每經(jīng)記者 王郁彪  陳婷  趙雯琪    每經(jīng)編輯 楊夏    

從PC時代到AI時代，中國互聯(lián)網(wǎng)已走過三十年時光。大廠依然是敘事的“絕對主角”。2024年，橫亙在彼此間的“那堵墻”轟然倒塌；TikTok在美面臨“不賣就禁”危機，但淘寶、美團依舊沒停下出海的步伐；“反內(nèi)卷”“反腐”“立新規(guī)”，商業(yè)世界的熵增，不再影響秩序的重建；AI成為越來越被確定的答案。

2024已近歲尾，《每日經(jīng)濟新聞》重磅推出“NBD年度新聞榜·2024未來商業(yè)十大新聞”，商業(yè)世界運轉(zhuǎn)的底層邏輯，生存環(huán)境與復雜規(guī)則，都發(fā)生著不小的變化。黎明前的暗夜寂靜無聲，但機與危又常常相伴。

1

未來商業(yè)十大新聞

NO.1 新修訂《快遞市場管理》辦法正式施行

3月1日，新修訂的《快遞市場管理辦法》（以下簡稱辦法）正式施行，旨在規(guī)范快遞市場秩序、加強服務安全管理，并促進快遞業(yè)健康發(fā)展。由于快遞業(yè)務發(fā)展迅猛，行業(yè)新情況新問題不斷涌現(xiàn)，該辦法是對2008年出臺、2013年首次修訂的《快遞市場管理辦法》再一次修訂。辦法明確指出，未經(jīng)用戶同意，擅自使用智能快件箱以及快遞服務站等方式投遞快件屬于違規(guī)行為，情節(jié)嚴重的，可以處1萬元以上、3萬元以下罰款；辦法同時明確了促進快遞發(fā)展的保障措施，建立了綠色低碳發(fā)展的制度導向，優(yōu)化了市場秩序規(guī)制方式，完善了快遞行業(yè)治理的制度手段。

NO.2 TikTok在美面臨“不賣就禁”危機，Temu、Shein東南亞業(yè)務受阻

4月24日，美國總統(tǒng)拜登簽署了一項法案，要求TikTok的母公司字節(jié)跳動在270天內(nèi)將該應用出售給非中國企業(yè)，否則將面臨在美國被禁用的風險。今年12月，美國哥倫比亞特區(qū)巡回上訴法院作出裁決，維持該法案，要求字節(jié)跳動在2025年1月19日之前剝離TikTok，否則該應用將在美國被禁。TikTok回應稱，公司計劃將此案提交至最高法院。TikTok在美身陷困局的同時，Temu、Shein等中國跨境電商平臺今年也在印尼、越南等國家遭遇業(yè)務限制。目前Temu和Shein正在跟越南政府有關部門積極溝通，尋求解決方案。

NO.3 快手“可靈”、字節(jié)“即夢”競逐“中國版Sora”

6月，快手推出了自研的視頻生成大模型“可靈”?？伸`AI是全球首個用戶可用的真實影像級視頻生成大模型。數(shù)據(jù)顯示，上線半年以來可靈AI經(jīng)歷過16次迭代，目前已有超過600萬用戶，累計生成超6500萬個視頻和超1.75億張圖片。9月，字節(jié)跳動研發(fā)的豆包視頻生成模型正式亮相。其中Seaweed模型在字節(jié)旗下AI內(nèi)容平臺即夢AI上于11月開放，僅需60秒即能生成時長5秒的高質(zhì)量AI視頻。對標OpenAI發(fā)布的Sora，我國兩大短視頻巨頭也在AI視頻生成領域里迎來了正面交鋒。

NO.4 首個國產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》現(xiàn)象級破圈

8月20日，首個國產(chǎn)3A大作《黑神話：悟空》正式全球發(fā)行，截至12月10日，根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司VGInsights數(shù)據(jù)顯示，《黑神話：悟空》在Steam平臺上的銷量達到2240萬份，該游戲的總收入超過11億美元（約合人民幣逾79.82億元），未包括PS、WeGame、Epic等平臺的收入。在出色的商業(yè)成績之外，在被稱為游戲界“奧斯卡”的TGA（The Game Awards）評選上，《黑神話：悟空》創(chuàng)造歷史，拿下了“最佳動作游戲”和“玩家之聲”獎項。《黑神話：悟空》更大的意義在于讓中國游戲走向了國際主流舞臺，同時強勢帶動了2024年中國自研游戲出海和主機游戲的增長。

