每經(jīng)編輯 盧祥勇    

借助互聯(lián)網(wǎng)，越來(lái)越多的醫(yī)生走進(jìn)鏡頭傳播知識(shí)，幫助公眾提升對(duì)身體健康的科學(xué)認(rèn)識(shí)。

不過(guò)，一些博取流量的科普亂象隨之出現(xiàn)，編造劇情、直播帶貨、認(rèn)證不符、跨專業(yè)科普、擦邊軟色情……近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)醫(yī)療健康認(rèn)證醫(yī)生賬號(hào)的管理政策趨緊，相關(guān)部門也加大對(duì)涉醫(yī)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、信息內(nèi)容、傳播秩序等的監(jiān)管力度。

網(wǎng)紅醫(yī)生跨專業(yè)科普

據(jù)新黃河報(bào)道，在多家短視頻平臺(tái)上，不少醫(yī)生的賬號(hào)在不直播的時(shí)候，多是發(fā)布一些科普類的短視頻，內(nèi)容卻不僅限于該醫(yī)生所從事的垂直專業(yè)領(lǐng)域。

例如，在短視頻平臺(tái)認(rèn)證為“山東頤養(yǎng)健康集團(tuán)淄博醫(yī)院胸心外科醫(yī)生”的@胸心外科醫(yī)生Lion 的賬號(hào)主頁(yè)中，一共顯示有六個(gè)群聊。群聊既有肺結(jié)節(jié)打卡交流群，又有護(hù)膚變美群、HPV轉(zhuǎn)陰打卡群等等，商品櫥窗也有相關(guān)產(chǎn)品售賣。該醫(yī)院的一名工作人員告訴記者，醫(yī)院知曉該醫(yī)生在做自媒體，至于其他細(xì)節(jié)，該工作人員表示自己并不清楚。

來(lái)源：新黃河

此外，一些婦產(chǎn)科、口腔科、兒科、外科醫(yī)生，在科普視頻中熱衷于講解男科知識(shí)、兩性知識(shí)，流量頗高。

認(rèn)證為“撫州市立醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師”的@婦產(chǎn)科熊大夫，全網(wǎng)粉絲超過(guò)280萬(wàn)，因發(fā)布的短視頻熱衷于講解男科知識(shí)、兩性知識(shí)，同時(shí)也引發(fā)不少爭(zhēng)議。據(jù)新黃河報(bào)道，撫州市立醫(yī)院工作人員回復(fù)稱，這名女醫(yī)生前幾年的時(shí)候確實(shí)在他們醫(yī)院執(zhí)業(yè)過(guò)，只簽了一年合同，早已到期。該工作人員稱，醫(yī)院之前也接到過(guò)相關(guān)舉報(bào)，2023年還給這個(gè)醫(yī)生下過(guò)函，但是認(rèn)證信息卻一直沒(méi)有取消。

來(lái)源：新黃河

30日，不少賬號(hào)的相關(guān)違規(guī)內(nèi)容已經(jīng)得到清理：比如@婦產(chǎn)科熊大夫 主頁(yè)顯示已發(fā)布視頻545條，30日下午其賬號(hào)已經(jīng)改名為@熊云棋 ，主頁(yè)視頻刪除至366條，多條擦邊和廣告視頻已不可見(jiàn)；@胸心外科醫(yī)生Lion 在平臺(tái)的店鋪和群聊功能已被關(guān)閉，僅顯示2個(gè)付費(fèi)內(nèi)容及粉絲團(tuán)。

網(wǎng)紅醫(yī)生“無(wú)底線博流量”此前已多次出現(xiàn)。今年1月，一名擁有40多萬(wàn)粉絲的兒科醫(yī)生郭某，在其認(rèn)證自媒體平臺(tái)上發(fā)布視頻：從門診下班后，發(fā)現(xiàn)候診區(qū)有一對(duì)母女從廣西坐火車趕來(lái)看病，不會(huì)預(yù)約掛號(hào)，于是想著在候診區(qū)睡一宿，第二天再掛號(hào)。他怕母女夜里受涼生病，就加班為孩子看了病，開(kāi)了方子。母女離開(kāi)后，助理問(wèn)他直接開(kāi)方子是否合適，郭某表示：“我僅僅挨的是批評(píng)，病人承受的事更多。如果醫(yī)生的心都黑了，這世界還有白嗎？”在視頻的評(píng)論區(qū)里，不少網(wǎng)友為該醫(yī)生的行為所感動(dòng)而點(diǎn)贊。

然而今年5月，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，同樣溫暖人心的故事，出現(xiàn)在了全國(guó)數(shù)十名醫(yī)生的自媒體賬號(hào)上。這些故事不但劇情高度相似，就連視頻開(kāi)頭的話也都是相同的：如果醫(yī)生的心都黑了，這世界還會(huì)有白嗎！

