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對話榮耀CEO趙明:如何與華為、蘋果競爭高端市場

每日經(jīng)濟新聞 2024-12-09 08:12:41

每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 魏官紅    

11月17日,榮耀迎來品牌獨立四周年。

四年前,榮耀從華為獨立出來,這既是機遇,更是巨大的挑戰(zhàn)。獨立初期,榮耀面臨著前所未有的困境,外界普遍認(rèn)為榮耀難以為繼。在市場方面,榮耀需要重新贏得消費者的信任,重建品牌形象;在供應(yīng)鏈上,切換產(chǎn)業(yè)鏈的過程復(fù)雜而艱難,每一個環(huán)節(jié)都需要重新磨合。

回憶起那段時光,趙明感慨萬千:“那時候榮耀基本上是重新出發(fā)。無論是影像能力、能耗管理、操作系統(tǒng),其實都依托于之前已經(jīng)形成的相對穩(wěn)健的平臺,當(dāng)你把平臺改換時,我們整個開發(fā)平臺、運作體系幾乎都要推倒重來。”

2021年第一季度,華為市場份額跌至16%,榮耀則幾乎斷崖式下跌為3%,然而,2024年第三季度,榮耀在國內(nèi)的市場份額已達到約14.6%,在第一梯隊站穩(wěn)了腳跟。

在《每日經(jīng)濟新聞》創(chuàng)刊20周年之際,榮耀CEO趙明接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪,他講述了未來榮耀將如何在高端和品牌塑造上進行提升,如何看待自身市場份額的起伏,如何應(yīng)對華為回歸帶來的壓力等熱點話題。此外,他還分享了榮耀在AI領(lǐng)域的新思考。

“自2021年獨立以來,榮耀與華為的發(fā)展道路和方向已經(jīng)明顯不同。作為一個相對年輕的創(chuàng)業(yè)團隊,我們深知,如果只是沿著華為的路徑前進,最終的結(jié)果只能是平庸。因此,我們(能)依靠的強大力量是創(chuàng)新能力和產(chǎn)品品質(zhì)。我們相信,通過不懈的努力和持續(xù)的創(chuàng)新,榮耀能夠?qū)崿F(xiàn)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!壁w明說道。

談策略:“和蘋果、華為競爭”

在剛剛獨立時的2020年底到2021年初,榮耀首先面臨著一個重大挑戰(zhàn):在高通芯片平臺開發(fā)方面,榮耀已經(jīng)有很多年沒有相應(yīng)的研發(fā)經(jīng)驗。這意味著,無論是硬件平臺、操作系統(tǒng)還是未來可以獲得的技術(shù)資源,榮耀都需要從頭開始。

面對這樣的處境,榮耀研發(fā)團隊經(jīng)歷了“211天”的研發(fā)極限行軍,推出了獨立后的首款產(chǎn)品——榮耀50系列?;叵肫甬?dāng)時的情景,趙明稱:“就像生產(chǎn)線的工人一樣采取倒班形式,大家的辦公桌就像大通鋪一樣,一個挨一個?!狈置氡貭幍慕Y(jié)果是,該產(chǎn)品在晚于行業(yè)45天獲得芯片資料的情況下,領(lǐng)先行業(yè)30天上市,首銷時線上全平臺1分鐘銷售額突破5億元,此后,榮耀實現(xiàn)了市場份額的“V型”反轉(zhuǎn)。

從獨立至今,四年內(nèi)榮耀數(shù)次登頂國內(nèi)市場份額榜首,份額上升表現(xiàn)出榮耀進擊的一面,另一面則是,榮耀在逐漸積累應(yīng)對困難的能力。事實上,在獨立的四年中,榮耀遭遇了包括新冠疫情、國際局勢演變、需求萎縮、缺芯、華為回歸等一系列挑戰(zhàn),尤其是榮耀和華為的基因、文化比較相似,在發(fā)展過程中難免被外界拿來比較。

