“見到茅老師，我蠻開心的。”家住上海金山區(qū)的沈女士是一位滬劇發(fā)燒友，將滬劇視為退休生活的精神寄托。近日，她有機(jī)會(huì)一睹著名滬劇表演藝術(shù)家茅善玉風(fēng)采并獲當(dāng)面指點(diǎn)。“茅老師教得蠻好，我們?nèi)鄠€(gè)學(xué)員聽得很認(rèn)真，啟發(fā)蠻多的。”

這份溢于言表的喜悅，由上海農(nóng)商銀行“心家園”公益服務(wù)項(xiàng)目而生。該項(xiàng)目自2022年創(chuàng)新推出以來，形式豐富的各類社會(huì)活動(dòng)有聲有色開展，便民、利民、惠民的各項(xiàng)綜合社會(huì)服務(wù)持續(xù)落地，切實(shí)提升了人民群眾的獲得感與幸福感。

一座城市建設(shè)與發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，歸根結(jié)底是為了讓人民群眾在城市里生活得更美好、更幸福。

傳承自1949年誕生的上海農(nóng)信事業(yè)，上海農(nóng)商銀行始終將百姓的美好生活記在心里，落于行動(dòng)。從百姓中來，到百姓中去，該行將“人民城市”重要理念融入工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，始終堅(jiān)持“金融為民”，以人民獲得感與幸福感作為檢驗(yàn)工作成果的標(biāo)尺，持續(xù)釋放“人本價(jià)值”的溫情厚意，努力擦亮人民城市幸福宜居底色。

面對(duì)面心連心 將美好融入日常

滬劇是上海老百姓喜聞樂見的本土劇種，在長(zhǎng)三角地區(qū)有著深厚的群眾基礎(chǔ)和濃郁的文化氛圍。為了讓國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“飛入尋常百姓家”，助力海派文化傳承落地，近期，上海農(nóng)商銀行開展“心家園”滬劇名家活動(dòng)，用文化“軟實(shí)力”構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”，讓文化成為凝聚人心的精神紐帶，成為“普惠金融助力百姓美好生活”的全新探索與生動(dòng)實(shí)踐。

作為上海農(nóng)商銀行客戶，退休的沈女士并非首次參加“心家園”活動(dòng)，“感興趣的活動(dòng)都會(huì)參加，之前聽過反詐講座，我現(xiàn)在警覺性都提高了。寫書法、拍視頻、打太極的課程我也參加過，不僅能學(xué)到新東西，還能交到新朋友，開心的嘞。”

事實(shí)上，“心家園”公益服務(wù)項(xiàng)目除涉足音樂藝術(shù)外，還涵蓋健康關(guān)愛、老年大學(xué)、社區(qū)舞臺(tái)、家庭教育、農(nóng)品惠購(gòu)、居家生活、綜合金融服務(wù)等特色模塊。

在上海這座“人民城市”，一家有溫度的銀行，不僅是金融工作政治性、人民性的直接體現(xiàn)，更是城市精神的創(chuàng)新表達(dá)。“心家園”公益服務(wù)項(xiàng)目正是上海農(nóng)商銀行“以普惠金融賦能社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐”的主動(dòng)選擇和必然要求。城市的發(fā)展、社會(huì)的治理、百姓的需求亟需金融、政務(wù)、醫(yī)療、教育、文化等領(lǐng)域的通力協(xié)作。上海農(nóng)商銀行深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，通過打造“心家園”公益服務(wù)項(xiàng)目，將網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)延伸到社區(qū)服務(wù)，將金融服務(wù)延伸到非金融服務(wù)，共建“15分鐘社區(qū)生活圈”，以面對(duì)面、心連心的方式，將美好融入市民日常。

如針對(duì)“銀發(fā)族”，上海農(nóng)商銀行與上海老年大學(xué)共同打造“心家園老年大學(xué)”，開設(shè)守好養(yǎng)老錢袋子、養(yǎng)老規(guī)劃、跨越數(shù)字鴻溝、書法、旗袍走秀、聲樂等課程，積極探索推進(jìn)“社區(qū)+教育+金融”的終身教育模式；針對(duì)青少年，以“呵護(hù)成長(zhǎng)，育在‘心家園’”為宗旨，陸續(xù)推出小小金融家、寶貝看非遺、家庭教育指導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù)，攜手上海女足隊(duì)員走進(jìn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，在助力上海市推進(jìn)兒童友好城市建設(shè)上發(fā)揮重要作用；針對(duì)新市民，“心家園”聯(lián)合社區(qū)舉辦多場(chǎng)防非反詐、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)講座，守護(hù)城市建設(shè)者的“辛苦錢”……

