每經(jīng)記者 可楊    每經(jīng)編輯 梁梟    

隨著大模型競爭由圍繞技術(shù)迭代的速度、參數(shù)展開競爭轉(zhuǎn)向場景落地，出海尋找新的市場空間和利潤增長點，成為眾多企業(yè)的選擇。

據(jù)MiniMax披露，其視頻模型在海螺AI中上線后一個月內(nèi)，海螺AI網(wǎng)頁版9月訪問量達(dá)497萬，同比增加867.41%，位列AI產(chǎn)品榜（Web）9月全球增速榜、國內(nèi)增速榜雙榜單榜首。此外，MiniMax旗下AI情感陪伴產(chǎn)品星野AI海外版Talkie，當(dāng)前的全球月活躍用戶數(shù)已達(dá)1100萬，其中超過50%用戶來自美國。

當(dāng)應(yīng)用競爭的壁壘由用戶規(guī)模向訂閱率、留存率轉(zhuǎn)變，相較于國內(nèi)市場，對應(yīng)用服務(wù)類產(chǎn)品擁有更高付費意愿的海外市場，成為更加理想的賽道。

“快速的投流往往收獲的是沒有忠誠度的用戶，MiniMax更愿意把錢花在通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的好用性。”MiniMax國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)表示，在打法上，MiniMax不把重心放在營銷或投流上，讓一切的傳播依賴于口碑，而口碑則依靠產(chǎn)品和技術(shù)好壞，因為“好的產(chǎn)品體驗自然讓用戶黏性提升”。

投流與營銷不再是唯一答案

在非凡產(chǎn)研8月份發(fā)布的AI出海榜單產(chǎn)品中，排名前48位的AI應(yīng)用產(chǎn)品中，有11款產(chǎn)品是AI情感陪伴類應(yīng)用，表現(xiàn)最好的是MiniMax旗下的Talkie，8月總下載量235萬，環(huán)比增長31.63%。

“快速的投流往往收獲的是沒有忠誠度的用戶，MiniMax更愿意把錢花在通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的好用性。”談及在拓展海外市場時采取的整體戰(zhàn)略，MiniMax國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理盛靜遠(yuǎn)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時表示，在打法上，MiniMax不把重心放在營銷或投流上，讓一切的傳播依賴口碑，而口碑則依靠產(chǎn)品和技術(shù)，因為“好的產(chǎn)品體驗自然讓用戶黏性提升”。

以Talkie為例，盛靜遠(yuǎn)把Talkie的成功歸結(jié)為技術(shù)與產(chǎn)品定位。技術(shù)上來說，得益于MiniMax在自研文本、語音、圖像等多種模態(tài)模型上深耕成果。從產(chǎn)品上來談，Talkie在海外有自己的獨特性，Talkie上的用戶可以根據(jù)自己的喜好創(chuàng)建智能體，同時擁有豐富的互動場景。她表示，Talkie的后續(xù)發(fā)展重心仍在提升用戶體驗上，而不看重短期內(nèi)的商業(yè)化。

對“超級應(yīng)用”“落地轉(zhuǎn)化”的焦慮正在大模型創(chuàng)業(yè)公司蔓延，焦慮背后則是行業(yè)對于大模型商業(yè)化的迫切追逐。

“商業(yè)化對整個AI行業(yè)都是考驗，不能急躁，需要客觀面對。”盛靜遠(yuǎn)認(rèn)為，MiniMax是所有中國大模型公司里面，少數(shù)幾個能講商業(yè)化、能講變現(xiàn)、能講產(chǎn)品跟模型一起驅(qū)動的公司，相信能通過技術(shù)突破，實現(xiàn)更好的產(chǎn)品和生態(tài)，再用商業(yè)化的所得反哺技術(shù)。“這是我們期待的良性生態(tài)，當(dāng)技術(shù)突破創(chuàng)新不斷加強(qiáng)，產(chǎn)品體驗變得越來越好，商業(yè)化會是一件自然而然的事。”

商業(yè)化拷問懸頂，但目前中國AI初創(chuàng)公司普遍面臨高昂的模型訓(xùn)練成本挑戰(zhàn)，在出海路上如何平衡海外市場的收入增長與運(yùn)營成本增加？

盛靜遠(yuǎn)坦言，相較于模型訓(xùn)練所花費的資源與成本，海內(nèi)外產(chǎn)品的收入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能覆蓋，但MiniMax不能為了讓ROI（投資回報率）為正放棄對技術(shù)的追求。“我們是技術(shù)驅(qū)動的公司，不會走捷徑，不追求賬面上數(shù)字的好看，所以暫時還不能平衡。但這不重要，公司會繼續(xù)按自己的目標(biāo)前進(jìn)。”

到海外去，但不一定要“高舉高打”

出海，正在成為中國AI應(yīng)用商業(yè)化探索的路徑之一。

據(jù)非凡產(chǎn)研統(tǒng)計，在全球約1500家活躍AI企業(yè)中，中國出海企業(yè)已達(dá)103家。第三方機(jī)構(gòu)SensorTower發(fā)布的2024年上半年美國AI應(yīng)用市場的下載量數(shù)據(jù)顯示，排名前十的AI應(yīng)用中有三款來自中國企業(yè)。

AI應(yīng)用出海的探索剛剛開始。行行AI董事長李明順也對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，大模型出海目前才開始，尤其在應(yīng)用層，未來機(jī)會還有很多。“在ToC（面向消費者）這塊，中國出海應(yīng)用的機(jī)會還是蠻多的，但ToB（面向企業(yè)）就比較難一點，畢竟和傳統(tǒng)的企業(yè)級軟件結(jié)合，我們暫時沒什么資源。”

在應(yīng)用出海路徑的探索上，一家AI應(yīng)用層公司創(chuàng)始人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示，當(dāng)前AI應(yīng)用的出海策略，有的公司依舊采取“高舉高打”的方式，但“高舉高打”是扭曲的。他認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應(yīng)用產(chǎn)品普遍通過擴(kuò)大用戶規(guī)模，進(jìn)而投放廣告變現(xiàn)。然而，對于AI應(yīng)用產(chǎn)品而言，短期很難依靠同樣的模式變現(xiàn)，即便如ChatGPT這樣的產(chǎn)品，其收入來源也主要依賴于用戶訂閱。因此，應(yīng)用產(chǎn)品應(yīng)該追求用戶的付費率。“我們的選擇是寧愿用戶量做小一點，但是有更高的付費率”。

提高訂閱與留存最直接的路徑，依舊是滿足用戶需求、體驗。

在出海探索中，盛靜遠(yuǎn)也談到，Talkie在界面設(shè)計、logo（標(biāo)識）呈現(xiàn)和功能設(shè)置幾方面都有迭代升級，團(tuán)隊會收到來自一百多個國家的用戶反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代。她認(rèn)為，如果一款產(chǎn)品海外用戶為目標(biāo)群體，在設(shè)計之初就需要深入了解目標(biāo)市場的文化特征、用戶習(xí)慣和社會價值觀?？赡苡凶罨A(chǔ)的調(diào)查問卷、訪談等，收集不同文化背景下用戶的需求和偏好。很重要的一點是，不要使用可能引起文化誤解或冒犯的元素，遵守當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)范。

在未來的探索之路上，盛靜遠(yuǎn)表示，MiniMax的長期目標(biāo)一直有三個方向：降低AI錯誤率，從目前的兩位數(shù)（百分比）降低到個位數(shù)，甚至是2%到3%；其次是實現(xiàn)無限長的輸入和輸出；最后是多模態(tài)的研發(fā)。