每經(jīng)編輯 蒙錦濤    

納木錯(cuò)是世界上最高的大湖，湖面海拔4718米。藏語(yǔ)納木錯(cuò)有“天湖”之意。但其實(shí)并不需要翻譯，僅需感知即可知道：藍(lán)天降到地面，湖面宛若天空之鏡，鑲嵌在藏北的草原上。

它的東南部是直插云霄，終年積雪的念青唐古拉山的主峰，北側(cè)倚偎著和緩連綿的高原丘陵，廣闊的草原繞湖四周。

湖水來(lái)源，一部分是流域內(nèi)冰川的融水，另一部分是降雨形成的徑流。這樣的流動(dòng)，真正造就了“天湖”。但有關(guān)西藏的“流動(dòng)”遠(yuǎn)不止于此。

在西藏林芝有一個(gè)特殊秘境——墨脫，這里曾是全國(guó)唯一不通公路的縣，幾乎與外界隔絕。林芝的快遞站長(zhǎng)毛德幫是一位99年的小伙。他會(huì)在早上8點(diǎn)出發(fā)，帶著老鄉(xiāng)們網(wǎng)購(gòu)的生活用品去往墨脫，在晚上8點(diǎn)到達(dá)，立即送貨。次日8點(diǎn)，車(chē)上裝滿要出藏的墨脫紅茶等特色藏品返程。

這樣的“流動(dòng)”，在西藏?zé)o數(shù)個(gè)大大小小的城鎮(zhèn)、縣鄉(xiāng)自然發(fā)生著。基于物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的下沉，在拉薩、林芝、山南等地，農(nóng)牧民在享受快遞“次日達(dá)”的同時(shí)，他們辛苦的勞作成果也走出西藏，銷(xiāo)往全國(guó)。

在西藏，隨處可見(jiàn)高聳的山群，峰頂環(huán)繞著的云，幾乎觸手可及。路海長(zhǎng)，青夜曠，是什么讓這個(gè)世界變得更近了？

一面堅(jiān)實(shí)的壁墻

物流供應(yīng)鏈基建下沉至西藏

墨脫，地處喜馬拉雅山脈南麓、雅魯藏布江中下游。它被稱(chēng)為“高原孤島”，是我國(guó)最后一個(gè)通公路的縣城。2016年12月，一臺(tái)嶄新的康佳BCD-108S銀色雙門(mén)電冰箱被送到墨脫老鄉(xiāng)的手中。那是墨脫縣的第一筆網(wǎng)購(gòu)大家電訂單。

時(shí)針撥回到8年前的那個(gè)冬天。從四川新都的京東西南區(qū)大件物流中心到墨脫老鄉(xiāng)家中，京東的配送員耗時(shí)11天，半夜翻越5000米海拔的高山再陡降3000米，走過(guò)“川藏公路最兇險(xiǎn)路段”、一小時(shí)挪動(dòng)三十公里，最終完成了這次近乎珠峰探險(xiǎn)式的天路之旅。

8年后，夏末秋初，林芝快遞站長(zhǎng)毛德幫早8點(diǎn)就開(kāi)始理貨，老鄉(xiāng)們買(mǎi)的生活用品、小家電把快遞車(chē)裝得滿滿當(dāng)當(dāng)，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。林芝距離墨脫大約337公里，但這條路并不好走。晚上8點(diǎn)，毛德幫才能到達(dá)墨脫，到了就立即送貨。他在墨脫住上一晚，第二天返程時(shí)，再將當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品帶回林芝。據(jù)他介紹，墨脫紅茶賣(mài)的最好。

高原之上，是“漫長(zhǎng)的季節(jié)”，這樣的“流動(dòng)”卻每天都在發(fā)生。

2011年，京東開(kāi)設(shè)了西藏第一個(gè)配送站。往后13年間，一張立體式的物流大網(wǎng)在高原鋪開(kāi)。

截至目前，京東物流已在西藏建成一個(gè)自治區(qū)級(jí)（拉薩）和兩個(gè)地市級(jí)（山南和昌都）公共物流倉(cāng)儲(chǔ)中心、一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉(cāng)（林芝）、11個(gè)自營(yíng)京東快遞站點(diǎn)、覆蓋全區(qū)的配送網(wǎng)點(diǎn)，密密織成這張大網(wǎng)。

