每經(jīng)編輯 程鵬    

據(jù)澎湃新聞報道，今年11月，湖南長沙的陳女士在“一站式奢侈品購物平臺”麥多多購買了47萬元的黃金，但下單后對方遲遲不發(fā)貨。陳女士稱，至11月7日，麥多多已不再回復(fù)消費者消息。

據(jù)紅星資本局11月16日報道，多位消費者告訴記者，麥多多里面的金價比大盤價格低，最開始買的黃金發(fā)貨較快，但從11月初購買的黃金既不發(fā)貨也不退款，金額在幾萬元到幾十萬元不等。還有消費者貸款買黃金，現(xiàn)無力還上貸款。

11月16日，紅星資本局多次致電麥多多，電話均無人接聽。多位受訪者表示，他們已經(jīng)向公安機關(guān)報警，目前上海警方已經(jīng)立案。據(jù)澎湃新聞報道，有消費者前往麥多多辦公地點發(fā)現(xiàn)人去樓空，“初步統(tǒng)計被騙的有四百多人，總金額2000多萬元”。目前，部分消費者已就此事報警。

圖片來源：河南廣播電視臺

不發(fā)貨不退款

多名消費者還不上買黃金的貸款

據(jù)河南廣播電視臺11月15日報道，河南的李女士在麥多多平臺上搶黃金，上午10點一場，下午8點一場。雖然難搶但一克能便宜20塊錢，一萬塊的黃金轉(zhuǎn)手能賺400塊。在麥多多APP上，她累計花了10萬買黃金，一開始還正常，可很快，她就發(fā)現(xiàn)訂單不發(fā)貨，客服不理人。

據(jù)澎湃新聞11月15日報道，湖南長沙的陳女士今年10月在投資群內(nèi)認(rèn)識了一位網(wǎng)友，對方稱在麥多多購買的黃金保值、保真，并且比國際大盤均價便宜20元-30元/克，“對方說是自己的親身經(jīng)歷，只需要在特定的時間搶購即可。”10月6日，陳女士嘗試購買了幾單黃金，收到貨后順利出手并從中賺取差價。截至10月31日，她共計購買了8萬余元的黃金，轉(zhuǎn)賣后從中賺取了6000余元差價。嘗到甜頭后，10月31日到11月7日，陳女士連續(xù)搶購了780克黃金，共計花費46萬余元。但這次麥多多始終沒有發(fā)貨。陳女士多次聯(lián)系麥多多催促發(fā)貨。其后，雖然部分訂單顯示已發(fā)貨，但無法根據(jù)運單號查詢到物流信息。“通過快遞公司查詢發(fā)現(xiàn)，全是虛假發(fā)貨。”陳女士于是多次聯(lián)系客服要求退款，但對方已不再回復(fù)消息。

讓陳女士感到崩潰的是，11月7日她無法聯(lián)系到麥多多時，當(dāng)初推薦她到麥多多購買麥黃金的網(wǎng)友也同時失聯(lián)，對方創(chuàng)建的群聊也被解散。

推薦消費者購買黃金的網(wǎng)友曾發(fā)來自己購買黃金的圖片。受訪者供圖 澎湃新聞

另據(jù)紅星資本局報道，一位山東的消費者告訴記者，最開始她在社交媒體上看到有人發(fā)帖子分享如何疊加各種優(yōu)惠券購買黃金，她加了這個人微信后，便被推薦在麥多多買黃金。她看到，麥多多的金價比大盤低20-30元，從8月份開始她就陸續(xù)買了七八十克黃金，最開始幾天就可以收到貨，但是11月的訂單就沒有再發(fā)貨了。她還有50克的黃金未發(fā)貨，約3萬元無法退款。

記者發(fā)現(xiàn)，多位消費者不惜貸款買黃金，現(xiàn)在無法退款之后還不上貸款。

四川的李女士告訴紅星資本局，她最開始下單了10克黃金，3天就發(fā)貨了，并且是真金，賣給回收商了。后來，她逐漸“上頭”，以為是新平臺虧本搞福利，把自己的備用手機都拿來搶黃金，前后總共搶了150克黃金。結(jié)果，有100克黃金一直不發(fā)貨，將近6萬元無法退款，而她共貸款了8.2萬元。她說，為了還上貸款，她把自己的首飾都賣掉了一部分，現(xiàn)在還有1.8萬元的貸款還不上。

