則,并在此基礎(chǔ)上生成“世界”。
AI意圖造夢,驚喜卻遍布在現(xiàn)實世界中。截至目前,可靈AI已有超過百萬人使用,累計生成超千萬視頻。這是新敘事的超強開篇,只不過,快手的成績還遠(yuǎn)不止這些可以圈點。
8月20日,快手科技發(fā)布2024年第二季度及中期業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,二季度總營收同比增長11.6%至310億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增長73.7%達(dá)46.8億元,均超市場預(yù)期。
核心電商業(yè)務(wù)收入上,二季度,以快手商城為核心的泛貨架場域GMV已占快手電商總GMV的25%以上;短視頻電商GMV同比增速接近70%。二季度,快手電商GMV達(dá)3053億元。
不過,對電商市場而言,二季度雖有年中大促因素,但整體還處于階段性承壓的局面,快手電商則逆勢上揚。在“廣告+電商”的雙輪驅(qū)動下,圍繞品牌化率、電商場域的完善和AI的新探索,快手大生態(tài)建設(shè)依舊是“穩(wěn)”字當(dāng)頭。
營收、凈利雙雙超越市場一致預(yù)期之外,二季度,快手的毛利率和經(jīng)調(diào)整凈利潤率均達(dá)到單季新高,分別為55.3%和15.1%。快手聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO程一笑透露:“二季度各項利潤數(shù)據(jù)的表現(xiàn),是快手追求增長和效率方面取得的切實成果。”
在他看來,這份“果”,來自過去很長一段時間,快手在用戶、商業(yè)生態(tài)兩端的積極部署,在協(xié)同營收的同時,在用戶端持續(xù)聚焦體驗的提升,在流量端則力求高質(zhì)量的加速增長。
用戶規(guī)模的上升就離不開二季度快手基于用戶體驗升級而做的一系列優(yōu)化。具體而言,在流量算法側(cè)進(jìn)一步升級了分發(fā)機制,加強匹配,讓好內(nèi)容得到更加確定性的曝光。在產(chǎn)品功能側(cè),則優(yōu)化了評論區(qū)熱評排序和搜索看后搜等場景的體驗。
持續(xù)地升級和優(yōu)化,也很直觀地反映到卷面上??焓值挠脩艉土髁看蟊P穩(wěn)定保持,二季度,快手的日活用戶規(guī)模再創(chuàng)歷史新高,平均日活躍用戶同比增長5.1%達(dá)3.95億,平均月活躍用戶同比增長2.7%達(dá)6.92億。此外,二季度月均使用快手搜索的用戶近5億,日均搜索次數(shù)同比增長超20%。
主營業(yè)務(wù)方面,線上營銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)(含電商)收入依然是拉動快手營收的“三駕馬車”,對收入的占比分別為56.5%、30.0%和13.5%。
其中,二季度,快手的線上營銷服務(wù)收入同比增長22.1%達(dá)175.2億元。外循環(huán)線上營銷服務(wù)收入直接拉動整體增速,特別是在傳媒資訊中的付費短劇、本地生活等取得了高增速。
二季度付費短劇日均營銷消耗同比增長超2倍,占外循環(huán)營銷收入的比例達(dá)到高單位數(shù)。此外,1月到6月,快手本地商家總消耗環(huán)比增長172%,其中到綜、到餐等行業(yè)分別實現(xiàn)了598%、156%的高增長。
事實上,快手在多個季度表現(xiàn)出來的高成長性的兌現(xiàn),都來自這樣一個個“局部提速”的疊加和效能的釋放。外部環(huán)境依然充滿逆風(fēng),但快手還是保持了自身的“變與不變”。不變的是,對用戶和商業(yè)兩個生態(tài)的平衡與堅持;變的是,能夠在很多業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)中即時調(diào)整,保持線上的活力。
不過,需要注意的是,快手主要資源和精力都投向用戶體驗,但除了在內(nèi)容生態(tài)不斷加碼做“更適配”外,其在電商一側(cè)進(jìn)行了很多強勢的布局。最直觀的一項,就是推動平臺和商家,提供更加豐富的商品供給。
任何一個電商平臺,都無法忽視商家和消費者兩端的選擇,消費者會綜合考量不同平臺的消費體驗,商家也會通過組合不同經(jīng)營平臺,對沖大環(huán)境和低價“內(nèi)卷”帶來的不穩(wěn)定性。厚此薄彼是注定無法走長遠(yuǎn)的,但在兩端做平衡,本身又十分考驗積累和內(nèi)功。
二季度,快手推進(jìn)了新商家特別是中小商家的冷啟與成長,一面是流量賦能,推出高達(dá)千億流量的新商啟航計劃,配合扶搖計劃,幫商家從首播冷啟開始快速擴大經(jīng)營規(guī)模;另一面,通過創(chuàng)新銷售托管等業(yè)務(wù)模式,降低商家的運營門檻。
在快手本就已經(jīng)建得很“厚實”的電商基建和場域基礎(chǔ)上,配合模式和扶持,供給端迎來了一波波“活水”補給。財報顯示,二季度快手月動銷商家數(shù)同比增長超過50%,月均買家數(shù)同比增長14.1%至1.31億,MAU滲透率創(chuàng)新高至18.9%。