目前，上海農(nóng)商銀行已在全市建成超950家“心家園”公益服務(wù)站，基本實(shí)現(xiàn)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，賦能共建共治共享的社會(huì)治理機(jī)制。通過合縱連橫久久為功，大幅拓寬了金融功能的邊界——其不再僅僅是銀行解決客戶金融需求的場(chǎng)所，而是延展為助力破解社區(qū)發(fā)展痛點(diǎn)、促成“美好發(fā)生”的“寶地”。

讓才華橫溢 讓夢(mèng)想綻放

城，所以盛民也；民，乃城之本也。

一座城，盛放著每一個(gè)人的奮斗與夢(mèng)想。

上海，以海納百川的胸懷接納著每一個(gè)奮斗者，提供現(xiàn)代文明的秀場(chǎng)舞臺(tái)，讓才華橫溢，讓夢(mèng)想綻放。

扎根申城75年，將“普惠金融助力百姓美好生活”作為企業(yè)使命的上海農(nóng)商銀行，自然需要肩負(fù)起時(shí)代擔(dān)當(dāng)，以“普惠金融”為杠桿撬動(dòng)夢(mèng)想照進(jìn)滬上。

與上海“開放、創(chuàng)新、包容”的城市品格相呼應(yīng)，上海農(nóng)商銀行堅(jiān)持“定位向下、服務(wù)向細(xì)”，悉心為每一位城市奮斗者保有人生出彩的機(jī)會(huì)。

牢記姓“農(nóng)”不忘“農(nóng)”，上海農(nóng)商銀行始終把服務(wù)“三農(nóng)”作為看家本領(lǐng)。2008年，彭澤福接過了父親的種菇“菌棒”，落腳青浦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，開啟了新的創(chuàng)業(yè)之路。探索林下種植與活體菌菇相結(jié)合的特色產(chǎn)業(yè)模式前期，彭澤福面臨經(jīng)營(yíng)困難，又缺少有效抵押等問題，在青浦農(nóng)委的擔(dān)保支持下，上海農(nóng)商銀行為其提供了100萬元融資，有效緩解了流動(dòng)資金的不足，不僅幫助其走出了創(chuàng)業(yè)初期的困境，也結(jié)下了不解之緣。2020年，“新農(nóng)人”彭長(zhǎng)兒再次傳承彭澤福的基業(yè)，創(chuàng)新林下農(nóng)旅模式，提出“蘑幻森林”發(fā)展概念，探索三產(chǎn)融合。在得知工程建設(shè)存在資金缺口時(shí)，陪伴彭氏十余載的“老友”上海農(nóng)商銀行主動(dòng)為其發(fā)放了800萬元農(nóng)擔(dān)批次貸款及為其關(guān)聯(lián)企業(yè)新增流動(dòng)資金貸款200萬元，幫助其順利打造申城首個(gè)以蘑菇和森林為主題的農(nóng)旅項(xiàng)目，將小菌棒升級(jí)為“大產(chǎn)業(yè)”。

科技創(chuàng)業(yè)人才在企業(yè)孵化之初，最大心病便是“融資難”。以新藥上市為例，往往需要經(jīng)歷基礎(chǔ)研究、臨床試驗(yàn)、工藝驗(yàn)證、上市注冊(cè)、審評(píng)審批等十幾道環(huán)節(jié)，金融機(jī)構(gòu)的助力尤為可貴。在迪賽諾創(chuàng)新藥的研發(fā)生產(chǎn)過程中，上海農(nóng)商銀行自2013年給予其第一筆8000萬元流動(dòng)資金貸款以來，持續(xù)關(guān)注著迪賽諾的需求，提供人民幣流動(dòng)資金貸款、美元貸款、并購(gòu)貸款、銀行承兌匯票、國(guó)際業(yè)務(wù)等綜合金融服務(wù)，助力新藥于2022年獲批上市，不負(fù)“十年磨一劍”之功，也成就了一群懷揣生物醫(yī)藥研發(fā)夢(mèng)想的年輕人。

為幫助像當(dāng)時(shí)迪賽諾一樣心懷夢(mèng)想的科技型初創(chuàng)企業(yè)，上海農(nóng)商銀行于2018年推出“鑫動(dòng)能”戰(zhàn)略新興客戶培育計(jì)劃，并不斷升級(jí)迭代，逐步形成以“五專服務(wù)+六維賦能”為核心的綜合服務(wù)體系。截至2024年9月末，科技型企業(yè)貸款余額突破千億元大關(guān)，科技型企業(yè)貸款客戶數(shù)超4000戶，規(guī)模與戶數(shù)均位列上海同業(yè)前列；服務(wù)上海近半數(shù)專精特新“小巨人”企業(yè)和約三成“專精特新”中小企業(yè)；僅“鑫動(dòng)能”培育庫內(nèi)已上市及擬上市企業(yè)近200戶。

于細(xì)微處用心，在困境中施援。上海農(nóng)商銀行始終將“普惠金融的先鋒銀行”這一戰(zhàn)略目標(biāo)銘刻于心，珍視一個(gè)個(gè)“微小需求”，解決一樁樁“關(guān)鍵小事”。