現(xiàn)在，拉薩地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)日達(dá)”，林芝、日喀則、山南等地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“次日達(dá)”，較為偏遠(yuǎn)的阿里地區(qū)，配送時(shí)間也壓縮到了3～4天。在世界上海拔最高的行政村——海拔5070米的山南推瓦村，村民48小時(shí)就能收到網(wǎng)購(gòu)的商品，而20年前需要30天。

在西藏，京東以自治區(qū)級(jí)、地（市）級(jí)、縣（區(qū)）級(jí)為“點(diǎn)”，分別建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、配送中心，再串聯(lián)起倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、共同配送三個(gè)體系，服務(wù)西藏全境，用物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施“厚厚的壁”，托起一次又一次的“流動(dòng)”。

一次順暢的流動(dòng)

網(wǎng)購(gòu)次日達(dá)，藏品走出去

林芝，是一顆鑲嵌在青藏高原上的璀璨明珠。它位于西藏東部，境內(nèi)雅魯藏布江、怒江、尼洋河等數(shù)百條河流和巴松措等數(shù)十個(gè)湖泊縱橫交錯(cuò)，山高谷深的自然環(huán)境孕育了靈芝、貝母、松茸、天麻、藏香豬等國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品。

優(yōu)質(zhì)的藏品數(shù)不勝數(shù)，但受限于地理、交通等條件，藏品想要真正出藏，其實(shí)并不容易。

西藏首個(gè)農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉(cāng)去年8月正式啟用。它坐落在林芝市經(jīng)開(kāi)區(qū)，占地面積約1000平方米，部署了京東物流自研的“地狼”貨到人揀選系統(tǒng)。這是農(nóng)產(chǎn)品上行的“新基建”之一。

當(dāng)?shù)?0多家優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的松茸制品、藏香豬制品、白肉靈芝、娟姍牛奶等高原特色貨品陸續(xù)入倉(cāng)之后銷(xiāo)往全國(guó)各地。數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)倉(cāng)活動(dòng)期間，京東平臺(tái)西藏特產(chǎn)館銷(xiāo)量明顯增長(zhǎng)。

稍早的2020年底，京東物流西藏自治區(qū)公共物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心啟用。這個(gè)位于拉薩的公共物流倉(cāng)儲(chǔ)中心庫(kù)存商品種類(lèi)近7萬(wàn)多種，庫(kù)存量超過(guò)50萬(wàn)件，能夠覆蓋西藏絕大部分區(qū)域。

庫(kù)內(nèi)，100多臺(tái)“地狼”智能搬運(yùn)揀選機(jī)器人，每天往復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，幾乎晝夜不停。與林芝的農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉(cāng)有所不同，拉薩公共物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，主要服務(wù)著工業(yè)品的下行。

在拉薩、林芝和日喀則等地，帶有“西藏農(nóng)村電商”標(biāo)志的“小紅車(chē)”已出現(xiàn)在街頭、鄉(xiāng)村。從日常用品到農(nóng)用物資，通過(guò)配送員的三輪車(chē)，被迅速傳遞到西藏各地人們的手中。因?yàn)闀惩宋锪鞣?wù)的“最后一公里”，西藏人民也能享受到與全國(guó)其他地方一樣的網(wǎng)購(gòu)樂(lè)趣。

生活在高原，依然可以為日常歡呼雀躍。數(shù)據(jù)顯示，2023年，僅京東物流拉薩智能倉(cāng)在西藏全區(qū)的出貨量較2022年增長(zhǎng)約20%。西藏地區(qū)成為今年京東618消費(fèi)力增長(zhǎng)最快地區(qū)。

一份踏實(shí)的幸福

就業(yè)、增收，為生活雀躍

拉薩，公共物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心內(nèi)，有一款西藏本地好水銷(xiāo)售了5600噸?！?100冰川水”曾在2016年作為西藏扶貧經(jīng)驗(yàn)，被寫(xiě)入聯(lián)合國(guó)報(bào)告。

“5100冰川水”最大的線上銷(xiāo)售渠道是京東，京東銷(xiāo)售份額占比超過(guò)50%。京東除了為品牌提供線上、線下全渠道、全“5100冰川水”場(chǎng)域能力解決方案外，還在供應(yīng)鏈、品牌活動(dòng)上幫助企業(yè)銷(xiāo)售。而與其在平臺(tái)、供應(yīng)鏈上的合作，真正能夠看出京東“造血”式賦能鄉(xiāng)村振興。