這也直接拉動整個快手電商二季度的增長。二季度,快手電商GMV達(dá)3053億元。在直播電商之外,兩個“副”場域的增長可能更值得關(guān)注,一個是泛貨架場域,一個是短視頻電商。
作為快手電商全域經(jīng)營的潛力增長點,泛貨架場域GMV目前已經(jīng)占快手電商總GMV的25%以上。以快手商城為核心的泛貨架場域GMV已經(jīng)多個季度持續(xù)超大盤增長,包含商城、搜索等入口在內(nèi)的泛貨架場域,已經(jīng)成為快手電商的新增量。
此外,短視頻電商GMV二季度的同比增速也接近70%,短視頻在內(nèi)容場域的再度發(fā)力,同樣是對商家經(jīng)營陣地的補足。
而在財報電話會上,談及后續(xù)快手電商的打法策略,程一笑表示,下半年,快手仍會大力發(fā)展內(nèi)容電商和社交電商,聚焦直播間和短視頻的核心價值,充分發(fā)揮內(nèi)容場在電商用戶拉新促活中的重要作用,同時長期穩(wěn)步建設(shè)泛貨架場景,在貨架場更多做用戶提頻,建立用戶心智。
在具體動作上,程一笑提到,首先,會加強建設(shè)更加長期健康的達(dá)人生態(tài),充分發(fā)揮頭部達(dá)人及大場直播的核心優(yōu)勢,同步加強中腰部達(dá)人的培育和運營,共同構(gòu)建用戶對直播間的低價心智、推動直播大場做出規(guī)模,提升直播間的資源轉(zhuǎn)化效率。
其次,快手將進(jìn)一步豐富內(nèi)容場的大促玩法和運營機制,包括直播前通過短視頻引流直播間、直播后通過短視頻將爆品返場等新模式,提升內(nèi)容場在大促中的爆發(fā)力,讓消費者在全平臺、全場域都能買到低價好物。
貨架場方面,除了增加GMV規(guī)模之外,將著力加強商品供給和商品豐富度,升級搜索匹配效率,通過運營和算法的同步努力,不斷提升貨架場的用戶體驗,逐步建立起用戶主動使用泛貨架場景的心智。
二季度,無疑是快手在AIGC領(lǐng)域突破的一個里程碑式的節(jié)點。于6月開放測試的視頻生成大模型可靈AI,以真實世界物理規(guī)則為基準(zhǔn),生成的視頻展現(xiàn)出了電影級別的畫質(zhì)與動態(tài)效果。對標(biāo)Sora,絲毫不遜色。
如幻如真,可靈AI正在為百萬用戶造夢。可靈AI近期也正式面向全球開放會員體系,截至目前,已有超過百萬人使用過可靈AI,并累計生成超千萬視頻。
對于快手來說,AI大模型在具體業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用,以及后續(xù)持續(xù)爆發(fā)出的能量,可能更為外界所矚目。
程一笑表示,目前,快手的大模型矩陣已經(jīng)可以覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、理解、推薦等多個層面,并深度服務(wù)快手的商業(yè)生態(tài)場景。例如,基于快意大模型構(gòu)建的視頻和直播腳本生成、廣告線索客服,疊加數(shù)字人技術(shù),可以助力商業(yè)化廣告主低成本生成高品質(zhì)的視頻和直播內(nèi)容,提升線索轉(zhuǎn)化效率。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,有近2萬商家借助快手大模型實現(xiàn)智能化經(jīng)營,其中AIGC營銷素材在6月的日均消耗已經(jīng)達(dá)到2000萬。
“快手將堅定執(zhí)行AI戰(zhàn)略,在賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)場景的同時,努力創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)變現(xiàn)模式。”程一笑如此表示。他同時也給出了一個詳細(xì)的時間、進(jìn)程表。
在語言大模型上,快手將側(cè)重研發(fā)訓(xùn)練更適配業(yè)務(wù)場景的專項語言模型,大規(guī)模降低模型的整體推理成本。在視覺生成模型方面,可靈AI依舊是重點發(fā)力方向,未來,快手將進(jìn)一步升級可靈大模型,帶來模型性能的進(jìn)一步提升,以保持領(lǐng)先地位。
針對可靈AI的商業(yè)化,除了加強C端會員付費的全球運營外,也將尋求更多與B端合作變現(xiàn)的可能性,力爭盡快實現(xiàn)可觀的商業(yè)化變現(xiàn)規(guī)模。
技術(shù)的迭代很快,滲透和應(yīng)用的腳步似乎也不會來得太慢??伸`只是快手AI故事的開篇,如今,AI、大模型能力已經(jīng)被“運送”至快手的核心引擎處,在商業(yè)化推薦、提升算法推薦效率、線上營銷服務(wù)收入增長等一項又一項挑戰(zhàn)上,預(yù)備開足馬力。
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