75年來，上海農(nóng)商銀行致力于用普惠金融的陽光，照耀著生活在這里的每一位追夢(mèng)人——量身規(guī)劃，讓夢(mèng)想著陸；高效推進(jìn)，讓夢(mèng)想加速；全程護(hù)航，讓夢(mèng)想暢達(dá)。

逐綠前行 助力人民城市更美好

老上海人、攝影愛好者老吳喜歡漫步蘇州河，用鏡頭記錄下蘇州河的點(diǎn)滴變化。“20世紀(jì)70年代，蘇州河河段魚蝦幾乎絕跡，水面垃圾漂浮，經(jīng)過都要捂著鼻子。”在很多上海人心中，蘇州河曾有一段不堪回首的“黑”歷史。

千禧年前夕，上海全面啟動(dòng)蘇州河環(huán)境綜合整治工程，改造沿岸景觀，建設(shè)生態(tài)綠地。作為見證者，老吳感慨：“蘇州河完全變了樣?？梢再慅堉邸⒂^賽艇，還可以乘游船，空閑的時(shí)候我就喜歡來這里拍拍照。”

在這一治理過程中，有一家名為同臣環(huán)保的企業(yè)，憑借國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的疊螺式污泥脫水機(jī)核心裝備化身“城市清道夫”，變河道淤泥為綠色建筑材料。從最早在上海農(nóng)商銀行開立結(jié)算賬戶、辦理貸款，再到綠色金融領(lǐng)域的深入合作，雙方的合作持續(xù)升溫，有力支持了同臣環(huán)保多樣化的融資需求和高投入的研發(fā)生產(chǎn)活動(dòng)。十年相伴成長(zhǎng)，同臣環(huán)保先后被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家首批專精特新小巨人企業(yè)和上海市科技小巨人企業(yè)，雙方協(xié)力將綠色理念不動(dòng)聲色地植入城市高質(zhì)量發(fā)展。

上海市人民政府辦公廳印發(fā)《美麗上海建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2024~2026年）》提出，到2026年，本市國(guó)土空間開發(fā)保護(hù)格局不斷優(yōu)化，綠色低碳發(fā)展深入推進(jìn)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)步提升，生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)功能不斷增強(qiáng)，城鄉(xiāng)人居環(huán)境面貌明顯改善……形成一批美麗上海建設(shè)的實(shí)踐示范樣板。

為順應(yīng)這一時(shí)代發(fā)展，上海農(nóng)商銀行圍繞“打造長(zhǎng)三角最具綠色發(fā)展底色的銀行”的目標(biāo)，構(gòu)建以綠色金融為底色的可持續(xù)發(fā)展金融服務(wù)體系，在推動(dòng)自身綠色運(yùn)營(yíng)、建設(shè)綠色網(wǎng)點(diǎn)、發(fā)展金融科技的同時(shí)，通過金融資源的高效投放、產(chǎn)品和技術(shù)輸出等方式，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游聚能向新，逐“綠”同行，共同推動(dòng)“城市讓生活更美好”。

2024年9月12日，上海農(nóng)商銀行作為首批金融機(jī)構(gòu)之一，與浦東新區(qū)生態(tài)環(huán)境局簽訂氣候投融資試點(diǎn)戰(zhàn)略合作協(xié)議，并落地上海市首批氣候投融資項(xiàng)目。多年來，上海農(nóng)商銀行還積極支持分布式光伏項(xiàng)目，助力申城清潔能源推廣使用。作為上海首家聯(lián)合國(guó)負(fù)責(zé)任銀行，上海農(nóng)商銀行將“打造ESG管理示范銀行”定為戰(zhàn)略目標(biāo)之一，在業(yè)內(nèi)率先將客戶ESG風(fēng)險(xiǎn)納入投貸全流程管理，將環(huán)境和氣候風(fēng)險(xiǎn)管理納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以“金融為民”的初心，守護(hù)城市綠色發(fā)展的底色，筑牢市民從“住有所居”到“宜有所居”的憧憬。

“‘好金融’不是只會(huì)賺錢的金融，而是越來越有格局和情懷的金融”，上海農(nóng)商銀行胸懷“國(guó)之大者”，將“人民城市”重要理念貫穿工作始終——扎根社區(qū)，以金融溫情呵護(hù)居民安居樂業(yè)；深耕行業(yè)，以金融動(dòng)能助力創(chuàng)新創(chuàng)造；引領(lǐng)未來，以金融遠(yuǎn)見提質(zhì)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)。把凡是與老百姓生活息息相關(guān)、通過金融賦能實(shí)現(xiàn)老百姓對(duì)美好生活追求向往的領(lǐng)域，作為自身戰(zhàn)略的主航道，上海農(nóng)商銀行執(zhí)“金融向陽”之筆，書寫“美好生活”篇章，著“金融向善”之墨，繪就“共愿共美”圖景。 文/吳雙