另一位遼寧的消費者也表示，她同樣貸款了13萬元，結(jié)果有210克黃金未發(fā)貨。她說，8月份黃金還在570元/克的時候，她以為金價會跌，就和黃金回收商約定好之后以此價格賣給回收商200克黃金，并交了1.4萬元押金。

受訪者供圖 圖片來源：紅星資本局

她說，最開始并不相信麥多多，加群后也因為在群里質(zhì)疑麥多多被踢出群。后來，金價持續(xù)上漲，為了不違約并拿回押金，她只能在麥多多購買200克黃金賣給回收商。在麥多多里面，黃金需要每天上午十點和晚上八點定時搶購。按照麥多多590元/克-600元/克的價格，她賣給回收商其實是虧損的。

發(fā)現(xiàn)在麥多多買的黃金是真的之后，為了把虧的錢賺回來，她和回收商再次約定賣210克黃金。結(jié)果，這210克黃金遲遲不發(fā)貨，而她13萬元的貸款來自信用卡、花唄和網(wǎng)貸。最近，她讓貸款中介去銀行談是否能申請貸款從而還上信用卡和花唄，最終被銀行拒絕。

麥多多已被上海警方立案

律師：平臺涉嫌詐騙

天眼查顯示，麥多多隸屬上海麥個購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2024年4月23日，注冊資本1500萬元，法定代表人陳凱文，注冊地在上海，經(jīng)營范圍為互聯(lián)網(wǎng)銷售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)與零售；珠寶首飾批發(fā)；化妝品批發(fā)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)等。旗下?lián)碛猩虾｛渻?yōu)匯網(wǎng)絡(luò)有限公司、上海滬騰金珠寶有限公司這兩家全資子公司，目前這三家公司均處于存續(xù)狀態(tài)。

澎湃新聞記者多次致電麥多多所屬公司上海麥個購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，截至發(fā)稿時，電話始終無法接通。

11月16日，紅星資本局多次致電上海麥個購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，電話始終無法接通。多位消費者表示，她們已向公安機關(guān)報警，上海警方已經(jīng)立案。

圖片來源：受訪者供圖 紅星新聞

據(jù)河南廣播電視臺，目前，上海閔行分局民警告訴記者，上海麥個購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)關(guān)閉，公司負(fù)責(zé)人已被抓獲。

據(jù)澎湃新聞，北京市京師（上海）律師事務(wù)所律師吳風(fēng)虎認(rèn)為，根據(jù)《刑法》第二百二十四條的規(guī)定，如果涉事平臺沒有實際履行能力，而是通過先履行小額合同或部分履行合同的方法，誘騙消費者繼續(xù)簽訂和履行后續(xù)大額合同，可能涉嫌構(gòu)成合同詐騙罪。消費者應(yīng)保留與案件相關(guān)的一切證據(jù)材料，包括訂單資料、交易記錄、快遞信息等，以便后續(xù)維權(quán)和法律訴訟使用。同時，消費者應(yīng)盡快向公安機關(guān)報案，由警方調(diào)查處理。

據(jù)紅星資本局，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建告訴記者，麥多多前期以低價黃金吸引消費者，可能是為了獲取消費者信任而采用的手段；后期平臺突然不發(fā)貨也不退款，符合通過欺騙手段獲取消費者財物并占為己有的特征，特別是如果平臺本身沒有實際履行合同的能力，卻誘使消費者大量購買黃金，就更有可能涉嫌構(gòu)成詐騙罪。

付建表示，麥多多的行為導(dǎo)致消費者的錢款被非法占用，消費者的財產(chǎn)安全權(quán)受到了侵犯，消費者應(yīng)當(dāng)保留訂單截圖、付款憑證、與平臺客服溝通記錄等證據(jù)，向市場監(jiān)督管理部門舉報麥多多的違法行為，監(jiān)管部門可以對平臺進行調(diào)查和處罰。“如果贓款沒有轉(zhuǎn)移，在案件審結(jié)后，法院會根據(jù)判決結(jié)果責(zé)令犯罪嫌疑人退還贓款，具體的退款時間需要根據(jù)案件的執(zhí)行情況來確定。”付建說。

編輯|程鵬 蓋源源

校對|趙慶

封面圖片來源：截圖

每日經(jīng)濟新聞綜合自紅星資本局（記者：俞瑤 實習(xí)記者 曾漢）、澎湃新聞（記者：陳雷柱 實習(xí)生 王子晗）、河南廣播電視臺