每日經濟新聞 2024-11-29 16:53:55
每經編輯 盧祥勇
近期,南京一男子為治病十幾天花費16萬余元,隨后被其他醫(yī)院告知不吃藥也能好,此事一經報道引發(fā)眾多關注。
11月28日,據媒體最新報道,雙方目前已協調完畢,醫(yī)院退還費用14萬元。
通過搜索引擎找到醫(yī)院
治療14天共花費16萬元
據南京零距離報道,10月初,李先生在搜索引擎找到了一家自稱專業(yè)治療男性疾病的醫(yī)院。10月10日,李先生來到了南京家和醫(yī)院,被診斷為前列腺炎和前列腺增生。
圖片來源:荔枝新聞
醫(yī)生強調病情必須馬上治療,目前已經有癌前病變的可能,再往下只能做手術,把前列腺切掉,不治療的話要喪失性功能,喪失生育能力。
緊接著,對方又向他介紹醫(yī)院的特色項目——“高科技物理療法”,宣稱無需手術就可以治愈前列腺疾病。在醫(yī)生的強力推薦下,李先生當天就支付了13000多元,接受了所謂的物理治療——脈沖導融光能治療和ECO通融治療。
圖片來源:荔枝新聞
李先生介紹,脈沖導融光能治療按照一分鐘88元收費,ECO通融治療一分鐘135元。就這樣,李先生在醫(yī)院治療14天,共花費163700多元,除了8000多元西藥費、化驗費和檢查費等費用外,剩余155000多元都是物理治療,不能走醫(yī)保報銷。
但高昂的治療費用卻沒帶來效果,心存疑慮的李先生到某三甲醫(yī)院再次就診,沒想到三甲醫(yī)院的治療方案簡單明了,只需保證休息,生活規(guī)律,甚至不需要服用藥物,身體就可以逐漸康復。
李先生先后看了兩個專家,整個過程花費不過五百多元。
李先生質疑南京家和醫(yī)院是否是過度治療亂收費。該院苑院長表示,醫(yī)生給李先生所做的按分鐘收費的物理療法是醫(yī)院的特色診療項目,作為民營醫(yī)院,在定價上有自主權,只要向主管部門報備即可?!案杏X病歷和診斷上都沒有什么大錯,主要是錢多和沒有療效兩個大問題。最關鍵的一條就是療效不好,花了這么多錢沒療效。”
隨后,李先生就此前的治療花費與南京家和醫(yī)院的負責人進行協商,希望退還90%的治療費。但院方負責人則表示,只能給予6萬元補償。
南京家和醫(yī)院的苑院長稱:“適當給補償是可以的,可以談的。醫(yī)院給你盡力做治療,雖然沒療效,但也做了治療,退錢多少的問題可以協商,但退90%,醫(yī)院認為不太合適。”
11月28日,據海報新聞報道,記者向知情人士了解到,該醫(yī)院已向李先生退回14萬元。
記者隨后致電南京家和醫(yī)院,提出要采訪事件后續(xù),工作人員在了解情況后反問:“跟你有什么關系呢?你媒體的就了不得嗎?”
海報新聞視頻截圖
在記者追問下,該工作人員表示醫(yī)院已經處理好,但仍不透露處理細節(jié),表示有空可到醫(yī)院當面了解,并要求記者不要再打來,“不要再打了啊,再打的話我馬上舉報你號碼了。”
近1個月以來涉及9起投訴
據官網介紹,南京家和醫(yī)院成立于2002年,醫(yī)院設有病床100余張,醫(yī)護人員200多人,經過15年的努力,現已發(fā)展成集醫(yī)療、預防、康復、科研為一體的??漆t(yī)院,醫(yī)保定點單位。是南京市一家以治療男科疾病為主,整體實力較強的專業(yè)性醫(yī)院。
官網稱,南京家和醫(yī)院的收費價格都是按照收費標準來的。醫(yī)院明確規(guī)定禁止隨意抬高藥品價格、亂收費、濫用藥物等現象發(fā)生。醫(yī)院大廳有國家各項醫(yī)療藥品收費標準展示牌,可供患者進行查詢。
然而在黑貓投訴上顯示,近30天時間,涉及南京家和醫(yī)院的投訴達9條。其中一位自稱大一學生的患者投訴稱,其于2024年11月1日在網上咨詢問題,遇到南京家和醫(yī)院客服,溝通后到醫(yī)院就醫(yī),隨后經歷了過度治療、誘導消費、夸大病情等,涉及金額約8000元。該患者描述,“明明只做了抽血和心電圖,卻列出來一大堆項目,根本不知道是什么東西。打出來單子還沒來得及看一眼,護士直接就說放包里,立刻催我去下一個項目,好像生怕我看到就會反悔一樣?!?/span>
該患者表示,“家庭比較貧困,個人比較節(jié)省,幾年來攢的所有錢都花了但還沒夠整個流程,最終還差3000元。催著我問別人借,趕緊交上,但是我并沒有借到那么多錢,她們就讓我明天帶過去?!?/span>
這條投訴信息的后續(xù)處理進度顯示,南京家和醫(yī)院在11月4日進行了回復,患者11月5日評價表示對處理結果滿意。
編輯|盧祥勇?蓋源源
校對|何小桃
每日經濟新聞綜合自南京零距離、海報新聞、黑貓投訴等
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