趙明坦言:“華為的回歸為手機市場帶來了更激烈的競爭,但我們視之為一種激勵,促使我們不斷進步和創(chuàng)新。榮耀獨立后最大的變化是不斷打破固有的思維邊界和局限,用更長遠(yuǎn)的眼光去構(gòu)思和規(guī)劃面向未來的業(yè)務(wù)邏輯和戰(zhàn)略,并在過程中不斷迭代優(yōu)化。”

在高端市場的表現(xiàn)上,榮耀要成為另一個華為、挑戰(zhàn)蘋果,依然有很長一段路要走。對此,趙明深知創(chuàng)新和品質(zhì)是贏得消費者認(rèn)可的關(guān)鍵?!皹s耀在研發(fā)上的投入強度逐年增加,2023年研發(fā)投入占到了收入的11.5%,最重要的就是要投資未來,讓企業(yè)不斷地成長。榮耀今天的戰(zhàn)略非常清晰,就是戰(zhàn)略方向上聚焦。如何把手機做到業(yè)界第一,這一定是榮耀團隊未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)追求的,在歐洲和全球市場,和蘋果、華為競爭,這是我們堅定不移的策略?!?/p>

復(fù)盤榮耀近年來的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn),趙明帶兵打仗的關(guān)鍵是戰(zhàn)略先行,他習(xí)慣把一個宏大的目標(biāo)分解成若干段?!霸陔姵丶夹g(shù)方面,榮耀完成了硅碳負(fù)極電池的突破;在通信技術(shù)方面,我們的產(chǎn)品在極限暴風(fēng)雪天氣下有微弱信號,幫助實現(xiàn)救援……口號上超越蘋果沒有任何價值和意義,更多是要在實際消費者體驗層面,抓我們的產(chǎn)品和架構(gòu)設(shè)計,抓通信能力、拍照能力、屏幕顯示以及關(guān)于消費者體驗的各種軟件功能。當(dāng)我們用這些對標(biāo)蘋果,把它落實到每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的時候,這就變成了一個可以去衡量(的尺度)?!?/p>

目前,榮耀公司共計14000多人,當(dāng)中有70%以上是研發(fā)人員。據(jù)趙明介紹,榮耀接下來的重點研發(fā)方向包括AI、屏幕顯示與護眼技術(shù)、續(xù)航能力、通信以及攝影技術(shù)等。此外,榮耀還建立了全球7大研發(fā)基地、100多個創(chuàng)新實驗室,這些技術(shù)資產(chǎn)正為榮耀參與市場競爭提供源源不斷的創(chuàng)新動力。

讓AI實現(xiàn)像人類一樣操作手機

市場份額回歸后,接下來的路怎么走,是榮耀面對的新課題。

在被稱為“AI手機元年”的2024年,手機具備AI功能已然成為主流趨勢,各大手機廠商也圍繞AI展開了一輪較量。

其中,隨著iOS更新版本被推送,蘋果的Apple Intelligence(蘋果智能)在當(dāng)?shù)貢r間10月28日正式上線,據(jù)悉,蘋果的AI核心功能包括寫作、照片處理以及語音助手的改進。雖然蘋果的AI是從系統(tǒng)層級對手機應(yīng)用進行重構(gòu),但實際上,文檔改寫、圖片消除等功能國產(chǎn)手機早已經(jīng)推出。

從AI創(chuàng)新的角度來看,國產(chǎn)手機已經(jīng)走過了跟隨蘋果的時代,并且頗具亮點。其中,榮耀推出的跨應(yīng)用AI操作系統(tǒng)MagicOS 9.0,可以實現(xiàn)“一句話關(guān)閉自動續(xù)費”“一句話點咖啡”“一句話發(fā)送文件”等,其語音助手YOYO智能體能夠基于對用戶行為習(xí)慣的學(xué)習(xí)以及當(dāng)前使用情景的感知,理解需求、拆解任務(wù)步驟,從而自主操作、調(diào)取手機上各類資源與第三方服務(wù)。

以點咖啡為例,趙明曾在Magic 7系列發(fā)布會上演示如何通過YOYO智能體點2000杯飲品送給觀眾,趙明對手機只說了一句:“幫我點2000杯喝的,適合現(xiàn)在喝的。”在收到這條指令后,YOYO智能體就根據(jù)當(dāng)前情況判斷并下單,展示出有希望接近人類管家的操作能力。