NO.5 淘寶、美團全面加碼全球出海

今年7月中旬，淘寶正式啟動“大服飾全球包郵計劃”，9月23日，淘寶宣布將“大服飾全球包郵計劃”擴展升級為“淘寶天貓出海增長計劃”。截至今年“雙11”，已有10個站點加入淘寶出海“包郵區(qū)”，包括新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨等。今年以來，美團也進一步開拓海外市場，美團境外版Keeta先后在9月、10月上線沙特阿拉伯阿爾卡吉和首都利雅得。12月6日，美團即時零售業(yè)務小象超市也傳出開啟出海進程，首站將落地沙特的消息。

NO.6 電商、物流平臺集體“反內(nèi)卷”

2024年以來，我國電商、物流平臺積極“反內(nèi)卷”。7月，阿里巴巴淘天集團開始淡化“價格力”戰(zhàn)略，明確以GMV為第一指標，并松綁“僅退款”；京東集團多次表態(tài)，京東低價戰(zhàn)略是在保證商品品質(zhì)和服務的基礎上提升價格競爭力，不卷“無序低價”；8月，拼多多推出“百億減免”計劃，扶持新質(zhì)商家，進行商家生態(tài)治理。今年8月，國家郵政局召開會議要求提升快遞服務質(zhì)量，明確提出堅決防止“內(nèi)卷式”惡性競爭。9月1日起，浙江、廣東的多家快遞企業(yè)宣布漲價，傳遞出行業(yè)“反內(nèi)卷”的積極信號。

NO.7 構(gòu)成虛假宣傳、三只羊網(wǎng)絡被罰 超頭主播頻陷信任危機

9月26日，合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布通報稱，因合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱三只羊公司）存在直播中進行虛假宣傳等行為，擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元。從3·15晚會曝光的槽頭肉梅菜扣肉，再到“月餅風波”，頭部MCN機構(gòu)及其背后的大主播們頻繁陷入產(chǎn)品爭議中，直播帶貨也迎來新一輪“信任危機”。

NO.8 互聯(lián)網(wǎng)大廠“拆墻” ：騰訊、阿里、京東三巨頭深化互聯(lián)互通

“剛剛，在京東上買東西可以用支付寶支付了。” 10月29日晚，支付寶官方微博以略帶調(diào)侃的語氣官宣了這場互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的標志性事件。10月30日，京東App開通支付寶付款。與此同時，自9月27日起，消費者逛淘寶時可以使用微信支付。此外，微信視頻號信息流中可掛載淘寶廣告鏈接，通過鏈接能夠直接打開H5頁面購物，無需跳轉(zhuǎn)至淘寶App內(nèi)操作。支付、外鏈互通外，京東物流在全面接入淘寶天貓后，京東第三方平臺也接入菜鳥，非京東自營業(yè)務的第三方商家，可以選擇菜鳥速遞和菜鳥大件業(yè)務?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠彼此握手言和，巨頭深化重要業(yè)務的互通與合作。

NO.9 莉莉絲、完美世界、網(wǎng)易、三七互娛等多家游戲公司掀反腐熱潮

11月初，網(wǎng)易游戲的貪腐案件引發(fā)關注。網(wǎng)易公司嚴肅查處了兩起舞弊貪腐違法案件，9人已被采取刑事強制措施，與本次舞弊貪腐違法相關的27家公司已被網(wǎng)易列入永不合作主體清單。2024年以來，莉莉絲、完美世界、網(wǎng)易、IGG、三七互娛等多家游戲公司相繼通報了內(nèi)部貪腐案件，掀起反腐熱潮。

NO.10 中國互聯(lián)網(wǎng)三十年 大廠投資“轉(zhuǎn)舵”