在京東平臺(tái)，去年全年“5100冰川水”銷(xiāo)售金額1800萬(wàn)，銷(xiāo)售18.2萬(wàn)箱，今年上半年銷(xiāo)售900萬(wàn)，同比增長(zhǎng)近10%，銷(xiāo)量近10萬(wàn)箱，增長(zhǎng)14%。真正幫助了西藏天然水產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高增長(zhǎng)快車(chē)道，提升了品牌知名度和市場(chǎng)份額的同時(shí)，還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)增收。

潺潺的冰川水滋潤(rùn)了高原人民的心，也引這股細(xì)流，奔向全國(guó)。高山上，還有成群的牦牛。那也是牧民們生存的保障，如水一般。

去年，京東將牦牛劃為生鮮重點(diǎn)扶持品類(lèi)，對(duì)應(yīng)主產(chǎn)區(qū)列為S級(jí)產(chǎn)業(yè)帶，享受“百億農(nóng)補(bǔ)計(jì)劃”。在物流端，倉(cāng)網(wǎng)布局配套針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)做出開(kāi)發(fā)調(diào)整，物流成本價(jià)格對(duì)于牦牛產(chǎn)區(qū)享受特殊源頭直發(fā)價(jià)格政策，帶動(dòng)牦牛產(chǎn)品在京東的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)100%。

京東采銷(xiāo)的買(mǎi)手精選、嚴(yán)苛篩選和全流程品質(zhì)管控，保障了品質(zhì)無(wú)憂，還通過(guò)源頭直發(fā)模式，助力凍鮮牦牛肉走出傳統(tǒng)消費(fèi)區(qū)，走向全國(guó)。

銷(xiāo)售量提升了，屠宰場(chǎng)人員和草場(chǎng)牧民的收入都切實(shí)增加了。牛價(jià)格賣(mài)得更高、數(shù)量更多，也讓當(dāng)?shù)仃笈Ｈ猱a(chǎn)業(yè)發(fā)展大跨一步。

回溯近十年。2013年，京東開(kāi)設(shè)了業(yè)內(nèi)首家線上西藏特產(chǎn)館，至今已開(kāi)設(shè)12個(gè)西藏特產(chǎn)館。數(shù)據(jù)顯示，2023年銷(xiāo)售額超1000萬(wàn)，冬蟲(chóng)夏草、松茸、藏紅花等銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超20%。

天高水長(zhǎng)，一方小小的手機(jī)屏幕，互聯(lián)網(wǎng)讓世界的距離越拉越近。

2021年，在拉薩市建設(shè)鄉(xiāng)村振興展銷(xiāo)中心，整合展銷(xiāo)西藏各縣市農(nóng)特產(chǎn)超過(guò)300款，對(duì)接 MCN機(jī)構(gòu)、直播機(jī)構(gòu)全渠道營(yíng)銷(xiāo)，月銷(xiāo)售超100萬(wàn)元。依托西藏扶貧館和物流網(wǎng)絡(luò)，幫林芝蘋(píng)果種植戶增收600余萬(wàn)元。

鄉(xiāng)村振興的征程永不止步。讓老鄉(xiāng)們享受和平原一樣的生活上的便捷；“土特產(chǎn)”的品牌化幫淳樸、不善言辭的農(nóng)牧民們，腰包鼓起來(lái)、生活富起來(lái)；物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的搭建、農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行的每一步，處處都是藏族群眾的身影。

20歲的拉薩倉(cāng)工作人員益西杰熟練地操作著“地狼”系統(tǒng)，他說(shuō)，“自己出生在牧民家庭，原本以放牧為生是唯一的選擇。但來(lái)到拉薩，大學(xué)畢業(yè)后就留在了京東物流，在倉(cāng)庫(kù)里多學(xué)多做，為的是讓自己和家人生活得更好一些?！?/span>

作為一家民營(yíng)企業(yè)，京東在融入鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略上，入局早、做得也深，踐行社會(huì)責(zé)任，責(zé)無(wú)旁貸。京東也是當(dāng)下民營(yíng)企業(yè)，用盡自身能力和能量，真正賦能鄉(xiāng)村振興的標(biāo)志性企業(yè)。

納木錯(cuò)是一個(gè)封閉式湖泊，湖區(qū)降水稀少，日照強(qiáng)烈。它的一湖冰藍(lán)色，來(lái)自于直聳入云的高山，融冰化雪。每年，納木錯(cuò)湖面蒸發(fā)的水量約23.04億立方米，反哺藍(lán)天。京東也有一個(gè)“納木錯(cuò)”。世界復(fù)雜多變，漫長(zhǎng)時(shí)空輪轉(zhuǎn)，需要這樣一湖冰藍(lán)。

編輯|蒙錦濤