據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，一名在網(wǎng)上發(fā)布過(guò)此類故事的醫(yī)生承認(rèn)，這些內(nèi)容系其宣傳團(tuán)隊(duì)“添油加醋”所致，拍攝時(shí)他只是照著稿子念一遍。

多部門發(fā)通知糾正

今年5月，國(guó)家衛(wèi)健委等多部門印發(fā)通知，要求加大對(duì)涉醫(yī)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、信息內(nèi)容、傳播秩序等的監(jiān)管力度。重點(diǎn)打擊違規(guī)變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等廣告，以及散播涉醫(yī)謠言等違法違規(guī)行為。

今年5月，抖音安全中心發(fā)布案例稱，某整形機(jī)構(gòu)醫(yī)生陶某（賬號(hào)“老陶說(shuō)真話”，粉絲148.4萬(wàn)；賬號(hào)“我最勇敢”，粉絲17.4萬(wàn)）在多平臺(tái)發(fā)布手術(shù)室場(chǎng)景的視頻稱：一位病人與朋友喝酒、唱歌、泡澡后突發(fā)腦血管爆裂，經(jīng)搶救仍未脫離危險(xiǎn)。

該視頻引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。平臺(tái)“無(wú)底線博流量”治理專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)研判發(fā)現(xiàn)，陶某在過(guò)往視頻中曾透露自己為安徽某整形機(jī)構(gòu)醫(yī)生，按常理不太可能參與此類急救，該視頻高度疑似虛假擺拍。

經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門和網(wǎng)信部門調(diào)查，陶某執(zhí)業(yè)的整形機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，陶某稱該視頻是“自己在家自編自導(dǎo)的”。陶某虛假擺拍并且未注明“演繹”的行為，違反了關(guān)于“演繹”類作品的內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)則，平臺(tái)決定對(duì)其賬號(hào)“老陶說(shuō)真話”“我最勇敢”無(wú)限期封禁。

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，上海市第一婦嬰保健院的男科主治醫(yī)師楊陽(yáng)，從5年前開(kāi)始做健康科普。楊陽(yáng)表示，“譬如一些‘擦邊’女醫(yī)生，由一些機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)她們的賬號(hào)，發(fā)布的內(nèi)容大多雷同，她們或許來(lái)自口腔科、急救科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科等等不同科室，但她們說(shuō)的全部圍繞兩性，與自己專業(yè)并不相關(guān)，她們說(shuō)的不少科普內(nèi)容也是不科學(xué)的，這樣的‘擦邊’換不來(lái)病人的信任，只換來(lái)了流量，讓錯(cuò)誤的科普在網(wǎng)絡(luò)上傳播。”

如何識(shí)別“演員醫(yī)生”？楊陽(yáng)坦言：“每天發(fā)3個(gè)以上的短視頻，幾乎不講自己專業(yè)相關(guān)內(nèi)容、瘋狂跨科的醫(yī)生，比如急診科、口腔科、消化科醫(yī)生天天在網(wǎng)絡(luò)上講男科、講兩性，骨科醫(yī)生談騎車會(huì)陽(yáng)痿等等，這就需要提防內(nèi)容是否科學(xué)靠譜，同時(shí)如果遇到網(wǎng)絡(luò)上有5個(gè)及以上都發(fā)了相同的內(nèi)容，就要注意這些是否可能是‘演員醫(yī)生’。”

據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，近幾年，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)涉醫(yī)類的自媒體賬號(hào)內(nèi)容明確規(guī)定，“不是所有人都可以隨便注冊(cè)，涉及到教育、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生醫(yī)療、司法等相關(guān)領(lǐng)域的賬號(hào)的，涉及到這幾類賬號(hào)的注冊(cè)人，得向平臺(tái)提交相關(guān)職業(yè)資質(zhì)、專業(yè)背景和服務(wù)資質(zhì)。你是醫(yī)生，到底是不是醫(yī)生？是什么領(lǐng)域的醫(yī)生，在注冊(cè)時(shí)必須要實(shí)打?qū)嵉匕阉鼧?biāo)記。不是說(shuō)，你的作品不允許出現(xiàn)演繹，而是如果涉及到內(nèi)容演繹的作品，涉及到劇情虛構(gòu)情節(jié)的，平臺(tái)必須要求發(fā)布者以顯著的方式進(jìn)行標(biāo)記，這個(gè)作品是虛構(gòu)的或者演繹的，要有標(biāo)簽。”

朱巍還表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)應(yīng)對(duì)這類自媒體內(nèi)容承擔(dān)主體責(zé)任，對(duì)涉及違規(guī)的自媒體賬號(hào)背后的商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰。以虛假人設(shè)獲取的網(wǎng)絡(luò)流量難以持久。

編輯|盧祥勇 蓋源源

校對(duì)|段煉

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自新黃河、北京青年報(bào)、央廣網(wǎng)、澎湃新聞