2024年是中國互聯(lián)網(wǎng)30年里程碑。每經(jīng)未來商業(yè)智庫透過梳理阿里系、騰訊系、京東系、美團系、字節(jié)系五家巨頭近30年橫跨20多個領域的3000余筆原始投資數(shù)據(jù)，洞悉到大廠投資悄然轉(zhuǎn)舵。騰訊從2021年的300次出手，到2023年僅40次出手；阿里則從2018年的170筆對外投資銳減到2022年的39起；字節(jié)和京東也都在2023年迎來對外投資的低谷。不過，大廠投資走進新一輪周期性“寒冬”的同時，對大模型頻頻出手；2024年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示：“過去三十年，互聯(lián)網(wǎng)的重要價值是鏈接；未來三十年，AI將全面提升整個社會的生產(chǎn)力水平，AI創(chuàng)造的價值將遠遠超過互聯(lián)網(wǎng)鏈接創(chuàng)造的價值。”如今，互聯(lián)網(wǎng)大廠都瞄準未來AI方向，共尋一張新“船票”。

2

每日經(jīng)濟新聞

2024年未來商業(yè)十大新聞點評

中央財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任 陳端

2024年未來商業(yè)十大新聞并不完全是好消息，這也是當前技術(shù)、商業(yè)、社會疊加地緣政治因素復雜交織下變革圖景的真實映照。

基于社會網(wǎng)絡和產(chǎn)業(yè)資源線上與線下互聯(lián)互通的發(fā)展紅利已經(jīng)被商業(yè)力量開發(fā)殆盡，在網(wǎng)絡化泛在互聯(lián)的底盤上，以人工智能的場景化應用為驅(qū)動力的新發(fā)展動能尚在孕育之中，而這一輪新動能的發(fā)育受觀念體系、國際關系、既有格局的影響深刻，突圍動力與摩擦阻力的膠著博弈十分明顯。

未來微觀企業(yè)層面技術(shù)與商業(yè)的融合創(chuàng)新一個是需要有更開闊的格局和視野，把地緣政治和政策關切層面的因素近一步納入產(chǎn)業(yè)落地和出海遠征的重要考量因素，一個是突破技術(shù)迷霧，回歸人性和社會發(fā)展需求原點來拓展創(chuàng)新場景與市場。在出海路徑與策略方面，還是需要繼續(xù)挖掘我們基于超大市場規(guī)模、海量數(shù)據(jù)的場景試錯優(yōu)勢，把成熟的產(chǎn)能與能力對外輸出，過往積累優(yōu)勢，中國企業(yè)的模仿式創(chuàng)新韌性很足，后發(fā)優(yōu)勢同樣也是競爭優(yōu)勢。

中國信息協(xié)會常務理事、國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長 朱克力

2024年的未來商業(yè)領域風起云涌，變革不斷。新修訂的《快遞市場管理辦法》為快遞行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障，在規(guī)范市場秩序的同時強化服務安全管理，兼顧了對新興行業(yè)的包容審慎與有效監(jiān)管。TikTok在美國的遭遇，以及Temu、Shein在東南亞的挑戰(zhàn)，警示著中國企業(yè)在國際化進程中需更謹慎應對地緣政治風險，同時也凸顯數(shù)字時代國際貿(mào)易的復雜性。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，快手“可靈”與字節(jié)“即夢”的競相角逐，展現(xiàn)出短視頻巨頭在AI生成領域的雄心壯志，不僅是對技術(shù)實力的比拼，更是對未來內(nèi)容生產(chǎn)模式的探索。而《黑神話：悟空》的成功，標志著中國游戲產(chǎn)業(yè)已具備與國際接軌的實力，為文化輸出和產(chǎn)業(yè)升級打開新窗口。

淘寶、美團的全球出海戰(zhàn)略，預示著中國電商平臺正加速布局國際市場，尋求新的增長點。在“反內(nèi)卷”大旗下，電商與物流平臺自我調(diào)整，既是對行業(yè)生態(tài)的理性反思，也是對可持續(xù)發(fā)展的積極追求。而三只羊網(wǎng)絡被罰事件則提醒我們，商業(yè)誠信與合規(guī)經(jīng)營仍是企業(yè)不可逾越的底線。

互聯(lián)網(wǎng)大廠的“拆墻”行動，彰顯行業(yè)生態(tài)的開放與融合趨勢，支付與外鏈互聯(lián)互通，在提升用戶體驗的同時，也將進一步促進市場競爭良性循環(huán)。游戲公司的反腐熱潮，則反映出行業(yè)在快速發(fā)展中面臨的治理挑戰(zhàn)，加強內(nèi)控、凈化風氣已成為行業(yè)共識。