如果說在AI發(fā)展的路徑方面,蘋果的AI可以做到更好的語音理解,那么榮耀的AI已經(jīng)發(fā)展到可以實現(xiàn)部分功能“像一只看不見的手在操作手機”。

“我們在沒人相信AI能重構(gòu)操作系統(tǒng)時就認(rèn)識到AI技術(shù)讓手機進化的魔力,并堅信AI是智能手機的未來。從操作系統(tǒng)、拍照、屏幕、續(xù)航到通信,我們用AI重構(gòu)一切?!壁w明說道。

盡管AI已成為手機終端廠商的高頻詞,但趙明表示,榮耀在2016年12月推出Magic系列第一代產(chǎn)品,引入手機AI的概念,但在當(dāng)時,因聚焦底層技術(shù)構(gòu)建,顯性體驗功能較少,讓榮耀布局AI的前期沉沒成本巨大,也讓其AI技術(shù)路線一度遭受業(yè)界質(zhì)疑。

如今,通過四年在端側(cè)AI領(lǐng)域的堅持,榮耀已經(jīng)走出了獨特的AI發(fā)展道路。

角逐歐洲手機市場不靠低價

在國內(nèi)手機圈格局趨于穩(wěn)固、施展空間有限的環(huán)境下,榮耀、OV、小米等手機廠商把海外市場提到了更高的戰(zhàn)略位置,尤其是被稱為“品牌高地”的歐洲市場,但這里也充滿了不確定性與挑戰(zhàn)。

今年初,OPPO結(jié)束了與諾基亞長達兩年多時間的專利訴訟,vivo隨后也與諾基亞達成和解,但曠日持久的訴訟大戰(zhàn)無疑暫時影響到了這兩家廠商在歐洲市場的整體發(fā)展。此外,在歐洲市場,三星和蘋果一直保持著絕對的領(lǐng)先地位。

不過,在趙明看來,后進入者并不是只能走向低端?!皹s耀不依靠低價贏得全球市場競爭,而是依靠創(chuàng)新。我們進入每個國家的市場時,定價都比競爭對手高,首先要讓市場、消費者和對手認(rèn)可榮耀的創(chuàng)新和品質(zhì),構(gòu)建起在當(dāng)?shù)刂懈叨耸袌龅钠放朴绊懥透偁幜?。榮耀的產(chǎn)品線從入門級覆蓋到高端旗艦,但我們給自己的定位是所在市場的中高端品牌或高端品牌?!?/p>

今年2月,榮耀在歐洲發(fā)布的折疊產(chǎn)品Magic V2 RSR保時捷設(shè)計的售價高達2699歐元(16GB+1TB),約合2.1萬元人民幣,國內(nèi)售價則為15999元;Magic V3在歐洲的定價為1999歐元。此外,榮耀Magic 6系列以及即將在海外發(fā)布的Magic 7系列,定價基本上與三星持平。

“即使在價格較高的情況下,我們依然能夠(實現(xiàn))超出銷售預(yù)期,從2023年開始,海外市場已經(jīng)進入了一個自我造血的可盈利增長階段。我們的全球戰(zhàn)略和海外策略發(fā)展至今,每年的復(fù)合增長率超過70%。”趙明說道。

雖然還處于進入歐洲市場的起步階段,但在全球化布局方面,歐洲市場被榮耀定位為第二本土市場。趙明認(rèn)為,“歐洲作為高端市場,對產(chǎn)品創(chuàng)新能力、品質(zhì)以及產(chǎn)品設(shè)計和審美都有極高的要求,只有在全球市場的高端化競爭中贏得一席之地,榮耀的整個產(chǎn)品理念和未來發(fā)展才會形成一個正循環(huán),我們的產(chǎn)品不僅滿足中國消費者,在全球高端市場上,我們都經(jīng)得起推敲和審視”。

如今站在四周年這個時點上,趙明在展望未來時稱:“榮耀高端化肯定不會一帆風(fēng)順,但在這條路上我們堅定不移,我們的目標(biāo)是用自己的名字,去開創(chuàng)屬于自己的未來?!?/p>

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