每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 馬子卿    

12月6日，華泰人壽攜手銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)AgeClub共同發(fā)布的《泰享懂你康養(yǎng)友伴2024新康養(yǎng)需求洞察白皮書(shū)》顯示，40歲及以上人群正從被動(dòng)養(yǎng)老向主動(dòng)康養(yǎng)轉(zhuǎn)變，展現(xiàn)出分年齡段、分層次的品質(zhì)生活追求。這一轉(zhuǎn)變由備老經(jīng)濟(jì)、為老經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)、金孫經(jīng)濟(jì)四大需求共同驅(qū)動(dòng)，形成了三大新康養(yǎng)客群：新中年（40-60歲）、新盛年（60-75歲）和新高齡（75歲以上）。

具體而言，作為職場(chǎng)的中堅(jiān)力量和家庭的核心，新中年承擔(dān)著養(yǎng)老養(yǎng)小的雙重責(zé)任，更加注重健康維穩(wěn)和生活品質(zhì)的提升，渴望通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)減輕家庭事務(wù)的負(fù)擔(dān)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，新中年人群在康養(yǎng)消費(fèi)上主要關(guān)注照顧父母（42.2%）、撫養(yǎng)子女（39.7%）和營(yíng)養(yǎng)飲食（39.5%）。

步入人生的第二春，新盛年更加注重生活品質(zhì)的提升，關(guān)注健康風(fēng)險(xiǎn)控制和身心愉悅。在康養(yǎng)選擇上，他們更傾向于“舒適短居”“健康體檢”“康養(yǎng)旅游”等能夠提升生活品質(zhì)的服務(wù)。養(yǎng)生保健成為新盛年群體最為關(guān)注的康養(yǎng)領(lǐng)域，占比高達(dá)42.3%，其次是興趣愛(ài)好（37.0%）和旅游旅居（33.1%）。

隨著年齡的增長(zhǎng)和身體機(jī)能的下降，新高齡面臨著照護(hù)期的挑戰(zhàn)。然而，市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)居家照護(hù)服務(wù)的供給不足，使得新高齡人群的康養(yǎng)需求難以得到充分滿(mǎn)足。因此，加強(qiáng)居家康護(hù)服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)量成為新高齡亟待解決的問(wèn)題。

“盡管各年齡段的康養(yǎng)需求各異，但都對(duì)康養(yǎng)服務(wù)提出了更高要求。”華泰人壽戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理部總監(jiān)趙鵬表示，在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)維度中，客戶(hù)的需求是多元化、個(gè)性化的，社區(qū)養(yǎng)老并非唯一需求，不同群體、不同年齡段、不同地域的人群在面對(duì)健康及養(yǎng)老時(shí)，都有著多種多樣的選擇、愛(ài)好與訴求。這意味著，建立與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)廣泛的合作，不斷整合資源、運(yùn)用資源的輕資產(chǎn)模式，不僅有著廣闊的成長(zhǎng)空間，更能滿(mǎn)足客戶(hù)全周期下的需求，對(duì)中小險(xiǎn)企也會(huì)是更務(wù)實(shí)更符合自身的發(fā)展模式。

華泰人壽戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理部總監(jiān) 趙鵬 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 涂穎浩 攝

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