值得關注的是，中國互聯(lián)網(wǎng)三十年之際，大廠投資的“轉(zhuǎn)舵”不僅反映出行業(yè)周期的變遷，更預示著AI將成為未來科技競爭的核心領域。大廠們紛紛布局大模型，尋求新的增長動力，不僅是技術(shù)創(chuàng)新的必然結(jié)果，也是對未來商業(yè)格局的深遠布局。

“2024年未來商業(yè)十大新聞”務必清晰地告訴人們：在變革中尋求突破，在挑戰(zhàn)中謀求發(fā)展，將成為未來商業(yè)領域的主旋律。

透鏡咨詢創(chuàng)始人 況玉清

非常榮幸最近幾年一直能夠受邀參與每日經(jīng)濟新聞年度“未來商業(yè)十大新聞”的評選。這個榜單每年所評選出來的十大新聞，既敏銳而深刻地呈現(xiàn)了當年的經(jīng)濟與商業(yè)社會變遷與風向，更隱藏著積極而堅定的價值觀，是一紙兼具專業(yè)、責任和溫度的榜單——以今年為例：

今年的十大新聞中，既有像“黑神話悟空”“中國版Sora”這樣的文化與科技創(chuàng)新領域的重大現(xiàn)象或事件，也有行業(yè)反內(nèi)卷和企業(yè)出海相關的熱點動向，充分展現(xiàn)了國內(nèi)的企業(yè)和行業(yè)在逆境中積極創(chuàng)新開辟無人區(qū)、勇于破局反內(nèi)卷、不畏艱難險阻堅定出海的進取與拼搏精神，這樣的輿論引導不僅給相關的行業(yè)和企業(yè)燃起了信心與希望，更為其未來的發(fā)展啟示了方向。

如今之際，創(chuàng)新、反內(nèi)卷和出海是引領當下國內(nèi)各行各業(yè)走向高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的三把關鍵解題鑰匙，更是行業(yè)和企業(yè)今后的三大努力方向——而圍繞著這三大方向的努力，不僅需要企業(yè)的自強和行業(yè)的自律，更需要媒體正確的輿論導向加以積極引導，《每日經(jīng)濟新聞》在這方面做出了很好的表率，我們希望今后在這方面能夠一如既往。

上海財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟系教授 崔麗麗

對于互聯(lián)網(wǎng)及電商行業(yè)而言，2024年無疑是一個充滿挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點，這一年，行業(yè)如同鳳凰涅槃，在困境中尋求重生，持續(xù)謀求發(fā)展之道。

正如古人云：“窮則變，變則通，通則久。”在這一過程中，整個行業(yè)開始深刻反思那些阻礙發(fā)展的負面因素，并著手進行規(guī)范性的整改。

爆火幾年的直播帶貨開始變得“冷靜”下來。“三只羊”們遭遇信任危機后，行業(yè)開始進入了審慎發(fā)展的新階段。這也是后續(xù)直播電商構(gòu)建信任、規(guī)范發(fā)展之路的必然所向?！犊爝f市場管理辦法》的推進實施，把快遞服務的標準立了起來，一流的電商消費，只有一流的物流體驗才能匹配?；ヂ?lián)網(wǎng)“拆墻”，電商、物流集體反“內(nèi)卷”，更是人心所向。

在尋求新的市場增量中，大廠們出海“打天下”的步子越走越大，漸行漸深。而基于中國古典名著《西游記》的《黑神話：悟空》獲得了空前的成功，得益于積淀深厚的中國歷史文化的魅力，同時也展現(xiàn)了國產(chǎn)游戲公司設計、創(chuàng)意和技術(shù)等多個方面的全面突破。

然而，隨著國際關系的風云際會，中國企業(yè)謀求全球化發(fā)展之路也開始受到更多因素限制。特別是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海過程中，遭遇他國政策影響而發(fā)展受阻。這也將是未來幾年，不得不面對的現(xiàn)實問題。

AI大模型的到來，也同時帶來了互聯(lián)網(wǎng)新的“角力場”，但現(xiàn)階段仍是百花齊放，各有千秋。新的曙光徐徐升起?；ヂ?lián)網(wǎng)下一個三十年征程，仍將一往無前。

記者| 王郁彪 陳婷 趙雯琪

編輯|楊夏

視覺|陳冠宇

排版|楊夏